2022年に探すべき5つの最も効果的なデジタルマーケティングのトレンド

公開: 2022-06-24

「販売方法ほど重要なのは、販売するものではありません！」
ブライアン・ハリガン

ブランドの影響をターゲットオーディエンスの心に効果的に残すには、オーディエンスが愛するトレンドをホッピングする技術を習得することが不可欠です。

過去10年間、私自身がデジタルマーケティングの世界にいることで、ビジネスの世界におけるデジタルマーケティングの必要性と重要性を効果的に理解しました。急速に変化する技術の進歩の世界では、デジタルマーケティングは、現代のビジネスの世界で生き残るために必要なビジネスにとっての酸素のようなものです。

さらに詳しく調べてみると、多くの企業の主なターゲットオーディエンスは、多くの場合Z世代とミレニアル世代であり、それらを効果的にターゲットにするには、優先チャネルを通じてターゲットにすることが不可欠です。さらに、これらの世代の両方が技術に精通しており、主にデジタルの世界で活躍しているという事実を否定することはできません。

実際、JungleScoutの調査によると、Z世代の89％とミレニアル世代の91％がオンラインショッピングを好みます。両方の世代をターゲットにするには、企業がデジタルの世界で起こっているすべてのトレンドに飛び乗ることが重要です。したがって、マーケターが新しいトレンドを作成するか、デジタル世界を支配している進行中のトレンドを常に最新の状態に保つことが重要になっています。

したがって、このブログでは、コンテンツのパーソナライズ、オムニチャネルマーケティングなど、複数のデジタルマーケティングトレンドに焦点を当てます。それでは、これ以上面倒なことをせずに、ブログをさらに深く掘り下げましょう。

2022年に続く5つの重要なデジタルマーケティングトレンド

1パーソナライズの強化

お気に入りのブランドからメールで誕生日の願い事を受け取ったときの気持ちを覚えていますか？特別な気分になるだけでなく、誕生日に願い事をしたブランドをいつでも思い出すことができます。これが、メッセージやコンテンツのパーソナライズがさまざまなデジタルプラットフォームでどのように機能するかを示しています。

実際、Evergageによると、マーケターの98％は、パーソナライズによって顧客との関係が改善されると主張しています。詳述すると、ブランドが直接顧客に製品の購入を求めるのではなく、最初に顧客とつながることに焦点を当てると、より個人的なレベルでターゲットオーディエンスとの関係が構築されます。それはあなたが何よりも顧客を気遣い、大切にしていることを示すことによってあなたの顧客の信頼と忠誠を得るのを助けます。

これに加えて、NetflixとAmazon、および多くのOTTプラットフォームには、好みや見たいものに基づいて、特別にパーソナライズされた推奨リストもあります。これは、データが分離され、配置され、ユーザーの好みを反映してユーザーに提示される、パーソナライズのもう1つの形式です。

実際、Gary Vaynerchukはかつて、企業が使用できる最善のマーケティング戦略は、顧客を気遣うことを示すことであると述べました。それを効率的に実現するには、コンテンツに個人的なタッチを追加することが、役立つ可能性のある最善の戦術です。その理由は、時間と忙しいスケジュールが不足しているため、人々は時間と労力を節約できるパーソナライズされたオファーと推奨事項を提供するブランドとのみ関わりたいと考えているからです。

実証するために、顧客にパーソナライズされたコンテンツを提示することの重要性を検証するための興味深い事実のいくつかを見てみましょう。

アクセンチュアによると、消費者の91％は、自分の好みに基づいて、より良いオファーや推奨事項を提供するブランドから買い物をすることを常に好むと述べています。

Invespによると、オンライン買い物客の56％は、関連する商品を推奨するWebサイトに戻る可能性が高くなっています。

ハーバードビジネスレビューによると、顧客が顧客の活動に基づいてより透明で関連性の高い広告を受け取ると、企業の収益は38％増加します。

最後に、アクセンチュアは、消費者の83％が、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを得るために、個人データを共有する用意があると述べています。

さらに詳しく調べると、機械学習やAIなどの複数の技術的進歩により、ブランドは顧客のニーズの定義と特定に役立つ確かな洞察を簡単に収集できるようになりました。これは、SMARTの目標の達成をさらに支援できる、消費者向けのパーソナライズされたエクスペリエンスの作成に役立ちます。

