2019 Instapage Year in Review: 新しいカテゴリの作成、製品の更新、チームの成長と楽しみ

その時期であり、毎年の総まとめ投稿でそれを言っているように思えます…しかし、2019年はあらゆる種類の新しい、Instapageのこれまでで最大の年でした. ブランドの刷新、オフィスの移転、新しい製品カテゴリの導入、パーソナライゼーション、AdMap™ & SOC 2 コンプライアンスの発表、Facebook 広告の統合の追加、強化された UX、新しい製品機能など。

更新を逃しましたか？ 今日の投稿でそれらすべてを入手してください。

インスタグラムのブランド刷新

4 月に、Instapage はブランドを一新し、新しい色と新しいメッセージを完成させました。 リフレッシュは、会社の進化の次の段階のトーンを設定します。

これらの変更を行ったのは、私たちのチームが現在提供している価値に完全に集中しているためです。 Instapage は、ビジュアルと口頭の両方で価値を伝える新しい方法を必要としていました。

何年にもわたって新しい価値の創造に投資してきた結果、当社の製品をマーケティングや広告の大きな問題に対する解決策としてではなく、ツールとして提示してきたことに気付きました。 Instapage は「ビルダー」ではなく、高度にパーソナライズされたクリック後のランディング ページを通じて、より多くの広告クリックをコンバージョンに変えるのに役立つ「Advertising Conversion Cloud™」です。

この更新により、そのストーリーをより適切に伝えることができます。

Post-Click Automation (PCA) ソフトウェア カテゴリを導入

ブランドが努力に集中し、クリック後に何が起こるかを無視するプレクリック広告戦略に事欠きません。 しかし、ユーザーが広告をクリックすると、ブランドがコンバージョンを最大化するために、ユーザーは、パーソナライズされたジャーニーを継続する、一致するクリック後のランディング ページに値します。

広告からページへの 1 対 1 のパーソナライゼーションは、コンバージョンを最大化する唯一の方法であり、あなたのような広告主は、広告を作成するのと同じくらい簡単にクリック後のランディング ページを作成する方法が必要です。 次の 4 つの柱を含むポスト クリック オートメーションについて説明します。

これまで、4 つの柱すべてを 1 つのプラットフォームにまとめたブランドはありません。 以下は、PCA テクノロジーが、顧客獲得ファネルに最後に残った最も重要なギャップを埋め、マーケティングのパーソナライゼーションにおける次の進化である方法です。

Instapage で PCA を実装しているブランドは、業界平均の 4 倍の CVR を実現しています。

(おまけ: 高度なデジタル広告主がランディング ページの作成をどのように拡大しているかを確認するには、こちらから無料の電子ブックをダウンロードしてください。)

2020年に向けた製品ビジョン

2019 年末までに、世界中で 3,300 億ドル以上がデジタル広告に費やされます。

このことから、5% 未満が価値になります (上記の 4.4% の平均 CVR を参照)。

なぜコンバージョン率が低いのでしょうか？ 答えは簡単です。デジタル広告主は、時間とお金のすべてを新しい広告の作成、入札単価の調整、ターゲットとする新しいオーディエンスの設定に費やしています。 広告主がしばしば失敗するのは、潜在的な顧客を、クリックしたときに期待していたものと一致する、関連するクリック後のランディング ページに誘導することです。

しかし、これらのクリック後のランディング ページを優先した世界を想像してみてください。 Instapage では、もう十分です。 苦労して稼いだ数千億ドルが無駄になるのを見るのにうんざりしており、何よりも、広告とページの関連性が欠如していることにうんざりしています。

ポスト クリック パーソナライゼーションを大規模に提供するには、いくつかのテクノロジを導入する必要があるため、当社のチームは世界初のポスト クリック オートメーション ソリューションの構築に着手しました。 とりわけ、広告とページの関連性を高めるには、ターゲットとするオーディエンスごとにパーソナライズされたエクスペリエンスが必要です。

広告からページへの 1 対 1 のパーソナライゼーション

パーソナライゼーションは、デジタル広告主がキャンペーンに挿入する最新のバズワードのように思えるかもしれません。 それでも、目を転がすことは確かに何もありません - 統計は、投資する価値があることを証明しています.

