Zepo vs Shopify: quale piattaforma vince?

Pubblicato: 2021-12-24

La creazione di una nuova impresa può essere un lavoro difficile per molti giovani imprenditori. Tuttavia, con il progresso della tecnologia, la maggior parte dei settori, inclusi vendita al dettaglio e immobiliare, è andata online. La vendita al dettaglio online e l'e-commerce sono ora scelte aziendali comprovate e praticabili. Quindi, come si fa ad avviare un'attività su Internet e quali considerazioni dovrebbero essere considerate?

L'utilizzo di costruttori di negozi online come Shopify.in e Zepo.in è uno dei modi più semplici per creare un'attività di vendita al dettaglio online. Entrambi questi siti offrono un'ampia gamma di funzionalità e pacchetti luminosi, accattivanti e di facile utilizzo. Ciò implica che chiunque abbia una conoscenza di base dei computer e di Internet può utilizzare questi servizi.

Tuttavia, trovare la migliore soluzione di piattaforma di e-commerce per le tue esigenze specifiche è un processo impegnativo. L'implementazione di software come Shopify o Zepo richiede un'attenta considerazione e valutazione delle variabili critiche. Probabilmente stai pensando quale sia il migliore, Shopify o Zepo. Pertanto, in questo articolo, esamineremo le caratteristiche di ciascun sito e ti aiuteremo a scegliere un vincitore.

A proposito di Zepo

A proposito di Zepo

Zepo è una piattaforma SaaS che offre soluzioni di eCommerce complete alle aziende indiane. Chiunque può aprire il proprio negozio online in pochi minuti utilizzando la sua sofisticata piattaforma. Ai clienti viene fornito un gateway di pagamento gratuito da utilizzare sul proprio sito Web per accettare pagamenti online. Possono pianificare e spedire spedizioni in tutto il mondo utilizzando rinomati corrieri come FedEx e Blue Dart. I clienti possono gestire gli acquisti su numerosi mercati come Amazon, Flipkart e altri da un'unica dashboard, oltre alle proprie attività online.

Informazioni su Shopify

Informazioni su Shopify

Shopify è una piattaforma basata su abbonamento che consente a chiunque di creare e vendere un negozio online. I proprietari di negozi Shopify possono anche vendere in luoghi fisici utilizzando Shopify POS, la nostra app per punti vendita e l'hardware correlato. Se sei un commerciante Shopify con presenza sia online che fisica, il tuo inventario e le scorte sono sincronizzati in modo da poter gestire i tuoi negozi da un unico account, su qualsiasi dispositivo.

Principali differenze tra Zepo e Shopify

Ci sono alcune differenze principali che i proprietari di negozi online dovrebbero prendere in considerazione prima di scegliere Zepo o Spotify. In primo luogo, gli utenti di Zepo eCommerce possono iniziare a vendere su questa piattaforma da $ 31 al mese con il modello di prezzo forfettario, mentre i proprietari di negozi Shopify inizieranno da $ 29 al mese. Tuttavia, il modello di prezzo non è fornito dal venditore. In secondo luogo, quando si tratta di assistenza clienti, ci sono differenze da notare poiché la qualità e la reattività dell'assistenza sono un fattore cruciale da considerare. Shopify fornisce telefono, e-mail, assistenza dal vivo e biglietti come assistenza clienti, mentre Zepo fornisce solo e-mail.

Inoltre, le basi di clienti previste di Shopify e Zepo sono abbastanza distinte in quanto entrambi hanno alcune caratteristiche che sono più adatte alle esigenze della tua azienda. Shopify si rivolge a startup, imprese, PMI e liberi professionisti mentre le PMI, le agenzie e le imprese sono i clienti tipici di Zepo.

Zepo vs Shopify: quale piattaforma vincerà?

Zepo vs Shopify: quale piattaforma vincerà?

Caratteristiche

Le caratteristiche di Zepo Le caratteristiche di Shopify
Supporto per modelli Gestione degli ordini
Strumenti di email marketing Strumenti di email marketing
Vendita tramite più canali Vendita tramite più canali
gestioni SEO Strumenti di categorizzazione
Gestione delle recensioni Gestione del canale
Multi-negozio Multi-negozio
Kitting Conti dei clienti
Gestione delle scorte Strumento di controllo dell'inventario
La sicurezza dei dati Gestione delle scorte
CRM CRM
Gestione promozioni Gestione sconti
Gestione dell'e-commerce
Accesso mobile
Gestione delle carte regalo
Gestione promozioni
Gestione rimborsi e resi
Gestione SEO
Carrello di spedizione
Gestione delle spedizioni
Configuratore di prodotto

Facilità d'uso

La facilità d'uso di Zepo

È semplice configurare il tuo negozio Zepo e gestirlo. La piattaforma fornisce una guida passo passo su come iniziare con Zepo. Inoltre, le sue utili funzionalità ti aiuteranno a comprendere il nucleo di ogni fase del processo in modo da poterlo mantenere più facilmente.

