Perché la tua strategia di marketing dei contenuti non funziona

Il content marketing ha preso il sopravvento sul marketing online, ma le aziende che non lo conoscono spesso perdono le sfumature di una strategia di content marketing di successo. Dopo alcuni mesi senza risultati, potrebbero trovarsi a chiedersi: "Il content marketing funziona?"

Approfondire cos'è il content marketing, i tipi di content marketing efficace e le molte parti cruciali di uno sforzo di successo possono aiutarti a capire perché la tua strategia di content marketing non funziona e come risolverlo.

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Con il content marketing, crei media che le persone cercheranno mentre cercano informazioni. Dopo decenni di pubblicità tradizionale che ha interrotto i consumatori per dirottare l'attenzione, le persone apprezzano l'approccio intelligente del marketing dei contenuti di aspettare che cerchino informazioni quando sono pronte a risolvere un problema.

Vantaggi del marketing dei contenuti

Il marketing dei contenuti mira a:

• Promuovere la consapevolezza del marchio
• Stabilisci la fiducia nel tuo marchio
• Tieniti al primo posto quando gli acquirenti sono pronti per l'acquisto

Raggiungi questo obiettivo attirando, coinvolgendo e fidelizzando i tuoi clienti attraverso la pianificazione, la creazione, la pubblicazione e la condivisione di contenuti che informano anziché vendere.

Educare e intrattenere il tuo pubblico quando e dove scelgono consente loro di vedere il tuo marchio come un'autorità utile. Ti ricorderanno con sentimenti molto più positivi di quelli che sarebbero generati da una pubblicità invadente e invadente.

I tuoi contenuti non promozionali possono essere blog, video, podcast o altri media, a seconda di dove vive il tuo pubblico su Internet e della loro forma preferita di contenuto.

Tipi di marketing dei contenuti

Quando conosci i tipi di contenuti e le piattaforme attraverso cui il tuo pubblico preferisce ottenere le proprie informazioni, è facile scegliere il miglior tipo di contenuto per connettersi con loro.

• Il contenuto video è ora la forma più preferita in assoluto.
• I post del blog sono ancora i preferiti.
• I podcast stanno diventando sempre più popolari.
• Le infografiche comunicano una grande quantità di informazioni a colpo d'occhio.
• L'e-mail rimane il modo preferito di molte persone per ricevere notizie sui marchi.
• Le guide per l'utilizzo di prodotti o processi sono popolari.
• Gli ebook stabiliscono la tua autorità come fonte informata.
• I casi di studio presentano sinteticamente come un'azienda ha risolto un problema utilizzando il tuo prodotto.
• I white paper approfondiscono un problema e la tua soluzione.
• I resoconti della stampa spargono la voce e generano backlink.

Indipendentemente dai tipi di contenuto che utilizzi per connetterti con i tuoi gruppi target, ci sono altre considerazioni altrettanto importanti che contribuiscono al successo o al fallimento della tua strategia di content marketing.

Perché la tua strategia di marketing dei contenuti non funziona

Una strategia di content marketing ad alte prestazioni abbraccia più parti mobili. Se perdi uno di questi fattori critici, il tuo intero sforzo di produzione di contenuti ne risentirà. Tuttavia, quando lavorano tutti insieme, puoi goderti risultati come Patagonia e Laura Mercier, alcuni dei migliori esempi di content marketing.

Questi sono dodici must-have per una strategia di content marketing che funzioni.

1. Stratega/Direttore dei contenuti

Nessuno stratega dei contenuti è uguale a nessuna coesione o direzione. Produrre contenuti in modo casuale senza una guida professionale e sperare per il meglio è come lanciare gli spaghetti contro un muro per vedere se sono cotti: alcuni pezzi potrebbero attaccarsi, ma è un pasticcio.

Un professionista responsabile della pianificazione, produzione, pubblicazione, condivisione e valutazione dei tuoi contenuti ti assicurerà di ottenere i risultati di cui la tua azienda ha bisogno.

Sebbene sia meglio avere il tuo direttore dei contenuti interno in modo che possa coordinarsi facilmente con altri dipartimenti o membri del team, puoi anche ottenere risultati eccellenti quando esternalizzi con un'agenzia o un libero professionista.

2. Calendario dei contenuti

Senza un calendario dei contenuti, nessuno sa cosa sta succedendo.

