Come scrivere una campagna e-mail di marketing (con esempi e suggerimenti)

L'email marketing ha consolidato la sua posizione di potente canale di marketing per le aziende da molti anni. Ma nonostante tutte le nuove fantasiose funzionalità e software utilizzati dai marchi, un'e-mail ben scritta in testo normale può comunque superare un'e-mail altamente progettata con immagini e pulsanti affascinanti .

In effetti, non importa quanto siano eccellenti le tue e-mail di marketing, i tuoi abbonati non apriranno - e nemmeno cancelleranno - i tuoi messaggi se trovano la tua scrittura irrilevante o poco interessante.

Quindi, come si scrive una campagna e-mail di marketing avvincente? Tutto si riduce ad alcune best practice nel copywriting che dovresti applicare al corpo della tua email e alla riga dell'oggetto del tuo messaggio.

La prossima volta, prima di redigere un'e-mail di marketing per coltivare lead o informare una nuova promozione, chiediti se la tua copia dell'e-mail ha una scrittura sufficientemente buona da non consentire ai destinatari di smettere di leggere. Dopotutto, abbiamo una soglia di attenzione che ora è meno di un pesce rosso, quindi la tua campagna e-mail ha qualcosa che può trattenere lo sguardo degli spettatori.

Questo è ciò per cui troveremo la soluzione in questo articolo: come scrivere una campagna e-mail di marketing che vale la pena leggere fino in fondo? Iniziamo!

Tipi di campagne di email marketing

Prima di iniziare a scrivere la tua email di marketing, hai bisogno di un primo passo come qualsiasi altra campagna di marketing: avere un obiettivo chiaro. Le campagne email sfocate sono destinate a fallire poiché non puoi sapere cosa scrivere se non sai a chi stai scrivendo.

Queste sono alcune domande che puoi porre al tuo team di email marketing e capire per la tua prima campagna email:

• Qual è l'obiettivo principale della tua campagna email?

• Chi è il tuo pubblico di destinazione e quali tipi di offerte, informazioni e lingua ritengono pertinenti?

• L'obiettivo che ti sei prefissato è misurabile? In caso negativo, come puoi determinare il fallimento o il successo della campagna?

• Quale azione vuoi che i potenziali destinatari intraprendano dopo aver visualizzato la tua email?

• Per quanto tempo eseguirai la campagna prima di dare un'occhiata ai risultati e rivalutarli?

Un altro aspetto importante che influenza la scrittura della tua email di marketing è il tipo di campagna che stai creando. Esistono diversi tipi di campagne e-mail di marketing da implementare in un determinato momento, a seconda della tua attività e dell'obiettivo della campagna di marketing. Vediamo alcuni dei tipi più comuni di campagne e-mail e i loro toni rispettabili, sebbene ne esistano altri tipi.

• Newsletter : le newsletter non sono per tutte le aziende poiché tendono a non includere un invito all'azione (o CTA) che mira direttamente al lettore. L'obiettivo principale di una campagna di newsletter è rendere il marchio una fonte di informazioni affidabili per i destinatari e aumentare il profilo generale del marchio.

• Vendita o promozione : un'e-mail di vendita o di marketing promozionale avvisa gli abbonati di un'offerta a tempo limitato. Anche le aziende stagionali e che spesso effettuano vendite in determinati periodi dell'anno preferiscono utilizzare e-mail promozionali.

• E -mail transazionale : per le attività di e-commerce, le e-mail transazionali sono essenziali. Un'e-mail transazionale chiamata anche e-mail comportamentale o e-mail di attivazione è un'e-mail che si attiva in base alla transazione di un cliente. Potrebbe essere una conferma d'ordine, una risposta o una conferma di un rimborso e un'e-mail di carrello abbandonato, utile per i rivenditori online per ridurre il numero di carrelli abbandonati al momento del pagamento.

• Email di ri-coinvolgimento : quando un abbonato o un cliente esistente smette di interagire con la tua attività, puoi distribuire un'e-mail per riattivarli e riconquistarli. Le e-mail di re-engagement aiutano ad aumentare la consapevolezza del marchio e ricordano ai clienti ciò che il tuo marchio può fare per loro.

• E -mail di lead nurturing : le e-mail di lead nurturing sono spesso un tentativo di spostare i lead attraverso la canalizzazione e alla fine diventare clienti. Molte aziende utilizzano e-mail automatizzate di lead nurturing per semplificare il processo di vendita e garantire coerenza.

