製造業者のためのEメールマーケティングのすべきこととすべきでないこと
公開: 2022-04-27今日のますますデジタル化する状況において、電子メールマーケティングは、潜在的なリードで牽引力を獲得しながら、既存の顧客の頭脳を維持するための最良の方法の1つです。 HubSpotのStateOfMarketing Reportによると、プロモーションEメールは依然としてマーケターが使用するEメールのナンバーワンタイプです。 スマートメールマーケティングの戦術は、ブランドの認知度を高めるだけでなく、コンテンツの提供や会社のニュースについての情報を広めるのにも役立ちます。 他のインバウンドマーケティング活動と組み合わせると、質の高いリードを獲得できます。
しかし、あなたのEメールマーケティングの努力を最大限に活用し、あなたがビジネスをしたい人々に確実に到達するために、覚えておくべきいくつかの重要なすべきこととすべきでないことがあります。
メールマーケティングのためにすべきこと
優れた件名を作成する
第一印象は本当にすべてです。 あなたの電子メールの本文は魅力的で、よく書かれていて、非常に有益かもしれませんが、人々が最初からそれを開かなくても違いはありません。 魅力的な件名がなければ、ユーザーはあなたの電子メールを開くことさえ強制されません。 実際、電子メール受信者の平均33%が、件名に基づいて電子メールを開いています。
短くて甘くして、メールを開くための明確なインセンティブを提供します。 読者やサイト訪問者を引き付けるには、簡潔で人目を引く件名(メールを開くことがなぜ彼らにとって価値があるのかを理解するのに十分な情報をユーザーに提供するもの)を作成することが不可欠です。
件名を明確かつ簡潔に保ち、ターゲットオーディエンスのニーズに直接アピールします。 また、可能であれば、件名をパーソナライズして受信者の名前を含めると、番号、場所、役職を使用してメールの開封率を上げるなど、人々の注意を引くのに大いに役立ちます。 次にいくつかの例を示します。
- 576人の設計エンジニアリングピアがこの電子書籍をダウンロードしました
- 2020年に最も要求された契約パッケージングサービスを参照してください
- [レポート]米国のトップソースの工業製品とサービス
- B2Bバイヤーは今四半期に何を調達しましたか? *新しいデータ*
続きを読む:効果的な電子メールの件名を書くための9つのヒント(例付き)
ブランドのメールアドレスを使用する
実在の人物がメールの背後にいることを知りたがっている人は、 info@yourcompanyhereやcustomerservice@ yourcompanyhereなどのメールアドレスを使用しないでください。 これらは怪しげに見え、電子メールフィルターはますますそれらをスパムとして登録しています。 メールアドレスの表示名は、少なくとも会社の誰かの本名であることを確認してください。
プロフェッショナリズムは毎回メールキャンペーンで勝ちます。 メールマーケティングの取り組みでブランドのメールアドレスを使用すると、実際の製品やサービスを提供する合法的なビジネスであることが見込み客に示されます。 言うまでもなく、ブランドの電子メールアドレスは、無料の電子メールホスティングプラットフォームよりも高いセキュリティとプライバシーを提供します。
さまざまな召喚状(CTA)を試す
メールの最後に特定の召喚状(CTA)を含めます。 これらは、潜在的な顧客があなたの電子メールを読み終えた後、あなたのビジネスと連絡を取り合うための方法として役立ちます。
たとえば、新しい電子書籍をプッシュする場合は、ユーザーにダウンロードを促すCTAリンクを含めることができます。 または、新しいWebサイトのデザインを発表する場合は、単にユーザーを自分のサイトに誘導することができます。
