ソーシャル メディア アドボカシー プログラムを実施する 6 つの理由
公開: 2022-10-20大企業は、ブランド認知のためにソーシャル メディアで多くのフォロワーを持つ傾向があり、オーディエンスにリーチする方法を知っています。 ビジネスの誠実な側面を示す企業がなければ、熱心なファンをソーシャル メディア ページに引き付けることはできません。
オンライン プレゼンスを最大限に活用するには、ソーシャル メディアを使用してコンテンツを拡大する必要があります。 強力なソーシャル メディア戦略は、従業員によるソーシャル メディア アドボカシー プログラムによってさらに効果を発揮します。 これにより、ブランドの認知度が向上し、従業員が「より大きなもの」に参加できると同時に、従業員が最も強力なインフルエンサーとして力を発揮できるようになります。ソーシャル メディア支援プログラムの実施をすぐに開始する必要がある理由を理解するのに役立つ 6 つの理由を次に示します。
1. 従業員が共有するコンテンツはより個人的なものになります
ソーシャル メディア アドボカシー プログラムは、従業員が会社のオンライン活動により深く関与するようにします。 アドボカシー プログラムに参加する従業員は、組織内での自分の役割について非常に情熱的である傾向があり、多くの場合、単に給料を集める以上のことをしたいと考えています。 これらの従業員は、ネットワークに関連性が高いと感じる会社のストーリーを共有し、職場環境の夢と願望を強調して、ブランドにより個人的な雰囲気を与えます.
透明性のあるコンテンツは、フォロワーの視点から強い感情を生み出します。 これは、クライアントとフォロワーがブランドとのより緊密なつながりを感じ、それによって関係を強化する上で重要な役割を果たすことができます.
2. ソーシャル メディアのアドボカシーは信頼の構築に役立つ
普段、どちらをより信頼していますか: 友人、知人、それともブランド? あなたが知っている人ですよね? そのため、企業ブランドのソーシャル メディア チャネルで共有された同じメッセージと比較して、ブランド メッセージが従業員によって共有された場合、561% リーチが向上します。
人々は自分のネットワークをサポートすることを好みますが、ブランドをサポートすることには偏見があります。 従業員として、会社の専門用語やマーケティング メッセージの盲目的なビーコンになりたいと思う人はいません。 しかし、ソーシャル メディア アドボカシー プログラムを使用すると、従業員とその個人のブランドに共鳴するコンテンツを宣伝するための鍵を従業員に提供できます。 その結果、ブランドの認知度が高まり、これまでアクセスできなかった幅広いネットワークを引き付けることができます。 これにより、スタッフのサポートなしでは簡単に複製できない信頼のレイヤーが作成されます。
Elisa Abbot は、Pick Writers のライターであり、これは新しい地域に進出する際に信頼を確立するための良い方法であると指摘しています。 彼女は次のように述べています。 彼らはあなたのメッセージを共有できるだけでなく、地元の聴衆の信頼を得るためのより良い立場にいます. 最後に、彼らがあなたに代わって放送するメッセージが関連性があり、文化的に適切であることを知ることができます。」
3. 従業員の投稿はあまり宣伝的ではない
従業員が共有するストーリーを通じて会社を強調することは、たとえ従業員があなたの製品を見せたり、あなたのブランドに言及したりしても、宣伝効果が低くなります. なんで? 人は他人を信頼します。
たとえば、「最高の職場」賞を考えてみましょう。 この感情を共有するブランドまたはエンティティとして、それはもう少し謙虚な自慢であると見なされる可能性がありますが、同じメッセージを投稿する従業員は、その従業員が本当に素晴らしい雇用主に属しているというより高い社会的検証を提供します. これは、従業員が雇用主との絆を深めるのに役立つだけでなく、宣伝効果が少なくなり、より誠実になります。
4. 手間をかけずにブランド認知度を高める