Ciascuno dei tipi di una campagna e-mail può utilizzare diversi stili di scrittura per essere più avvincente per i potenziali lettori. Le tue e-mail non solo possono sembrare più convincenti, ma possono anche migliorare l'esperienza del marchio per i destinatari. Scopriamo come farlo per tutti i tipi di email di marketing nella prossima sezione.

Come scrivere una buona campagna di email marketing?

La migliore campagna e-mail di marketing ha un obiettivo chiaro, un tono autentico e informazioni pertinenti utili ai destinatari. Molte variabili contribuiscono alla qualità dell'email marketing. Solo quando combini tutti questi elementi insieme puoi aspettarti di creare una campagna e-mail di marketing che va al di là delle aspettative dei lettori.

Considera i seguenti passaggi per assicurarti che la tua campagna e-mail di marketing valga la pena leggere con ogni singola parola.

# 1. Inizia con un familiare dal nome

Il campo "Da" è uno dei primi elementi visualizzati della tua campagna e-mail di marketing quando arriva nella casella di posta dell'abbonato.

Sulla maggior parte dei client desktop e mobili, il provider di servizi di posta elettronica visualizza il campo "da" con testi più grandi e caratteri più pesanti per aiutare gli utenti a identificare rapidamente chi ha inviato l'e-mail.

Data la sua importanza, non sorprende che il 68% dei destinatari di e-mail affermi di decidere di aprire un'e-mail o meno in base al nome "da".

Quindi, come puoi ottimizzare questa parte critica delle tue campagne e-mail di marketing e contribuire ad aumentare i tassi di apertura delle tue e-mail? La chiave è far corrispondere il campo con le aspettative del tuo pubblico. Il nome "da" dovrebbe essere qualcosa che possono riconoscere immediatamente, non alcuni nomi sconosciuti del tuo personale.

Ad esempio, invece di riempire il tuo campo "da" con solo il nome di "Daisy", perché non mostrare che sei il mittente e annunciare il tuo nome come nome dell'azienda? Meglio ancora, usa il nome della persona responsabile in modo che i destinatari delle email pensino di parlare con una persona reale. "Daisy from AVADA" suona molto più familiare e come una persona da cui gli abbonati si aspetterebbero di ricevere e-mail.

#2. Scrivi una breve e dolce riga dell'oggetto dell'email di marketing

Parte della scrittura di una campagna e-mail di marketing efficace è inchiodare la riga dell'oggetto. È come il gatekeeper della tua e-mail di marketing: nessuno può leggere la tua copia stellare dell'e-mail se non trova la riga dell'oggetto sufficientemente interessata da aprire l'e-mail in primo luogo.

Le persone aprono le tue e-mail se pensano di poterne trarre vantaggio, se presenti prove convincenti sul motivo per cui devono aprirle e se sono preoccupate di perdere un affare fantastico. Usalo come linea guida quando crei l'oggetto della tua e-mail di marketing e guarda come puoi mettere i destinatari nella posizione in cui desideri che siano.

Ecco alcuni suggerimenti per l'oggetto di una breve e dolce e-mail di marketing:

• Considera la lunghezza : sebbene la lunghezza della riga dell'oggetto non abbia un enorme effetto sulle percentuali di apertura e di clic, dovresti mantenerle al di sotto dei 30 caratteri per garantire una visualizzazione completa sia su desktop che su dispositivi mobili.

• Usa un linguaggio fruibile : questo non significa necessariamente usare più verbi, ma certamente possono aiutare. L'obiettivo qui è usare un linguaggio che chiarisca agli abbonati cosa possono e dovrebbero fare con le informazioni all'interno dell'e-mail se la aprono. In altre parole, fai in modo che la tua riga dell'oggetto dimostri il valore per gli utenti.

• Personalizza quando possibile : le e-mail personalizzate tendono ad avere un livello di prestazioni più elevato, con e-mail mirate e segmentate che generano il 58% di tutte le entrate. Quindi trova un modo per rendere la tua riga dell'oggetto più personale, non solo inserendo il nome del destinatario al suo interno. Ogni riga dell'oggetto della tua campagna e-mail di marketing dovrebbe rispondere alle esigenze radicalmente diverse dei diversi segmenti dell'elenco.

