メールスキーマ：知っておくべき6つのことと陰謀説

受信トレイに54通の未読メールがある場合は、軽いメールの日と呼びます。

ああ、私が実際に各電子メールを開き、その内容を完全に読み、行動を起こすための呼びかけをクリックしてから、実際に行動を起こすための呼びかけを続ける時間があれば、どんなに完璧な世界でしょう。 現状では、代わりに、私の電子メールプロセスには、クリックするという面倒な作業が含まれます。これは、正直に言うと、仮想Chromeタブの「やること」リストに蓄積されますが、通常、緊急の再起動で負けてしまいます。開いているタブが多すぎるため、コンピューターに障害が発生します。

これはあなたにどのような影響を与えますか？ ええと、あなたがナショナルジオグラフィックの場合は、おそらく来月のサブスクリプションの更新に取り掛かることはないでしょう。あなたが私の叔父の場合は、姪のキンセアニェーラへの出欠確認が失われたことを意味します。サイバーシャッフル。

Googleの誰かがこれと同じ問題を抱えていたと思います。先月、Googleは、Gmailから離れることなく、イベントへの出欠確認、製品やサービスのレビュー、CTAでのアクションを実行できるスキーマベースの「クイックアクションボタン」を発表しました。 実際、メールを開く必要はありません。ワンクリックボタンが件名ビューに表示されます。

グーグルは、この新しい追加は「あなたがあなたのデジタルやることにできるだけ早く取り組むのを助ける」ことを意図していると言います、そして私は彼らが本当に何かに取り組んでいるかもしれないと思います。 マーケティングの観点から、ワンクリックボタンを実装すると、変換プロセスのステップをスキップし、「衝動買い」オプトインを利用できます。また、通常、常連客がやりたいことを行うためにジャンプする必要のあるフープの数を制限できます。 （ニュースレターのダブルオプトインメールがすぐに頭に浮かびます）。

きみならどうする？

電子メールスキーマがどのように機能するかについての詳細を学ぶために読み続けてください。または、すでに要点に精通している場合は、以下の陰謀理論の仮説のセクションにスキップして、電子メールスキーマの理論的な将来について想像してみてください。

メールスキーマとは何ですか？ 知っておくべき6つのこと

1）Googleでは、これらの件名のメールボタンを「クイックアクションボタン」と呼んでいます。 クイックアクションボタンは、スキーマによって定義されたアクションまたはインタラクティブカードを利用しています。スキーマは、オプティマイザーがナレッジグラフとリッチスニペットに影響を与えるために長年使用しているオープンプラットフォームのマークアップ言語です。 現在、クイックアクションボタンはGmailでのみレンダリングされますが、このプロジェクトはスキーマベースであるため、他の電子メールクライアントはこのテクノロジーを採用して、いつでも特定の電子メールエクスペリエンスを反映するボタンのレンダリングを開始できます。

現在、スキーママークアップを含む電子メールが、アクションをサポートしていない電子メールクライアントに送信された場合、マークアップは単に無視され、悪影響はありません。

注：Googleは、Gmailで使用されているスキーマの一部が現在schema.orgの標準語彙の一部ではないため、将来変更される可能性があることを非常に具体的に伝えています。 Googleは、それが発生した場合、「これらのスキーマを使用するすべての開発者とユーザーに対して、必要な移行を可能な限りスムーズに行えるようにする」と述べています。 メールスキーマ提案の現状についての詳細をご覧ください。

2）クイックアクションボタンには、アプリ内アクションと移動アクションの2種類があります。 アプリ内アクションは、イベントへの出欠確認、星評価とテキストコメント付きのレビューの送信、サブスクリプションの更新や外部Webサイトキューへのコンテンツの保存などのワンクリックアクションを実行できるボタンをレンダリングします（ NetFlixまたはSpotifyを考えてください）。 Go-To Actionsは、外部のWebサイトにトラフィックを送信するワンクリックの件名ボタンです。 このタイプのアクションは、タスクに複数のステップがある場合、またはフライトのチェックインなど、1つのステップで完了するには複雑すぎる場合に使用されます。 今後、schema.orgの標準語彙にさらにアクションが追加されます。

Gmailは、フライトのキャンセル、フライトの確認、フライトへのチェックインなど、いくつかのフライトの便利さをメールから直接実行できる1枚のフライトインタラクティブカードもサポートしています。 このフライトインタラクティブカードは、それ自体がスキーマであり、アクションではありません。

3）各ボタンは1回だけ操作できます。 したがって、例としてNational Geographicマガジンのサブスクリプション更新スキーマを使用すると、[サブスクリプションの更新]ボタンをクリックすると、リクエストがNational Geographicに送信され、 National Geographicがリクエストを完了し、Gmailでリクエストが完了したことを確認します。ボタンが更新され、ボタンラベルの横にチェックマークが表示されます。

4）電子メールクライアントはボタンのユーザーエクスペリエンスを制御します。つまり、Flight Interactive Cardのパラメーター、またはボタンに実行させる4つのアクション（RSVP、レビュー、ワンクリック、または移動）のどれを定義するだけです。 、およびクライアント（たとえば、Google）がエクスペリエンスを生成します。 つまり、ボタンをピンクや円形にすることはできません。 その他のボタンの「ルール」には、次のものがあります。ワンクリックおよび移動ボタンのラベルは、短く簡潔で、実行する明確なアクションを反映している必要があり、句読点やすべて大文字を含めないでください。 これらのガイドラインは、ワンクリックと移動のラベルにのみ適用されます。これは、RSVPアクションとレビューアクションには、Googleのクライアントスタイルによってすでに指定されているラベルがあるためです（当然、「RSVP」と「レビュー」と表示されます）。

