ビジネス向けワークフォース管理ソフトウェアの 12 のメリット

公開: 2022-08-23

人的資本管理テクノロジは、従業員の長所と短所を管理するのに役立ちます。これは、労働力管理ソフトウェアのような統合ソフトウェアシステムで実行できます。このようなツールを使用すると、情報収集、分析、および共有をより迅速かつ効率的に行うことができます。

従業員管理ソフトウェアは、大小の組織向けのフルサービスソリューションです。スケジューリング、メンテナンス、および従業員の管理に役立ちます。また、プロジェクト、キャリア開発、コンプライアンスなどの管理にも役立ちます。

このトピックをさらに掘り下げてみましょう。

ワークフォース管理ソフトウェアとは?

要員管理ソフトウェアは、企業が従業員のスケジュール、欠勤、休暇を管理するのに役立つソフトウェアの一種です。このソフトウェアは、従業員を追跡するのに役立つため、企業にとって非常に有益です。

従業員が義務を果たしていることを確認できます。このソフトウェアは、企業が従業員の生産性と企業ポリシーの遵守を追跡するのにも役立ちます。

従業員管理ソフトウェアは、従業員管理に関連する多くのタスクを自動化することで、企業が時間とお金を節約するのに役立ちます。

ワークフォース管理ソフトウェアの利点

従業員のパフォーマンスを追跡する

従業員管理ソフトウェアの利点の 1 つは、企業が従業員の業績を監視するのに役立つことです。このソフトウェアは、従業員の生産性、出席、および業績目標を追跡できます。

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目標を達成している従業員と改善が必要な従業員を簡単に特定できます。この知識があれば、企業は期待に応える、または期待を超える従業員に報酬を与えることができます。ただし、遅れている人を助けることもできます。

これにより、会社の従業員の生産性と効率が向上します。

シフトのスケジュール

これらのツールは、ビジネスマネージャーと従業員のニーズを満たすシフトスケジュールを作成できます。

スケジュールの透明性は、双方に役立ちます。従業員に緊急事態が発生した場合、従業員はソフトウェアを使用して同僚の空き状況を知り、作業を再割り当てできます。また、ビジネスマネージャーは、ローテーションシフトスケジュールの変更やその他の重要なお知らせを従業員に簡単に伝えることができるため、全員が同じ認識を持つことができます。

これにより、通信の遅延や誤解による事故を回避できます。

給与管理

このツールは従業員のログイン時間に関するデータを収集するため、勤務時間を追跡し、給与税を計算できます。

このソフトウェアにより、企業は、従業員が正確かつ期限内に支払われることを簡単に確認できるようになります。さらに、企業は給与計算プロセスを合理化することもできます。

スプレッドシートの成長

従業員の管理にまだスプレッドシートを使用している場合は、アップグレードの時期です。ワークフォース管理ソフトウェアは、スプレッドシートのように簡単にアクセスでき、制限がありません。

リアルタイムのデータを表示し、従業員とつながり、プロセスを自動化できます。チームは、複数のコピーに目を通すことなく、スケジュールの最新バージョンを簡単に表示して作業できます。

ペーパーワークの削減

統合された労働力管理システムは、採用からオフボーディングまで、人事ワークフローを合理化します。これにより、クラウド内の従業員データを簡単にアップロードしてアクセスできるようになります。その結果、時間を節約し、事務処理を減らすことができます。

リモートの従業員がポリシーや便利なフォームにアクセスできるようにする方法はいくつかあります。データをクラウドに保存し、紙のドキュメントの必要性を減らすことができます。

これにより、会社のポリシーに準拠するために物理的にオフィスにいる必要がなくなります。

従業員研修

従業員管理ソフトウェアは、企業が従業員にトレーニングと能力開発の機会を提供するのに役立ちます。従業員の進捗状況を追跡し、オンライントレーニングコースへのアクセスを提供できます。

この情報は、企業が従業員が自分の役割で成功するために必要なトレーニングを受けられるようにするのに役立ちます。

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費用対効果の高い

従業員管理ソフトウェアのもう 1 つの利点は、企業が時間とお金を節約できることです。このソフトウェアは、労働力の管理に関連する多くのタスクを自動化できます。

これらには、従業員の業績の追跡、シフトのスケジューリング、給与管理が含まれます。これにより、企業は他の重要なビジネス分野に時間を割くことができます。

安全

従業員管理ソフトウェアは、会社の機密データを安全に保護するように設計されています。承認された担当者のみがソフトウェアにアクセスでき、その担当者のみがデータを表示または編集できます。

このソフトウェアは、多要素認証やデータ暗号化など、いくつかの強力なセキュリティ対策を使用しています。

従業員のエンゲージメントと定着率を向上

ペンシルベニア大学による最近の調査によると、ワークフォースマネジメントソフトウェアを使用している従業員は、雇用主により積極的に関与し、維持されていることがわかりました。このソフトウェアを使用すると、従業員は勤務スケジュールを確認し、休暇を申請し、給与明細を表示できます。

透明性と利便性は、従業員の満足度とエンゲージメントの向上につながります。このエンゲージメントと定着率の向上は、企業の生産性と成功につながります。

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顧客満足度の向上

適切に管理された労働力を持つ企業では、多くの場合、顧客満足度が向上します。これは、適切に管理された従業員がより良いサービスを提供し、顧客のニーズをより効果的に満たすことができるためです。

その結果、顧客は、ビジネスに対処する際の全体的なエクスペリエンスに満足する可能性が高くなります。

意思決定の改善

従業員管理ソフトウェアは、より多くのデータへのアクセスを提供し、意思決定を改善します。従業員のパフォーマンスと生産性を追跡することにより、企業は改善できる領域を特定できます。

さらに、企業は傾向とパターンを分析することで、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。これには、人員配置レベルとリソースの割り当てに関する決定が含まれます。

重複とエラーの減少

統合システムで各従業員のプロファイルを設定したら、数回クリックするだけで従業員の情報にアクセスして更新できます。このようにして、複数のシステムで候補者の電子メールと履歴書を再生して追跡する必要がなくなります。

労働力管理ソフトウェアの普及により、より正確で効率的な支払いが可能になります。これにより、フラストレーションや注意散漫の可能性を減らすことができます。さまざまなデータポイントを 1 つのシステムに統合することで、発生する可能性のあるエラーを簡単に修正できます。

結論

コールセンターで多忙な人事や給与計算機能を管理したり、見出しのスケジューリングを行ったりしている場合、連携がうまくいかないさまざまなシステムを使用していると、困難な場合があります。これにより、目標とする効率と顧客サービスが低下する可能性があります。

このような労働力およびシフト管理ソフトウェアは、企業が従業員のパフォーマンスを追跡し、シフトをスケジュールし、給与を管理するのに役立ちます。このソフトウェアはまた、従業員とのコミュニケーションを改善し、トレーニングと能力開発の機会を提供します。

さらに、作業管理ソフトウェアは、従業員の管理に関連する多くのタスクを自動化することで、企業の時間とお金を節約できます。

統一された労働力管理ソフトウェアを使用すると、さまざまな操作を一元化するのに役立ちます。これにより、プロセス全体の効率と生産性が向上します。