インフルエンサーマーケティング–効果的な戦略を構築するための6つのステップ

公開: 2022-06-12

人々は本質的に他の人に推薦を頼り、多くの購入決定はこのアドバイスに影響される傾向があります。彼らは彼らの内輪からのこれらの提案だけでなく、彼らが尊敬する人々にも依存しています。

今日、同じ原則をオンライン環境に適用することができます。今では、ノイズをカットしてソーシャルで視聴者にリーチすることは非常に困難になっています。広告費は増加しており、マーケターはこれまで以上に一貫してROIを実証する必要があります。インフルエンサーは、ソーシャルROIを最大化し、オーディエンスとより効率的にコミュニケーションするための別の方法を提供します。多くは、特定のニッチ業界内または特定のオーディエンスに影響力を持っています。特定のビジネスを支持するように顧客を動揺させる力があります。

インフルエンサーマーケティングは、ビジネスを宣伝し、特定のニッチでソートリーダーとしての地位を確立するための1つの方法にすぎません。ソーシャルインフルエンサーマーケティング戦略を策定する際に考慮すべき最も重要な側面のいくつかを次に示します。

1.インフルエンサーキャンペーンの目標、指標、分析フレームワークを開発する

キャンペーンの目標を決定する

すべてのマーケティング戦略には目標が必要です。結局のところ、あなたはあなたの製品やブランドのために特定の結果を達成したいので、マーケティングを作成します。インフルエンサーマーケティングキャンペーンについても同じことが言えます。具体的な目標を定義することで、インフルエンサーキャンペーン中に成功したかどうかを判断できます。ただし、その成功をどのように測定するかも決定する必要があります。

このキャンペーンで何を達成したいですか？

おそらくあなたはあなた自身のコンテンツを構築しますが、コンテンツプロモーションでそれをさらに増幅する必要があります。あるいは、ブランドの新製品や機能を立ち上げたいだけなので、もっと注目を集めるのを手伝ってくれる人が必要かもしれません。

メッセージを拡大することを目的としていて、ブランド認知度を高めたい場合、キャンペーンは異なって見え、成功指標も異なって定義されます。コンバージョンの増加、来店または購入の増加を目指している場合は、まったく異なるインフルエンサーが必要になる可能性があります。また、主要業績評価指標（KPI）も異なります。これが、インフルエンサーマーケティング戦略の開発に取り掛かる前に、理想的な目標と望ましい結果を明確に理解することが重要である理由です。

パフォーマンスをどのように測定しますか？

目標が設定されたら、パフォーマンスを追跡して結果を分析する方法を決定する必要があります。成功指標に使用される特定のKPIは何ですか？それらを特定の目的に結び付ける必要があります。たとえば、ブランドの認知度を高めることが目的の場合、動画の視聴回数、エンゲージメント、ブランドの想起、ファンの成長を測定しますか。目標がコンバージョンである場合は、購入、リード、またはクーポンコードの使用を測定することをお勧めします。

2.理想的なインフルエンサーを見つけ、視聴者とコミュニティを理解する

理想的なインフルエンサーを定義する

キャンペーンの目標を決定したので、顧客のペルソナと一致する必要がある適切なインフルエンサーについて考える必要があります。特定のセグメントの成長を支援できるインフルエンサーと提携して、コミュニティ外の人々にリーチしようとしていますか？もしそうなら、あなたはどのタイプのインフルエンサーがその特定のオーディエンスタイプに話しかけるかについて考える必要があります。理想的なインフルエンサーは、あなたのマーケティング目標とブランドに共鳴する人です。彼らはまたあなたの顧客が彼らのコンテンツをフォローし、消費しそして従事する誰かです。

理想的なインフルエンサーをどのように定義しますか？

まず、自分の業界を調べて、どの人が最も熱心なコミュニティを持っているかを確認する必要があります。たぶん、マイクロインフルエンサー、マクロインフルエンサー、あるいは有名人さえいます。考慮すべき重要な要素の1つは、ファン数あたりの収益など、達成できる潜在的なROIです。おそらく、マイクロインフルエンサーは有名人よりも多くのエンゲージメントを受け取るため、より良い選択肢になる可能性があります。

次に、もう少し深く掘り下げて、次のように質問して、その特定のインフルエンサーを分析します。

彼/彼女の聴衆はどのくらいですか？
彼らはさまざまなソーシャルメディアプラットフォームでどの程度アクティブですか？
それらはあなたの業界にどの程度関連していますか？
彼/彼女の声のトーンは何ですか？
業界は彼/彼女にどのように反応していますか？

