ブランド認知度を高めるための 6 つのデジタル マーケティング戦略 [+ 4 つのテンプレート]

ホワイトアウト、クリネックス、サランラップ、タッパーウェア、グーグル。

これらすべてのブランドに共通するものは何ですか? 彼らは非常に高いレベルのトップオブマインドの認識を達成しており、彼らが代表する製品と完全に同義語になっています。 言い換えれば、ティッシュに手を伸ばす必要はありません。 あなたはクリネックスを手に取ります。 ブラウザで検索を行うわけではありません。 Googleよ。

この種の企業は商標のコントロールを失う傾向があるため、「ブランドのジェネリック化」とも呼ばれる、このレベルの有名な地位は問題になる可能性があると主張する人もいます。 しかし、ブランド認知度の観点から見ると、これは食品チェーンの絶対的なトップであり、確かにその利点があります。 何よりも、これらのブランドは非常に知名度が高いです。 消費者はブランドをすぐに識別できると、そのブランドに信頼を寄せる傾向もあります。 その結果、この頂点のブランド認知度により、企業は市場を支配することができます。

中小企業であっても、全国的にビジネスを展開している場合でも、一般的な知名度を獲得することは絵に描いた餅かもしれません。 しかし、まだ手を挙げないでください。 ブランド認知度を高めるために何らかの努力をすることで、確実に正しい方向に針を動かすことができ、それがあなたのマーケティング アプローチに欠けている秘密の要素になる可能性があります。

この記事では、ブランドの最上位の認知度を高め、視聴者の信頼を育み、最終的に売上を増加させる方法について説明します。

まず、独自のブランディングを開発し、常に「ブランドを意識」し続けます。

ブランドとして認知される前に、2 つの基本的なことを行う必要があります。それは、独自のブランドを作成することと、そのブランドから逸脱しないことです。 ブランドの使命、ビジョン、価値観を明確に定義することから始めます。 ターゲット層の共感を呼ぶ独特のブランド ボイスと個性を開発します。 このアイデンティティは、ロゴ、Web サイト、ソーシャル メディア プロファイル、パッケージ、マーケティング資料など、すべてのタッチポイントで一貫して使用します。 一貫性があり記憶に残るブランド イメージを確保することで、消費者の注目を集め続ける可能性が高まります。

これは、ブランドの巨人がすべてを正しく行っている素晴らしい例です。 画像自体以外のコンテキストなしで、これらの画像が誰のものであるかを認識できますか?

あなたの推測が正しければ、100 万ドルを賭けます – それはターゲットです。 そして、ブランド認知度に関して言えば、彼らは本を書いています。 清潔で明るくモダンな雰囲気は、ウェブサイトからソーシャルメディアコンテンツ、広告、さらには店内体験に至るまで、Target が触れるあらゆるものに浸透しています。

Target やその他の有名ブランドのマーケティング予算を持っている場合もあれば、持っていない場合もあります。 いずれにしても、ブランドの認知度を高め、最終的に売上を伸ばすのに役立つ戦略をいくつか紹介します。

現場滞在時間を増やす

言うまでもありませんが、何かをする時間が長ければ長いほど、その内容はより記憶に残ります。 訪問者を貴社のロゴで壁紙を飾り、厳選したコピーや商品をウェブサイトに留めておくことで、訪問者はすぐに訪問した場合よりも貴社のブランドをより記憶するでしょう。

現場滞在時間を増やす方法はいくつかあります。 まず、ポップアップについて話しましょう。 サイト滞在時間を延ばすための非常に人気のある方法は、戦略的に配置され、トリガーされるポップアップを使用することです。 時限ポップアップ、またはユーザーがページを終了しようとしているときにトリガーされるポップアップを作成します。

このユニークな例では、小売業者が今後のセールをからかい、訪問者に「カートを準備する」ように指示します。 50% オフという約束を聞いたら、きっと滞在して周りを見回したくなるでしょう。 それが多くの新規顧客の変換に役立ったことは間違いありません。

独自のポップアップを作成してみませんか?

ポップアップは、顧客をオンライン ストアに直接誘導するだけではありません。 訪問者をセールスファネルに誘導するための完璧な出発点として使用してください。 言い換えれば、見込み顧客を収集するため、またはオンライン プレゼントへのトラフィックを促進するために、ポップアップに電子メール キャプチャ フィールドを含めます。

景品といえば、景品などのオンライン インタラクティブ キャンペーンも、サイト滞在時間を増やすための優れた戦略です。 プレゼントに関して創造性を発揮することを恐れないでください。 アイテム探しゲーム、スクラッチ アンド ウィンの景品、さらにはホイールを回すタイプのプロモーションは、参加者が単にフォームに入力する従来の景品よりもはるかに魅力的です。

好例の 1 つは、Tootsie Roll によって作成されたこのアイテム探しゲームです。このゲームは、手がかりを使って訪問者をミニスカベンジャー ハントに送り出します。 隠されたオブジェクトをすべて見つけると、各参加者がエントリーを提出して勝利することができました。

記憶に残る顧客体験を生み出す

優れたユニークな顧客体験を提供することは、ブランドを消費者の記憶に留めておく最も効果的な方法の 1 つです。 まずは顧客サービスから始めましょう。 最初のやり取りから購入後のフォローアップまで、顧客の期待を超えることを目指します。 ポジティブなエクスペリエンスを一貫して提供することで、永続的な印象を生み出し、顧客があなたのブランドを他の人に勧める可能性が高まります。

