ブランドの周りに本物のストーリーを作成するための5つのステップ

公開: 2022-06-12

ストーリーを語るマーケティング手法は、ソーシャルメディアで大流行しています。企業は、コミュニティの注目を集めることから顧客の信頼を得てブランドイメージを高めることまで、さまざまなメリットをもたらすこのフォーマットの可能性をますます認識しています。

しかし、多くの人がストーリーテリングの利点をよく知っていますが、説得力があり、最も重要なことに、本物のストーリーを実際に作成する方法を知っている人はほとんどいません。

ここでは、群衆から目立ち、視聴者と有意義な関係を築くことができる、ブランドについての関連性のある本物のストーリーを作成するための5つのステップを示します。

1.ブランドペルソナを作成する

選択されたブランドパーソナリティ特性のセットであるブランドペルソナを作成することは、ビジネスストーリーテラーの出発点となるはずです。だからこそ、あなたが誰であるか、そしてあなたが何を表しているのかを知ることが不可欠です。

あなたの会社に説得力のある個性を生み出すために、それを実在の人物として想像してみてください。ブレーンストーミングセッション中に、次の質問を自問してください。

あなたのブランドを男性と女性のどちらに分類しますか？
彼らは何歳になりますか？
彼らの興味と性格の属性は何でしょうか？
彼らはどのような種類の言語を使用しますか？
それらは競合他社とどのように異なりますか？

これらの質問に答えることで、ストーリーのしっかりとした背景を作成し、一貫した声のトーンを理解するのに役立ちます。

ボーナスのヒント：ターゲットオーディエンスについても考えることを忘れないでください。そして、彼らがどのタイプの人から聞きたいかを決定してください。

2.あなたの個性を強調する

強力なブランドペルソナを思いついたら、それを世界に示すときです。この段階では、プラットフォーム間で一貫したメッセージングを使用して信頼性を構築することが特に重要です。

では、どの程度正確にあなたの性格にスポットライトを当てていますか？

一言：言語。それはあなたの主要な特徴を反映し、あなたのターゲットオーディエンスと一致し、そしてあなたのすべてのブランドコミュニケーションを通して通されるべきです。このように、あなたは本物で親しみやすい音を出すことができるでしょう。

ファーストフードチェーンのArby'sは、ソーシャルメディアプラットフォーム全体で彼らの声を合理化したブランドの優れた例です。 Facebook、Instagram、Twitterで、Arby'sはコミュニティと強く共鳴するのと同じオタクなトーンを使用しています。

優れたソーシャルメディアコンテンツを作成するための基本事項に関するガイドで、ブランドの個性を反映した効果的な投稿を作成する方法を学びましょう。

3.感情や感情に訴える

感情はどんな良い話の基礎でもあります。彼らは、ストーリーテラーとリスナーの関係を構築する上で重要な役割を果たし、顧客の選択に影響を与える能力において情報を上回ります。

そのため、メッセージには感情や感情（特に気持ちの良いもの）が含まれている必要があります。ブランドに関連付ける感情を特定したら、顧客がその感情とブランドを明確に結び付けるのに役立つコンテンツ戦略を開発する方法を考えてください。

たとえば、化粧品ブランドのLUSHは、自社ブランドを自然でエコロジーなものとして位置付けるという優れた仕事をしてきました。これは主に、同社が化粧品に使用している有機成分を示す、彼らの作り方のビデオを通じて行われます。その結果、LUSHは環境に配慮したコミュニティとより深いレベルでつながり、オーガニック製品の購入に満足することができます。

LUSHがソーシャルで習得したのはストーリーテリングだけではありません。 会社のソーシャルメディア戦略の詳細な分析を参照して、ビジネスにうまく適用できるベストプラクティスのいくつかを見つけてください！

4.適切なストーリーテリング構造を使用する

あなたの話はあなたにとって理にかなっていますが、あなたの聴衆はそれを理解するためにいくらかの助けを必要とするかもしれません。適切なストーリーテリング構造を使用すると、ユーザーが会社にどれほど精通しているかに関係なく、すべてのユーザーにメッセージを明確にすることができます。

ストーリーを消化しやすくするためには、適切なコンテキストを設定することがすべてです。なぜあなたが彼らに物語を語っているのかをあなたのコミュニティに知らせることから始めてください。進行するにつれて、これらの紹介記事に戻ってリンクし、新規参入者にメッセージの全体像を示します。

次のステップは、たとえば、会社が認識している一般的な問題に対処することによって、関心を喚起することです。最後に、決議に移り、難しさの解決策など、視聴者に価値のあるものを提供します。

この単純な構造に従うことで、視聴者の関心を維持し、より多くのことを求めて戻ってくることができます。ソーシャルメディア分析ツールを使用して、ストーリーに対する彼らの反応をより詳細に監視し、エンゲージメントやファンの成長などを測定することもできます。

5.視聴者にストーリーを共有するように促します

ストーリーテリングは一方的なものである必要はありません。実際、それを共同プロセスに変えることで、ストーリーに多くの深みと信憑性を加えることができます。

あなたの話があなたの聴衆に彼らの個人的な経験を思い出させるかもしれないという可能性があります。これらの経験を物語に含めることは、あなたの会社とあなたのコミュニティが多くの共通点を持っていることを示す素晴らしい方法であり、それは強力なブランドと消費者の関係を発展させる上で重要な役割を果たします。

アメリカの鳥と庭の雑誌であるBirds＆Bloomsは、ファンの写真と詳細な説明をFacebookページに定期的に公開しています。

このタイプのユーザー生成コンテンツは、Birds＆Bloomsのメッセージに完全に適合します。主題に関する読者のヒントを特集することは、雑誌が彼らのコミュニティの専門知識への感謝を示して、彼らの物語に新鮮な視点を与えることを可能にします。

視覚的なストーリーテリングの最も効果的な戦術のいくつかを学ぶことに興味がありますか？ ナショナルジオグラフィックのソーシャルメディア戦略の舞台裏をご覧ください。

テイクアウェイ

今日の消費者は、「購入」ボタンを押す前に、企業との絆を深めようとしています。そのため、企業が説得力のあるストーリーを作成して視聴者の注目を集めることがこれまで以上に重要になっています。結局のところ、これらは顧客との関係を改善し、ブランドイメージを高めるための最も効果的な方法の1つです。