• Dai la priorità alla chiarezza : la chiarezza dovrebbe sempre essere la prima priorità per la riga dell'oggetto, quindi puoi pensare di essere accattivante. Sii estremamente chiaro su ciò che i destinatari possono ottenere aprendo le tue e-mail, quindi puoi anche renderlo accattivante, divertente e divertente.

• Allinealo con la tua copia e-mail : ciò che la riga dell'oggetto della tua e-mail promette, la tua e-mail di marketing dovrebbe consegnare. Non è solo a causa della responsabilità, ma anche perché se i destinatari non ottengono ciò che è stato promesso nella riga dell'oggetto, la percentuale di clic diminuirebbe.

Certo, sono molto da chiedere a una riga dell'oggetto di un'e-mail di marketing, ma puoi farlo. Usa un'app come AVADA Email Marketing per testare diversi argomenti e vedere cosa puoi ottenere con una scrittura migliore.

#3. Scrivi pre-intestazione avvincente

In un'e-mail di marketing, il preheader è un breve testo di riepilogo che viene visualizzato subito dopo la riga dell'oggetto quando un destinatario visualizza un'e-mail nella posta in arrivo.

Il testo dell'intestazione è un componente essenziale utilizzato dai destinatari per decidere se aprire o meno la tua e-mail di marketing e interagire con il contenuto.

Il testo dell'intestazione appare proprio sotto la riga dell'oggetto dell'e-mail, quindi i due dovrebbero lavorare insieme e raccontare una storia coerente, piuttosto che essere percepiti come due parti separate della tua campagna e-mail di marketing. Facendo lavorare insieme la riga dell'oggetto e la preintestazione, puoi attirare un numero più ampio di pubblico e aumentare i tassi di apertura della tua e-mail di marketing.

#4. Scrivi contenuti di qualità per il corpo

Dopo aver ottimizzato il nome "da", la riga dell'oggetto e il testo dell'intestazione per aumentare la percentuale di apertura, è ora di aumentare le percentuali di clic con il contenuto del corpo della tua email di marketing.

Una buona scrittura nel corpo dell'e-mail non consiste nell'usare parole magiche, ma nel far capire ai tuoi destinatari cosa offri e i vantaggi che possono ricevere nel modo più semplice possibile. Dopotutto, realizzare i guadagni è ciò che spinge le persone ad acquistare.

Sebbene il tuo prodotto e il tuo settore possano essere diversi, ci sono alcune formule che puoi utilizzare per scrivere un ottimo contenuto del corpo dell'e-mail. Le formule come 4Ps o Before - After sono tutti framework facili da seguire che possono aiutare i marketer a scrivere e-mail di marketing ad alte prestazioni posizionando i tuoi prodotti come la soluzione ai punti deboli del cliente.

Inoltre, non essere noioso. Non esiste una regola per cui le e-mail di un'azienda devono essere asciutte. Usa il contenuto del tuo corpo per stimolare l'immaginazione degli abbonati condividendo una nuova visione dei tuoi prodotti, storie di successo dei clienti o aneddoti personali. Quando i tuoi abbonati possono immaginarli mentre usano i prodotti del tuo marchio, inizierai a costruire una relazione con i destinatari.

#5. Ottimizza i pulsanti

I pulsanti che utilizzi nelle tue campagne e-mail di marketing sono il passaggio finale per convincere qualcuno a fare clic sulla tua campagna e-mail e visitare il tuo sito Web di e-commerce. Quindi le parole che scegli per i pulsanti possono effettivamente svolgere un ruolo importante nell'influenzare se gli abbonati faranno clic o meno.

La chiave con i pulsanti e-mail di marketing è usarli e rafforzare il vantaggio che hai promesso ai tuoi destinatari per il resto del contenuto.

Con AVADA Email Marketing, puoi eseguire diversi test A/B per confrontare la copia generica con la copia incentrata sui vantaggi e per vedere come aumentare le percentuali di clic (il 10% è il numero che vediamo spesso dai nostri utenti).

Oltre a utilizzare la copia dei tuoi pulsanti per rafforzare il vantaggio, puoi anche usarli per ridurre le barriere percepite. Fallo rimuovendo le parole di attrito, che implicano che i tuoi lettori devono fare alcune azioni che non vogliono ancora fare.

Le parole di attrito più comuni sono Scarica, Applica, Invia o Ordina. Pensaci, tu stesso non vorrai perdere tempo a scaricare o richiedere alcune app quando desideri semplicemente il vantaggio finale del download o dell'applicazione del prodotto o servizio.

