Come scrivere un invito all'azione di conversione: 7 strategie da seguire
Pubblicato: 2021-12-24Questo suona simile? Chiedi a qualcuno di fare qualcosa e in realtà non succede nulla.
Che si tratti di convincere tuo fratello minore a portarti un bicchiere d'acqua o di convincere i visitatori del tuo sito a separarsi dai loro indirizzi e-mail, c'è una cosa che devi avere:
Un forte CTA (call to action) .
Se crei una forte CTA, puoi convincere le persone a fare (quasi) tutto ciò che vuoi.
Ma come puoi scrivere un potente CTA?
Questo è ciò che imparerai oggi. Ti forniremo 7 strategie attuabili per creare CTA efficaci . Esploriamo!
Che cos'è un invito all'azione?
Un invito all'azione (CTA) è in realtà una parola, una frase o una breve frase che spinge il lettore a compiere un'azione specifica. Le CTA sono spesso posizionate sotto forma di un pulsante in un punto prominente sui siti Web, come questo:
Con il giusto CTA, puoi persuadere le persone che visitano il tuo sito web o leggono i tuoi contenuti a compiere un'azione specifica, come ad esempio:
- Iscriviti alle newsletter
- Prendi un download
- Acquista un prodotto
- Condividi un contenuto sui social media
- Leggi il resto di un articolo
E tanti altri.
Ma è essenziale ricordare che non tutte le CTA sono create allo stesso modo. Alcuni sono forti, potenti e persuasivi. Altri sono noiosi, deboli e poco invitanti.
Tra poco vedremo come creare una CTA perfetta per il tuo sito web e i tuoi contenuti. Prima di ciò, però, diamo un'occhiata a 5 tipi comuni di CTA e dove puoi usarli.
5 tipi comuni di CTA
1. Pulsanti della pagina Web
Questo è uno dei posizionamenti più popolari per un CTA. Se sei mai stato su una pagina web, l'hai già vista. In realtà, ne abbiamo già visto uno nella sezione precedente.
I pulsanti della pagina CTA sono generalmente grandi e si distinguono dal resto della pagina. Inoltre, il pulsante è facile da fare clic. Ciò è particolarmente utile per gli utenti mobili che navigano nella tua pagina web con le dita (non con il cursore del mouse).
2. Attiva i pulsanti della campagna
Quando mostri una campagna di attivazione (come un popup, una barra mobile, una casella a scorrimento e così via), la tua copia sarà incredibilmente fondamentale. Deve essere breve, accattivante e persuasivo.
Soprattutto, dovrebbe portare a un potente pulsante CTA:
L'invito all'azione di cui sopra è stato modificato per mostrare l'offerta nel pulsante "Inviami il mio sconto!" (20% di sconto sul tuo prossimo acquisto). Funziona davvero perché molti dei tuoi visitatori non si prenderanno il tempo di leggere ogni parola della tua campagna di attivazione. Invece, cercheranno i punti che catturano di più la loro attenzione.
Quando i loro occhi si posano sul pulsante CTA, sono tentati di fare clic perché vedono immediatamente il vantaggio di farlo.
3. Ancorare i testi nei post del blog
Nella maggior parte dei post del blog, vedrai un CTA scritto con un link incorporato da qualche parte nel testo. Potresti aver notato questi nel blog di AVADA Commerce:
Nell'immagine sopra, la parte in blu è un collegamento cliccabile che reindirizza i lettori a un altro tutorial. Ma l'intera frase è il CTA.
Le CTA in-text aiutano a migliorare l'esperienza utente (UX). Puoi invitare i tuoi lettori a leggere argomenti correlati se sono confusi su un concetto o seguirti sui social media.
4. Testo nei post sui social media
Se utilizzi i social media come parte della tua strategia di marketing, sai quanto sia fondamentale un buon CTA.
Devi chiarire il CTA nei tuoi post sui social media, perché altre cose lotteranno sempre per l'attenzione dei tuoi lettori sulle piattaforme social. Vediamo come Mageplaza fa questo:
Il CTA è “ Clicca sul link per maggiori dettagli! ” È quanto di più semplice possibile.
Questo aiuta i lettori a capire meglio qual è il passo successivo per raggiungere qualsiasi problema tu li aiuti a risolvere.