Instapage パーソナライゼーション ソリューションは、広告からページへの 1 対 1 のパーソナライゼーションを可能にするため、潜在顧客ごとにクリック後のランディング ページをパーソナライズできます。 これは UTM パラメーターに基づいており、既存のページに新しいオーディエンス向けの独自のエクスペリエンスを追加できます。 UTM パラメータの新しいセットを使用して新しいサブセグメントを特定し、新しいエクスペリエンスを作成して、オーディエンスに関連付けます。 そのセグメントの訪問者は、リアルタイムでエクスペリエンスを見始めます。 あなたの他の経験はそのまま残ります：

パラメーターを自分で識別したくない場合は、自動パラメーターによってルーティング パラメーターが作成され、パブリッシュ用のカスタム オーディエンス エクスペリエンス URL に追加されます。手動パラメーター入力方法に切り替えるオプションもあります。 自動パラメータは、ユーザーが広告プラットフォームにログインしたり、トラッキング スプレッドシートを参照したり、特定のオーディエンス セグメントにリンクされた UTM またはカスタム パラメータを見つけたり、公開のために各フィールドを Instapage に手動でコピーしたりする必要をなくすことで、精度と効率を向上させます。

Instapage Personalization のバージョン 2.0 (2020 年 1 月に利用可能) は、さらに優れたワークフローです。

パーソナライズされたクリック後のランディング ページは、A/B テストとは異なります。実際、両方を組み合わせるとより効果的です。 これを読んでいる方の中には、これが Optimizely のパーソナライゼーション機能に似ていると思う人もいるかもしれません。 そうではなく、ここでそれを証明します。 最もよく回答される質問については、ここにアクセスして、製品管理の Instapage ディレクターである Yon Xiao を読んで、製品についての洞察を深めてください。

詳細については、Instapage Personalization ebook をダウンロードしてください。

AdMap™ & Postclick Score™

AdMap™ は、PCA 内の広告マッピングの柱を満たし、PPC 広告主が効果的にキャンペーンを視覚化できるようにします。

AdMap が登場する前は、広告主は通常、スプレッドシートを使用して広告を追跡し、ランディング ページに合わせて更新していました。これは、面倒で非効率的なプロセスであることは間違いありません。

新しいオファリングにより、次のことが可能になります。

• 広告プラットフォームから完全なアカウント構造をインポートしてポストクリック スコアを生成し、広告とページの関連性について広告ファネルを評価します
• Instapage でキャンペーン、広告グループ、広告のリストを視覚化して、パーソナライズされたページが必要な場所を判断します
• AdMap フロー内で簡単に新しいページを作成し、直感的なポイント アンド クリック インターフェースを使用して、各広告を一致するクリック後のランディング ページに接続します。
• 広告の繰り返しに合わせて、接続されたクリック後のページ エクスペリエンスをすばやく編集および更新します。
• 広告ネットワークと Instapage の間で広告マッピングの更新を自動的に双方向同期
• 広告ごとに適切なオーディエンスに、適切にパーソナライズされたエクスペリエンスをリアルタイムで提供する

それはちょうどバージョン1.0でした。 バージョン 1.5 はさらに優れており、ここでそれを示します。

AdMap のリリースに伴い、Postclick Score™ も登場しました。 このスコアは、所有している広告グループ + 広告の量と比較した、あなたが経験したユニーク エクスペリエンスの割合です。

刷新された A/B テストが実験的になりました

A/B テストは、常に Instapage エディター内の基本的な機能です。 しかし、コンバージョン最適化テクノロジーではなくページ バージョンと誤解することが多い顧客にとって、これは混乱を招くだけでなく、専用のワークフローがないと実験を見つけて管理することも混乱を招くことがわかりました。