ほとんどのCTAは、指定されたコピーを含むボタンとして設計されていますが、ここで実験する機会がたくさんあります。 さまざまなテキストやボタンの色、リンク、その他の機能を試して、ユーザーの反応をテストし、視聴者の共感を評価します。 A/Bテスト どのCTAが最もエンゲージメントを獲得しているかについての洞察を提供できます。 潜在的な顧客をマーケティングの目標到達プロセスに導くのに役立つCTAは、加入者を顧客に変える上で主要な役割を果たすことができます。
電子メールが成功したかどうかを分析するには、CTAが不可欠です。 ユーザーはどのリンクをクリックしましたか? 彼らは画像をクリックしましたか? HubSpotのテクノロジーおよびマーケティングソフトウェアを使用すると、ユーザーの電子メールとのやり取りを簡単に追跡できるため、将来のキャンペーンで変更や改善を行って、それらのユーザーをより効率的に顧客に変えることができます。
CTAの例を参照してください: 32の産業用リード生成のヒント、コツ、およびアイデア
適切なマーケティングツールを使用する
その点で、適切なマーケティングアプリとツールは、結果の管理、測定、およびレポート作成に役立ちます。 CRMはこれまで以上に強力で、機会を逃さないようにし、ほとんどのコンテンツ作成プラットフォームは直感的で簡単に習得できます。
リストを読む:必須のデジタルマーケティングアプリとツール
HubSpot、Google Analytics、Thomas WebTraxなどのマーケティングプラットフォームを使用すると、見込み客がどの段階にあるかをより正確に確認し、その活動を確認できるため、オンラインでの取り組みについてデータに基づいた決定を下すことができます。
Thomas WebTraxを使用すると、Webサイト全体、さらには電話で、産業用リードの購入プロセス全体を追跡できます。 無料のアカウントにサインアップしてリアルタイムデータにアクセスし、より優れたEメールマーケティングコンテンツを作成するか、市場内購入者レポートをリクエストして、今日あなたの工業製品やサービスを検索している企業を確認してください。
メッセージを簡潔に保つ
あなたのメールを読んでいる人々には、やるべき仕事があります。 産業用マーケティングの電子メールを魅力的で明確に保ち、読者に直接役立つコンテンツを提供します。
メールが150語を超えないように、見込み客の時間を意識することが重要です。 その単語数に収まる以上のことを言う必要がありますか? 電子メールを使用して、ブログ投稿または他のタイプのマーケティングオファーにリンクします。
メール育成戦略でコンテンツマーケティングをサポートした後、カナダの電力会社がどのように成長を倍増させたかをご覧ください。
メールの取り組みをコンテンツマーケティングに合わせる
あなたのデジタルマーケティング戦術を厳選しないでください。 「ブログは必要だが、ソーシャルメディアは私には向いていない」、「メールマーケティングはするが、電子書籍を買う時間がない」などとは思えません。 すべてのコンテンツベースをカバーしないと、戦略が不完全になり、視聴者はメッセージが何であるかわからなくなります。 彼らはおそらく関与せず、あなたの電子メールリストから退会するかもしれません。
あなたのコンテンツはあなたの見込み客とのつながりを生み出すものであり、そして最終的に彼らがあなたを探し出すことにつながるものです。 質の高いコンテンツを作成するときの目標は、読者の問題を解決したり、新しいことを教えたり、質問に答えたり、興味深い転換を提供したりすることです。 この接続の効果は、コンバージョンと失われた機会の違いになる可能性があります。 最近の調査によると、購入者の74%が最初に価値と洞察を追加した担当者を選択しているため、完全なリード生成戦略にはコンテンツマーケティングが必要です。 コンテンツが実際にどれほど価値があるかを理解すると、その作成に時間とリソースを投資することに自信が持てるようになります。
もっと詳しく知る:
- B2Bバイヤーを引き付ける高品質のコンテンツを作成する方法
- 電子書籍とブログ:潜在顧客の違いは何ですか?
- コンテンツマーケティングの基本:それは何であり、なぜそれが必要なのですか?
