あなたのウェブサイトのコンバージョン率を改善するための6つのデザイントリック

公開: 2021-08-19

ビジネスオーナーとして、あなたはあなたのウェブサイトがあなたがコンバージョンを得るのを助けるために一生懸命働いていることを確実にしたいです。良いデザインは、人々が固執し、あなたの製品をチェックし、あなたのビジネスについてもっと学ぶことを奨励し、それは彼らが購入する機会を増やすでしょう。

この記事では、Webサイトのコンバージョン率を向上させるのに役立ついくつかのデザイントリックの概要を説明します。

始めましょう。

人々が次のステップに進むのを信じられないほど簡単にします

誰かがあなたのビジネスで次のステップを踏み出すのが簡単であるほど、彼らは購入する可能性が高くなります。あなたのウェブデザインを正しくすることはこれにおいて大きな役割を果たします。

人々が次のステップに進み、コンバージョンを増やすことを確実にするために、ウェブサイトに含めることができるさまざまな要素がたくさんあります。ここにいくつかあります：

クリックを促すために行動を促すボタンを使用する
カスタマーサービスチームと簡単に連絡できるようにする
人々の電子メールアドレスを収集し、連絡を取り合うためのリードマグネットを提供します
人々を必要なものに正確に導く高度な検索機能を作成する
オンラインフォームを前面と中央に配置して、訪問者が次に何をすべきかを理解できるようにします

ランディングページが特定のキーワードに対して適切に最適化されていることを確認してください。 Bouqsは、オンラインフラワーデリバリーなどのターゲットキーワードに適した多数のランディングページを作成するeコマースブランドの1つです。これらのページは、価値の高いキーワードをキャプチャするために完全に最適化されており、さまざまなタイプのGoogle検索をキャプチャするために数十の個別のページを作成しています。

あなたのウェブサイトのデザインを正しくすることは、人々があなたのビジネスで次のステップを踏むようにするために不可欠です。インスピレーションを得るためのコンバージョンを促進する方法でウェブサイトを設計している企業の例をいくつか見てみましょう。

大学院のクラスを提供するオンライン大学であるビクトリア大学は、訪問者がプログラムのパンフレットをダウンロードできるオンラインMBAファイナンスページにフォームを持っています。プログラムの詳細についてこのWebページにアクセスする人は、次のステップに進むために遠くまで行く必要はありません。下にスクロールして情報をプラグインするだけで、詳細なパンフレットを受け取ることができます。

これは、このようなWebページをデザインするための優れた方法です。ウェブサイトにアクセスする人々は、すでに何らかの形でプログラムに興味を持っている可能性があり、この方法でより多くの情報を提供することで、大学とのより緊密なつながりを感じることができます。彼らが勉強を始める準備ができたら、これは誰かがビクトリア大学を選ぶ可能性を高めます。

自分のウェブサイトやアプリに関しては、ビクトリア大学のように顧客の情報を尋ねることを検討し、見返りに何かを提供してください。より多くのコンバージョンを確保するために、これらの種類のフォームもページの非常に目立つ場所に配置する必要があります。

非標準の自動車保険のプロバイダーであるInsuranceNavyは、Webサイトの訪問者がSR22保険ページで次のステップに進むことも容易にします。上の画像でわかるように、保険の見積もりを取得できるページにユーザーを誘導する短いフォームがあります。この最初のフォームには2つのステップしかないことに注意してください。ユーザーが探している保険の種類を選択し、郵便番号を入力すると、完全なフォームに移動します。

これにより、ユーザーは次のステップに簡単に進むことができるだけでなく、より多くの情報を収集するフルページにつながります。保険の見積もりにはユーザーからの多くの情報が必要なため、すばやく簡単に記入できるようにフォームを設計すると、安全な変換に役立ちます。

