動画マーケティングを成功させるための 10 のヒント

公開: 2017-10-19

マーケティング担当者は、ビデオマーケティングを追加して、より多くの見込み客と成約/成約した取引を生み出すことに興奮しています。しかし、どのように始めますか？

Rethink Marketing [Podcast] のこのエピソードでは、ロサンゼルスに本拠を置くビデオ制作会社、Lemonlight Media の CEO 兼創設者である Hope Horner とチャットします。彼女は 3 回起業家であり、 Inc.、Entrepreneurなどの出版物に取り上げられています。

このトランスクリプトは長さのために編集されています。 完全な尺度を得るには、ポッドキャストを聞いてください。

Nathan Isaacs : ご自身と Lemonlight Media についてもう少し教えていただけますか?

Hope Horner : ネイサン、お招きいただきありがとうございます。今日ここに来られて本当にうれしいです。私の名前はホープ・ホーナーです。私は 3 度の起業家です。私が今取り組んでいるスタートアップは、Lemonlight という名前です。私たちの使命は、高品質で手頃な価格の動画コンテンツを大規模に作成することです。現在、私たちは 50 州すべてで活動しています。また、ブランドやマーケティング担当者と協力して、ビデオマーケティングをさまざまなマーケティングチャネルや戦略に統合できるよう支援します。

ヒント 1: ビジネスビデオが人気の理由

Nathan : あなたのウェブサイトで、あなたたちが制作したビデオの時間数と、あなたがいたすべての州を確認できます。それが私の 2 番目の質問になります。ますます多くのマーケティング担当者や企業が、ビデオをマーケティングプランに取り入れています。それはなぜだと思いますか。

Hope : いい質問ですね。動画自体の威力はすごいと思います。テレビの初期の時代から、それがどのように進化したかを知っています。動画には感情を生み出す力があります。これは、人々が購入を決定する際に最も重要なことの 1 つだと思います。だからこそ、テレビのコマーシャル、そしてオンラインのコマーシャルだけだった頃に、広告の最前線を取り戻したのです。そして今では、LinkedIn や他のすべてのストリーミングサービス、現在利用可能なソーシャルメディアチャネルなどに組み込まれていることがわかります。

感情を生み出すだけでなく、情報を共有する機会も与えてくれます。私がいつも目にする統計によると、30 秒の動画は 180 万語の価値があります。ビデオで 30 秒で共有できるものは、それほど多くのことを書き、潜在的な顧客が読むことを期待することはできません。ビデオは、顧客が即座に消化して理解できる、より多くの情報を共有する機会を提供し、あなたの会社についてもっと知りたい、または顧客に取ってもらいたい次の行動を起こす意欲を感じさせます.

ヒント 2: 動画制作で最も難しいことは何ですか?

Nathan : ええ、すごいですね、あなたが話しているその組み合わせ。視聴者としてのあなたのために、あらゆる種類のものが沈み込みます。 YouTube でハウツービデオを見て、自分のことを話すことができます。

マーケティング戦略やマーケティング計画に動画を追加する際に最も難しいことは何ですか?

希望: ビデオマーケティングは困難な場合があります。それは非常に主観的です。含めたり含めなかったりできる場所はたくさんあります。一番難しいのはおそらくビデオを作成することだと思います。多くの人が素晴らしいコマーシャルをオンライン、テレビ、またはどこでも見ています。もちろん、彼らは自分のビデオがそのように見え、そのように感じられ、洗練されていることを望んでいます. そして、それこそが課題の出番だと思います。ビデオの作成には費用がかかる可能性があるからです。そして、iPhoneでそれを行うと、そのようには見えません。機知に富み、オンラインで調べることだと思います。現在、より手頃な価格で高品質のコンテンツを作成するのに役立つソリューションがたくさんあります。

それが最大の課題です。それを行うための正しいことをどのように見つけ、ブランドをプロフェッショナルに見せ、プロフェッショナルであるかのように感じさせ、人々があなたのビデオを見た後にインスピレーションを得られるようにすることです? これは、私たちが毎日見ている最大の課題の 1 つであると思います。私たちのところに来て、自分でビデオを作ったのに、結果に満足していない人たちです。結局のところ、ビデオは複雑だからです。残念ながら、私はいくつかの点で、現れてカメラを向けるだけで簡単だったらよかったのにと思います。しかし、ほとんどの人が知らない照明やオーディオ、その他の要因があります。そのため、それを簡単に、手頃な価格で、迅速に実現できるチームを見つけることは、通常、最大の課題の 1 つだと思います。

Nathan : Act-On では、昨年の夏の会議で、顧客の証言ビデオをたくさん録画しました。そして、今後 2 か月以内にリリースする 3 本のビデオについて話しています。わずか 3 分の長さですが、数週間の準備期間があり、録音するためのスペースを借りることも含まれていました。音響担当者が 1 人、ビデオ担当者が 2 人、物を運ぶためだけにホリネズミが 1 人いました。この3本の動画だけでも、最終的には10分にも満たない大作になります。

Hope : ええ、そのとおりです。

ヒント 3: 動画の制作で最も簡単なことは何ですか?