ターゲットを絞ったメーリングリストをまとめる
あなたは素晴らしいコンテンツを持っているかもしれませんが、あなたの電子メールが適切な人々に届いていない場合、あなたは新しいリードを獲得することはありません。
よく考えられた電子メール受信者リストを作成するために時間をかけてください。 これには、現在の顧客、サイトで連絡先情報を提供したユーザー、貴重なLinkedInやその他のソーシャルメディア接続、および有意義なやり取りをした業界の専門家を含める必要があります。 コールドメールは人々を困らせるだけであり、それらの受信者はそもそもあなたのメールを開く可能性は低いです。 ですから、あなたのビジネスやコンテンツの提供にすでに関心を示している人々にあなたの努力を集中させてください。
提供しているコンテンツを必要としない可能性が高い大規模なユーザーグループを攻撃するよりも、慎重に選択された少数のグループに電子メールを送信する方が適切です。
さまざまなグループの人々(たとえば、調達マネージャー向けの電子メール、または設計者向けの電子メール)についてさまざまな電子メールを試して、応答を測定します。
一度に全員にメールを送信するのではなく、メールリストをセグメント化します。 セールスサイクルのどこにいるかに基づいてクライアントと見込み客をセグメント化し、特定のペルソナは、ユーザーの特定のニーズに焦点を合わせ、エンゲージメントの機会を増やすのに役立ちます。
A/Bテストを試す
A / Bテスト(電子メールなどのデジタルマーケティング資産の2つ(またはそれ以上)のバージョンが作成され、相互にテストされて、どちらが優れているかを判断する)は、最も効果的な電子メールマーケティング戦術を決定するのに非常に役立ちます。 件名、メッセージ、色、画像、CTAを試して、ユーザーがさまざまなオプションにどのように反応するかを確認してください。
また、あるグループの人々が別のグループとは異なる方法でフォーマットされた電子メールを受信するメーリングリストのA / Bテストを試して、視聴者が何を探しているかを判断することもできます。
スペルチェックを使用する
タイプミスは、見込み客があなたを真剣に取り外さないようにするための真の確実な方法です。 信頼は、特に電子メールを利用して販売する場合、電子メールキャンペーンの重要な要素です。 壊れたリンク、タイプミス、および貧弱な文法はすべて、購入者があなたのビジネスを候補リストから外す原因となる要素です。
Grammarlyなどのマーケティングアプリを使用して、作成したすべてのものが意図したとおりに機能するようにします。 ここで私たちのお気に入りの無料のマーケティングアプリとツールの詳細を参照してください。
適切に設計されたUXを作成する
ポジティブなユーザーエクスペリエンス(UX)を作成することは、価値のあるコンテンツを提供することと同じくらい重要です。 電子メールのフォーマットが混乱している、時代遅れである、または単に退屈である場合、読者の興味をすぐに失うリスクがあります。 受信者は平均してメールキャンペーンのレビューに51秒しか費やさないため、永続的で前向きな印象を与えることが重要です。
派手で圧倒的な色やフォントを避け、グラフィックや画像のサイズに注意してください。 あなたはあなたの聴衆を圧倒したくありません。 メールの本文が密集しすぎていないことを確認してください。 ブログや電子書籍へのリンクが複数あるメールマガジンを送信する場合は、写真を使用してさまざまなセクションを分割してください。 段落を区切るために箇条書きを使用することを検討してください。
適切な種類の画像を含めることも、ユーザーの注意を引くために重要です。 そのためにグラフィックや写真を含めるだけではいけません。 ユーザーはだらしのないまたは怠惰なフォーマットを見つけることができ、専門的でないまたは時代遅れの画像はあなたのコンテンツを損なうだけです。 ブランドを表現し、提供しているコンテンツに関連する画像を使用します。画像のサイズが大きすぎないことを確認してください。大きすぎないようにすると、メールがユーザーの受信トレイに届かない可能性があります。
洗練されたクリーンなメールデザインのアイデアを得るには、これらの例のいくつかをチェックしてください。 ここに表示されているThomasIndustryUpdateの電子メールニュースレターは、ビデオ、グラフィック、ヘッドライン、およびスポンサーコンテンツをデザインに組み込んでいます。 読者の関心を維持し、クリックを促すために、ビデオプレビュー画像が明確で説得力のある見出しとともに使用されます。 30万人以上の加入者がThomasIndustryUpdateを利用して、ビジネスをリードし、新しい業界パートナーを見つけ、業界でのキャリアを向上させています。
工業用接着剤メーカーの東亞合成アメリカのマークT.は、次のように述べています。認識し、営業チームが呼び出すための新しい連絡先を獲得しました。 1回のTIUメール送信で73,000回以上のインプレッションを獲得し、ビジネスの成長に関心のある他のメーカーや産業会社に広告を推奨します。」
あなたの会社を宣伝する:あなたがメールであなたのビジネスを宣伝する方法も学びましょう
メールマーケティングの禁止事項
プロモーションメールキャンペーン
ユーザーは、業界の課題についての洞察を得て、提供物について詳しく学び、関連するニュースについていくことを望んで、あなたの電子メールを読みます。 したがって、すべての電子メールから売り込みを行わないでください。常に読者を念頭に置いて書いてください。
