Zipify One Click Upsell Review - Una soluzione completa di upselling per il tuo negozio Shopify

È possibile eseguire l'upsell dei clienti dopo che hanno già acquistato da te per farli spendere ancora di più con te. Anche se le aziende Shopify hanno a disposizione una miriade di app di upselling, è importante sceglierne una che offra la massima personalizzazione e allo stesso tempo non richieda le informazioni di pagamento più di una volta.

Una volta che un cliente ha inserito un articolo nel carrello e inserito le informazioni di pagamento, OneClickUpsell di Zipify ti consente di creare pagine di offerte di upsell e downsell su misura. Vediamo se le affermazioni dell'azienda di una crescita istantanea dei ricavi del 10-15% sono vere.

Cos'è l'upselling?

L'upselling è una tattica frequente utilizzata per persuadere o persuadere un cliente a spendere più di quanto originariamente intendesse fornendo aggiornamenti o componenti aggiuntivi che aumentano il valore del loro primo acquisto. Sia per l'azienda che per il cliente, il componente aggiuntivo o l'aggiornamento è un'opzione più redditizia.

Una strategia di vendita nota come "upselling" prevede di offrire ai clienti la possibilità di acquistare una versione più costosa del prodotto che stanno attualmente acquistando. Detto semplicemente, l'obiettivo è convincere i clienti a spendere più soldi di quanto intendessero. Quando formulato in questo modo, può sembrare eticamente discutibile, ma non lo è. Se sei disposto a pagare un piccolo extra, otterrai un prodotto superiore che i tuoi clienti apprezzeranno di più.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo degli upsell nei tuoi negozi Shopify?

Per il tuo negozio online, non puoi semplicemente fare affidamento su un flusso costante di nuovi clienti. Siamo certi che tu, in qualità di proprietario di un'azienda di e-commerce, sei consapevole dei costi aggiuntivi associati all'acquisizione di nuovi clienti. Ottenere un nuovo cliente è molto più costoso che mantenerne uno esistente. È qui che entra in gioco la necessità dell'upselling.

Aumento del valore medio dell'ordine

L'upselling è un metodo ben noto per aumentare il valore medio degli ordini di un negozio online. In questo approccio, fornisci ai clienti un livello più costoso o una versione diversa dello stesso prodotto. Nel mondo della vendita, l'upselling e il cross-selling (che fornisce prodotti aggiuntivi spesso correlati a quello originale) sono comunemente visti insieme nella stessa categoria di prodotti.

Ora c'è una maggiore domanda di pubblicità perché tutti coloro che vendono quel prodotto competono per la stessa base di clienti. Non puoi realizzare un profitto con la tua attuale strategia pubblicitaria, quindi dovrai implementare gli upsell. Aumentare il valore medio dell'ordine ti permetterebbe di spendere di più in pubblicità, mentre i tuoi concorrenti hanno smesso di vendere la merce perché non generano profitti.

Nessuno spreco di denaro per attirare nuovi clienti

Come bonus, non devi spendere un centesimo per la transazione perché stai vendendo a un consumatore già soddisfatto. Per ogni $ 40 spesi per un prodotto, dovrai solo pagare la merce e la consegna con un upsell perché non dovrai prima trovare un nuovo cliente. Quindi si tratta solo di fare soldi.

Panoramica sull'upsell con un clic di Zipify

Ezra Firestone, un noto marketer di e-commerce, ha progettato Zipify One-Click Upsell o Zipify OCU. I rivenditori online lo utilizzano per migliorare il valore medio dell'ordine e vendere i propri clienti durante il processo di acquisto. Con questo software, puoi creare pagine uniche per l'upselling post-acquisto di prodotti nel tuo negozio Shopify.

L'unico punto di forza di questa app è l'upsell, che si verifica dopo che il pagamento originale è stato effettuato. Il prodotto originariamente desiderato dall'acquirente verrà acquistato utilizzando il normale processo di Shopify (pagina del prodotto, informazioni sul cliente, spedizione, pagamento). Quando hai installato Zipify OCU, hai la possibilità di posizionare la tua pagina di upsell direttamente prima della pagina di ringraziamento, in modo che i tuoi clienti non debbano andare alla pagina di ringraziamento dopo aver acquistato qualcosa.

Se vuoi aumentare le vendite senza interrompere il processo di acquisto del cliente, questa strategia è per te. Oltre alla funzione post-acquisto, fornisce anche upsell con un clic. I clienti vedranno una "Offerta una tantum" e potranno acquistarla direttamente da quella pagina, bypassando la pagina del prodotto e il carrello.

