オンライン マーケティング プランを作成する 10 のステップ

デジタル マーケティング ツールは簡単にアクセスでき、多くの場合は無料です。 ただし、オンラインでブランドを立ち上げる前に、行きたい場所、そこへの行き方、必要に応じて経路を修正する方法を知るのに役立つ「地図」が必要です。 オンライン マーケティング プランは、これらすべてを行うのに役立ちます。

オンラインマーケティング 計画は、プロモーション活動を計画し、それがビジネスの目標に確実に対応しているかどうかを確認するために不可欠です。 それは、「ただそれだけのため」にインターネットに接続することではなく、ブランドを強化し、その利点を最大限に活用するために、オンライン マーケティングが提供するすべてのツールを使用することです。 計画を立てる準備はできていますか?

オンライン マーケティング プランを作成する方法

1. あなたの環境: 市場と競争

優れたデジタル マーケティング戦略への最初のステップは、自分が取り組んでいる環境を理解することです。これを行うには、市場、競合、セクターの特性と傾向、長所、短所、機会、脅威を研究する必要があります。 最後に、あなたの USP または独自の販売提案を見つける必要があります。あなたの製品を際立たせるものは何ですか? 競合他社との関係で、同社が独自の立場にあるのはなぜですか?

2. 視聴者

マーケティング ツールには、オーディエンスをセグメンテーションする無限の可能性が秘められていますが、それらを最大限に活用するには、誰をターゲットにしているのかを知ることが重要です。そのため、次のステップはこれを明確にすることです。

人口統計は視聴者を定義するための重要な最初のステップですが、それだけでは十分ではありません。 購入者のニーズと動機が何であるかを理解し、それらに到達するための最適なオンライン チャネルとコミュニケーション戦略を選択する方法を理解する必要があります。 これを行うには、さまざまなツールを使用できます。

3. あなたの目標

前の手順を完了したら、何を達成しようとしているのかを正確に判断する必要があります。 オンラインの目標は、全体的なビジネス戦略と一致している必要があります。 しかし、手始めに、新しい製品やサービスの顧客を生み出す、顧客ロイヤルティを一定の割合で高める、オンラインで製品が好意的に言及される回数を増やす、オンライン ストアへのトラフィックを一定量増やすなどの目標が考えられます。割合。

計画の目標を決定するときは、SMART の頭字語を念頭に置くと便利です。目標は次のとおりです。

• 特定の
• 測定可能
• 達成可能な
• 現実的な
• 期限付きの

4. 戦略と創造性

ここで、計画の核心である戦略と創造性について説明します。

マーケティング戦略により、クライアントとのつながりを確立するために実行するアクションについてのグローバルなビジョンが得られます。 これは、前の手順で定義した目標を達成するのに役立ちます。 戦略を立てるには、コンバージョンファネルに従ってアクションを分割すると便利です。 論理的には、あなたのブランドについて聞いたことのない人と話すことは、通常の顧客と話すことと同じではありません。

戦略を定義したら、創造性を取り入れてメッセージをさらに前進させ、永続的な印象を残しましょう。

5. 販売プロセス

定義した戦略に基づいて、デジタル販売プロセスを決定する必要があります。 オンライン販売を促進したい場合、ユーザーがクライアントになる前に Web サイト上で通過する一連のステップを定義することは非常に賢明です。 ビジネスがe コマースではない場合は、売上をオンライン コミュニケーションの取り組みに結び付ける別の方法を見つける必要があります。 これは、たとえば見込み顧客の発掘を通じて行われる可能性があります。

6. 忠誠心

ユーザーをクライアントに変えると、オンライン マーケティングの最も興味深い部分の 1 つである顧客ロイヤルティに直面することになります。 新しいクライアントを獲得することは、既存のクライアントを維持することよりもはるかに難しいため、計画のこの部分は非常に重要です。

Cookie の可能性を最大限に活用して、クライアントの習慣や興味を把握し、最も必要なものを正確なタイミングで提供することを忘れないでください。

7. 予算

お金について話す時が来ました。 オンラインコミュニケーション活動の予算はどのように決めていますか? 最も一般的な方法は、使用しているさまざまなチャネル (Web、検索エンジン、ソーシャル メディアなど) に投資を分割することです。 それを正しく行うには、どのチャネルとプラットフォームが視聴者に最も大きな影響を与えるかを予測できる必要があります。

