L’intelligenza artificiale sostituirà le agenzie di marketing?
Pubblicato: 2023-09-29Poiché le capacità dell’intelligenza artificiale continuano ad espandersi, l’idea che l’intelligenza artificiale sostituisca le agenzie di marketing guidate dall’uomo non è del tutto inverosimile. L’uso dell’intelligenza artificiale nel marketing sta già rimodellando il settore, consentendo alle aziende di sfruttare la potenza dei dati, dell’automazione e della personalizzazione come mai prima d’ora. Ma, come per ogni grande cambiamento tecnologico, la storia non è tutta negativa per le aziende. Rappresenta invece un’opportunità per adattarsi, innovare e rimanere partner indispensabili per i propri clienti.
In questo blog esploreremo cosa pensano i leader delle agenzie dell'intelligenza artificiale e come la tecnologia e l'ingegno umano potrebbero intersecarsi per plasmare il futuro del marketing. Poi esamineremo le cose concrete che le agenzie possono fare per avere successo nell'era dell'intelligenza artificiale.
IA e marketing
I leader delle agenzie hanno una vasta gamma di opinioni e diversi gradi di ottimismo quando si tratta di intelligenza artificiale. Abbiamo parlato con tre leader di agenzie per conoscere il loro punto di vista sulla rivoluzione dell'intelligenza artificiale.
D: Ritieni che l’intelligenza artificiale sostituirà le agenzie nel prossimo futuro?
R: Chiunque affermi che l’intelligenza artificiale non sostituirà molti dei compiti quotidiani delle agenzie è a mio avviso eccessivamente ottimista. L’intelligenza artificiale è sicuramente qui per restare e sta solo migliorando sempre di più nel tempo. Nella nostra agenzia di web design, ci ha aiutato ad automatizzare attività ripetitive come l'analisi dei dati, l'ottimizzazione SEO e gli aggiornamenti di manutenzione ordinaria.
“Ma ecco la mia opinione: niente può eguagliare il vortice della creatività umana, quell'esplosione di ispirazione che ti colpisce dal nulla, o il viaggio complesso, a volte sconcertante, che intraprendiamo quando tessiamo insieme la storia di un marchio. "
L’intelligenza artificiale dovrebbe essere vista come il tuo partner silenzioso nella promozione dell’innovazione. Ti aiuta a stabilire le fondamenta: un terreno solido dove le idee possono fiorire senza impantanarsi troppo nella banalità.
Credo che ci sarà sempre posto per le agenzie in questo panorama digitale in evoluzione. Invece di essere sostituite, le agenzie diventeranno più potenti. Saranno in grado di sfruttare il potere analitico dell'intelligenza artificiale per creare strategie che risuonino a un livello più profondo e personale con il pubblico. E quelli che non lo faranno verranno lasciati indietro. – Arsh Sanwarwala
D: In che modo le agenzie possono sfruttare l'intelligenza artificiale per rimanere in gioco?
R: L'area più importante che ritengo che le agenzie possano sfruttare l'intelligenza artificiale è quella di utilizzarla per eseguire analisi basate sui dati. L’intelligenza artificiale può analizzare grandi quantità di dati in una frazione del tempo necessario a un team umano. E diciamocelo, come professionisti del marketing siamo già inondati da grandi quantità di dati. La parte difficile non è mai stata raccogliere o vagliare questi dati, ma piuttosto estrarre le sfumature che si nascondono al loro interno.
È qui che sento che entra in gioco l’elemento umano, aggiungendo profondità, prospettiva e un tocco di creatività alle capacità analitiche dell’intelligenza artificiale. Insieme formano una squadra formidabile. Laddove l’intelligenza artificiale getta le basi e l’esperienza umana mette a punto la strategia, garantendo che il risultato finale non sia solo basato sui dati ma anche profondamente approfondito e in sintonia con il pubblico target”.
“Penso che l’intelligenza artificiale sia una minaccia per le agenzie, soprattutto per quelle come Storyteller, le agenzie più tradizionali e di basso livello specializzate in discipline di marketing come strategia e copywriting. Il sito web incentrato sulla SEO e il copywriting cartaceo sono le aree che penso saranno maggiormente colpite per le agenzie, quindi tutto si riduce al fatto che i clienti vedano il valore del tocco umano e cose come la “sfumatura” all’interno della parola scritta”. –Olivia Parker
D: Ritieni che l’intelligenza artificiale sostituirà le agenzie nel prossimo futuro?
R: “Se adottiamo una visione estremista, l’intelligenza artificiale sostituirà TUTTO il lavoro umano in futuro. Non c’è assolutamente nulla che gli esseri umani possano fare oggi che l’intelligenza artificiale non sarà in grado di fare in futuro. È una semplice verità.