5）現在、プロセスは非常に制御されており、Googleセマンティックマークアップを使用して送信するすべてのメールを登録して承認する必要があります。 登録プロセスには、DKIMまたはSPFを介したメール認証と、Googleの一般的なメールのベストプラクティスガイドラインの遵守を含む9つのステップが含まれます。 グーグルはまた、クイックアクションボタンは宣伝用のバルクメールには決して使用されるべきではなく、「高いインタラクション率が期待されるトランザクションメール」にのみ使用されるべきであると非常に具体的に述べています。

I / O会議で、Googleは、これらの登録リクエストを迅速に提出するためにあらゆる努力をしていると約束しました。

6）I / O会議のデモで、Googleの担当者は、RSVPアクションを自動的に生成して送信するGoogleカレンダーの招待状の例を示しました。 このGoogleカレンダーRSVPアクションは、a）Googleがセマンティックマークアップを作成して実装し、b）日常の人々が小さなメールスキーマを送信できる唯一のシナリオ（現時点で見つけることができる）を表しているため、これを取り上げます。規模。

2つのGmailアカウントを使用して、テストイベントの招待状でこのアクションを調査しましたが、現時点では、GmailエクスペリエンスでRSVPアクションが自動的に生成されていないようです。 （それはあなたの中で機能しますか？グーグルはどのアクションが展開されたかについて非常に曖昧であり、クイックアクションは「今後数週間で展開される」とだけ言っています。 ）

メールスキーマについてどう思いますか？

個人的な観点から、私は習慣的な電子メール回避者およびタブ乱用者として、電子メールを開かなくてもタスクをすばやく完了することができるワンクリックボタンに興奮しています。 衝動買い者として、私はこの実装が私の財布（の空）にどのように影響するかを同じように見ることができますアマゾンのワンクリック注文は持っています。

マーケティング担当者およびコピーライターとして、私の最初の考えの1つは「 …しかし、電子メール内のそれらの単語や画像についてはどうでしょうか。 すべては風の中にあるのですか？」 次に、受信メールのポップアップは、人々がたくさんのメールを受け取ることを思い出させました。簡単に言えば、彼らはそれらを見る時間があるか、そうでないかのどちらかです。 受信者がワンクリックに相当する時間を持っていない場合、とにかく電子メールは無視されます。そのため、ワンクリックオプションはキャンペーンにのみ役立ちます。 さらに、空の消費者ウォレットは、完全な企業ウォレットとコピーライターの給与を意味します。

陰謀論の仮説

ご想像のとおり、最近（そしておそらく執拗に）電子メールスキーマに関するほぼすべてのドキュメントページを読んだことがありますが、コメントセクションで説明したいいくつかのconnet-the-dots風の仮説も私の頭の中にあります。

1）電子メールスキーマはSERP注文に影響しますか？

検索エンジンのリッチスニペットとナレッジグラフデータを定義するために現在使用しているスキーマは、必ずしもSERPランクを向上させるわけではありませんが、相互作用を促進します。これにより、検索履歴のパーソナライズにより、Webサイトが多かれ少なかれ頻繁に表示されるようになります。低い。 では、Googleがメールスキーマとのやり取りからヒントを得て、個人の検索エンジンの結果ページに表示される内容に影響を与えると思いますか？ たとえば、レストランAllison's Country Kitchenを5つ星と評価した場合、Googleはそれを、私がレストランに行ったことがあること、そしてそれが気に入ったことを示すシグナルと見なすことができます。 「ベンチュラカウンティダイニング」または「ベンチュラの朝食場所」を検索するときにその情報を使用すると、Googleは私の好みをよりよく理解するために、メールスキーマレストランの評価を考慮に入れることができます。これにより、アリソンのローカルエントリが表示される可能性があります（地図付き！ ）、またはレストランのWebサイトへのリンクがページの上部に表示されます。

あなたの考え？ 実現可能です、これは確かに起こるのでしょうか、それともおそらく起こらないのでしょうか？

2）GoogleはZagatレビューをGmailに提供しますか？ Zagat、Gmail、Squarespaceは赤ちゃんを産むことができますか？

現在、Googleによると、メールスキーマのレビュー情報は、メール送信者が指定したマークアップを介して「サードパーティ」ベンダーに配信されています。 GoogleがZagatを所有し、最近GoogleマップにZagatレビューが追加されたので、GoogleがワンクリックでZagatレビューをメールスキーマの標準にするのではないかと思います。 （ Zagatのブログには、「これはほんの始まりに過ぎません。Google内の次世代のZagatに向けて、かなりの準備が整っています。」 ）2番目の理論：Zagat/Gmailの2人組がチームを組む方法があるかどうか疑問に思います。たとえば、ある人がレストランにチェックインしてから4時間後に、 Foursquareのような人にメールを送信してもらい、レストランをレビューするか、アプリ内レビューアクションの経験を評価するように依頼します。

考え？ 実行可能、またはおそらくそうではありませんか？

話して信じさせよう！ あなた自身の電子メールスキーマ陰謀説はありますか？ （ここと現在の電子メールスキーマの使用方法について戦術的な質問がある場合は、真剣に話すこともできます。 ）