あなたのウェブサイトで、あなたの顧客があなたの製品やサービスに投資するために多くのステップを踏む必要がないことを確認してください。大量の時間とエネルギーを費やすことなくプロセスを開始するのに役立つInsuranceNavyと同様の戦略を使用してください。

最後に、カナダの金融サービスプロバイダーであるiCASHを使用すると、Webサイトの訪問者は、ブリティッシュコロンビア州のローンサービスページで次のステップに簡単に進むことができます。上の画像でわかるように、ユーザーが借りたい金額、返済したい金額、住んでいる場所を入力できるツールがあります。そこから、ユーザーは次のステップに進むために「GetMyLoan」をクリックするだけです。このツールは、視聴者が理解しやすい洗練されたシンプルなデザインであるため、コンバージョンを確保するのに最適です。

あなたのウェブサイトで、あなたがウェブサイトの訪問者にあなたのビジネスを始めさせるインタラクティブなツールをどのように実装することができるかについて考えてください。これを行うことは、顧客を引き付けるのに役立つだけでなく、顧客があなたのビジネスから何を得るのかについて十分な情報を提供し、顧客があなたと一緒に次のステップを快適に行えるようにします。

行動を促すフレーズが人目を引く説得力のあるものであることを確認します

召喚状（CTA）は、多くの場合色付きのボタンに表示される単語またはフレーズであり、Webサイトの訪問者に次に何をすべきかを指示します。 CTAは、より多くのコンバージョンに直接つながる可能性があるため、Webデザインの主要な部分である必要があります。「今すぐ購入」または「今すぐ登録」は、単純なCTAのほんの2つの例です。そうは言っても、CTAを設計して、目を引くようにし、人々に回心を促すには、さまざまな方法があります。

覚えておくべきいくつかのヒントがあります：

人々がすぐに見ることができる場所にCTAを配置します
強力なコマンド動詞を使用する
目立つ色を使ってボタンに目を引きます
読者の見逃しの恐れ、またはFOMOを利用する
緊急性を言い回しに組み込む

インスピレーションを得るために人目を引く効果的なCTAを持っているビジネスのいくつかの例を見てみましょう。

メモを取り、整理するアプリであるEvernoteのホームページには、優れたCTAがあります。メインとセカンダリのCTAの緑色がページから飛び出していることに注目してください。これらはロゴと同じ色であり、3つの要素すべてが非常にはっきりと目立ちます。ここでのサポートコピーも注目に値します。「RememberEverything」は、Evernoteにサインアップすることで、顧客が受け取るものを理解するのに役立ちます。これらの設計要素は連携して機能し、Evernoteのコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。

Webサイトでは、メッセージを伝えるのに役立つ、大胆で目立つ色（おそらくロゴと一致する）と補足コピーを使用してください。これらの設計戦略は、Webサイトのコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。

スポーツ用品会社のブルックスは、FOMOの力をCTAで活用して、より多くのコンバージョンを促進しています。上の画像では、限定版のスニーカーの1つが一時的に売り切れていることがわかりますが、間もなく戻ってきます。

鮮やかな青色のCTAについて、ブルックスは巧妙なCTAを持っています。訪問者がCTAをクリックすると、ブルックスは顧客に関する情報を収集し、これらの靴が再び利用可能になったときにメッセージを送信できます。排他的な靴を手に入れる別の機会を人々に与えることは、より多くのコンバージョンを促進し、顧客情報を得る素晴らしい方法です！

あなたのウェブサイトで、あなたのCTAで顧客のFOMOの感覚を利用してください。そうすることで、人々がクリックするように促し、コンバージョン率が向上します。

いくつかの異なるCTAデザインを決定するのに問題がある場合でも、心配する必要はありません。 A / Bテスト、または分割テストを通じて、いくつかの異なるオプションを試すことができます。どのCTAデザインが最も多くのコンバージョンにつながるかを判断するのに役立ちます。詳細については、AppInstituteのA/Bテストガイドをご覧ください。