La facilità d'uso di Shopify

Shopify è anche facile da usare. Oltre alle guide approfondite, Shopify ha una vetrina pulita e bella che è facile da seguire. La semplice eleganza visiva delle pagine di Zepo lo rende professionale ma non complicato.

Verdetto finale : Shopify vince questo round poiché ha la stessa facilità d'uso di Zepo ma va d'accordo con una vetrina moderna.

Clienti

I clienti di Zepo

Zepo è più adatto per le piccole e medie imprese. Inoltre, i clienti della piattaforma possono essere PMI, Imprese, Produttori o Agenzie.

I clienti di Shopify

Shopify offre piani tariffari adatti a tutti i livelli di attività. Il piano standard è per le piccole e medie imprese. Shopify Plus è per le aziende Enterprise. Inoltre, start-up, liberi professionisti, PMI possono essere suoi clienti.

Verdetto finale : Shopify sembra essere adatto a più imprenditori.

Prezzo

Il prezzo di Zepo

Il prezzo di Zepo

Zepo propone tre piani tariffari tra cui i suoi clienti possono scegliere. A partire da $ 31 al mese, inclusa una versione di prova gratuita e una versione gratuita.

Inoltre, per ogni singolo prodotto, Zepo fornisce ai propri clienti Zepo Marketing, Zepo Website, Zepo Couriers, Zepo Marketplace.

Tuttavia, è impossibile indicare quanto costa Zepo poiché non ha una tabella dei prezzi fissa con funzionalità supportate come Shopify. Per ottenere il prezzo è necessario richiederlo compilando un breve modulo e prenotare una chiamata per conoscere i dettagli di ogni piano tariffario.

Prezzi di Shopify

Prezzi di Shopify

D'altra parte, il prezzo di Shopify è trasparente e verificato. Ci sono 5 piani tariffari tra cui scegliere, tra cui:

  • Shopify Lite costa $ 9 al mese con funzionalità come l'aggiunta di prodotti a siti Web o blog, la vendita di social media, la chat con i clienti su Facebook o l'accettazione di pagamenti con carta di credito.
  • Shopify di base costa $ 29 al mese. Puoi accedere a funzionalità come la creazione di negozi online, prodotti venduti illimitati, assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ecc.
  • Shopify costa $ 79 al mese. Puoi ottenere tutte le funzionalità del piano Basic, funzionalità aggiuntive, tariffe migliori per spedizione e pagamenti.
  • Advanced Shopify costa $ 299 al mese con funzioni più avanzate e tariffe migliori.
  • Shopify Plus costa $ 2000 al mese che è più adatto per le grandi aziende o per quelle con esigenze personalizzate.

Verdetto finale : Shopify vince questo round poiché è più chiaro nella visualizzazione dei prezzi e fornisce più piani adatti a più livelli di attività.

Servizio Clienti

L'assistenza clienti di Zepo

Il servizio clienti di Zepo è eccellente. Hai diversi modi per avvicinarti alla piattaforma per ottenere aiuto. Loro includono:

  • Base di conoscenza approfondita
  • Articoli su come impostare e utilizzare Zepo Marketplace, Zepo Marketing e Zepo Couriers.
  • Domande frequenti per ogni prodotto con domande comuni dei suoi clienti
  • Compila il breve modulo sul sito per chiedere aiuto
  • Chat via e-mail
  • Assistenza telefonica

L'assistenza clienti di Shopify

L'assistenza clienti di Shopify

Inoltre, il servizio clienti di Shopify è veloce e dedicato. Alcuni metodi che puoi utilizzare per ottenere aiuto dal suo team di supporto sono:

  • Shopify Centro assistenza per ottenere informazioni sulla configurazione e la gestione del tuo negozio online
  • Shopify Community sui forum pubblici per chiedere qualcosa e condividere risposte o suggerimenti di eCommerce con altri utenti
  • Chat dal vivo
  • Supporto e-mail
  • Assistenza telefonica
  • Messaggio diretto tramite Twitter

Verdetto finale : è un pareggio qui quando entrambe le piattaforme offrono più metodi utili di assistenza clienti. Shopify è un po' meglio grazie alla sua community.

Distribuzione

Lo schieramento di Zepo

Zepo è disponibile solo sulla piattaforma desktop Web App.