これは、このインフルエンサーがキャンペーン、ブランド、コミュニティにどの程度関連しているかを評価できる重要なステップです。ニッチ市場でトップのソーシャルメディアインフルエンサーを特定し、視聴者がそのコンテンツにどのように反応しているかを特定したら、次のステップに進むことができます。

次に、インフルエンサーの過去のパートナーシップの履歴を確認する必要があります。インフルエンサーはすでに誰と協力していますか？インフルエンサーは毎月何件のスポンサー付きキャンペーンを実行しましたか？成功率はどれくらいでしたか？

これらは、キャンペーンを開始して時間とお金の両方を投資する前に、質問して回答を求める必要がある質問でもあります。つまり、選択したインフルエンサーの履歴を調べて、過去のキャンペーンを評価する必要があります。彼らは特定のニッチで影響力を持っているので、彼らは間違いなく他のブランドとのプロジェクトを持っているでしょう、そしてこの歴史はあなたが彼らの可能性を評価するのを助けるかもしれません。

これらのブランドがキャンペーンにどれだけ投資したか、結果、そしてこの特定のインフルエンサーに関連付けられた後のイメージへの直接的な影響を調べてみてください。同時に、選択したインフルエンサーが同じ業界の同様のブランドとコラボレーションしているかどうかを知ることが重要です。

もし彼または彼女が持っているなら、あなたとあなたの競争相手が同じ影響力を共有するなら問題があるかもしれません：人々は彼らが価値があると信じているからではなく、お金のためだけに製品やサービスを宣伝する個人への興味や自信を失うかもしれません昇進中。

3.成長の可能性を評価する：社内、ミクロ、マクロ、有名人

次のステップは、あなたが自分自身に尋ねて、そして最大限の誠意をもって答える必要がある新しい一連の質問を伴います。このインフルエンサーマーケティングキャンペーンの潜在的な成長を、ミクロとマクロの両方の経済レベルで評価する必要があります。同時に、ブランドの有名人の成長の可能性と、選択した特定のインフルエンサーがこの成長にどのように貢献できるかを評価する必要があります。次の3つの質問をします。

このキャンペーンの成長の可能性は何ですか？
あなたのブランドは、インフルエンサーがより多くの牽引力を獲得するのに役立ちますか？
インフルエンサーはブランドがより多くの結果を得るのを助けますか？

あなた自身の戦略のパフォーマンスをインフルエンサーのパフォーマンスと比較することによって、これらの質問に答えることができます。あなたのブランドコンテンツは、理想的なインフルエンサーと比較して、平均してどのように公平ですか？これは、パートナーシップから期待できる潜在的な投資収益率（ROI）を効果的に評価する1つの方法です。

多くのソーシャルメディアマーケターは、より小さく、よりターゲットを絞ったフォロワーを持つInstagramインフルエンサーで最高の成功を収めています。また、あなたの会社ですでに働いている人々、あなたのコンテンツを共有できる従業員の擁護者、そして同時に、彼らのコミュニティでマイクロインフルエンサーが増えていることを証明するかもしれない人々に目を向けることは価値があると思うかもしれません。それらのすべての力を組み合わせることで、従来のインフルエンサーを使用して得られた結果に匹敵する素晴らしい結果を達成できます。

あなたの会社が従業員の伝道の文化を発展させるのを助けることができるプラットフォームであるSmarpは、平均的なチームメンバーがFacebookに420人の友人を持ち、このソーシャルメディアプラットフォームだけで投稿ごとに12.6クリックスルーを提供できることを発見しました。

すべての従業員の共有力を組み合わせることで、重要な結果を達成できるはずです。

アライアンスを内部から調達する場合でも、他の場所から調達する場合でも、インフルエンサー、ブランド、オーディエンスの間の潜在的な関係を理解することが不可欠です。あなたは新しい顧客を獲得する必要があり、インフルエンサーは人々をあなたのビジネスに駆り立てるのを助けることができますが、彼らのパーソナルブランドも危機に瀕しています。これらすべての変数と、すべての利害関係者がキャンペーンからどのように利益を得ることができるかを評価する必要があります。

4.特定のプラットフォームに焦点を当てる

この時点で、これらの目標を達成するための主要なプラットフォームを選択する必要があります。また、メッセージを増幅するために使用される他のチャネルの戦略を立てる必要があります。

