eコマース業界向けの8つの最高のソーシャルメディア分析ツール

公開: 2022-08-11

eコマース業界は、インターネットの台頭とともに事業を開始して以来、成長を続けています。収益は 2024 年までに 6,000 億ドルを超えると推定されています。2021 年の e コマースの売上高は、前年比で 16.8% 増加しました。 e コマースは、全世界の小売売上高の 20% を占めています。

e コマースの売り上げが年々増加し、業界の人気が高まっていることから、多くの小売業者がハイブリッドモデルを選択しています。その中には、実店舗から完全に e コマース部門に切り替えた人もいます。

eコマースの採用は、ほとんどの企業が行っていることです。しかし、今日のブランドにとって、ウェブサイトを開発するだけでは、成長を続ける分野で成功を収めるには十分ではないことを学ぶことが不可欠です. また、成長するデジタルマーケティング業界のメリットを享受し、変化するトレンドを吸収することも重要です。

最先端のソーシャルメディア分析ツールを活用して、ソーシャルメディアプラットフォームをうまく活用するデジタルマーケティングチームを編成することは、同じ業界への参入を検討している e コマース企業やスタートアップにとって必須です。

あなたのウェブサイトが検索エンジンで上位にランクされるのに役立つ隠れた戦略について学ぶことは不可欠です. それに加えて、会社の複数のソーシャルメディアハンドルからすべての洞察を把握し、学んだことを吸収し、それらを完全に活用する必要があります。これらのことは、eコマース企業がその地位を確立するのに確かに役立ちます. ただし、成長するには、絶対確実なソーシャルメディアマーケティングとソーシャルメディア最適化戦略を含む、ソーシャルメディアチートシートを備えた堅実なデジタルマーケティング計画が必要です.

ソーシャルメディアプラットフォームにより、顧客とのコミュニケーションが容易になり、新しい顧客の獲得、古い顧客の維持、エンゲージメント、製品やサービスのマーケティングが容易になりました。ただし、これらすべてを計画どおりに実行する場合は、フィードバックボタンを追跡できる適切なソーシャルメディア分析ツールが必要です。

オンラインで調べると、指標の追跡に役立つツールが数多く見つかります。ただし、最も有益なツールのリストに進む前に、ソーシャルメディア分析について明確に理解する必要があります。というわけで、こちらを見てみましょう。

ソーシャルメディアアナリティクスとは

Facebook、Instagram、Youtube、Twitter、Reddit などのソーシャルメディアプラットフォームが、さまざまな方法で起業家に力を与えていることは誰もが知っています。ただし、ソーシャルメディアの動的な性質を十分に活用してビジネス目的で使用するには、計画を継続的に見直し、改善する必要があります。適切なソーシャルメディア分析ツールにアクセスできる場合にのみ実行可能です。

e コマース部門や他の業界の企業を含む今日の企業は、これらのツールが非常に価値があることを認識しています。分析ツールは通常、企業のマーケティングチームまたはコミュニケーションチームによって使用され、クライアントの靴に足を踏み入れて習慣や傾向などを学習し、ソリューションをキュレーションし、エンゲージメントと販売を促進するのに役立ちます。総合的なアプローチは、顧客満足度と信頼性を高めることで、ブランドの評判にプラスの影響を与えます。

ソーシャルメディア分析ツールを使用する利点

ソーシャルメディア分析ツールにより、データ取得プロセスがシンプル、高速、便利、かつ自動化されました。ソーシャルメディア分析ツールを使用することの顕著な利点のいくつかを以下に示します。

顧客の行動をよりよく分析するのに役立ちます
安定したコミュニケーションを保つ
より効果的で実行可能な戦略の計画を支援する
より良い、より有望なリードを生成します
顧客エンゲージメントと満足度を向上
顧客と製品の寿命を予測します
効果的なキャンペーンの作成を支援
クライアントと顧客の間のギャップを埋める
より良い、より洗練されたコンテンツを作成します
売上倍増

ソーシャルメディア分析ツールを使用して、e コマースビジネスを成長させるにはどうすればよいでしょうか?