思い出に残る体験を生み出すもう 1 つの方法は、販売やプロモーションと並行して実行されるインタラクティブなマーケティング キャンペーンを通じてです。 サイト滞在時間を増やす方法に関する前のセクションに便乗して、景品、懸賞、コンテストもエンゲージメントを促進し、思い出に残る体験を生み出し、最終的には最上位の地位を確立するための効果的な手段です。

前に述べたように、ゲームやその他の種類のインタラクティブ マーケティングの形式での景品には、あらゆる形やサイズがあります。 たとえば、性格クイズを提供することは、サイト訪問者と対話する楽しい方法です。 おまけに、クイズの結果は新製品を宣伝したり、各参加者の製品の好みを収集して保存したりするのにも役立ちます。

ブランドに関連した記憶に残るエクスペリエンスを作成するもう 1 つの方法は、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を使用することです。 参加者がプロモーションやプレゼントに参加するために独自の画像、ビデオ、その他のコンテンツを作成する場合、時間と創造性の投資は、ブランドに関連する最上位の認知度を高めるのに大いに役立ちます。

実際にこの例を見てください。 ここ ShortStack の人々は、ナショナル パンケーキ デーを記念して、ブランド フレーム機能を利用した景品を提供しました。 パンケーキで飾られた 3,000 件以上のエントリーを受け取りましたが、さらに、視聴者に完璧なブランド体験を提供しました。

連絡を取り合う

Web サイトにトラフィックが到着すると、一部のユーザーはすぐに直帰し、一部のユーザーはスクロールまたはアイドル状態になり、一部のユーザーはコンバージョンします。 各ユーザーがどのような道を歩むとしても、フォローアップのコミュニケーションは賢明な次のステップです。

電子メール アドレスや電話番号などのコンテンツ情報を収集していなかったら、どうしてこんなことが可能なのかと疑問に思われるかもしれません。 広告に投資する場合、サイトを最近訪問したユーザーに広告支出のターゲットを絞ることは、コンバージョンに至らずにサイトを離れたユーザーの注意を再び引きつける優れた方法となります。

そして、メール アドレスを残した人、ショッピング カートを放棄した人、さらにはコンバージョンに至った人など、サイトを操作した人にとって、見込み顧客を顧客に育てたり、その顧客を継続的に呼び寄せたりするためには、フォローアップのメール コミュニケーションが必要です。

紹介を奨励する

コミッションやその他のインセンティブを提供して、最も忠実な顧客やインフルエンサーの協力を得ることで、ブランドを販売するという同じ目標に向かって努力するブランド擁護者の軍隊を作り出すことになります。 これにより収益が減少する可能性がありますが、この少額の投資から得られる利益は飛躍的に増加する可能性があります。 結局のところ、顧客にとってより親しみやすいのは誰でしょうか? あなたの会社？ それとも、あなたの製品の仲間の顧客やユーザーでしょうか? 紹介者、アフィリエイト、インフルエンサー、ブランド擁護者は、最良の日に最善のマーケティング戦略を行うよりも効果的にブランドを販売できる可能性があるため、手数料や景品で彼らの努力を奨励します。

大胆になります

本当に常識にとらわれないことをするには、少しだけ創造力と少しの勇気が必要になることがあります。 しかし、一部のブランドにとって、注目を集める何かを行うことは、日常のマーケティングの騒音を遮断するためにまさに必要なことです。 レッドブルとゴープロがストラトスのスポンサーとなったときのことを覚えていますか?フェリックス・バウムガートナー選手が宇宙からフリーフォールジャンプしたときのことを覚えていますか? この忘れられないイベントで、レッドブルはエナジードリンクを一滴も飲まずに世界中の心を躍らせることができました。 レッドブルはその歴史的なイベントに3,000万ドルを費やしたと報告されています。 しかし、このような大胆なマーケティング活動によってもたらされたブランド認知度は、まったく貴重なものです。

私が記憶から思い出せる他のいくつかの大胆なマーケティング イベントには、バスキン ロビンスの無料スクープ デー、ペイレス シューズがファッション インフルエンサーを騙すことを目的とした偽の高級靴店であるペイレッシーをオープンしたとき、ドミノ ピザが次のようなものを注文できると発表したときなどがあります。ピザの絵文字をテキストメッセージで送信するだけでピザを楽しめます。

ブランドが注目を集める奇抜なマーケティング戦略をどのように調整するかについて要点を理解したところで、次は自分のブランドがどのようにそれに倣えるか疑問に思っているかもしれません。 宇宙から男を落とす予算はないかもしれないが、思い出作りのニッチな場所はそこにある。 Blendtec の「Will it Blend」キャンペーンを覚えていますか? ブレンダー会社は予算がほとんどない中で、ゴルフボールやiPhoneなどのアイテムをブレンダーに入れる一連のビデオを作成しました。 このビデオは約 300 万回の再生回数を獲得しました。

まとめると

最も注目されるブランドの地位を構築し維持するのに、莫大な予算や全国規模のプレゼンスさえも必要ありません。 それには継続的な努力、戦略的かつ一貫したアプローチ、そして創造性が必要です。

独自のブランド アイデンティティを開発し、記憶に残る顧客エクスペリエンスを提供し、インタラクティブなコンテンツ マーケティング戦略 (ゲーム、景品、UGC など) を通じて消費者と関わり、紹介やインフルエンサー マーケティングを活用することで、ブランドが消費者の最前線に留まり続けることができます。心。