肯定的な顧客レビューのために常にスペースを残してください

レビューと紹介文は社会的証明の一形態であり、通常、他の形態のマーケティングよりもWebサイトの訪問者から信頼されています。これは、コンバージョンを増やすのに非常に効果的である可能性があることを意味します。

カスタマーレビューを収集する方法は、ビジネスの種類によって異なります。製品ベースのビジネスを運営している場合、スターレビューが最も効果的である可能性があります。これにより、潜在的な顧客がさまざまな製品をすばやく簡単に比較できるようになります。あなたがサービスベースのビジネスをしているなら、過去のクライアントにあなたのビジネスでの彼らの経験について詳しく説明させるので、より長い形式の推薦状が適切です。

これらのレビューを収集するには、あなたがしなければならないのは尋ねるだけです。購入後の電子メールを顧客に送信し、おそらく少額の割引と引き換えに、顧客が製品のレビューを残してくれるかどうかを確認します。または、過去のクライアントに連絡して、短い紹介文やビデオであなたのビジネスでの経験について話し合う意思があるかどうかを確認します。

あなたのウェブサイトをデザインするとき、全体を通してこれらのレビューを強調してください！関連するレビューや紹介文を表示することで、すべての商品やサービスのページを適切に提供できます。訪問者は、他の人があなたのビジネスに自信を持っており、コンバージョンにつながる可能性が高いことがわかります。これらのレビューや紹介文をホームページに表示して、ウェブサイトの訪問者がすぐにそれらを確認できるようにすることもできます。そうすることで、彼らは夢中になり、コンバージョンに至る可能性が高くなります。

彼らのデザインをうまくやってきたビジネスのいくつかの例を見てみましょう

インスピレーションを得るためのレビューや紹介文を掲載するウェブサイト。

ラウンジウェアの小売業者であるJambysは、かなりユニークな方法でレビューを披露しています。上の画像でわかるように、吹き出しのさまざまな顧客からのレビューを強調するスクロール画像があります。これは、ホームページにレビューを追加するための非常に楽しく魅力的な方法であり、Webサイトの訪問者は、誰もがJambysについて話しているというメッセージを受け取ります。

あなたのウェブサイトで、あなたがユニークな方法でレビューを組み込むことができる方法について考えてください。たとえば、ソーシャルメディアのモックアップ、吹き出し、星の評価などのデザイン要素を試して、人々があなたの製品に関心を持ち、コンバージョンを達成するように促します。

オーストラリアのカスタムドア小売業者であるDoorsPlusも、かなりユニークな方法でレビューの力を取り入れています。上の画像でわかるように、左側にレビューバブルがあり、DoorsPlusの最高のレビューのいくつかを回転しています。バブルはホームページ全体であなたをフォローしているので、どこをスクロールしていても、それらを見ることができます。このユニークなデザインは、Doors Plusが高品質の作品を作成し、安全なコンバージョンを支援することをWebサイトの訪問者に思い出させます。

ウェブサイトでは、ウェブサイトの訪問者が簡単に見つけられる場所にレビューを配置してください。ページの周りでユーザーをフォローしていなくても、できるだけ目に見えるようにすることで、コンバージョンを確保できます。

刺激的なビデオコンテンツのためのスペースを作成する

ビデオマーケティングは、Webサイトの訪問者を引き付けるための優れた方法であり、製品やサービスを販売するための優れたツールでもあります。視聴者にコンバージョンを促すインスピレーションを与える動画を作成する方法はたくさんあります。

たとえば、理想的な顧客がアプリを通じて優れた成果を上げていることや、ソリューションの1つを使用して問題を解決していることを示すことができます。あなたがサービスベースのビジネスであるならば、あなたはあなたのサービスが彼らが抱えていた問題で彼らをどのように助けることができたかについて議論する過去のクライアントまたは顧客からのビデオ証言を持つことができます。