La distribuzione di Shopify

Shopify è disponibile su piattaforme desktop Windows e Macintosh. Quando si tratta di piattaforme mobili, è disponibile sia su Android che su IOS.

Verdetto finale : quando si tratta di distribuzione, Shopify è adatto a più dispositivi e piattaforme.

Marketing e SEO

Marketing e SEO di Zepo

Un prodotto molto evidente di Zepo è Zepo Marketing. Con questa soluzione, hai tutte le funzionalità di marketing e SEO per far crescere la tua attività e diffondere i tuoi prodotti o servizi.

Ecco alcune funzionalità di Zepo Marketing:

  • Targeting avanzato : indirizza in modo semplice e corretto i clienti giusti per inviare i contenuti più pertinenti.
  • Piattaforme pubblicitarie multiple : sei abilitato a lanciare programmi pubblicitari di prodotti su molte piattaforme, inclusi i canali di social media come Facebook o Instagram.
  • Ad Analytics : ti vengono forniti rapporti in tempo reale sulla situazione pubblicitaria.
  • Gestione dei social media : hai la possibilità di avvicinarti alla strategia di posizionamento del loro marchio per aumentare il numero di follower. Questa funzione si accompagna anche a report in tempo reale e metriche sulle prestazioni.
  • Account manager personali : se hai esigenze di marketing, puoi rivolgerti al tuo account manager offerto da Zepo Marketing per ottenere soluzioni, consigli o indicazioni su marketing e SEO. Ad esempio, puoi chiedere loro come gestire bene un programma pubblicitario, ottimizzare le tue inserzioni per la SEO, creare un'efficace campagna di email marketing o impostare una campagna SMS.

Marketing e SEO di Shopify

Shopify ha molteplici funzionalità di marketing e promozionali per tutti i livelli aziendali per promuovere i suoi negozi online. Come accennato in precedenza, Shopify ha varie integrazioni. Quando si tratta di marketing major, ha quasi 600 app per aiutarti che includono alcune categorie come Email marketing, Vendite, Sconti, Concorsi e omaggi, Programmi di affiliazione, SEO, Content marketing, Social media marketing tramite Shopify Canali, Pubblicità, Targeting , Fidelizzazione dei clienti e altro.

Verdetto finale : qui è un pareggio. Entrambe le piattaforme hanno funzionalità di marketing e SEO per aiutare i loro utenti a gestire meglio i loro negozi.

Metodi di pagamento e spedizione

Metodi di pagamento e spedizione di Zepo

Zepo fornisce ai suoi utenti un piano di pagamento mensile. Inoltre, offre una prova gratuita per testare tutte le funzionalità prima di spendere soldi.

Quando si tratta di spedire con Zepo, è necessario conoscere i corrieri Zepo. Oltre ad essere una funzione di Zepo, può essere utilizzato come prodotto autonomo. Ciò significa che non è necessario creare un sito Web con Zepo per utilizzare Zepo Couriers.

Ci sarà un elenco di diversi corrieri di spedizione con i loro prezzi tra cui scegliere che sono:

  • DHL
  • Fedex
  • Bluedart
  • Aramex
  • Dotzot
  • Delhivery

Come imprenditore, devi solo impostare l'orario di ritiro e stampare l'etichetta di spedizione che accompagna il pacco. Quindi, il servizio di corriere verrà a ritirare il prodotto per consegnarlo agli acquirenti. Inoltre, hai il pieno controllo sulla consegna del prodotto tramite notifica e-mail, messaggi SMS e rapporti di spedizione di ritorno.

Zepo Couriers ha integrazioni con più software di eCommerce. Finché disponi di un negozio online sulle seguenti soluzioni, puoi fare affidamento sui corrieri Zepo:

  • Amazon
  • Flipkart
  • Snapdeal
  • PayTM
  • Shopclues
  • Magento
  • OpenCart
  • WooCommerce
  • Shopify

Metodi di pagamento e spedizione di Shopify

Simile a Zepo, gli utenti di Shopify possono avere un piano di pagamento mensile. Shopify offre inoltre ai suoi utenti una prova gratuita per testare il software prima dell'acquisto.

Per quanto riguarda i metodi di spedizione, Shopify offre anche più opzioni di spedizione rapide e convenienti. Tramite la dashboard di spedizione, puoi accedere alle funzionalità di gestione della spedizione. Tuttavia, ad eccezione di alcuni centri logistici negli Stati Uniti e in Canada, le aziende di altre aree del mondo non sono supportate con tutte le opzioni di spedizione.

