Un caso di studio sulla strategia di marketing di Zomato [Top Secrets rivelati]
Pubblicato: 2022-10-29Quando pensi di ordinare cibo online, cosa ti viene in mente? Quando vedi un ragazzo che indossa una maglietta rossa in bicicletta, cosa ti viene in mente? Zomato, ho ragione? certo che si. Zomato è uno dei più grandi aggregatori di ristoranti e società di consegna di cibo dell'India con un'enorme quota di mercato. Ma come ha fatto Zomato a diventare quello che è oggi? è tutto a causa della strategia di marketing di Zomato .
In questo articolo condivideremo la strategia di marketing di Zomato . Include la strategia di marketing digitale e tradizionale di Zomato. Prima di approfondire le strategie di marketing, prima di tutto conosciamo l'azienda.
A proposito di Zomato
Zomato è stato fondato nel 2008 come Foodiebay da Deepinder Goyal e Pankaj Chaddah . L'azienda è presente in oltre 24+ paesi con 14 ristoranti lac+ elencati sul sito web.
Zomato era una piattaforma di ricerca di ristoranti in cui è possibile controllare i menu e pubblicare recensioni e consigli su un particolare ristorante. In precedenza, tutti dovevano fare la fila per ore per mangiare. Per risolvere questo problema, Deepinder Goyal e Pankaj Chaddah hanno lanciato Zomato nel 2010 .
Negli ultimi 12 anni, l'azienda è cresciuta enormemente. La strategia di marketing di Zomato è il segreto del suo enorme successo.
Clienti target di Zomato (due tipi di persone)
Il target di riferimento di Zomato è tra i 18 ei 35 anni . Queste persone sono utenti di Internet compatibili con la tecnologia e regolari . Durante la pianificazione della strategia di marketing, Zomato si rivolge a due gruppi di persone,
1. Persone che vogliono ordinare cibo online
Queste persone sono professionisti o studenti che non vogliono uscire per mangiare. Questo tipo di persona vuole solo cibo gustoso . Cercano sempre un affare/offerta su varie altre società di consegna di cibo. Confrontano i prezzi di ciascuna azienda e poi ordinano il cibo.
2. Persone che vogliono cenare fuori in un ristorante
Queste persone sono principalmente coppie o famiglie. Vogliono prenotare un tavolo per se stessi in buona compagnia. Queste persone vogliono una bella esperienza in un ristorante + cibo gustoso . Zomato offre anche offerte di abbonamento Gold a questa categoria di persone.
Strategia di marketing di Zomato
Ora andiamo a capire la strategia di marketing di Zomato . Abbiamo elencato tutte le strategie utilizzate dal marchio negli ultimi anni. Zomato ha utilizzato in modo intelligente strategie di marketing digitale nel suo marketing. Il marchio segue un approccio di marketing Omnichannel. Partiamo dalla strategia di marketing digitale di Zomato .
1) Strategia SEO di Zomato
Zomato segue una strategia intelligente di ottimizzazione dei motori di ricerca. Il sito web ha il 99,51% del traffico organico. I consumatori si fidano dei risultati organici più dei risultati a pagamento. Ciò crea credibilità tra i clienti e consente anche di risparmiare sui costi pubblicitari dell'azienda. La SEO è una strategia di marketing di Zomato a basso costo e ad alto rendimento.
Traffico
Zomato ottiene un traffico mensile medio di 20 milioni di visitatori al mese. Il tempo medio trascorso da qualsiasi visitatore è di 3 minuti e 28 secondi. Il 59% del suo traffico proviene dall'India. La maggior parte dei suoi visitatori ha un'età compresa tra i 25 ei 34 anni.
Ottenere questa grande quantità di traffico gratuito dai motori di ricerca è un'ottima strategia di marketing seguita da Zomato. Qualsiasi attività commerciale locale può anche utilizzare questa strategia di marketing per portare clienti online gratuitamente.
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Parole chiave
Zomato ha circa 7,7 milioni di parole chiave classificate in tutto il mondo. La maggior parte delle sue parole chiave è classificata in India, il che mostra che l'India è il mercato più grande di Zomato.
L'azienda ha posizionato in modo intelligente le sue parole chiave negli URL e nei titoli delle pagine. Consente inoltre ai proprietari di ristoranti di creare profili ristorante. Questa è anche un'ottima strategia per aumentare le pagine di un sito web. Più pagine portano a più parole chiave che alla fine aumentano i visitatori di un sito web.
Backlink
Secondo Ahrefs, Zomato sta ottenendo più di 10 milioni di backlink da 79.000 domini unici. Ha una valutazione del dominio di 88 che è un segnale molto forte verso l'autorità del dominio. Molti dei suoi collegamenti provengono da domini .org, .edu e .gov.
Grazie alla sua elevata autorità di dominio, ora viene facilmente classificato nei motori di ricerca come Google e Bing. Ottenere backlink di alta qualità e aumentare l'autorità del dominio sono le strategie di marketing più intelligenti di Zomato .
2) Strategia di Social Media Marketing di Zomato
I social media sono il cuore della strategia di marketing di Zomato . Ogni piattaforma ha un diverso tipo di pubblico. Zomato è presente ovunque con i suoi contenuti coinvolgenti per ogni piattaforma. Se sei un utente di social media, non puoi ignorare Zomato. Le sue strategie di marketing uniche e innovative possono attrarre chiunque.