Ora, alcuni settori lavorativi, come quello di guidare i camion, cambieranno prima. Altre linee di lavoro che richiedono input creativi, umorismo, costruzione del marchio, ecc. cambieranno in seguito.
Quindi l’unica domanda pertinente che rimane è: “quanto tempo ho ancora prima che il mio lavoro SPECIFICO venga sostituito dall’intelligenza artificiale?” Per i copywriter, beh, indovina un po'? Sta già accadendo. Gli do 2 anni al massimo. Per i designer di annunci grafici? Sta già accadendo. Ancora una volta massimo 2 anni.
Per le agenzie in grado di prevedere cosa riserva il futuro? In termini di adattamento del prodotto al mercato, di nuove tendenze e di nuove strategie? Saranno in giro anche tra 20 e potenzialmente 80 anni da oggi. Entro il 2050, tra circa 20 anni, mi aspetto che l’intelligenza artificiale sia in grado di fare previsioni e produrre contenuti originali al 100%. Ed entro il 2100, quindi 50 anni dopo, mi aspetto che le persone si abituino a lavorare al 100% con i robot per ciò che vogliono che sia fatto.
D: In che modo le agenzie possono sfruttare l'intelligenza artificiale per rimanere in gioco?
R: Le agenzie e le aziende in generale che vogliono rimanere rilevanti sul mercato dovranno utilizzare l’intelligenza artificiale per portare a termine il lavoro da 2 a 100 volte più velocemente. E non sto esagerando. Se prima ti occorrevano 3 ore per pubblicare creatività pubblicitarie (ad esempio un annuncio grafico per una campagna Facebook), dovrai imparare l'intelligenza artificiale per ridurlo a 5 minuti, al massimo. Se ti ci volevano 5 ore per scrivere un lungo pezzo di contenuto... Scusa. Dovrai portarlo al massimo a 2,5.
Ci sono già molti strumenti là fuori che possono aiutarti . Puoi trovarli tu stesso facendo una semplice ricerca online per qualsiasi lavoro tu abbia bisogno di fare. Per esempio. Progettazione creativa degli annunci con intelligenza artificiale, copywriting con intelligenza artificiale o scrittura di contenuti SEO con intelligenza artificiale. – Robert Indries
Strategie per le agenzie nell’era dell’intelligenza artificiale
Che tu ami o odi l'intelligenza artificiale o che tu stia indugiando da qualche parte nel mezzo, queste strategie possono sbloccare un futuro in cui la creatività umana e l'abilità tecnologica coesistono nel tuo marketing.
- Abbracciare l’intelligenza artificiale come uno strumento, non come un sostituto: invece di vedere l’intelligenza artificiale come una minaccia, le agenzie di marketing dovrebbero vederla come un potente strumento per migliorare le proprie capacità. L’intelligenza artificiale può aiutare ad automatizzare le attività di routine, analizzare set di dati di grandi dimensioni e fornire approfondimenti, consentendo agli esperti di marketing di concentrarsi sugli aspetti strategici e creativi del proprio lavoro.
- Investire nell’istruzione e nella formazione sull’intelligenza artificiale: sarebbe saggio che i moderni professionisti del marketing iniziassero a migliorare le proprie competenze nelle tecnologie di intelligenza artificiale. Ciò potrebbe comportare la partecipazione a workshop, corsi online o certificazioni in intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Le agenzie possono anche coinvolgere esperti di intelligenza artificiale o data scientist per formare i propri team.
- Offrire servizi potenziati dall’intelligenza artificiale: le aziende e le agenzie possono integrare l’intelligenza artificiale nelle loro offerte di servizi. Ad esempio, possono utilizzare l’intelligenza artificiale per analisi predittive, segmentazione dei clienti, chatbot per l’assistenza clienti o consigli personalizzati sui contenuti. In questo modo, fornisci ai tuoi clienti soluzioni di marketing più efficienti e basate sui dati.
- Personalizzare l'esperienza del cliente : l'intelligenza artificiale eccelle nella personalizzazione, ma richiede la supervisione umana per garantire che sia in linea con i valori e gli obiettivi del marchio. Gli esperti di marketing possono svolgere un ruolo cruciale nella progettazione e messa a punto di strategie di personalizzazione basate sull’intelligenza artificiale per creare esperienze cliente superiori alla media.
- Collabora con sviluppatori di intelligenza artificiale: la collaborazione con società di sviluppo di intelligenza artificiale o startup può fornire soluzioni all'avanguardia a cui altrimenti non avresti accesso. Queste collaborazioni possono portare a strategie di marketing innovative che ti distinguono dalla concorrenza.
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