このため、また、A/B 分割テストとヒートマップ機能を「やるべき仕事」に基づく専用の製品ワークフローに移行しながら、実験技術を大幅に拡張しているためです。 新しい実験をこれまで以上に簡単に展開し、ランディング ページの作成プロセスとは別に、専用のダッシュボードからそれらを管理できるようになります。

詳細については、次の短いビデオをご覧ください。

どこでもレスポンシブなページ エクスペリエンス

人々がオンラインでブラウジングするためのオプション (デバイスやブラウザーの種類) は数多くありますが、ランディング ページを希望どおりに正確に応答させることは困難です。 この独自の Instapage 機能を使用すると、完全にレスポンシブなポスト クリック ランディング ページを起動して、さまざまなデスクトップおよびモバイル デバイスでのエクスペリエンスを最適化できます。 当社のプラットフォームは、ページ エクスペリエンスが表示される画面サイズに合わせてページ コンテンツと要素を自動的にスケーリングします。

これで、訪問者は、パン、ズーム、またはスクロールすることなく、デバイスと画面サイズに合わせて最適化された一貫したエクスペリエンスを得ることができます。

Thor Render Engine™ による最速のページ読み込み

デジタル広告キャンペーンに多額の資金を投じて、ページから直帰する人々を逃し、ページの読み込み速度を無視しています。 2018年
、Instapage は、マーケティング担当者が AMP 準拠のポスト クリック ランディング ページを作成するための AMP ランディング ページ機能を発表しました。 これは、Instapage とページ速度の進化において次に来るものの準備を整えるのに役立ちました.

2019 年 3 月に、すべてのInstapage クリック後のランディング ページがほぼ瞬時に読み込まれるようにする Thor Render Engine™ を発表しました。 これは、クリック後のランディング ページをあらゆる面で完全に書き直すことを意味し、HTML 構造、JavaScript と CSS のリファクタリング、CSS の応答性を変更して、ページのバックエンドにあるすべてのものを即座にロードできるようにしました( Thor Render Engine™ が舞台裏で静かに動作してページを超高速にするため、何でもできます。)

それを証明するために、古いページ レンダリング システムと Thor Render Engine を比較するテストを実行しました。その結果は印象的でした。

ダイレクト リード バイパス & SOC 2 コンプライアンス

デフォルトでは、Instapage サーバーはすべてのリード情報を保存します。 ダイレクト リード バイパスを使用すると、企業のお客様は、Instapage サーバーに情報を保存することなく、選択した宛先エンドポイント (リード情報が保存される場所) にリード データを保存できます。 代わりに、この情報はクライアントが選択した宛先に転送されます (通常は、ネイティブの CRM 統合または Webhook を設定して顧客独自のデータベースを介して)。

ダイレクト リード バイパスを実装することにより、企業のお客様は、リード情報のみを受信することを確認できます。

(注: すべての企業のお客様が直接リード バイパスを実装する必要があるわけではありません。これは、PII (医療、法律、または金融業界) を処理する企業に、規制が関係する場合にリードとユーザーの情報を保存する場所を決定する柔軟性を提供するだけです。)

Service Organization Control 2 (SOC2) は、American Institute of CPAs (AICPA) の Service Organization Control レポート プラットフォームのコンポーネントです。 SOC 2 は、セキュリティと可用性を測定し、制御および監査された環境でデータが管理されていることをお客様に保証する、技術的な監査プロセスおよび認定です。 Instapage が SOC 2 に準拠していることをお知らせいたします。

ビジネスが SOC 2 に準拠している場合、適切なセキュリティ システムを実装して、顧客データのセキュリティ、可用性、処理の整合性、機密性、およびプライバシーを確​​保していることを意味します。