最高の結果を達成するための最良のソーシャルプラットフォームは何でしょうか？

この決定は、主にソーシャルメディア戦略に依存します。たとえば、メインのオーディエンスがInstagramを利用している場合は、インフルエンサーが確実に存在し、フォロワーが豊富にいることを確認する必要があります。 Leverage Mediaの好意によるこの便利なインフォグラフィックをご覧ください。これは、メッセージに最適なソーシャルプラットフォームを選択するのに役立ちます。

ターゲットとする人口統計、興味、買い物行動

ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングをブランディング戦略に統合するときは、オーディエンスを分析する必要があります。特に、マーケティング目的で連絡を取り、関係を確立したいインフルエンサーのオーディエンス。インフルエンサーが引き付けるコミュニティを理解することが不可欠です。これにより、ターゲットオーディエンスにどの程度適合しているか、他のキャンペーンの顧客よりもコンバージョン率が高いか悪いかを特定できます。

次の3つの質問を検討する必要があります。

インフルエンサーをフォローしているのは誰ですか？
これらの人々はどのような興味を持っていますか？
彼らの買い物行動は何ですか？

これらの回答は、インフルエンサーをより効果的に選択し、ブランド、Webサイト、製品、またはサービスに共鳴する可能性が高い特定のオーディエンスに投稿、広告、およびリンクをターゲティングするのに役立ちます。

5.要件とコンテンツの成果物で期待を管理します

コンテンツの成果物を評価する

あなたはすでにあなたのニッチで最高の影響力者が誰であるかを知っています。あなたは2番目、3番目などに来る最も重要な影響力のある人のリストも持っていると確信しています。次に、コンテンツの成果物、タイムライン、投稿頻度、独占権について考える必要があります。

すべては、価値のあるコンテンツを作成するインフルエンサーの能力、希望するターゲットオーディエンスを引き付ける能力、そしてもちろん、彼または彼女があなたに代わってまたはあなたの利益のためにコンテンツを投稿できる頻度に依存します。おそらく、投稿、写真の数、または製品の配置の使用法に特定のキーワードまたはハッシュタグを含めるようにします。

選ばれたインフルエンサーのコンテンツ作成能力とコンテンツ配信能力を評価する時が来ました。この時点でも、いくつか質問する必要があります。

選択したインフルエンサーは、あなたのブランド、ビジネス、またはWebサイトに役立つコンテンツを作成できますか？
このインフルエンサーはどのようにコンテンツを誰に配布しますか？
このコンテンツは、選択した広告ターゲットオーディエンスに表示されますか？

コンテンツが重要です。あなたの成功は、あなたのインフルエンサーが彼または彼女の聴衆にどのように対処するかによって定義されますが、あなたのマーケティングキャンペーンにとって重要な人々に手を差し伸べる彼または彼女の能力によっても定義されます。

6.独占期間、契約期間と価格、費用対効果

あなたのブランドを効果的に宣伝することができるトップのソーシャルメディアインフルエンサーを決定したら、あなたは彼らに手を差し伸べることになります。契約に署名する場合でも、法的書類を忘れる場合でも、その価格を知り、パートナーシップの費用対効果を評価し、独占期間について合意に達する必要があります。

テイクアウェイ

マーケティングについて話すときは、目的、戦略、そして結果も考慮に入れる必要があります。そして、あなたがそこに出すコンテンツに目的がないのなら、まあ…それはただのコンテンツです。インフルエンサーマーケティングは、あなたが何をしているのか、誰に連絡するのか、そして彼らの聴衆が誰で構成されているのかを知っている限り、あなたのマーケティング戦略の効果的な部分になり得ます。これが、目標、目的、明確な戦略が必要な理由です。

キャンペーンの影響を増幅するインフルエンサーを選択する際に成功が左右される最も重要な変数のいくつかについて説明しました。マーケティング戦略に取り掛かる前に、これらの役立つトップインフルエンサーマーケティングのヒントを考慮に入れていただければ幸いです。

インフルエンサーマーケティングは、マーケターがソーシャルメディアの世界で時代を先取りしたい場合に利用しなければならないトレンドの1つにすぎないことを忘れないでください。 AIマーケティングや競争力のあるベンチマークからコンテンツのパーソナライズまで、マーケターが2018年に期待すべきことについて詳しく学びましょう。