5. Pulsanti o testo nelle e-mail
Ogni giorno vediamo CTA nelle e-mail quando ci chiedono di:
- Scarica una risorsa
- Leggi l'articolo completo
- Approfitta di uno sconto o di un omaggio
Diamo un'occhiata all'esempio di posta elettronica di AVADA Commerce :
Si noti che il colore della CTA è un enorme contrasto con lo sfondo bianco. Ciò attira immediatamente la tua attenzione e rende impossibile non notare la CTA.
Ora che abbiamo visto 5 tipi comuni di CTA, diamo un'occhiata a come realizzarli. Nella prossima sezione imparerai 7 strategie per scrivere un CTA di conversione.
7 strategie per scrivere un invito all'azione di conversione
1. Definisci il tuo obiettivo
Prima di scrivere la tua CTA, dovresti definirne chiaramente lo scopo.
Quale azione vuoi davvero che le persone intraprendano e come fai in modo che lo facciano?
Ora, supponiamo che tu gestisca un negozio di e-commerce con abbigliamento e desideri inviare un'e-mail ai tuoi abbonati con lo scopo di aumentare le vendite su una nuova linea di pantaloncini.
Ecco cosa farebbe la maggior parte dei marchi: crea un'e-mail con le immagini dei nuovi pantaloncini e termina con un pulsante che dice: "Acquista ora".
Funziona?
Beh, non sempre!
Quindi, ecco cosa dovresti fare invece: sai quale azione vuoi davvero che le persone intraprendano, ora ti chiedi come.
Che valore offre il tuo prodotto/servizio alle persone che non possono ottenere altrove?
Prendi un esempio da Casper :
Casper capisce che un angolo della sua persona acquirente sta mantenendo pulite le lenzuola. Il marchio affronta questa preoccupazione nella copia dell'e-mail e invece di scrivere "Acquista ora" nel pulsante CTA, sceglie di scrivere qualcosa che supporti l'invito all'azione nella copia.
2. Usa parole d'azione
Si tratta di essere chiari e concisi con il tuo pulsante CTA. Non hai molto spazio per arrivare al punto, con il limite fissato a 35 caratteri per riga descrittiva, quindi è essenziale arrivare subito al punto.
Fai capire ai tuoi lettori esattamente cosa vuoi che facciano. Dovresti iniziare il tuo CTA con l'azione desiderata. Per esempio:
- Gestisci un sito di e-commerce? Inizia il tuo CTA con "Acquista", "Ordine", ecc.
- Promuovi una newsletter o un white paper? Prova "Scarica", "Iscriviti", ecc.
- Vuoi richiedere maggiori informazioni? Inizia la tua CTA con "Compila un modulo per..." o "Scopri come..."
Supponiamo che tu sia un'agenzia di marketing, che sta promuovendo le tue ultime intuizioni e suggerimenti. Vuoi assicurarti che il tuo pubblico capisca come accedere a quel white paper.
Se il tuo CTA è qualcosa del tipo "Il nostro ultimo white paper è disponibile", potresti non ottenere un ottimo CTR (percentuale di clic). Invece, un CTA come "Scarica il nostro white paper oggi!" è molto più semplice e informativo, il che dovrebbe aiutare a migliorare il CTR.
3. Favorire la curiosità e l'attesa
Un buon CTA si basa sulla psicologia, che unisce curiosità e anticipazione.
Un ottimo modo per creare curiosità è attraverso la ludicizzazione. Se trasformi i tuoi moduli di attivazione in un gioco, è più probabile che le persone facciano clic sul tuo CTA.
AVADA Commerce offre un opt-in Spin to Win che può essere utilizzato per gamify tutte le promozioni che esegui:
4. Non esitare a fare il test A/B e diventa creativo
In effetti, il test A/B è un modo eccellente per identificare quali CTA ti portano clic e quali ti fanno cipiglio. Sebbene i tuoi CTA collaudati siano sempre utili da usare, non sai mai come si comporteranno nel tuo account finché non li usi effettivamente.
L'unico modo per sapere con certezza se qualcosa funziona per il tuo account è testarlo.
Ti consigliamo non solo di testare diversi CTA, ma anche di essere creativo con loro. Se il tuo pubblico di destinazione non risponde bene alla tua CTA, potresti anche provare a pensare un po' fuori dagli schemi!
Proviamo:
- "Tonnellate di offerte a portata di mano!" (questo CTA è ideale per dispositivi mobili)
- "Una vita più sana inizia ora!"