Webサイトにビデオコンテンツを追加するときは、必ず最も関連性の高い製品またはサービスのページに配置してください。そして、彼らがビューアを引き込み、彼らが知る必要があるすべてを彼らに伝えることを確認してください。

インスピレーションを得るためにビデオコンテンツをウェブサイトに組み込むという素晴らしい仕事をした企業のいくつかの例を見てみましょう。

オーストラリアのオンライン教育プロバイダーであるSouthernCrossUniversityは、ヘルスケアリーダーシップのSCUオンライン卒業証明書のWebページでビデオコンテンツをよく使用しています。ページの中央に向かって、SCUには、オンラインの学生の経験と、彼女が勉強を続けるために学校を選んだ理由を共有するプログラム卒業生を特集したビデオがあります。このビデオは刺激的で、誰でもSCUの学校に戻ることができ、サポートされ、魅力的で説得力のあるものになることを示しています。

あなた自身のウェブサイトのために、訪問者があなたの製品やサービスに信じられないほど興奮していると感じさせるビデオを作成することを忘れないでください。彼らがあなたの顧客の生活をどのように変えようとしているのかを示してください。これにより、コンバージョンを増やすことができます。

学校のロッカーとストレージキャビネットの小売業者であるSchoolLockers.comは、そのホームページでもビデオコンテンツを上手に使用しています。この特定のビデオは、SchoolLockers.comの従業員へのインタビューを示しています。この従業員は、製品を紹介し、利点の概要を説明し、インストールサービス、カスタマーサービスオプションなどについて説明しています。このビデオは非常に魅力的であり、SchoolLockers.comが高品質の製品を生産していることを確認するためにさらに一歩進んでいることを示しています。

ウェブサイトで、魅力的な動画を使用して、商品、サービス、またはビジネス全体の最良の部分をアピールする方法を考えてください。あなたのウェブサイトをデザインするときにこれらのためのスペースを作ることはあなたがより多くの売り上げを得るのを助けるでしょう。

人々がどのウェブページからでもあなたに連絡するのが非常に簡単であることを確認してください

見込み客が質問や懸念を持っている場合、彼らはあなたのビジネスに連絡したいと思うでしょう。これを行うのが難しい場合、彼らは購入せずに去る可能性があります。したがって、潜在的な顧客が必要に応じて顧客サービスチームと迅速かつ簡単に連絡できるように、Webサイトが設計されていることを確認する必要があります。

さまざまな人々がさまざまな方法でコミュニケーションをとることを好むため、Webサイトの訪問者にいくつかの連絡オプションを提供することが重要です。たとえば、古いWebサイトの訪問者の中には、電子メールや電話によるカスタマーサービスを好む人もいれば、若い訪問者はライブメッセージングやソーシャルメディアを好む人もいます。したがって、カスタマーサービスには複数のチャネルを使用しますが、従業員があまりにも薄く分散していないことを確認してください。

また、質問がある場合にチームと連絡を取るために人々がどこに行く必要があるかをWebデザインが明確にする必要があります。インスピレーションを得るためにこれを正しく実現している企業の例をいくつか見てみましょう。

ルイジアナに本拠を置く人身傷害弁護士事務所であるCharbonnetLawFirmは、たとえば、ウェブサイトの訪問者が自動車事故の弁護士ページから簡単に連絡できるようにします。ページの一番下までスクロールすると、顧客がすばやく簡単に連絡できる3つの方法があります。連絡フォーム、ライブチャットサービス、電話番号です。ユーザーがどのタイプの連絡オプションを好むかに関係なく、Webサイトは人々が簡単に連絡できるように設計されています。

Webサイトのサービスページで、必ず複数の連絡先オプションを提供してください。そうすることで、人々があなたと連絡を取るのに苦労するリスクを減らし、あなたがより多くの売上を上げる可能性を高めます。