ソーシャル メディアの従業員擁護プログラムを開始すると、より幅広いネットワークにリーチしながら、より一貫したオンライン プレゼンスを維持するのに役立ちます。 従業員は最も快適な場所でコンテンツを共有するため、ブランド メッセージは、これまであまり考えていなかったチャネルに表示される可能性があります。
従業員が自分にとって意味のあるコンテンツを宣伝することで、ブランドの露出が増え、ブランドの認知度が高まります。 ソーシャル共有を最大化するには、投稿が表示されるプラットフォームだけでなく、最終的な読者の共感を呼ぶ言語と方言で投稿を慎重に構成する必要があります。
これを効果的に行うには、より大きなネットワークと、それらのクリックを理解する必要があります。 場合によっては、プロのライティング サービスを利用すると、適切な言葉を使用して、従業員のストーリーを通じて聴衆を魅了することができます。 他の例では、従業員はあなたのブランドにとって最高のビーコンであり、ネットワークに共鳴するストーリーを社内で作成します. どちらの方法でも、より有機的な方法でブランドの感情を反映しています。
5. 従業員のオンライン露出を増やす
多くの場合、従業員は自分の会社をソーシャル メディアで宣伝したいと考えていますが、単に何を言い、何をすべきかわからないだけです。 実際、新入社員の 63% はメッセージを社交的に共有することに消極的ですが、共有したいと考えています。 間違ったことを言ったり行ったりすることへのこのためらいは、社会に飛び込むことを慎重にしますが、雇用主が管理するソーシャルメディア擁護プログラムはそれを助けることができます.
人は自分のネットワーク内で権威と見なされることを好みます。 それは彼らに、彼らの仕事やコミュニティへの貢献の利点を非常に公的な方法で表現するための創造的なはけ口を与えます. 雇用主の観点からは、業界または分野でインフルエンサーを募集および特定するのに役立ちます。
適切なメッセージは聴衆の共感を呼ぶ傾向があり、その結果、従業員をソートリーダーの地位に引き上げながら、より強力なリードジェネレーションの取り組みが実現します。
6. あなたのフォロワーは、特定の人と絆を結ぶことに縛られている
ブランドレベルでは簡単に達成できない純粋な感情レベルで人々が他の人々とつながることができるため、関係はソーシャルメディアの支持を通じて形成されます。 これらの絆は、従業員のアドボカシー、マイクロインフルエンサー、さらには優れたパートナーシップからも得ることができます。
たとえば、デラウェア州ウィルミントンにある AI デュポン小児病院は、毎年ラジオソンを行って、子供に影響を与える病気に対する意識を高めています。 募金活動の一環として、地元のラジオ局 WSTW と提携し、AI Dupont によって影響を受けた家族の話を伝えました。 どちらの当事者も、WSTW 自身のラジオ ホストであるナンシー ジョンソンが、彼女の話を伝える家族の 1 人になることをほとんど知りませんでした。
彼女の娘シャーロットの話はありがたいことにハッピーエンドでしたが、デラウェア バレー地域がナンシー ジョンソンと彼女の話と結びついたことは確かに信じられます。 今日、その関係は Charlotte's Cuts and Colors へとさらに発展し、収益の一部は AI Dupont ブランドの認知度と資金をさらに高めるのに役立ちます。 これは AI Dupont のイベントですが、物語を語る家族との絆が形成されました。 彼らは自分たちにとって非常に個人的なことについて打ち明け、聴衆の心に深く響きました。 これは AI Dupont とその募金活動に影響を与えますか? 絶対。
従業員の助けを借りてブランドを成長させる
従業員がソーシャル メディア アドボカシー プログラムにオプトインする意思がある場合は、全員が利益を得ることができます。 ブランドがより目立つようになるだけでなく、コンテンツはブランドだけでは達成できない深い根と露出を持ちます。 従業員は、オンラインでの露出から恩恵を受け、ソーシャル メディアを自分たちの利益のためにどのように使用するかについて創造的な視点を得ると同時に、会社のより大きな計画の一部であると感じています。
編集者注: これは、フリーランス ライターの Kristin Savage によるゲスト投稿です。 彼女の意見は彼女自身のものです。