Caratteristiche e funzioni principali di Zipify One Click Upsell

Generatore di pagine semplice da usare

Il software ti fornisce una pagina di offerta predefinita che ha dimostrato di aumentare le conversioni, ma puoi quindi utilizzare il semplicissimo generatore di pagine dell'app per personalizzarlo in base alle tue esigenze specifiche. Creare pagine di upsell e downsell è un gioco da ragazzi con l'editor drag-and-drop intuitivo dell'app. Hai la possibilità di personalizzare il titolo e la descrizione, così come i prezzi scontati, per ogni pagina di offerta di upsell o downsell. Inoltre, hai la possibilità di personalizzare i colori sulle pagine delle offerte in modo che corrispondano allo schema di progettazione generale del tuo sito web.

Upsell illimitati prima e dopo l'acquisto

Ciò significa che puoi effettuare l'upsell senza preoccuparti di aumentare il prezzo perché non verrai pagato in base al numero di persone che vedono le tue offerte. La funzione OneClickUpsell di Zipify consente agli utenti di progettare canalizzazioni di upsell post-acquisto personalizzabili per i loro prodotti di e-commerce.

L'upselling non è mai stato così semplice grazie a un solo pulsante. Un solo clic è tutto ciò che è richiesto ai clienti che hanno fornito i dati della loro carta di credito per la tua offerta post-acquisto.

Reattività mobile

I dispositivi mobili, tablet e desktop possono tutti utilizzare Zipify OneClickUpsell senza intoppi. Tutti hanno uno smartphone in questi giorni. Acquistare un prodotto su Facebook ora è facile come fare clic su un annuncio e completare la transazione sul tuo smartphone. Non vuoi essere colto alla sprovvista se succede.

Test divisi

Puoi condurre tutti i test divisi che desideri per migliorare i tuoi upsell con il software Zipify OneClickUpsell. In questo modo, puoi perfezionare in modo iterativo il tuo approccio in base a ciò che impari dai tuoi clienti e cosa no. Per condurre uno split test, ti vengono offerte due opzioni:

• Stesso elemento : lo stesso prodotto può essere testato su se stesso in un design di pagina diverso per scoprire quale funziona meglio in uno scenario di test suddiviso.
• Articoli diversi : questo ti consente di suddividere il test di vari prodotti in una posizione di imbuto di upsell per vedere quale produrrà i migliori risultati.

Visualizzazione interattiva dei dati

È più probabile che le tue offerte di upsell abbiano successo se hai accesso a una dashboard di dati completa. Ciò significa che puoi tenere traccia di tutto, dai tuoi prodotti più venduti alle canalizzazioni di acquisizione dei clienti e qualsiasi altra cosa coinvolta nel percorso di un acquirente.

Servizio Clienti

Zipify presenta un centro di supporto OneClickUpsell che include tutorial e documentazione. Puoi anche utilizzare la funzione di chat dal vivo sul loro sito Web per entrare in contatto direttamente con l'azienda. Zipify non fornisce alcuna indicazione di quanto tempo impiegheranno a rispondere.

È chiaramente indicato nei Termini di servizio dell'azienda. I clienti possono aspettarsi una risposta dall'azienda entro un giorno lavorativo, ma non garantiscono né promettono che ne riceveranno una. Allo stesso modo, il tempo di attività di Zipify non è garantito.

Come iniziare a utilizzare Zipify One Click Upsell

Passaggio 1: integra Zipify con il tuo negozio Shopify

Per il primo passaggio, cerca e scarica l'app OCU di Zipify dall'app store di Shopify, quindi collegala al tuo negozio Shopify.

Una prova gratuita di 14 giorni è disponibile su Shopify.com e tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo email per iniziare. La parte migliore è che non hai bisogno di una carta di credito per usarlo. Devi prima fornire il tuo indirizzo email per iniziare la tua prova gratuita. Dopo aver inserito il tuo indirizzo email e fatto clic su "Inizia", ​​ti verrà chiesto il nome del tuo negozio, una password e altre informazioni sulla tua azienda, come il nome e la posizione (nome, indirizzo, numero di telefono, ecc.).

Controlla la tua e-mail per un messaggio di conferma una volta completata la procedura di registrazione e impostato le opzioni di pagamento, spedizione e tema, nonché i nomi di dominio aggiunti.

Passaggio 2: crea un imbuto nuovo di zecca

Un'esperienza personalizzata viene creata utilizzando le canalizzazioni in OCU di Zipify. Le pagine di upsell e downsell in queste canalizzazioni sono prontamente progettate utilizzando un builder drag-and-drop. Un imbuto può essere suddiviso in più fasi, ciascuna dedicata a un prodotto o servizio specifico.