Cerca di ridurre lo sforzo percepito dai destinatari, sostituisci le parole di attrito sopra con parole semplici come Impara o Ottieni e seguile con un vantaggio specifico (ad esempio, "Crea il tuo account gratuito").

#6. Evita il filtro antispam

Supponiamo che tu abbia eseguito ogni singolo passaggio per la tua campagna e-mail di marketing fino a questo punto; Congratulazioni! Ma può essere tutto inutile se le tue e-mail non possono evitare il filtro antispam. Se le tue email finiscono nella casella di spam, tutto il tuo duro lavoro volerà via, per non essere mai visto dagli occhi dei lettori.

Per evitare il filtro antispam, assicurati di evitare un uso eccessivo di qualsiasi linguaggio che inneschi lo spam. Possono essere parole innocenti come "gratuito" o "compra". I filtri antispam noteranno queste parole e presumeranno che la tua e-mail sia spam.

Se desideri saperne di più sui filtri antispam, leggi i principali motivi per cui le tue e-mail vanno nella casella di posta indesiderata.

Un altro modo per evitare i filtri antispam con la tua campagna e-mail di marketing è chiedere alla tua mailing list di aggiungere il tuo indirizzo e-mail ai propri contatti. Entrando a far parte del loro elenco di contatti, l'indirizzo della tua azienda verrà inserito nella whitelist e tutte le tue email verranno automaticamente inviate.

#7. Costruisci la fedeltà del marchio

Una cosa su cui si basano i sei passaggi precedenti è la tua capacità di scrittura, ma non semplicemente l'attenzione alla grammatica e al vocabolario.

Il tono che assumi nella scrittura della tua campagna e-mail di marketing può davvero trasformare la tua campagna da uno strumento di marketing a diventare una vera corrispondenza tra due buoni amici. Una volta identificato il tono che stai cercando nelle tue e-mail, saranno più leggibili e coinvolgenti che mai.

Quando scrivi un'e-mail che può fidelizzare, vuoi guardare le caratteristiche del tuo marchio e il tuo target demografico. Assumere un tono divertente e scherzoso potrebbe non adattarsi perfettamente a un marchio medico. Tuttavia, usa la tua scrittura per rendere avvincente qualsiasi argomento e gli abbonati si fiderebbero di più del tuo marchio.

Una volta che i destinatari avranno un'idea della tua e-mail scritta, è più probabile che controllino le tue campagne future. Puoi rompere lo stereotipo delle campagne e-mail di marketing utilizzate principalmente per spingere i prodotti in faccia alle persone.

Oltre a inchiodare il giusto tono e-mail di marketing, prendi in considerazione l'utilizzo delle funzionalità di test A/B in un'app di e-mail marketing per capire quale stile di scrittura funziona e non.

Ponendo l'accento sulla creazione di eccellenti e-mail di marketing, stai anche facendo sapere ai clienti che tieni a ogni aspetto del tuo marchio e delle tue campagne di marketing. Le tue e-mail non sono semplicemente qualcosa che pubblichi per raggiungere una certa percentuale di percentuali di apertura e di clic, ma qualcosa di alta qualità su cui è stata pensata molto.

Esempi di una campagna di email marketing ben scritta

Ora, diamo un'occhiata ad alcuni esempi ben scritti di campagne e-mail di marketing da cui puoi imparare. Hanno perfezionato ogni aspetto delle loro campagne e-mail, dalla riga dell'oggetto al contenuto del corpo e persino i pulsanti. Diamo un'occhiata.

Esempio di email di marketing di Nike

Se vuoi adottare un concetto minimo di scrittura con le tue campagne e-mail, l'e-mail Nike è un buon esempio. Il design è semplice, la scrittura è semplice e si arriva dritti al punto con il minor numero di parole possibile.

I pulsanti CTA danno la priorità ai clienti maschi (probabilmente in base ai dati demografici degli abbonati), ma se i destinatari vogliono fare acquisti per famiglie come ragazzi o ragazze, vengono presentate anche le opzioni. Con lo sfondo simile alla sabbia, l'e-mail evoca le immagini della spiaggia e consente alla scrittura di essere visivamente più accattivante.

Esempi di email di marketing da Postmate

Dai un'occhiata a come Postmates ha redatto una breve e dolce e-mail incoraggiando i destinatari a fare clic per un accordo a tempo limitato.

