返信が遅れて「ごめんなさい」と言うのに役立つ10のメールテンプレート

すぐにメールに返信するのを忘れることがある場合は、自分自身に過度の負担をかけないでください。

人生が忙しくなることは誰もが知っていますが、同僚やクライアントから受け取ったプロのメールに関しては、ある時点で自分の遅刻に耐えなければなりません。

特にクライアントや外部ベンダーと直接連携している場合は、すべての企業が非同期通信を処理できるわけではありません。

したがって、電子メールに注意を払っている場合は、誠実かつ巧妙な方法で遅延返信を作成する方法があります。 先週（または先月！）スヌーズしたメールを思い出したばかりの場合は、心配しないでください。 返信が遅れて「申し訳ありません」と言うのに役立つメールテンプレートをいくつか紹介します。

1. あなたが忙しいことを説明する
2. 気にかけてください
3. 悪いニュースを届ける
4. 事前にお詫び申し上げます
5. 謝罪しないでください

「返信が遅れたことをお詫びします。 私はXで忙しかった」

同僚（上司であっても）や重要なクライアントからメールを受け取った場合は、返信が遅れるという厄介な問題を回避するために仕事を辞める必要はありません。 差し迫った書類を送るのを忘れたり、必要な情報を提供したりするのを忘れたとしても、今までにないほど遅くなります。 プロジェクトに複数の可動部分があり、シャッフル中にメールが長すぎたり、忘れられたりした場合は、次のいずれかを試してみてください。

返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 リクエストされた[ドキュメント、データ、ファイルなど]の検索で忙しく、メッセージがシャッフルで失われました。 ついに、すべてが添付されます。 何か見落としがあったら教えてください。

応答が遅れてすみません。 私たちの[同僚または上司の肩書きを挿入]は今週出かけています。品質が一流であることを確認するために、あなたが要求した文書にもう一度目を向けたいと思います。 彼が来週戻ってきたらフォローアップします。 お返事が遅くなってすみません。 プロジェクトは私が予想していたよりも少し時間がかかりました、そして私はあなたにそれの最高のバージョンを送っていることを確認したかったです。 取り付けられました。 私はこれが二度と起こらないことを約束します！

プロセスを迅速化するには、共有メッセージングプラットフォームなどのより同期的なツールで直接返信します。 これにより、応答が膝に直接着地し、見落とされないようになります。

"お返事が遅れて申し訳ありません; Xですべてがどうなっているのですか？」

大切な同僚やクライアントから友好的なメールを受け取り、返信を忘れた場合は、気にかけていることを示し、関係を継続して謝罪することを検討してください。 単に申し訳ありませんと言って、なぜ早く返信しなかったのかについてぶらぶらするのではなく、彼らがあなたに言った具体的なことや、彼らがあなたに彼らの興味を持っていることを示したいと思うかもしれないことを考えてください。 次のいずれかを試してください。

数[数日、数週間、数ヶ月]前に思いやりのあるメモをありがとうございました。 私の側では物事は忙しかったですが、それでも追いつくのが大好きです。 あなたはまだ[Xプロジェクトに取り組んでいる/Xキャンペーンを開始している/Xに旅行している]ですか？ 私たちが会うとき、それについてもっと聞くのが待ちきれません。

無線封止でごめんなさい–[会社]でたくさんのことが起こっています。 今週お時間がありましたら、[コーヒーを飲み、電話に出て]、[プロジェクト、イニシアチブ、プロモーション、旅行]についてお聞きしたいと思います。 もうすぐ話すのが待ちきれません！

早めにお送りしたかったのですが、【プロモーション、キャンペーン成功、新商品発売等】おめでとうございます！ [コーヒー、ランチ、ドリンク]を祝うためにあなたを連れて行きたいです。 今週の良い時間は何ですか？

「もっと早く返信したいのですが、悪いニュースがあるのではないかと思います」

たぶん、あなたの先延ばしは、状況がエーテルに消散するという秘密の希望だったので、まったく応答する必要はありません。 場合によっては、未返信の電子メールで、お腹がない返信が必要になることがあります。 プロジェクトが崩壊したことを誰かに伝えるか、他の誰かがそのポジションを埋めたことを求職者に知らせる必要があります。 いずれにせよ、悪い知らせはあなたによって与えられなければなりません。 あなたが誰かをサスペンスに置き去りにし、今彼らを失望させなければならない場合、これが親切にそれをする方法です：

応答が遅れてすみません。 もっと早く返信したかったのですが、悪い知らせがあります。 [あなたは仕事を得ることができませんでした/私たちはXプロジェクトを通過しないことに決めました]。 ただ、【このプロジェクトを実現していく】ことを期待していたので、近いうちに何か変わってしまったら、ぜひ心に留めておきたいと思います。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。また、私たちの道が交差することを願っています。

返信が遅くなってすみません。ようやく落ち着きました。 残念ながら、私たちが最後に話したので、会社は[別の代理店に行くこと、私たちの努力を社内に持ち込むこと、その役割のための雇用を延期すること]を決定しました。 私たちはあなたと話す機会を得て、あなたがXプロジェクトで私たちをどのように助けることができるかを学ぶことに本当に感謝しています。 今後、また別の機会が訪れた場合に備えて、連絡を取り合いたいと思います。

応答が遅いことを心からお詫び申し上げます。 私たちが最後に話して以来、物事があなたとうまくいっていることを願っています！ 考えてみたところ、現在の[役割、プロジェクト]ではうまくいかないと思います。[オフィスに入ることができる人、Xに対応できる代理店]を探しています。 ただし、[Xの役割の開始、Xサービスの必要性]があります。 これはあなたが私たちと一緒に探求することにオープンなものですか？

事前にお詫び申し上げます

電子メールを受信したが、適切な応答をしたり、要求された情報を提供したりするのに時間がかかることがわかっている場合は、事前に謝罪することをお勧めします。 次のような応答を試してください。

メールの受信を確認したかっただけです。 [ご要望に応じて適切に対応/提供する]には時間がかかる場合がありますので、お詫び申し上げます。 どうぞご容赦ください。できるだけ早くご連絡いたします。

そのような積極的な正直さはあなたを長い道のりへと導きます。

たぶんあなたはあなたがごめんなさいと言う必要はありません

もちろん、すべての遅い電子メール応答が謝罪を必要とするわけではありません。 カジュアルな知人がネットワークに連絡したが、緊急の問題で忙しくて対応できない場合は、謝罪する必要はないかもしれません。 数日または数週間後に返信する場合は、連絡を取り、接続への関心を表明してくれた送信者に感謝するだけで十分です。 次のようなことで、経過時間を確認することで逃げることさえできます。

数週間前にご連絡いただきありがとうございます。 それでもコーヒーを飲みながらつながることに興味がある場合は、火曜日と木曜日の夜にご利用いただけます。 それらのどちらかがあなたのために働きますか？ 私たちが会うとき、あなたの[現在のプロジェクト/ポジション/会社]について聞くのが待ちきれません。

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