キャンペーンを改善するための B2B における実証済みの 6 つのマーケティング戦略
公開: 2023-08-31マーケターにとって、見込み客を発掘することは常に重要です。 しかし、ただのリードが欲しいわけではありません。 認知から購入までのプロセスを成功させる可能性が最も高い見込み顧客が必要です。 (彼らがその旅程を早く達成できれば、それはボーナスでしょうが、すぐにより長い販売サイクルに到達するでしょう。しっかり待ってください)。
今日のマーケティング担当者は、このタスクをサポートするためのツールをかつてないほど多く持っています。 しかし、ツールはその背後にある戦略がなければ機能しません。 そこで、より良い結果を得るために、B2B におけるお気に入りのマーケティング戦略についてブレインストーミングを行いました。
1. リードを生み出すためのマーケティング戦略: ファーストパーティデータに焦点を当てる
ターゲット市場を知りましょう。 これは、優れたマーケティングの第一のルールです。 それでも、「Tech Tim」や「Marketer Molly」、あるいは自分が設計した他のペルソナのことだけを知っているわけではありません。 また、聴衆を個人として知る必要もあります。 それにはファーストパーティのデータが必要です。
ファーストパーティ データは、ブランドのマーケティング チャネルとのやり取りに基づいてターゲット ユーザーについて収集する情報です。 これは、マーケティングをパーソナライズし、より魅力的なエクスペリエンスを作成するのに役立つ、ユーザーの行動、好み、ニーズに関する貴重なデータです。
Web サイト、CRM、ソーシャル メディア、ウェビナー プラットフォームなど、さまざまなタッチポイントを介してデータを収集できます。 マーケティング オートメーション ツールは、このデータを活用して、よりパーソナライズされた有意義なインタラクションを作成するのに役立ちます。
2. キャンペーン企画マーケティング:各ステージに応じたコンテンツの作成
聴衆を放っておかないでください。 顧客のジャーニーのあらゆる段階 (上、中、下) で、適切なタイミングで適切なメッセージを含むコンテンツを作成したいと考えています。
その理由は次のとおりです。B2B 購入者の 61% は、営業担当者とやり取りする前に 3 ~ 7 個のコンテンツを消費しています。 各段階でどのような種類のコンテンツを配信すればよいか迷った場合は、次のような提案があります。
- 初期段階。 この段階で、見込み客は問題があることに気づき、その解決方法をもっと知りたいと考えます。 この段階での優れたコンテンツの例には、インフォグラフィック、ブログ コンテンツ、クイズなどがあります。
- 中盤。 購入者は問題を解決する方法を理解しており、現在、さまざまなソリューションを比較しています。 作成する可能性のあるリソースの例には、電子ブック、ホワイトペーパー、ケーススタディなどがあります。
- 最終段階: 購入者はついに購入の準備が整いました。お客様の声、信頼性を示すビデオ、製品デモなどのコンテンツで購入者を魅了したいと考えています。
また、配信するコンテンツの種類を計画する際には、タスクの自動化を検討してください。 結局のところ、一度にどこにでもいることはできません。マーケティング オートメーションのようなツールは、手動による単調な作業を排除し、マーケティング活動を拡大するのに役立ちます。
3. B2B マーケティング戦略: 関係構築を自動操縦する
単調な仕事といえば、マーケティング チームはより少ない労力でより多くのことを達成するという課題にますます挑戦していますが、それでもなお大きな目標を持っています。 人員削減や予算削減に直面しているチームもあるし、そうでなくても、多くのチームは依然として圧倒されている。
キャンペーン育成を自動化すると、関係構築を自動操縦できます。 これにより、多くの手動タスクが不要になり、キャンペーンを開発し、適切なターゲット セグメントを選択し、誰がどのコンテンツをいつ受信するかを決定できるようになります。
たとえば、タワー連邦信用組合には、現会員および将来の会員を効果的かつ効率的に育成する能力がありませんでした。 Act-On を使用して、適切なタイミングで適切なメッセージをメンバーに配信し、フォローアップ メールの開封率を 300% 向上させました。