ネイサン：それが一番難しいところです。ビデオで最も簡単なことは何ですか?

Hope : 一番簡単なのはビデオで盛り上がることだと思います。先ほど紹介ビデオとハウツービデオについて言及されました。もちろん、今ご覧になっているブランド動画や解説動画もあります。教育用ビデオ、業界用ビデオ、トレーニング用ビデオがあります。映像を取り入れようと考え始めると、本当に空が限界だということはいろいろあります。ビデオに興奮したり、実装したいアイデアを思いついたりするのは簡単です。

ヒント 4: 会社はどのようにして動画の制作を開始しますか?

Nathan : 企業がビデオの追加について決定を下すとき、どこから始めますか? どのような種類の動画を作成することを検討する必要がありますか?

希望: たくさんのアイデアが浮かび、それらをすべて実現したいと思うようになるでしょう。また、最初からそう簡単にできるとは限らない場合もあります。動画をマーケティングチャネルに組み込みたいと考えているお客様と協力する場合、私たちはペルソナから始めます。ビデオを効果的に作成する上で最も重要なことは、適切な人物がいて、適切なメッセージを配信していることを確認することです。私たちは始めます：その適切な人は誰ですか？私たちは、最終的に誰が視聴者であるか、誰が対象視聴者であるか、彼らが持っている質問は何か、ビデオを使用してそれらにどのように答えることができるかを彼らが特定できるように支援します.

次の重要な質問は、バイヤーズジャーニーのどこにいるのかということです。意識段階なのか、検討段階なのか、意思決定段階なのか。それらがどこにあるかに応じて、作成しているビデオの種類が実際に決まります。各ステージには、通常最も効果的なさまざまなビデオがあります。たとえば、認知段階にある人のために詳細な製品機能を実行したくない場合があります。動画の作成、そして最終的には動画の配信でターゲットを絞り込むことで、より良い結果を得ることができます。それは理にかなっていますか？

ヒント 5: すべての企業に、会社概要やブランドのビデオが必要ですか?

ネイサン：もちろんです。ビデオに必須のものはありますか? すべての企業が About Us ビデオを必要としていますか?

Hope : 素晴らしい質問だと思います。はい、そうです。今日のビデオは、10 年前、あるいは 15 年前のウェブサイトのようなものであり、多くの人が持っていると思います。人々はそれらを欲しがり始めており、彼らはそれらに興奮しています. しかし、今は万人向けではありません。しかし、5 年後には、ほぼすべての人が自分の Web サイトにビデオを掲載するようになると思います。誰もが自分のストーリーを説明し、それを世界と共有するためのビデオを持っています. それは、私たちのストーリーを伝える方法の自然な進化だと思います. 文字だけのサイトでしたが、動画は次のステップだと思います。そして、ブランドビデオはまさにそれを行います。

ヒント 6: 会社はビデオを社内で制作するか、ベンダーを雇うべきですか?

Nathan : ビデオについて話しているとき、社内で行うべきですか、それとも代理店と協力するべきですか、あるいはその両方を組み合わせるべきでしょうか? 企業はどのようにこれらの決定を下すのでしょうか?

Hope : 私たちがかなり定期的に目にする 3 つまたは 4 つの異なるオプションについて説明します。もちろん、あなたには独立したフリーランサーがいます。通常、それはあなたが知っている人、兄弟、友人、またはあなたが大学に通った男です. 彼らは通常、素晴らしいものになるでしょう。それらは通常、最も安価です。彼らは通常、プリプロダクション、プロダクション、ポストプロダクションのすべての作業を自分たちで行っているため、ターンアラウンドタイムが少し長くなる可能性があります。素晴らしい時もあれば、そうでない時もあります。

Veed や SmartShoot のように、オンラインでプロジェクトのスコープを設定すると、入札できる価格に基づいて地域の大勢の人々を攻撃します。あなたのプロジェクト。そしてもう一方の端には、地元の制作会社があります。あなたには大小があります。地元の制作会社があり、通常は、Lemonlight の競合他社であり、高品質のビデオを提供しています。彼らのアプローチは、もう少し伝統的です。そして、それらは主要な地下鉄のほとんどで見つけることができます。反対側には、巨大な制作会社があります。彼らのビデオは 100,000 ドルから 200,000 ドルから始まります。そして明らかに、それはまったく別の球技です。これらは主に企業クライアント向けです。

Lemonlight では、手頃な価格のビデオコンテンツであるミドルレンジに重点を置いています。エンタープライズレベルのブランドでない場合は、すべてのオプションを調べて、何が適切かを確認してください。それらはすべて、価格がわずかに異なり、感触もわずかに異なります. 費用対効果が最も高い場所を確認してください。高品質のコンテンツ、良いレビュー、良い参考文献があることを確認してください。ビデオは非常に高価になる可能性があるためです。そして一度作ってしまうとやり直しがきかないことが多いです。そのため、最初から適切なチームを見つける必要があります。

ヒント 7: 動画の効果をどのように測定しますか?