Ogni imbuto richiede l'aggiunta di un tag di upsell, che dovrai progettare tu stesso. Questi tag collegano i prodotti del tuo negozio a varie canalizzazioni. In Shopify, queste canalizzazioni di upsell sono incorporate nella piattaforma come raccolte nascoste. Seleziona un prodotto, quindi le collezioni, dalla pagina di amministrazione di Shopify.

Una nuova pagina dell'offerta o una copia di una pagina dell'offerta esistente può essere utilizzata per eseguire l'upsell o il downsell di prodotti per ogni funnel che stabilisci.

Passaggio 3: aggiungi un'offerta

Successivamente, puoi variare l'ordine in cui i clienti vedono le offerte in una canalizzazione di upsell regolando la priorità della pagina dell'offerta. I carrelli contenenti prodotti che attivano diverse canalizzazioni potrebbero utilizzare la priorità della canalizzazione. È a questo punto che viene avviato il funnel più importante del sistema.

Passaggio 4: crea una pagina di upsell

Come risultato di questo processo è stata sviluppata una pagina di upsell. Collegarlo al prodotto principale, che attiverà quindi la canalizzazione di upsell, è il passaggio successivo. Aggiungi il tag di upsell appropriato sulla pagina di attivazione per ottenere questo risultato. Le canalizzazioni di upsell possono essere attivate o disattivate in qualsiasi momento, a seconda delle tue preferenze.

Con l'OCU di Zipify, puoi offrire ai tuoi consumatori fino a tre upsell e due downsell. Ai clienti verranno offerte tre opzioni di upsell fintanto che continueranno ad accettare gli upsell. La prima e la seconda offerta di upsell verrebbero rifiutate, dando luogo a un'offerta di downsell. I clienti che rifiutano la prima e la seconda offerta di down-sell verranno invece riportati alla pagina di conferma dell'ordine.

Zipify One Click Upsell - Integrazioni (?)

È possibile utilizzare OneClickUpsell con tutti i servizi di e-commerce più popolari come Stripe, PayPal e Authorize.net.

Zipify One Click Upsell - Piani tariffari

È possibile abbonarsi a OneClickUpsell di Zipify su base mensile o annuale. Al momento della stesura di questo documento, ci sono due opzioni: un'opzione mensile da $ 47 e una annuale da $ 399,99. Zipify mantiene l'1,5 percento di tutte le entrate di upsell oltre alla quota di abbonamento mensile.

Le prove gratuite non sono disponibili. Quando selezioni un piano e inserisci i tuoi dati di pagamento, ti viene addebitato immediatamente. Tuttavia, esiste una garanzia di rimborso di 30 giorni offerta dal produttore.

Una prova gratuita, anche per pochi giorni, sarebbe stata l'ideale perché i clienti potrebbero avere un po' di tempo per controllare lo strumento e vedere se soddisfa le loro esigenze aziendali anche se le tariffe sono più economiche rispetto ad altre soluzioni di upsell online.

Pro e contro di Zipify One-Click Upsell

Professionisti

• Aumentare la redditività del tuo negozio.
• Il blog di Zipify pieno di lezioni, consigli e consigli utili.
• Una politica di rimborso di 30 giorni
• La creazione di funnel e combinazioni Upsell/Downsell è virtualmente illimitata.
• Utilizzo dell'email marketing come strumento

Contro

• Non ci sarà alcun processo.
• Esistono molte app di terze parti
• È richiesta una carta di credito.
• Ogni volta che viene effettuato un upsell, Zipify ottiene l'1,5% delle entrate totali.

Alcune alternative Zipify per diversificare le tue opzioni di upselling

Candy Rack - Upsell con un clic

Più di 4000 rivenditori si affidano allo strumento di upsell e cross-sell Candy Rack — One Click Upsell. Dopo che un cliente ha premuto il pulsante "Aggiungi al carrello" sulla pagina di un prodotto, viene visualizzato un pop-up con offerte di upsell. Candy Rack consente alle aziende di fornire upsell di prodotti e servizi. Un'ulteriore funzionalità dell'app è l'upsell automatico intelligente basato sull'intelligenza artificiale, che suggerisce prodotti basati sull'API Shopify Product Recommendation che potrebbero interessare gli utenti. Inoltre, poiché funziona con il pilota automatico, non è necessario dedicare il proprio tempo alla creazione manuale di offerte di upsell

CartHook

Uno dei giocatori più forti in questo campo è CartHook, che ha dimostrato il successo. Numerosi importanti marchi Shopify lo utilizzano, rendendolo una piattaforma importante per gli upsell di Shopify. È più probabile che i clienti facciano più acquisti quando hanno guadagnato fiducia e coinvolgimento con la tua attività, secondo la seconda linea guida della psicologia del consumatore. Con CartHook, i proprietari dei negozi possono creare sequenze di upsell con un clic dopo un acquisto, in modo simile a Zipify OCU.