Strategia di marketing per argomenti di tendenza
Zomato tratta argomenti di tendenza in modi diversi a seconda del pubblico della piattaforma. Ecco un esempio di nuove notizie di tendenza relative a Parag Agarwal, ex CEO di Twitter. Oggi Elon Musk lo ha licenziato dopo l'acquisizione. Guarda come Zomato ha utilizzato questo argomento per scopi di marketing . Questi tipi di post aumentano il coinvolgimento dei clienti.
Strategia di marketing dei meme
Come puoi vedere nell'immagine sopra, Zomato ha apertamente menzionato il suo handle di Instagram come pagina meme . Più del 90% dei post Instagram di Zomato sono meme.
I meme sono un ottimo modo per creare coinvolgimento con il pubblico. Un altro vantaggio è che diventano facilmente virali. Zomato è molto innovativo con la strategia di marketing dei meme. Creano nuovi meme originali a cui il loro pubblico può relazionarsi.
Strategia di marketing gratuita
Proprio come i famosi YouTuber, anche Zomato utilizza questa strategia di marketing omaggio per aumentare il coinvolgimento. Lo fanno molte volte in un anno. Tutti amano il cibo gustoso gratuito. Questa è un'ottima strategia di marketing di Zomato che costa una piccola quantità di denaro ma dà grandi risultati.
Strategia di marketing comparativa di Zomato
Questa è una popolare strategia di marketing utilizzata da Zomato in cui confrontano le cose più comuni nella nostra vita di tutti i giorni. Se vedi nel post sopra, tutti possono identificarlo, ecco perché ha ottenuto più di 1000 Mi piace su Twitter.
3) Pubblicità a pagamento
Zomato è una grande azienda. Spendono milioni di dollari in pubblicità a pagamento. Per ottenere contatti importanti, l'azienda spende denaro in annunci di ricerca e per il branding esegue campagne di marketing push .
Strategia di marketing degli annunci di ricerca
Gli annunci di Google sono il miglior tipo di annunci per ottenere contatti importanti. Zomato utilizza gli annunci di ricerca per query transazionali come "ristorante vicino a me" e "miglior ristorante dell'India settentrionale a Delhi". Questo tipo di query ha maggiori possibilità di conversione. Il marketing degli annunci di ricerca è una parte molto piccola della strategia di marketing a pagamento di Zomato .
Strategia di marketing degli annunci display
Zomato gestisce più campagne di annunci display su varie piattaforme come Facebook, Instagram e Google. Gli annunci display sono una parte importante della strategia di marketing perché costano meno e convertono bene. Le loro copie degli annunci di Facebook sono così convincenti da convertire un cold lead in un cliente pagante.
Strategia di marketing degli annunci video Zomato
Zomato spende milioni in video marketing. Se sei un normale utente di YouTube, c'è una forte possibilità che tu abbia visto l'annuncio bumper di Zomato almeno una volta. Si tratta di annunci da 5 a 10 secondi utilizzati per il branding.
Hanno anche presentato famose star del cinema nelle loro campagne pubblicitarie. Hrithik Roshan, Katrina Kaif e Allu Arjun sono gli ambasciatori del marchio di Zomato.
3 strategie di marketing intelligenti per Zomato
1) Posizionamento intelligente degli annunci
Zomato ha posizionato in modo intelligente questi annunci su siti Web po * n popolari. Secondo loro, un cliente ha fame quando guarda questo tipo di video. Affrontare questi clienti affamati può essere un grande vantaggio per l'azienda. Questa è una strategia di marketing intelligente utilizzata da Zomato .
2) Ragazzo in bicicletta con maglietta rossa
Questa può essere una strategia di marketing indiretto utilizzata da Zomato . Quando vediamo intorno a noi, vediamo solo ragazzi delle consegne che indossano una maglietta rossa. Il rosso è il colore più attraente. Scegliere il rosso come colore del marchio è un'ottima strategia di marketing di Zomato .
3) Coinvolgere il marketing di e-mail e notifiche
Zomato invia questo tipo di email e notifiche coinvolgenti agli utenti. L'email sopra mostra chiaramente la geniale strategia di email marketing di Zomato. Nel telefono cellulare, l'applicazione tiene traccia del comportamento dell'utente e invia notifiche in base a ciò. Questo tipo di marketing non costa quasi denaro, ma richiede molta creatività e coraggio per pensare e agire fuori dagli schemi.
Campagne pubblicitarie popolari di Zomato
1) Mann kiya, Zomato kiya
Questa è una popolare campagna pubblicitaria di Zomato con Hrithik Roshan. Il messaggio di marketing di questo annuncio è di fare in modo che i clienti ordinino il cibo quando vogliono e non quando ne hanno bisogno.
2) Har Customer Hai Star!
Questa è anche una campagna di marketing di successo di Zomato con Hrithik Roshan. Il messaggio di marketing di questo annuncio è che Zomato apprezza ogni cliente, che si tratti di una grande star del cinema o meno.
3) Annuncio espresso dall'amore di Zomato
Questa è una campagna pubblicitaria molto emozionante. Ha ottenuto molte visualizzazioni e mi piace sulle piattaforme di social media. Il messaggio di marketing di questo annuncio è: condividi le tue emozioni con il cibo gustoso consegnato da Zomato.
Avvolgendo
In questo articolo abbiamo condiviso la strategia di marketing di Zomato . Puoi anche trarre ispirazione da queste strategie di marketing utilizzate da Zomato. Zomato è una grande azienda ma è anche creativa. L'intero team marketing di Zomato lavora giorno e notte per creare strategie di marketing vincenti.