消費者と企業の両方にとってのパーソナライズの重要性と利点を見ると、コンテンツのパーソナライズはデジタルマーケティングの重要な将来のトレンドの1つになると言っても過言ではありません。

2オムニチャネルマーケティングに焦点を当てる

オムニチャネルマーケティングとは、ターゲットオーディエンスと対話してリーチするために複数のプラットフォームを利用することです。オムニチャネルマーケティングのトレンドで利用できる複数のチャネルは、SMS、WhatsApp、ソーシャルメディア、Webサイト、またはアプリです。オムニチャネルマーケティングの概念を効果的に理解するための最良の例の1つは、複数のマーケティングチャネルを使用して同じブランドメッセージをターゲットオーディエンスに配信しているAmazonです。詳細を説明すると、顧客は自分のWebサイト、電子メール、およびアプリからもAmazonにアクセスできます。

さらに詳しく調べてみると、オムニチャネルマーケティングのトレンドを採用する背後にあるブランドの主な動機は、可能な限り最も効率的な方法で顧客体験を向上させることです。さらに詳しく説明すると、オムニチャネルマーケティングの主な利点のいくつかを以下に示します。

より良い体験–上記のように、顧客があなたのブランドと交流し、手を差し伸べるのを便利にすることは、あなたのビジネスとの交流の彼らの経験を強化します。

強化されたデータ収集–さまざまなマーケティングプラットフォームで利用できることは、顧客がアクセスできるようにするだけでなく、データ分析の効率も向上させます。このデータは、パーソナライズされたデータを提示することにより、視聴者をより引き付けるために効果的に利用できます。これにより、顧客をブランドで長期間維持するのにさらに役立ちます。

収益の増加–さまざまなプラットフォームを通じてオーディエンスを引き付けると、さらに売上に変換できるより多くのリードを生み出すのに役立ちます。このように、オムニチャネルマーケティングは、会社の収益を増やすのにも役立ちます。

上記のメリットを検証するために、すべてのマーケティング担当者が知っておくべきいくつかの事実に光を当てましょう。

オムニチャネルブランドの購入頻度は、シングルチャネルマーケティングのブランドと比較して250％高くなっています。

オムニチャネルマーケティングキャンペーンにSMSを含めるブランドは、47.7％のコンバージョンで終わる可能性が高くなります。

消費者の既存顧客維持率は、単一チャネルと比較してオムニチャネルマーケティングで90％高くなっています。

さらに、顧客の90％は、すべてのチャネルにわたるブランドからの一貫した相互作用も期待しています。さらに、さまざまな主要業績評価指標を使用して、オムニチャネルマーケティング戦略の効率とパフォーマンスを追跡することもできます。消費者のニーズと期待を満たすために、ほぼすべてのブランドが効果的なオムニチャネルマーケティング戦略の作成に焦点を合わせます。したがって、オムニチャネルマーケティングの傾向は、今後数年間でより明確になり、普及するでしょう。

3ビデオを介したエンゲージメントの向上

ソーシャルメディアの世界では、Tic Tocs、YoutubeのShorts、InstagramのIgtvが世界中で絶大な人気を博しています。今日のビデオは、ストーリーテリングと視聴者の注目を集めるための新しい方法になっています。実際、invideoによると、2022年までに、消費者向けインターネットのほぼ82％がオンラインビデオによるものになるでしょう。これは、2022年のビデオのトレンドを無視することは、企業にとって有益ではないことを明確に示しています。

ビデオは、他の形式よりも効率的にメッセージを配信するだけでなく、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントを高めるのにも役立ちます。たとえば、コンテンツを表示できる動画の形式は数十あります。

説明ビデオ–製品の使用法や機能を視聴者に説明するために使用されるビデオ。

ショートビデオ–InstagramとTicToksのリールのトレンドは毎日急速に成長しています。多くの企業は、ターゲットオーディエンスを引き付けるために、短い動画のユニークで魅力的なコンテンツの作成に焦点を合わせています。

お客様の声–お客様の声のビデオは、基本的に、消費者が特定の企業からの購入の経験を説明するときに使用されます。

さらに詳しく調べてみると、インフルエンサーマーケティングは、動画がデジタルメディアプラットフォームで広く普及するもう1つの理由になりました。その理由は、人々がお気に入りのインフルエンサーや有名人が使用している製品を見て利用することを好むからです。したがって、多くの企業はインフルエンサーを使用して、ターゲットオーディエンスにブランドメッセージを配信しています。