L'interfaccia drag-and-drop di CartHook semplifica la creazione di pagine di destinazione per le offerte che convertono. Con HTML e CSS completi di Carthook, puoi personalizzare le pagine del tuo negozio a tuo piacimento, se lo desideri.

Riconvertire

ReConvert è una potente soluzione di upsell per Shopify che può aiutarti a fidelizzare i clienti. Ci sono molte fantastiche app di upsell là fuori, ma ReConvert potrebbe essere proprio quello che stai cercando. Si concentra sugli upsell post-acquisto e può aiutarti a sviluppare e personalizzare splendide pagine di ringraziamento.

ReConvert è una buona scelta se hai un budget limitato o se hai appena iniziato e vuoi il massimo per il tuo investimento. Fornisce un piano gratuito che consente alla piattaforma di gestire gratuitamente fino a 50 ordini al mese. Non devi tenere traccia dei limiti di tempo come le prove gratuite di 7 o 14 giorni perché questo limite di 50 ordini si azzera ogni mese.

Alcune tecniche di upselling per sfruttare la tua attività Shopify

Mantenere un margine di prezzo massimo

È essenziale che durante l'upselling si tenga presente un margine di prezzo per la maggiore quantità di denaro che verrà addebitata a un cliente. Supponiamo che un consumatore stia acquistando un articolo da $ 200 e che a quell'acquirente venga offerto un aumento di $ 350. Idealmente, il tuo margine di profitto non dovrebbe superare il 50% del prezzo di acquisto iniziale del cliente. Inoltre, non cercare sempre di ottenere il massimo margine possibile. Piuttosto che cercare semplicemente di massimizzare i guadagni, è fondamentale fare upsell mantenendo la pertinenza.

Raggruppa i prodotti e vendili insieme

La strategia di upselling più efficace è fornire un pacchetto piuttosto che un aggiornamento o un nuovo prodotto ai tuoi clienti. Se non crei pacchetti strategici, nessuno li comprerà, quindi assicurati di farlo. Invece di limitarsi a vendere un singolo prodotto, l'offerta raggruppa tutto in un unico affare. I clienti ricevono un ottimo prezzo e la tua azienda guadagna di più! È una strada a doppio senso.

Offri più opzioni

È inutile cercare di fare upsell ai tuoi clienti con un'unica offerta. Invece, dovresti fare uno sforzo per vendere ai tuoi clienti servizi aggiuntivi. È consigliabile utilizzare una combinazione di upselling e cross-selling per massimizzare la generazione di reddito. Esistono molti modi per eseguire l'upsell e il cross-sell dei prodotti sulla pagina del prodotto.

Aggiungi popup facoltativi e opzioni di raccomandazione

L'aggiunta di opzioni di raccomandazione e popup alla tua attività è un ottimo modo per aumentare il potenziale di upselling del tuo negozio. Ora puoi aggiungere widget di suggerimenti al tuo negozio di e-commerce con quasi tutte le app.

È più probabile che gli acquirenti acquistino più articoli quando vedono consigli sui prodotti nella parte inferiore della pagina o sul lato. Tutto questo, ovviamente, dipende dall'utilità dei prodotti in questione

Offri la consegna gratuita

In secondo luogo, rendere il più semplice possibile per i clienti aggiornare i propri abbonamenti. Il metodo migliore per raggiungere questo obiettivo è offrire la spedizione gratuita e incentivi per l'upsell. Puoi ricordare ai clienti che devono spendere un determinato importo prima di poter beneficiare della consegna gratuita, quindi effettuare un upsell di qualcosa per arrivare a tale importo.

Nella parte superiore di questa pagina, al cliente viene ricordato che non è ancora arrivato alla ricerca della spedizione gratuita. Quanto è importante questo per convincere un cliente ad acquistare di più?

Parole finali

Quando si tratta di testare pagine di upsell sul tuo sito web, Zipify è un ottimo punto di partenza. Rispetto ad altri strumenti di upsell, questo è molto più economico. Tuttavia, poiché manca di funzionalità avanzate e supporto prioritario, non è l'ideale per i principali negozi di e-commerce.

Zipify OCU è più adatto per i negozi Shopify che stanno già generando vendite e stanno cercando di aumentare il loro AOV. Data la garanzia di rimborso di 30 giorni e la necessità di decisioni basate sui dati, vale la pena provarci per almeno un mese.