このレベルのコンプライアンスは、顧客データをクラウドに保存するテクノロジ ベースのサービス組織にとって不可欠です。 これにより、ほとんどの SaaS ビジネス、およびクラウドに依存して顧客の情報を保存するすべてのビジネスに適用できます。

強化された UX、ビルダーの機能強化、AMP カスタム コードなど

下の画像では、[管理]、[アカウント]、および [通知] メニューが左下のサイドバーに移動したことがわかります。 合理化されたユーザーフレンドリーなデザインの一部として、設定メニューからも統合、ドメイン、およびチームメンバーにアクセスできるようになりました。

ページ エディター内に入ると、それも改良されていることがわかります。 エディターは、Instapage が市場に登場して以来、基本的な部分であり、機能の向上とユーザー エクスペリエンスの向上を念頭に置いて、何年にもわたって更新されてきました。

6 月に、同様のワークフロー レイアウトに従う Adob​​e Creative Cloud などの他のデザイン中心のアプリケーションに合わせて、ツールと設定メニューを移動しました。 ランディング ページの作成者は、新しいワークフローの学習に不必要な時間を費やすよりも、ツールや機能をすばやく見つけられるように、使い慣れたインターフェイスで作業することを好みます。

強化されたデザインは、画面の側面に沿って配置されたツールと設定でフォーマットされています。 水平のページ要素ツールバーはビルダーの左側に垂直に再配置され、ページ設定メニューは右側に展開された状態で静的に表示されます。

AMP ページの公開は始まりに過ぎず、2019 年 2 月以降、企業のお客様は、AMP フレームワーク内で受け入れられる要素を使用して、AMP ページのエクスペリエンスをカスタマイズできるようになりました。 Instapage AMP ビルダー内のカスタム コード機能 (HTML/CSS) を使用して、最適化されたレイアウト デザイン、メディア、分析などの AMP 承認要素を実装します。

ただし、AMP の更新はそれだけに留まりませんでした。

組み込みの AMP バリデーターを使用すると、カスタム コードがフレームワークに準拠していることを確認できます。準拠していない場合は、公開前に通知されます。

ビルダーの次の更新は上書き防止です。これは、アカウントまたはワークスペース内で一度にページを編集できるのは 1 人のアクティブユーザーのみであるため、Instapage コラボレーションを次のレベルに引き上げます。 複数のユーザーが同じページを同時に編集して変更を保存することはできません。 これにより、寄稿者が互いの作業を誤って上書きするのを防ぎ、無駄な作業を防ぎ、シームレスなワークフローを提供します。

一方、改良されたドメイン セットアップでは、ユーザーがドメイン セットアップ プロセスを完了し、ページをより迅速に公開するのに役立つ詳細な指示フローが提供されます。 ステップ バイ ステップ ガイドでは、ドメイン接続プロセスの各段階を最初から最後まで説明します。

ここで、[ドメイン] ページの [ドメインの接続] をクリックすると、指示ポップアップ ウィンドウが表示され、5 つの手順を完了するよう求められます。

Google アナリティクスのバリエーション トラッキングが利用可能になりました

Instapage は何年にもわたって Google アナリティクスと統合されてきただけでなく、現在ではクリック後のランディング ページのバリエーション データを Google アナリティクスに渡す唯一のプラットフォームです。

これは、Instapage が、ビルダーで作成した特定のポスト クリック ランディング ページのバリエーションごとにデータを Google アナリティクスに渡すことができることを意味します。 これで、パフォーマンスを正しい変動に帰することができ、GA データからより正確な結論を出すことができます。 このトラッキングを設定する段階的なプロセスについては、この記事を参照してください。

Facebook 広告のコンバージョン、コスト、属性分析

何年もの間、広告主がクリック後のランディング ページを通じて Facebook 広告キャンペーンの ROI を測定する簡単な方法はありませんでした。 広告主は、広告の有効性を評価するために、広告とそれに対応するクリック後のランディング ページの両方のパフォーマンスを統一された正確なビューで評価する必要があります。