Nathan : すばらしいビデオができましたね。じょうごの一番下にありますが、動画の効果をどのように測定しますか? あなたが考えるべきことは何ですか？そして、それはあなたがそれを制作する上で、あなたがどのようにお金を使うかに影響するのでしょうか?

希望: 測定には主に 2 つの領域があります。 1 つは、その情報を提供する非常に特殊なビデオプレーヤーソフトウェアです。 Wistia は、エンゲージメントの測定に優れています。 Vimeoがそこに来ています。彼らはそれがかなり上手になっています。 Vidyard と呼ばれる別の会社があります。これは、作成しているビデオの背後にあるデータに重点を置いています。したがって、これらはあなたのビデオに関する非常に具体的な情報を提供します.

ただし、全体像も測定していることを確認する必要があります。動画を追加したことで、メールのクリック率はどのくらい上昇しましたか? その場合、Act-On のマーケティングオートメーションのような企業が、全体像を測定するのに役立つ必要があります。クリック数やビュー数などのエンゲージメント、メールのタイトルにビデオが含まれていることによる開封率など、ソーシャルメディアエンゲージメントの成長を示す非常に大きな指標であることがわかります。実際に動画を追加する場所では、何人の人がその動画を視聴しているか、何人の人が動画の途中または最後まで視聴しているか、そして何人の人がそこから次のステップを踏んであなたの行動を促すフレーズに従うかを測定する必要があります。 .

ヒント 8: マーケティングオートメーションは動画の活性化にどのように役立ちますか?

Nathan : あなたもマーケティング自動化ソフトウェアを使用していると聞きました。それがあなたが制作したビデオを活性化する方法ですか？企業がこれをただ壁にぶつけて何がうまくいくかを見るのではなく、戦略的に考える方法にはどのようなものがありますか?

Hope : 私たちが独自の動画コンテンツのために行っていることは、実際にはファネルの最上部から始めて、ターゲットペルソナを作成し、それらがバイヤーズジャーニーのどこにいるかということです。それを元に動画を作っています。次に、オンライン、Facebook、Google、またはレンタルしているさまざまな場所に広告を掲載します。 Act-On などのソフトウェアを使用してメールアドレスを収集します。そして、それらをメールファネルに送ります。したがって、通常は一連の 4 ～ 6 通のメールです。ビデオがターゲットを絞っているだけでなく、電子メールのすべてのコンテンツもターゲットを絞っています。

そのため、非常にターゲットを絞ったオーディエンスに非常に具体的なメッセージを配信できます。そして、それによって多くの素晴らしい結果が見られました。そしてもちろん、すべてを測定して、最初の仮定が最終結果と一致していることを確認する必要があります。

ヒント 9: 動画をビジネスにどのように使用していますか?

Nathan : ビデオをどのように使用していますか? あなたは、インフルエンサーとして業界全体で知られているこれらの人々の 1 人です。個人的には、ビデオもどのように使用されているのだろうか。

Hope : 私が共有した正確な目標到達プロセスは、まさに私たちがマーケティング部門と行っていることであり、彼らが誰であるかを特定し、彼らのために特別にコンテンツを作成しています. そして、メール、もちろんウェブサイト、すべてのランディングページ、そしてもちろんソーシャルメディアなど、いたるところで動画を使用しています。また、ソーシャルメディアや、以前は存在しなかった他の場所でも多くの機会が見られます。 Trip Advisor、Facebook のカバー、LinkedIn に動画を投稿できるようになりました。ビデオが公開される機会が増えるほど、私たちは常にそれらを調査し、そこでメッセージを共有するのに効果的かどうかを確認します。

ヒント 10: 動画を配信する適切なソーシャルチャネルをどのように選択しますか?

Nathan : それはフォローアップの質問を提起します。それは、非常に多くのチャネルがあるのに、企業はどのようにチャネルに適したチャネルを選択するのでしょうか?

希望：テスト。結果をテスト、テスト、テスト、測定します。個人的には、うまくいくと思っていたことがうまくいかないような気がします。うまくいかないと思うことは、常にうまくいくものです。そのため、すべてのデータを測定していることを確認するための非常に焦点を絞ったプロセスがあります。繰り返しになりますが、聴衆の共感を呼ぶと思われる仮定を立てることができるからです。しかし、結果を見てデータを測定しなければ、本当のことはわかりません。そうしないと、同じことを何度もやり続けることができ、最終的には、彼らは関与しなくなります。

Nathan : まず最初に、聴衆が誰であるかを理解することに戻ります。

ホープ: はい。

ネイサン: 誰かがあなたとレモンライトについて詳しく知るにはどうすればよいですか?

希望：私たちのウェブサイトはlemonlight.comです。メールをご希望の場合は、[email protected] までお問い合わせください。