同様に、スパムフィルターを引き立たせるような言葉は使用しないでください。 「無料」、「販売」、「現金」などの単語に大きく依存する過度に宣伝的な言葉を使用したメールは、ユーザーのスパムフォルダに入れられる可能性が高く、ターゲットオーディエンスが読む機会すら得られないことを意味します。そもそもあなたのメッセージ。 キャンペーンのメタデータ、IPアドレス、コーディング、コンテンツ、および形式はすべて、電子メールの送信が失敗する原因となる可能性があります。 これらのタイプのスパムフィルターを克服する方法については、こちらをご覧ください。
あなたの会社が何であるか、そしてあなたが何を提供しているのかを読者に知らせることは重要ですが、あなたの電子メールはあなたが彼らの問題点を修正し彼らの懸念に対処するのを助けることができる方法を直接示すべきです。 これが、リストを作成して視聴者を知ることが必要なもう1つの理由です。
たとえば、誰かがあなたのWebサイトのブログ投稿を一度見た場合、すぐに何かを売ろうとするのは良い考えではないかもしれません。 彼らはまだ研究段階にある可能性があります。 (産業用購入プロセスと段階については、こちらをご覧ください。)読者が目標到達プロセスのどの部分にいるかを把握し、購入プロセスの特定の部分に沿ったメッセージで読者を攻撃します。 目標到達プロセスのトップユーザーは通常、あなたがすでに関係を持っている人よりも多くのメールを育成する必要があります。
詳細: B2Bバイヤーのニーズを満たす方法
すべての電子メールプラットフォーム(およびデバイス!)で電子メールを最適化するのを忘れている
さまざまな電子メールクライアントで電子メールがどのように表示されるかを再確認することを忘れないでください。 Gmail、Apple Mail、Outlookなどのさまざまなオプションを試して、さまざまなクライアント間でメッセージがどのように表示されるかを確認してください。 フォーマットは一貫性を保つ必要があります。 連絡先の半数以上がモバイルデバイスからのメールをチェックする可能性が高いため、メッセージがすべてのタイプのデバイス用に最適化されていることを確認してください。
登録を解除するオプションはありません
人々が購読を解除するのを妨げないでください。 人々があなたの電子メールをオプトアウトする方法を含めないことは、非倫理的であるだけでなく、CAN-SPAM法などのさまざまな消費者保護規制の下でも違法です。
メールの見込み客のリストを購入する
メーリングリストを購入することは迅速で簡単な勝利のように思えるかもしれませんが、それはほとんどの場合間違いです。 なんで? あなたのリストの名前が実際にあなたの会社、製品またはサービスについての情報を受け取りたいという保証はありません。 多くの場合、質の高いリードは量よりも優れています。
購入したリストのリードは、あなたのビジネスとの事前のつながりがないため、あなたと関わる可能性が低く、神は彼らがあなたの電子メールをスパムとしてマークすることを禁じています。 最終的に行きたい最後の場所の1つは、誰かのジャンクフォルダーにあります。これは、会社の評判を低下させ、資格のある購入者とつながる可能性を減らす可能性があるためです。
この方法で接続するユーザーは、あなたからの通信を受信することを選択しません。また、受信トレイが乱雑になっていることに感謝することもありません。 「どうやって私の情報を入手したのですか?」という良いビジネス関係はこれまでありませんでした。
さらに深く掘り下げる:営業およびマーケティングの専門家が効果的な見込み客の電子メールリストを作成する方法
詳細Eメールマーケティングのベストプラクティス
インダストリアルマーケティングメールは強力なツールであり、新しいクライアントを獲得し、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。 しかし、しっかりしたゲームプランなしでメールを送信したり、他のオンラインの取り組みを取り入れたりしても、高品質の結果は得られません。 したがって、適切な情報を適切な人々に届ける多面的なマーケティング戦略を作成するために時間をかけてください。
開始するのに助けが必要ですか、または既存の電子メールマーケティングの取り組みを後押しする方法を探していますか? トーマスは無料のデジタルヘルスチェックを提供して、あなたがどのように改善し、競合他社に先んじるために何ができるかを正確に確認します。 または、ステップバイステップガイド「初心者向けのリード生成メールキャンペーンの作成」でキャンペーンを改善する方法を学びます。
「トーマスの重要な点は、さまざまな業界で多くのリードを生み出す能力です」とレナウンエレクトリックは述べています。 「私たちは顧客の教育を支援したかったのです。電子書籍、ブログ、刷新されたWebサイトを通じて、実際に私たち自身の知識を駆り立て、顧客は洞察を高く評価しています。」
その他のベストプラクティスについては、以下の追加リソースを確認してください。
- より多くのバイヤーを引き付けるのに役立つ9つのEメールマーケティングタイプ
- 勝利のEメールマーケティングキャンペーンを作成するためのステップバイステップガイド
- 最初のマーケティングキャンペーンの後にさらにコンテンツを作成する
- 匿名トラフィックをリードに変えるためのメーカーのステップバイステップガイド
- 産業会社のためのコンテンツマーケティングの初心者向けガイド