ソーシャルメディア分析は、販売率と顧客体験を理解し、顧客の寿命を予測するのに役立ちます。 e コマースビジネスにソーシャルメディア分析ツールを使用することを検討している場合は、同業他社やライバルの一歩先を行くために従うことができるいくつかのヒントを以下に示します。

手頃な価格のソーシャルメディア分析ツールを選ぶ
簡単でスケーラブルなツールを選ぶ
ツールを完全に把握する
専門家を雇ってそれに取り組む
無料プランには絶対に行かない
ツールを組み合わせてより良い結果を得る
分析データを徹底的に監視し、それらに効果的に取り組む
絶対的なセキュリティを維持する

eコマースビジネスを拡大するためのソーシャルメディア分析ツールのトップ8！

ミッション、ビジネス目標、および目的に基づいて、ソーシャルメディア分析ツールを選択する必要があります。ソーシャルメディア分析ツールは、膨大な量のデータを提供できます。ただし、すべての指標があなたとあなたのビジネスにとって重要なわけではありません。そのため、インフルエンサーになり、ブランドエンゲージメントを強化して e コマースのメリットを享受するのに役立つものを分離する必要があります。

ここでは、チェックアウトできる上位 8 つのアプリケーションをリストしました。

セムラッシュ

マーケティングパフォーマンスをチェックするための包括的な分析ツールを探している場合は、Semrush が最適です。このツールは、マーケティングキャンペーンを最適化し、バックリンクの提案を支援し、キーワードの調査を強化し、ウェブサイトの監査を通じて技術的な SEO の問題を判断することができます。

これに加えて、強力な分析ツールである Semrush は、広告やキャンペーンの追跡、CPC の最適化、ソーシャルメディアやオンラインでの評判の管理などにも役立ちます。その分析指標と e コマース固有の KPI により、オーガニックトラフィックを増やすためのシームレスなソリューションになります。受賞歴のあるこの SEO ソフトウェアスイートは、市場を評価し、影響力のある戦略を構築して他の製品よりも際立たせるのに役立ちます。

あなたが起業家であるか、小規模な社内チームを雇っている場合は、Pro パッケージを月額 119.95 ドルで入手できます。それ以外の場合は、7 日間の無料トライアルパッケージを試して、ご自分で判断してください。

鍵穴

リアルタイムのブランドモニタリングを探している場合、Keyhole は過去のデータを取得するのに役立つ完璧なソーシャルメディア分析ツールです。グラフィック表示により、データを簡単に理解できます。ハッシュタグ、キーワード、ソーシャルメディアアカウントを簡単に追跡できます。ダッシュボードは、会社の進捗状況に関する包括的なレポートを提供します。

このツールは、ROI にプラスの影響を与える製品キャンペーンを支援することを目的としています。レポートは読みやすく、共有可能で、自動化されています。したがって、十分な時間を節約できます。その主な機能には、ソーシャルメディアへの言及、キーワードトラッキング、ソーシャルリスニング、ソーシャルメディア分析 API などが含まれます。

基本プランは月額$ 44から始まり、ブランドの完全性を毎日改善および測定する範囲を提供します.

イコノスクエア

このアプリケーションは最も価値のある洞察を提供し、メトリックは非常に理解しやすいものです。サブスクライバー開発、全体的なクリック率、リーチ、リード生成、コンバージョン、一貫性などに関するデータにアクセスできます。

このツールは、ブランドに関連するすべてのソーシャルメディアプラットフォームから自動レポートを提供します。競合他社の成功を測定し、ハッシュタグの傾向を監視できます。また、スポンサー付きの Instagram 投稿を比較し、データを分類してすぐに使用できるようにすることもできます。配置は至ってシンプルで、基礎知識さえあれば簡単に分析を進めることができます。 Sephora などのブランドは、このツールをしばらく使用しています。

it comerel=”noreferrer noopener” には 14 日間の無料試用版があり、有料版は Pro バージョンで月額 49 ドルから始まります。 10 を超えるソーシャルメディアプラットフォームを運用する必要がある場合、Iconosquare は e コマースサイトのメリットを得るためにカスタマイズされたプランを提供します。

フートスイート

このツールは、コンテンツと投稿を分析することにより、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームの完全なレポートを提供します。 Hootsuite は、ブランドと ROI の影響を予測するのに役立ちます。ソーシャルチャネルに基づいて、またはキャンペーン、顧客維持、およびリード生成の総合的な概要に基づいて、指標を選択できます。このツールはリアルタイムのデータを提供するため、ハイエンドの結果を得るために土壇場で簡単に変更を加えることができます。

過去数か月のコンテンツとテンプレートを比較して、レポートを作成し、ソーシャルメディアプラットフォームでやり取りする機能を利用できます。チームの規模に基づいて、プランを選択する必要があります。