インターネット、テレビ、電話サービスのプロバイダーであるスペクトラムは、見込み客がホームページからも簡単に連絡できるようにします。上の画像でわかるように、ユーザーがSpectrumWebサイトにアクセスするとすぐに表示されるライブチャットサービスがあります。ユーザーが探しているものを見つけるためにページをクリックする代わりに、チャットボットまたはエージェントから指示を受けることができます。

これは、特にSpectrumのようなサービスプロバイダーにとって、ホームページを設計するための優れた方法です。Webサイトにアクセスする人は、探しているものは知っているかもしれませんが、具体的にどこに行けばよいかわからない場合があります。ホームページでライブチャットサービスを提供することは、顧客にとって物事を容易にする優れたデザイン要素であり、したがって、コンバージョンを増やします。

ユーザーが必要に応じてカスタマーサービスチームに簡単にアクセスできるように、ホームページを設計してください。彼らが質問や懸念をどこに持っていくべきかを知っていれば、彼らは回心する可能性が高くなります。

あなたのビジネスを人間化するウェブサイトの画像を使用する

人々があなたのビジネスに顔を向けることができれば、彼らはそれにはるかにつながりを感じ、結果として購入する可能性が高くなります。あなたのウェブサイトの画像はこれに大いに役立ちます！

あなたのビジネスを人間化するために、あなた自身、あなたのチームメンバー、あなたの顧客の画像、あるいはあなたの理想的な顧客基盤を表す人々の画像を投稿してください。これは、Webサイトの訪問者があなたのWebサイトに関与し、信頼を築くように促すのに役立つ優れたデザイントリックです。

インスピレーションを得るためにウェブサイトの画像をうまく利用している企業の例をいくつか見てみましょう。

医療保険プロバイダーであるKaiserPermanenteは、ビジネスを人間化するために、理想的なオーディエンスを紹介するWebサイトの画像を使用しています。上の画像でわかるように、母と子の写真があります。これは、カイザーパーマネンテが人々と家族にサービスを提供していることを示しており、ウェブサイトの訪問者に確実にアピールします。この画像は、顧客があなたと同じように家族であることを示しているため、医療提供者がデザインを通じて自分自身を人間化するための優れた方法です。

ウェブサイトで、画像を使用して理想的な顧客をアピールします。そうすることはあなたのウェブサイトの訪問者がこれらの人々の立場に身を置き、あなたのサービスを使用していることを想像するのに役立ちます。これは、コンバージョン率を向上させる設計戦術です。

デジタルマーケティングの専門家であるNeilPatelは、彼のWebサイトの画像を使用して、一貫して彼のビジネスに顔を向けています。 Neil PatelのWebサイトは、主にブランドとしてPatelを中心に構築されています。上の画像では、Patelについて少し学び、彼がどのように見えるかを確認できます。これは、ブランドに顔を向け、ビジネスを人間化するのに役立ちます。つまり、彼の記事と専門家のSEOアドバイスは、顔のない企業ではなく、実在の人物からのものであるように感じ、コンバージョンの可能性を高めます。

あなたのウェブサイトで、あなたの創設者や従業員の画像を誇示することを恐れないでください。一緒に仕事をするウェブサイトの訪問者を表示すると、信頼を築き、コンバージョンを増やすのに役立ちます。

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概要

あなたのウェブサイトはあなたの仮想の店先です—人々に変換してもらいたいなら、あなたはあなたがデザインを釘付けにしたことを確認する必要があります。この記事では、適切な画像の使用、魅力的な動画の紹介、人目を引くCTAの作成など、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるのに役立つさまざまなウェブデザインの秘訣について概説しました。

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著者の経歴とヘッドショット：

Aaron Haynesは、LoganixのCEO兼共同創設者です。同社はデジタルマーケティングエージェンシーと専門家のためのSEOフルフィルメントパートナーであり、企業がオンラインの可視性を向上させ成長するために必要なサービスを提供しています。この記事が気に入った場合は、Loganixブログをチェックしてください。ここには、専門家のアドバイスが満載のSEOガイドがたくさんあります。