Lavora come le startup, pensa come le startup, innova come le startup, indipendentemente dall'attività in cui ti trovi
Pubblicato: 2012-10-26Ci sono molte cose che possiamo imparare e applicare dal mondo delle startup, indipendentemente dal tipo di ambiente aziendale in cui ci troviamo. Una di queste è abbracciare il fallimento: sì, essere disposti a fallire. E un altro: sposta la tua mentalità totalmente e completamente da tutto ciò che credi sia vero su come operare e come avere successo.
La mentalità di avvio può rivelare molte lezioni che possiamo applicare in scenari di business e come leader in tutti i settori e tipi di aziende – grandi, piccole – qualunque cosa. Se sei sempre stato in contesti aziendali (e soprattutto se sei abituato a gestire molta burocrazia), pensare come una startup può sembrare molto scomodo, strano e irraggiungibile.
Ma prendere alcuni di questi concetti e applicarli alle sfide che stai affrontando in questo momento potrebbe effettivamente rivelare nuovi modi di operare molto raggiungibili che possono darti risultati diversi (conosci quel vecchio detto sulla follia).
Quindi rimbocchiamoci le maniche e prepariamoci a lavorare come startup, pensare come startup e innovare come startup.
Funziona come le startup
I processi sono buoni e cattivi. Ne hai bisogno per alcune cose, di sicuro. Ma se li hai adottati e sono stati tramandati di generazione in generazione, senza mai essere messi in discussione, potrebbero non essere più rilevanti.
Ci sono molte cose che possiamo applicare dal mondo delle startup in termini di come lavoriamo. In un recente articolo sul blog HubSpot, "Come gestire il tuo team di marketing come una startup", Ellie Mirman parla proprio di questo argomento.
Ecco come abbiamo applicato liberamente il concetto di sprint qui nel dipartimento dei contenuti di Bruce Clay, Inc. Quindi il team dei contenuti qui si è sempre concentrato sulla strategia dei contenuti e sullo sviluppo per la parte interna, con una percentuale di quel tempo concentrata su progetti di contenuto del cliente.
Ma con la domanda di sviluppo e strategia dei contenuti in costante aumento da parte del cliente, era evidente che l'equilibrio interno/agenzia nel reparto contenuti stava precipitando.
Ciò significava che dovevamo cambiare il modo in cui affrontavamo il flusso di lavoro. Applicando l'idea degli sprint, abbiamo deciso di cambiare il nostro modo di lavorare per permetterci di concentrarci davvero. La soluzione per noi era semplice: dividiamo la settimana tra lavoro interno e di agenzia.
Trascorriamo il 60 percento della nostra settimana lavorativa in un modello di tipo sprint, in cui ci concentriamo esclusivamente sul lavoro del cliente e il restante 40 percento del nostro tempo si concentra esclusivamente sull'interno dell'azienda. In questo modo, la nostra mentalità per questi ambienti molto diversi è in grado di prosperare senza distrazioni. Diamo anche priorità e affrontiamo le cose ad alto livello quando necessario, concentrandoci su vittorie rapide che spostano l'ago sui progetti per mantenere lo slancio.
Puoi applicare qualsiasi flusso di lavoro di avvio a ciò su cui stai lavorando?
Pensa come le startup
In una presentazione di Joshua (Jabe) Bloom su "Failing Well", parla della psicologia e della scienza alla base della mentalità di avvio e del motivo per cui fallire in realtà ci rende migliori decisori.
Secondo i risultati della sua presentazione, competenza e successo possono avere un effetto negativo sul processo decisionale, sulle previsioni e sulla risoluzione dei problemi.
Ecco il preso completo: più discussioni dopo i media incorporati.

Fallire bene da Jabe Bloom su Vimeo.
Verso le 19:00, Jabe mostra un grafico del Seersucker Theory Report di J. Scott Armstrong. Nella presentazione, Jabe parla del seguente grafico e spiega:
- Se hai pochissima esperienza, sei molto pessimo nel prevedere il futuro.
- Se hai una certa esperienza, in realtà sei molto bravo a prevedere il futuro e quasi quanto gli esperti.
- Se diventi effettivamente un esperto, alcuni risultati suggeriscono che in realtà diventi peggiore nel prevedere il futuro.

Mentre Jabe sta applicando quella ricerca al mondo delle startup, quel po' di informazioni mi ha fatto pensare all'esperienza e a come può causare inerzia. Spesso si vedono persone che hanno raggiunto lo status di competenza che, per la natura del loro status e anche per le loro responsabilità quotidiane, hanno raggiunto un plateau in termini di conoscenza, capacità di innovare o costruire nuove esperienze.
Jabe ha poi condiviso questa citazione (intorno alle 25:00) di Chris Argyris, teorico degli affari e professore emerito alla Harvard Business School:

Le persone che secondo te prendano le decisioni migliori non sono sempre le persone di successo, dice Jabe. Continua dicendo che semplicemente per la natura della loro formazione nella vita - che hanno sempre avuto successo e non sono stati esposti al fallimento, in realtà non sono i migliori decisori. E ciò che potrebbe essere anche peggio è che persone come questa tendono a non riconoscere i propri fallimenti quando li sperimentano; tendono a nasconderli.
Jabe condivide poi questa citazione di Harold Laski, un politologo del 20° secolo: "L'esperienza genera l'incapacità di accettare nuove opinioni dal profondo della sua preoccupazione per le proprie conclusioni".
Pensaci nel tuo ambiente di lavoro e nella tua posizione. Cosa puoi applicare dall'intuizione qui a te stesso e alla tua azienda?
Innova come le startup
Innanzitutto, comprendi la differenza tra innovazione e competenza.


Pensa a questo: i grandi esperti dovrebbero impegnarsi nell'innovazione, ma i grandi innovatori non vogliono necessariamente impegnarsi nell'esperienza.
OK, fantastico, innovazione, bla, bla, bla. Come si “innova”?
Per prima cosa devi sapere come identificare gli innovatori (suggerimento: potresti esserlo tu) e sfruttare quell'energia sul posto di lavoro. In uno studio Forbes Insight del 2012 sulle società del mercato intermedio e sull'utilizzo dell'innovazione per avviare la crescita, la ricerca mostra che gli innovatori hanno caratteristiche distinte:
- Mettono in discussione lo status quo.
- Osservano i dettagli per rilevare potenziali miglioramenti.
- Fanno rete e sono esposti a prospettive radicalmente diverse.
- Sperimentano e testano nuove idee.
- Applicano il pensiero associativo per tracciare connessioni tra problemi o idee.
Ogni azienda ha il suo piccolo ecosistema e la maggior parte di essi è in qualche modo difettosa. Ma cambiare la tua mentalità su come le cose sono "sempre state fatte" nel tuo ambiente aziendale può aprire nuove opportunità per risolvere le sfide. Prova cose nuove e sii disposto a fallire (solo un po'), impara le lezioni e lavora in modo più intelligente.