モバイルアプリの ROI を即座に高める 7 つの方法
公開: 2015-12-22Supercell、Machine Zone、Kabam などのモバイル パブリッシャーのトップは、たまたま収益チャートのトップになったわけではありません。 彼らは素晴らしいモバイル エクスペリエンスを作成し、ユーザー獲得に多額の資金を投じ、広告費の ROI パズルのすべてのピースを最適化しています。
少しの最適化が大きな影響を与える可能性があります。
たとえば、10% のコスト最適化により、上位のパブリッシャーは広告費を毎月 500,000 ドル節約できます。 あるいは、インストールあたりの収益を 10% 最適化すると、年間 3,600 万ドルの黒インクを追加して、勤勉なモバイル エンジニア向けの開発、マーケティング、または無料のメッセージに費やすことができます。 これは膨大であり、コンバージョンの専門家が最適化を「無料のお金」と呼ぶ理由の 1 つです。
もちろん、あなたの予算と収益は King や Electronic Arts ほど素晴らしいものではないかもしれませんが、それは最後の一銭を最適化するより良い理由です. 大物のように最適化したいですか？ 方法は次のとおりです。
1. ルックバック ウィンドウを定義して確認する
ルックバック ウィンドウは、モバイル インストールの支払いに同意した期間です。 （モバイル広告パートナーとの契約時にルックバック ウィンドウを設定しましたよね？）
10 日、30 日、または 45 日のいずれであっても、そのウィンドウの外にあるインストールをチェックするだけです。 TUNE ルックバック レポートの例を次に示します。
ルックバック ウィンドウ レポート (注: ダミー データ、広告ネットワーク名が隠されています)
ウィンドウ外のインストールが見つかった場合は、次の電話でアカウント マネージャーと話し合う必要があります。
おそらくもっと興味深いことに、さまざまな広告パートナーのさまざまなルックバック ウィンドウが、コンバージョン率とユーザー獲得コストにどのように影響するかをテストすることもできます。
2. マルチタッチ属性を測定する
カスタマー ジャーニーは複雑です。 場合によっては、アプリのインストール経路もそうです。
自分の購入やアプリのインストールの心理を調べれば、その理由は明らかです。 信頼できる友人や知人からの優れた推奨事項が付属しており、かゆみを掻いていない限り、アプリについて最初に聞いたときにインストールすることはまずありません。 しかし、2回目はもう少し可能性が高いかもしれません。 3回目はなおさらです。
マルチタッチ アトリビューション レポート (注: ダミーデータ、広告ネットワーク名はぼやけています)
聞いたことのないユーザー ジャーニーから十分に理解できないユーザー ジャーニーを最適化するために必要なインプレッション数を把握することは重要です。その大部分は、アプリのインストールへの招待です。インストール完了。 2つの広告が必要ですか? 三？ 五？
おそらくさらに重要なのは、どの広告ネットワークがヘルパーで、どれがフィニッシャーか? どちらも重要であり、どちらも必要な場合があります。 データを見ることで、実際に何が起こっているのかをよりよく把握でき、将来の交渉やパートナーの選択においてより賢くなります。
さらに、このレポートでは、同じインストールに対して 2 回請求された二重請求のインスタンスを表示できます。
3. オーディエンスの類似ユーザーを使用して、適切なユーザーを見つける
最も収益性の高いユーザーは、多民族の都市居住者である可能性があります。 彼らはスペイン語を話すかもしれません。 あるいは、田舎の農家や牧場主かもしれません。 それらが何であれ、あなたはそれらをもっと見つけたいと思っています。
オーディエンスの類似モデルを使用して、最もエンゲージメントの高いユーザーの共通のプロパティを表示し、同様のプロパティを持つオーディエンスをターゲットにできるようにします。 これにより、無駄な支出をなくすことと、変換する可能性が最も高いユーザーをターゲットにすることの 2 つの問題が生じます。
オーディエンス類似レポート (注: ダミー データ)
たとえば、ある出会い系アプリは、特定の年齢、人口統計、経済状況の男性をターゲットにしたいと考えていました。 このレポートは、彼らが適切な人を見つけ、女性を含む可能性が高いオーディエンスをターゲットにするのを避けるのに役立ちました.
4. 属性を郵便番号まで測定する
そっくりさんは素晴らしいですが、地域別に行きたい場合もあります。 地域別アトリビューション レポートを使用して、インストール数を国際郵便番号または郵便番号まで測定し、既存の最高のユーザーと思われるユーザーを再度ターゲティングします。
国別収益レポート (注: ダミーデータ)
コンバージョン、エンゲージメント、ROI、LTV を非常に厳密な地域レベルで細分化し、ほぼすべての属性で潜在的な顧客やユーザーをさらにセグメント化できるようになりました。
国別エンゲージメント レポート (注: ダミー データ、広告ネットワーク名は不明瞭)
たとえば、これは国際地域別のエンゲージメント率です。 どこにお金と注意を向けるべきか迷っているアプリ マーケターにとって有益な情報です。
5. 再エンゲージメント ROI を測定する
ほとんどのモバイル ユーザーは、1 日に 5 ～ 8 個のアプリをアクティブに使用しています。おそらく 1 週間に 10 ～ 20 個以上、毎月さらに多くのアプリを使用しています。 また、一部のアプリは、ゾンビのように携帯電話に存在し、そこで待機していますが、実際には使用されていません。
あなたが Facebook、Google、または一流のゲーム パブリッシャーでない場合、あなたのアプリは毎週、毎月、または (願わくば) ゾンビ カテゴリのいずれかに属している可能性があります。 そのため、再エンゲージメントが必須です。ユーザーが既にダウンロードしたアプリの新機能、新製品、新セール、または新機能についてユーザーに知らせる広告です。
ただし、ROI を知る必要があります。
再エンゲージメント ROI レポート (注: ダミーデータ)
再エンゲージメント ROI レポートには、支出額と収益額が示されます。 これは、ユーザーベースが成熟するにつれて特に重要になります。
6. アトリビューション モデルを評価する
すべての広告パートナーが同一のアトリビューション モデルを使用する必要はありません。モバイル マーケターは、広告タイプごとに異なるアトリビューション モデルを検討する必要があります。 たとえば、動画広告とバナー広告は同じではなく、同じレベルのエンゲージメントが得られず、行動に影響を与える能力が大きく異なります。
アトリビューション モデル レポート (注: ダミー データ)
したがって、アトリビューション モデル レポートは、モバイル マーケターがどのモデルがどの状況で最適であるかをよりよく理解するのに役立ちます。
たとえば、各インタラクションが同等のクレジットを取得する線形アトリビューション、最近のインタラクションが古いインタラクションよりも多くのクレジットを取得する時間減衰ベースのアトリビューション、または位置ベースのアトリビューションを選択できます。おそらく 40% が最初のインタラクションに割り当てられ、40%最後まで、そして真ん中まで20％。
7.森と木々を見る
モバイル マーケティングは非常に複雑です。 レポートは簡素化する必要があり、課題を悪化させてはなりません。 したがって、すべてのパートナーとすべてのオーガニックインストールからのデータを組み合わせ、それらを最も詳細なレベルで測定し、30,000 フィートのエグゼクティブサマリーを提示するレポートは重要です。パートナーベース。
最終的に、目標は単純です。並べ替えられ、整理され、構造化された情報をすぐに利用できるようにして、データに基づいたスマートな意思決定を行うことです。
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