新しい Instapage Facebook Ads 統合により、マーケティングおよび販売ファネル全体にわたる広告トラフィックとコンバージョン コストに関する詳細な洞察を確認できます。 Facebook 広告マネージャーを Instapage アカウントに接続し、Facebook 広告キャンペーンの訪問者あたりのコストやリードあたりのコストなど、アナリティクス ダッシュボードでリアルタイムでコスト アトリビューション メトリックを表示できるようになりました。

さらに、広告キャンペーンと訪問者あたりのコスト情報をマーケティング自動化ツールと CRM ツールに送信して、収益とパイプラインを PPC 支出とキャンペーンのパフォーマンスに正確に関連付けることができます。

お客様事例のハイライト

世界最大のブランドのいくつかと協力できることを誇りに思っています。 特に、HelloFresh と Eurosport の 2 つの顧客は、広告からページへのパーソナライゼーションを強化し、コンバージョンを最大化することを求めて私たちに来ました。 結果は素晴らしいものでした:

• HelloFreshは CVR を 30% 向上させ、クリック後のランディング ページの作成時間を 33% 短縮しました
• Eurosportは、パーソナライゼーションによって 30% の上昇を生み出し、クリック後のランディング ページの作成時間を 90% 短縮しました。

ここにアクセスして、Verizon、ChartMogul、Lattice など、さまざまな業界の他のお客様事例をご覧ください。

インスタのお楽しみ、イベントなど

サンフランシスコ

ベイエリアにある本社のチーム メンバーは 55 人から 60 人に増え、2019 年は Instapage にとってこれまでで最も忙しい年でした。 具体的には、Personalization19 で、満員の聴衆に向けて、パーソナライゼーション ジャーニーをポスト クリック オートメーションから始める必要がある理由について話しました。

また、Growth Marketing Conference では、広告キャンペーンの成果を最大化するために成長戦略でポスト クリックの自動化が必要な理由を説明しました。

ハロウィーンのために、チームはキャラクターのキャストとしてドレスアップしました. これは、新しいオフィスを建設する建設作業員を模倣するために建設作業員に扮した販売チームの一部です。

ポーランド

ビャウィストクとワルシャワには、エンジニアリング、デザイン、人事などのさまざまなチーム メンバーが所属しており、今年は合計で 75 名から 98 名に増えました。2019 年は、オフィスを移転したため、ポーランドの友人たちがかつてないほど多忙を極めていたため、最も多忙な年でした。ワルシャワで、4 月に AMP Conf 2019 のために日本に行きました。

ワルシャワは、Ship.it と呼ばれる 7 つの新しいミートアップを開催し、中級およびエキスパートの開発者を集めました。 それだけでなく、彼らは Dev.js ミートアップで講演するよう招待され、ビャウィストクはカジノ ナイトを主催し、もちろん両方のオフィスがハロウィーンに参加しました。

ルーマニア

ルーマニアのティミショアラは、カスタマー サポート、カスタマー サクセス、HR、およびデザイン チームの一部の本拠地です。 チームは毎年成長を続けており、2019 年には 38 人から 50 人に増えました。

年間を通じて、チームは厳しい仕事量と楽しみのバランスを取りながら模範的な仕事をしています。 腕立て伏せチャレンジ、野球チームの遠足、山でのハイキング、その他の数多くのチームビルディングのエクササイズ、そして (もちろんハロウィーンのコスチュームを粉砕して) グループは一緒にいて、一緒に仕事をするのが素晴らしいです:

2019年ありがとうございました、いよいよ2020年！

パーソナライゼーション 2.0 の公式リリースと、新年に予定されているその他の機能にご期待ください。 Instapage の皆様、明けましておめでとうございます。2020 年にお会いしましょう!

タイソン・クイック
インスタページ ファウンダー＆CEO