Verdetto finale : quindi, Zepo vince questo round poiché fornisce Zepo Couriers che possono essere utilizzati quando il tuo sito Web è su Shopify mentre Shopify no. Inoltre, le opzioni di spedizione di Shopify non soddisfano tutte le richieste dei clienti.

Integrazioni

Integrazioni

Le integrazioni di Zepo

Zepo Courier, che è un prodotto di Zepo, ha integrazioni con varie soluzioni di eCommerce popolari. Così fa Zepo Marketplace. Le loro integrazioni sono Shopify, Amazon, eBay, Magento, WooCommerce o OpenCart. Tuttavia, quando si tratta della piattaforma per la creazione di siti Web Zepo, non ci sono molte soluzioni di terze parti da aggiungere o integrazioni con piattaforme di eCommerce.

Integrazioni di Shopify

Integrazioni di Shopify

Diversamente, essendo una popolare soluzione di eCommerce, Shopify ha integrazioni e componenti aggiuntivi per quasi tutti i servizi di terze parti come Constant Contact, PayPal, Zapier, Omnisend e altri.

In termini di app e plug-in, puoi trovarli nell'app store di Shopify. Ci sono centinaia di estensioni e app in tutte le major necessarie per aiutarti a far avanzare la tua attività e attirare più clienti.

Puoi trovare plugin e app nelle seguenti categorie:

  • Temi e disegni
  • Finanze
  • Produttività
  • Segnalazione
  • Luoghi di vendita
  • Trovare prodotti
  • Marketing e SEO
  • Vendite e conversioni
  • Gestione delle scorte
  • Servizio Clienti
  • Sicurezza
  • Legittimità

Verdetto finale : è facile vedere che Shopify, in quanto famosa piattaforma di eCommerce, ha più integrazioni.

Zepo vs Shopify: pro e contro

Zepo vs Shopify: pro e contro

Shopify

La cosa sorprendente di Shopify è che le notifiche sono eccellenti ed è molto semplice da navigare, soprattutto per i principianti. Se sei un nuovo proprietario di un'azienda che vuole creare un mercato online ma non hai idea da dove cominciare, Shopify sarà lo strumento giusto.

Tuttavia, i proprietari dei negozi Shopify potrebbero trovarsi insoddisfatti delle scelte di abbonamento quando si tratta dei professionisti di Shopify poiché è un po' difficile uscirne. Un altro vantaggio di Shopify che dovrebbe essere menzionato è che quando gli utenti vogliono sviluppare la propria vetrina, devono prima approfondire e saperne di più sull'argomento perché l'API della vetrina ha determinati limiti, rifiuta le connessioni e occasionalmente produce errori. Inoltre, ci sono anche alcuni utenti che segnalano di essere stati addebitati inavvertitamente e di non essere stati in grado di ottenere il rimborso.

Zepo

Passando a Zepo, questa piattaforma è semplice e facile da usare, il che è vantaggioso per i principianti. I temi per i layout dei siti Web sono utili e la connessione con jungle.com è gratuita, il che è un vantaggio. Inoltre, molti proprietari di negozi online scelgono Zepo per via dei suoi piani economici ed equi per le nuove attività.

D'altra parte, Zepo ha alcuni inconvenienti che dovresti prendere in considerazione. Prima di tutto, è il loro supporto clienti. È difficile connettersi con il team di supporto tramite telefono. Le e-mail richiedono circa una settimana per ricevere risposta e, a volte, non hanno una soluzione logica per qualsiasi richiesta o preoccupazione. Un altro vantaggio che vogliamo menzionare qui è la rimessa in contrassegno. Si è verificato dopo 2 mesi che è un po' più lungo di quello di altre piattaforme.

Conclusione

È difficile scegliere tra Zepo e Shopify. Entrambi i siti Web forniscono una soluzione di e-commerce all-in-one. Sebbene Shopify sembri avere un punto di vista molto più distinto, non è all'altezza in aree chiave, come i prezzi. È significativamente più costoso di Zepo. Zepo offre un servizio eccellente, ma il sito contiene così tante informazioni che un utente per la prima volta potrebbe rimanere sopraffatto.

Tuttavia, quando si arriva al punto, Zepo è l'opzione migliore se si desidera promuovere un marchio locale e richiedere un fornitore di servizi che comprenda l'atmosfera locale e il mercato indiano. Shopify, d'altra parte, potrebbe adattarsi meglio a un mercato internazionale più ampio.

Detto questo, diventare un imprenditore è un'esperienza entusiasmante e impegnativa e avere risorse come questi siti può aiutarti a ottenere un vantaggio. Tuttavia, tutte le variabili devono essere considerate e l'utente deve essere a proprio agio con gli strumenti che utilizza. Quindi prendi una decisione informata.