無料プランを選択できますが、アクセスが制限されます。それ以外の場合は、月額 49 ドルのプロフェッショナルプランに切り替えて、投稿を増やしましょう。

ワタグラフ

一度に複数のプラットフォームを監視し、キャンペーンのパフォーマンスを理解するのに役立つツールを探している場合、これは非常にお勧めのツールです. アドホックなグラフィカルプレゼンテーションは非常に興味深いものです。それを簡単に解読して、戦略を修正し、e コマースビジネスのメリットを正しい方向に引き出すことができます。

ブランドの成果、失敗、ドロップアウト、および進捗状況を計算するためのリアルタイムデータを取得します。さらに、40 を超えるソーシャルメディアプラットフォームを統合し、パブリック API インターフェイスを介してデータをレポートにカスタマイズできます。

このアプリケーションは、その機能への無料アクセスを 7 日間提供します。プロ版は月額119ドルから。

ブランド24

オンラインコンバージョンを追跡する場合は、ソーシャルリスニングに役立つツールを選択してください。 Brand24 は、ブランドが言及されるたびに通知する最も強力なツールです。製品の品質、顧客エンゲージメント、広告、およびブランドの紹介を決定するのに役立つデータにアクセスできます.

したがって、弱点に焦点を当てて修正する機会が得られます。チャートを調べて、ターゲットユーザーにリーチし、維持する可能性を判断できます。このツールは、カスタマイズ可能なアラートシステムを介して危機の際に通知するのにも役立ちます。

このツールは、14 日間の無料トライアルで利用できます。スターティングパックの範囲は 9 ドルからで、デリケートな議論を管理し、スコアに影響を与えるのに役立ちます。

センディブル

ビジネスを始めたばかりの場合、Sendible は中小企業の進歩を予測するための理想的なツールです。さらに、あなたの会社の参照を追跡したい場合、これには素晴らしいキーワード追跡ツールが付属しています. したがって、ブランドが言及または参照されるたびに、通知されます。

このツールは、ビジネスと顧客の関係を構築するのに役立ちます。顧客がブランドとどのようにやり取りするか、購入の性質、および競争レベルを監視できます。 Sendible は、整理された Instagram 投稿の作成にも役立ちます。したがって、手作業を必要とせずにビジネスを自動操縦に変えることができます。一生懸命働くのではなく、賢く働くことがすべてです。

14日間の無料試用版があり、有料版は必要に応じて異なります. クリエーターパックは月額 25 ドルから。

メジャースタジオ

迅速で優れた戦略が必要な場合は、Measure Studio を使用してください。このツールは、1 つの場所からすべてのソーシャルメディアプロファイルにアクセスするのに役立ち、時間の節約にもなります。パーソナライズされたレポートが得られ、素人でも指標を明確に理解できます.

したがって、データアナリストを雇うコストを節約できます。このツールは、顧客の注目を集めるのに役立ち、レポートに基づいて、顧客維持ポリシーに取り組むことができます。このツールは、公開から 72 時間以内にコンテンツ制作レポートを送信するため、時間を無駄にすることなく、戦略を簡単に確認および変更できます。ツールがソーシャルメディアおよび顧客開発のパートナーであることが証明されているため、キャンペーンをコンテンツに合わせることもできます。

Measure Studio には 14 日間の無料試用版が付属しており、リクエストに応じてカスタマイズされた有料プランを入手できます。

結論

すべてのツールには多くの機能があり、要件に基づいて選択する必要があります。ソーシャルメディアチャネルを監視し、有機的なリードを促進し、e コマースビジネスで収益性の高い収益を生み出すための計画を立てることを目指している場合は、ソーシャルメディア分析ツールが役に立ちます。

アプリケーションを選択するときは、競合分析、フォロワー分析、属性、コンテンツエンゲージメントメトリック、カスタマイズ可能なレポート生成、すばやくアクセスできるダッシュボード、リアルタイムモニタリングを忘れずに探して、より良い結果を得てください。そう何を探してるんですか？便利なソーシャルメディア分析ツールを入手して、今すぐ e コマースビジネスを始めましょう!

著者略歴:

名前：ディヴィヤ・ラジェンドラン

Divya はマーケティング担当者であり、自然愛好家であり、スタートアップ愛好家でもあります。彼女は、SaaS Web サイトの SEO アウトリーチを行うのが大好きです。彼女は常に「自分が持っているものに満足する」、「みんなの考えを尊重する」、「比較を避ける」という3つの原則に従っています。

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