I postini vanno subito al punto con la loro e-mail di marketing. Dopo un breve e cordiale saluto, mostrano subito lo scopo dell'e-mail: informare i clienti della loro nuova promozione di "lattes on-demand gratuiti". Dopo aver introdotto l'accordo, offrono dettagli più essenziali, quindi passano direttamente all'invito all'azione.

Adoro anche il pulsante di invito all'azione di Postmate. Con una breve copia di "Get It Now", l'azienda esorta i destinatari ad agire rapidamente e ad accettare l'offerta a tempo limitato.

Mantenere il tuo obiettivo di posta elettronica puntuale è la chiave per scrivere un'eccellente campagna di posta elettronica di marketing. Se sai che l'azione della tua e-mail di marketing dovrebbe guidare, è molto più facile creare una copia succinta dell'e-mail incentrata su un obiettivo finale.

Esempio di email di marketing di Soylent

Ricordi che le email di marketing aziendale non devono essere noiose? Quindi guarda questa e-mail di Soylent.

I lettori possono immediatamente notare il tono ironico nella scrittura delle e-mail, che invita i destinatari a leggere di più perché vogliono vedere quanto può diventare ironico. E il paragrafo principale si ferma proprio al punto giusto, facendo morire i lettori dalla voglia di sapere cosa accadrà il giorno successivo.

Inoltre, i destinatari possono vedere che l'azienda vuole parlare ai clienti anche del loro prossimo prodotto di lancio, ma non possono (come dicono scherzando a riguardo). La scrittura dell'e-mail lo rende come una relazione divertente tra il marchio e i clienti.

Suggerimenti per scrivere campagne e-mail di marketing

Quindi, ci sono altri suggerimenti per aiutarti a scrivere una campagna e-mail di marketing che farà fare clic sul pubblico? Fortunatamente hai chiesto, ecco alcuni altri fantastici suggerimenti che dovresti sapere sulla scrittura di e-mail:

• Mostra pertinenza : proprio come le righe dell'oggetto dell'e-mail dovrebbero stabilire la pertinenza con la personalizzazione, così dovrebbe essere la copia del corpo nel messaggio e-mail di marketing. Ricordare ai destinatari perché stai inviando un'e-mail, perché dovrebbero continuare a leggere e come conosci i loro problemi.

• Parla di vantaggi, non di caratteristiche : comprendi il valore della tua e-mail di marketing, ma i destinatari no. Se le tue e-mail di marketing spiegano solo la funzionalità che offrono e non il vantaggio, sarebbe solo fonte di confusione. Pertanto, usa la tua e-mail per spiegare cosa possono ottenere i clienti dall'utilizzo del tuo prodotto o servizio.

• Sii amabile : le e-mail non devono essere noiose e possono anche essere deliziose. L'e-mail di marketing può essere un'ottima opportunità per far risplendere la personalità del tuo marchio aiutando a costruire una relazione significativa con le persone nelle tue liste di e-mail. La scrittura della tua e-mail di marketing dovrebbe fornire ai destinatari un'esperienza adorabile per iniziare e adorare il modo in cui comunichi con loro.

• Premiare i lettori : premiare i lettori è un modo eccellente per convincere i lettori ad aprire la tua e-mail. Per fare ciò, hai bisogno della copia della tua e-mail di marketing per mostrare i vantaggi che ottengono e una prova dei vantaggi. Puoi includere casi di studio rilevanti, statistiche o un regalo extra gratuito per ringraziare gli abbonati.

• Test e suddivisioni : se desideri aumentare le conversioni mentre scrivi e-mail di marketing, avrai bisogno di dati. Raccogli i dati sulle prestazioni delle tue e-mail di marketing con il tuo provider di servizi di posta elettronica e scopri come migliorare il risultato. Inoltre, utilizza AVADA Email Marketing per testare titoli, dal nome, copia, CTA e altro per creare le e-mail con le migliori prestazioni.

Parole finali

Ora conosci i segreti per scrivere una campagna e-mail di marketing che converte, consulta le nostre altre guide di e-mail marketing sulla creazione della tua strategia di e-mail marketing e altro ancora sul blog AVADA. E, se stai cercando un nuovo servizio di email marketing conveniente, dai un'occhiata a AVADA Email Marketing.

Se hai parole o tecniche magiche per scrivere una fantastica e-mail di marketing, sentiti libero di condividerle nella sezione commenti!