8. テクノロジー

テクノロジーに関して言えば、オンラインの世界は無限の可能性を提供し、常に変化し進化しています。 では、デジタル マーケティング プランを実行するための最適なツールをどのように選択すればよいでしょうか? 正解はありませんが、予算、期待される投資収益率、視聴者がオンラインで時間を費やしたい場所を明確に把握していれば、見積もりを作成することができます。 さまざまなオプションの長所と短所を詳しく説明できる専門家に遠慮せずにアドバイスを求めてください。

9. KPI

計画はほぼ完成しましたが、結果の分析という重要な部分を忘れてはいけません。

成功を定義するには、追跡するいくつかの KPI または「主要業績評価指標」を定義する必要があります。 これらは、マーケティング活動の結果を示す指標です。 KPI の例としては、e コマースの新規顧客の獲得コストが挙げられます。

10. 測定し、それに応じて調整する

これでオンライン マーケティング プランの準備が整いましたが、仕事はまだ完全には終わっていません。 KPI の定期的な管理テストを確立し、結果を分析して、マーケティング活動が確実に成果を上げていることを確認することが重要です。 そうでない場合は、何が機能していないのかに基づいて計画を調整する必要があります。 そうであれば、既存の計画を基にして、継続的に改善する新しい方法を見つけることができます。

アジャイルなオンライン マーケティング プランの作成

デジタル マーケティングの初期には、1 年、2 年、さらには 3 年にわたる計画を立てることも珍しくありませんでした。 しかし、これは明らかにもはや実現不可能です。 この種の計画は、より静的な従来のマーケティング チャネルから生まれましたが、今日のオンライン マーケティングの現実は大きく異なります。 状況は急速に変化するため、適応する準備ができている必要があります。そこで、機敏性を保つためのいくつかの方法を見てみましょう。

1. データ

Google Analyticsやソーシャルメディア統計などのツールのおかげで、私たちはこれまで以上に多くのデータを入手できます。 私たちはキャンペーンやプラットフォームで何が起こっているかをいつでもリアルタイムで知ることができます。 このデータを最大限に活用し、戦略に役立ててください。

2. オンライン マーケティングは常に変化しています

3年前に起こったことは今日の現実とはほとんど関係がありません。 たとえば、Google の変更やソーシャル ネットワークのアップデート (たとえば、 スポンサー付きインスタグラム動画。 SEO を最大限に高め、関連性を維持するには、これらの変更を常に最新の状態に保つことが重要です。

3. ユーザー設定は定期的に変更されます

潜在的な顧客と効果的にコミュニケーションしたい場合は、彼らがオンラインでどこでどのように時間を費やしているかを正確に知る必要があります。 彼らはどのプラットフォームを好むのでしょうか? 動画を見るのが好きですか、それとも画像を見るのが好きですか?

変化に対応する必要がありますが、即興に流されないことも重要です。 マーケティング プランを使用してブランドの全体的な目標を定義し、結果と傾向を毎月または毎週確認して、必要に応じて軌道を修正し、次のステップを決定します。 ただし、あらゆる新しいトレンドや新しいプラットフォームの流行に飛び乗らないでください。 それがあなたのブランドに適合し、ユーザーがそれを採用していることを確認してください。 そうすることでのみ、変化はあるものの刺激的なオンライン マーケティングの世界で当社のブランドが確実に成功することができます。

4. テクノロジーの新たな動向

市場の動向や消費者の好みを常に最新の状態に保つことが重要であるだけでなく、新しい技術開発についての情報を常に入手し続けることも重要です。 最新のツールやプラットフォームを認識していれば、どれをマーケティング戦略に統合して成果を上げることができるかを判断するのに役立ちます。 テクノロジーは消費者の行動に大きな役割を果たしているため、マーケティング担当者は迅速に適応し、新しいツールや機会を活用できる必要があります。