4. B2B のマーケティング戦略: AI の驚異的なパワーを活用する
適切なコンテンツを適切なタイミングで配信することが重要です。 ただし、コンテンツ作成を合理化してスタッフの時間を解放することも役立ちます。 Act-On の AI Create などの新興ツールは、生成 AI を活用してコンテンツをより迅速に作成します。
AI Create は、単一のプロンプトを使用して新しいメール コンテンツを数秒で生成します。 さらに、これを件名の作成にも使用できるため、チームの作業を遅らせることの多い恐ろしいライターのブロックを排除できます。
「私たちはここ 1 か月間、Act-On の AI Create 機能を使用してきましたが、この機能のおかげでライターの仕事に簡単に終止符が打たれることがわかりました」と、企業向け輸送会社の開発ディレクターは述べています。 「今では、古くなった電子メールの最新バージョンをすぐに入手できます。 Act-On AI Create は、新しい電子メール キャンペーン、フォーム、ランディング ページのテキストを開発する時間も節約します。 このツールを他社のマーケティング戦略の一部にすることをお勧めします。」
5. キャンペーン戦略: 支持活動と努力を重ねる
コンテンツは好きなだけ作成できますが、優れた配布計画を立てていない限り、読まれないままクモの巣が蓄積される可能性があります。 役立つ戦略はアドボカシーです。
まずは次の場所から始めましょう。
- 既存の顧客。 素晴らしいケーススタディを書きましたか? その場合は、顧客にそれを共有するよう依頼して、認識を広め、ファネルのトップの関心をさらに集めることができます。
- 従業員の皆さん。 私たちは最近、内需創出の第一人者であるケルシー・イェンとプロモーション戦略について話し合いました。 彼女のお気に入りのテクニックの 1 つは、アカウント マネージャーやその他の顧客対応スタッフに、電子メールの署名欄で直接ウェビナーなどのコンテンツを宣伝するよう依頼することです (ポイント 5 でさらに優れた宣伝のヒントを確認してください)。
- あなたのパートナー。 共同マーケティング パートナーがいる場合、そのパートナーは、共通の目標に沿ったコンテンツを宣伝するための優れたリソースとなる可能性があります。 関連するキャンペーンを作成したら、共有するよう依頼してください。 そしてもちろん、彼らにも同じことをしてください!
また、新しいキャンペーンを作成するときは、より多くの支持者を探してください。 社内の SME も優れた擁護者となり、洞察や専門知識を共有しながら情報を広めるのに役立ちます。
6. B2B におけるマーケティング戦略: 販売サイクルの長期化との戦い
パンデミック以前から販売サイクルの長期化は起こっていましたが、パンデミックによってその課題はさらに増大しました。 しかし、それは、彼らが長くなり続けるのを座して見守る必要があるという意味ではありません。 代わりに、増え続ける意思決定者 (販売サイクルの長期化の最大の要因の 1 つ) に対処するために設計された戦略を活用できます。
アカウントベースのマーケティングは、ターゲットを絞った価値の高いアカウントに集中するのに役立ちます。 ABM キャンペーンには、同じ組織内の多くの意思決定者に、よりカスタマイズされたコンテンツを配信するための正確なターゲティングが含まれます。 その結果、取り組みをより調整して、販売サイクルの短縮をサポートできるようになります。
マーケティング キャンペーンを改善する方法: 再調整、再考、方向転換する
市場には新しいツールが溢れています。 そしてもちろん、新しいツール自体が必ずしもすべての課題に対する答えになるわけではありません。 それは可能性についてです インパクト そのツールの効果と、それが問題をどの程度解決するか。 しかし、適切なツールと適切な戦略を組み合わせれば、目標との間に挟まれた障害を乗り越えることができ、それを大規模に行うことができます。
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