- “Non perdere l'occasione! Siamo solo a una telefonata"
5. Conosci i tuoi dispositivi
Creare un CTA killer è importante, non è un segreto. Ma ti invitiamo anche a considerare la personalizzazione del tuo CTA in base al dispositivo specifico utilizzato dal tuo pubblico.
Desktop e tablet sono considerati lo stesso dispositivo da Google, perché le dimensioni dello schermo sono più o meno le stesse e le persone spesso li usano per la ricerca in scenari simili. Tuttavia, i dispositivi mobili tendono a prendere di mira diversi comportamenti degli utenti e intenzioni di ricerca.
Le persone che cercano qualcosa sul proprio desktop/tablet spesso stanno ancora facendo le loro ricerche e non sono ancora pronte a impegnarsi. Ma le persone che cercano qualcosa sui loro telefoni cellulari spesso cercano risultati rapidi o "gratificazione immediata". Ciò rende prudente personalizzare la tua CTA in base a dispositivi diversi.
Il nostro consiglio è di creare un CTA più incentrato sulle telefonate che appaia sui dispositivi mobili. Potresti provare qualcosa come "Chiamaci oggi per ulteriori informazioni" o "Chiama ora per iniziare".
Esistono 2 modi comuni per rendere questa tattica ancora più efficace:
Google ti consente di impostare una preferenza per i dispositivi mobili per i tuoi annunci , in modo da poter designare annunci specifici da visualizzare solo per le ricerche sui dispositivi mobili. Con questa opzione, puoi concentrare il tuo CTA sulla generazione di più telefonate.
Puoi anche abilitare le estensioni di chiamata per visualizzare il tuo numero di telefono insieme ai tuoi annunci. Google regola automaticamente il modo in cui le estensioni di chiamata vengono visualizzate nelle ricerche da dispositivi mobili. In genere, viene visualizzato un piccolo pulsante "Chiama", che consente la composizione one-touch.
6. Usa i numeri quando possibile
I clienti spesso rispondono bene a numeri come prezzi, sconti, incentivi, promozioni, ecc. Ci aiuta a determinare se vale la pena spendere o meno per gli articoli che desideriamo disperatamente. Quindi, perché non fare appello ai tuoi clienti target in questo modo?
Prendi in considerazione la possibilità di sperimentare le informazioni sui prezzi nel pulsante CTA, nonché qualsiasi altra informazione numerica applicabile.
Ad esempio, un CTA come "Acquista oggi per tosaerba a meno di $ 200!" non solo mostra a un utente quanto poco pagheranno per un tosaerba, ma colpisce anche l'elemento FOMO. Se stai organizzando una promozione speciale per la tua spa, puoi provare qualcosa come “Prenota oggi! 15% di sconto sulla tua prossima visita!”
7. Progetta i tuoi pulsanti CTA
Tieni presente che il design è anche una parte essenziale per ottenere il tuo CTA giusto.
Ma come puoi far risaltare la tua CTA? Esaminiamo alcuni elementi chiave del design CTA:
- Usa lo spazio bianco in modo efficace
- Assicurati che il tuo pulsante CTA sia in contrasto con i colori sul resto della pagina
- È possibile inquadrare il pulsante per creare contrasto, se necessario
- Presta attenzione alle dimensioni del pulsante perché deve essere abbastanza grande da poter fare clic ma non sovraccaricare
- Ottimizza il tuo pulsante CTA per dispositivi mobili
Ancora una volta, prendiamo un esempio da AVADA Commerce :
Nota che nell'immagine sopra stanno accadendo 2 cose:
- Ogni piano tariffario ha il proprio pulsante CTA (per rimanere organizzati)
- Ogni pulsante CTA si distingue dallo sfondo
La linea di fondo
Questo è tutto per la guida su come scrivere un invito all'azione di conversione . Ci auguriamo che con questo post sul blog tu possa vedere un aumento drammatico delle conversioni e delle vendite.
Quindi, hai un CTA preferito, o forse uno che ti ha sorpreso per quanto è andata bene? Che ne dici di uno che speravi di fare bene ma che è finito per bombardare? Ci piacerebbe sentirne parlare, quindi sentiti libero di condividerlo con noi!
E grazie mille per aver letto il nostro post sul blog, tra migliaia, persino milioni di post là fuori! Buona giornata!