以下は、デジタル世界でブランドメッセージを配信するためにビデオを使用することの利点を効果的に検証できるいくつかの統計です。

マーケターの87％は、ビデオがトラフィックの増加に役立ったと主張しています。
企業の81％は、ビデオが直接売り上げを伸ばすのに役立ったと述べています。
マーケターの87％は、ビデオが優れたROIの生成に役立ったと述べています。

すべてのビジネスは、すべての投資に対して良好な利益を生み出すことを目指しており、将来的には、すべてのマーケティング担当者は、リードを生み出して利益を増やすための費用効果の高い方法を効果的に探します。一方、ビデオは最小限の投資で済む効果的なマーケティング媒体です。したがって、ビデオは、2022年に企業の注意を必要とする重要なデジタルマーケティングトレンドの1つになる可能性もあります。

4メタバースの人気の高まり

デジタル世界の様相をダイナミックに変えた最新のトレンドの1つは、デジタルマーケティングにおけるメタバースの導入です。まだコンセプトに慣れていない人にとっては、メタバースは3D形式で作成されたデジタル空間のようなもので、独自のデジタルアバターを作成することで人々が相互作用できるデジタル環境を作成します。メタバースの傾向は日々急速に高まっており、実際、メタバースの市場は2024年までに8000億ドルの価値があると推定されています。

メタバースのトレンドに飛び乗るために、多くの企業は、顧客を引き付け、顧客ベースを拡大するために、独自のデジタルゲームとプラットフォームを導入しています。たとえば、グッチは、消費者のアバターが拡張現実とメタバースの助けを借りて新しいスニーカーのコレクションを試すことができるグッチバーチャル25を発売しました。

さらに、これは、消費者がメタバースを使用していつでもどこでもスニーカーを試すためのリアルな体験を生み出すのに役立ちます。これに加えて、グッチはまた、ターゲットオーディエンスにイタリアのフィレンツェで彼らのグッチガーデンアーキタイプの経験を与えることができるRobloxでそのグッチガーデンを立ち上げました。

これらのタイプのテクノロジーは、視聴者を楽しませ、ブランドに夢中にさせることで、視聴者を引き付けるのに役立ちます。メタバースは、エンゲージメントが強化されているため、視聴者の信頼を得るのにさらに役立ちます。これはさらに、ビジネスのリードと売上の増加につながる可能性があります。

5エスカレートするSEO

誰もがデジタルマーケティングでSEOを無視することが、企業が犯す可能性のある最大の失敗であるという事実をよく知っています。したがって、有機的なトラフィックを引き付け、ビジネスの可視性を高めるのに役立つ複数の効率的なSEOツールとともに、効果的なSEO戦術が必要です。

以下は、検索エンジンの結果ページ（SERP）で上位にランク付けするために企業が効率的に利用できるSEOの複数の傾向です。

音声検索の強化–音声検索は、日が経つにつれてますます人気が高まっています。ウェブサイトに音声検索機能を導入すると、検索エンジンでのウェブサイトのランクを上げることができます。

EATの原則に焦点を当てる– EATは、専門知識、権威、信頼性の略です。さらに、企業はEATの原則を念頭に置いてコンテンツの品質基準を設定することが重要です。

コンテンツの長さを増やす–SEMrushによるStateof Content Marketing Report 2019によると、3000語の記事は、1000語の記事の3倍のトラフィックと4倍のシェアを獲得します。

SERPで上位にランク付けすると、消費者やその他の利害関係者に対するビジネスの可視性と権限を高めることができます。さらに、潜在的なリードを生み出すことで、会社の収益を増やすこともできます。最小限のコストでこれらすべてのメリットを実現することで、SEOを2022年の重要なマーケティングトレンドにすることができます。

まとめ

カプセル化するために、マーケティングトレンドを追跡し、それらをビジネスに効果的に実装することで、会社の成長に貢献できる多くのメリットを得ることができます。さらに、上記は、企業が可能な限り最も効率的かつ効果的な方法で適切なオーディエンスをターゲットにするのを支援できる最近の傾向の一部です。