Un calendario dei contenuti consente al tuo team di raccogliere idee e fornisce visibilità. Mostra chiaramente chi è responsabile della realizzazione di quali progetti e quando sono dovuti. Mantiene anche la consistenza e rende possibili perni lisci.

La pubblicazione e la condivisione di contenuti di solito significa destreggiarsi tra il tuo sito Web e più account di social media distribuiti su diverse piattaforme. Il tuo calendario dei contenuti mantiene tutti organizzati e in pista. La pianificazione dei contenuti offre anche questi vantaggi:

• Semplifica la determinazione del miglior mix multimediale
• Aiuta a gestire i limiti di budget
• Chiarisce quali canali e piattaforme sono più efficaci
• Aiuta con il monitoraggio e la valutazione dei risultati
• Mantiene i contenuti pertinenti e congruenti

Il tuo calendario dei contenuti riduce i dispendiosi messaggi interni e la confusione perché tutti possono informarsi con una rapida occhiata.

Potresti non destreggiarti tra i contenuti sulla scala di Samsung, che ha:

• 114 pagine Facebook
• 98 maniglie di Twitter
• 64 canali YouTube
• 43 account Instagram
• 11 account LinkedIn

Ma anche se disponi di un solo account su ciascuna piattaforma, troverai un calendario di contenuti prezioso per far funzionare tutto senza intoppi e in tempo.

3. Brief sui contenuti

I tuoi creatori di contenuti stanno girando al buio senza una descrizione completa dei contenuti. Non otterrai il contenuto che immagini o i risultati che desideri. Il riassunto del contenuto comunica la tua visione al tuo team. Allora hanno una grande possibilità di darti quello che vuoi.

I must-have per un brief dettagliato sui contenuti sono:

• Un titolo provvisorio che può essere modificato nel processo creativo
• Elenco del team di produzione che include scrittore, editore, designer grafico e persona di contatto del cliente
• Scadenze per lo schema, la bozza, la bozza finale e la pubblicazione
• Lunghezza del contenuto
• Alcune frasi che descrivono la direzione e gli argomenti da trattare
• Cosa non includere
• Punto di vista
• CTA
• Collegamenti da includere o escludere
• Descrizione del pubblico
• Parole chiave SEO
• Guida di stile

I riassunti dei contenuti sono indispensabili per guidare il processo di produzione di qualsiasi tipo di contenuto.

4. Profilazione e segmentazione del pubblico

Senza un profilo del pubblico, rimani con una copia blanda e senza direzione. Il tuo team non sa chi stanno cercando di coinvolgere e motivare.

Una descrizione dettagliata del pubblico per ciascun segmento di mercato consente di creare contenuti personalizzati che parlano direttamente al cuore e alla mente dei consumatori utilizzando il loro vernacolo. Con il giusto contenuto mirato, il coinvolgimento e la fidelizzazione possono aumentare.

Il tuo personaggio pubblico potrebbe includere:

• Fascia di età
• Livello scolastico
• Reddito
• Genere
• Stato civile
• Interessi e hobby
• Posizione
• Tipi di media preferiti

Un profilo mirato offre al tuo team di contenuti le informazioni necessarie per creare contenuti altamente coinvolgenti che manterranno il tuo marchio al primo posto.

5. Frasi di parole chiave a coda lunga

Non utilizzare frasi chiave a coda lunga significa competere frontalmente con i migliori risultati, probabilmente aziende affermate con budget enormi. Significa anche perdere la ricerca vocale, utilizzata dal 70% dei consumatori statunitensi. Quando si utilizza la ricerca vocale, le persone tendono a utilizzare frasi più lunghe rispetto alla digitazione.

I siti consolidati hanno bloccato la maggior parte delle parole chiave brevi. Se vuoi classificarti rapidamente, approfondisci utilizzando uno strumento di ricerca per parole chiave per scoprire parole chiave a coda lunga per creare i tuoi contenuti stellari.

6. Collegamenti

Nessun collegamento significa scarsa ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Non arriverai mai alla prima pagina di ricerca.

Mentre i contenuti SEO di qualità sono il fattore più pesantemente ponderato negli algoritmi dei motori di ricerca, la struttura dei tuoi link è al secondo posto. La maggior parte delle aziende non riesce a costruire una buona struttura di collegamento, il che rappresenta un'opportunità per te.

Ogni nuovo contenuto ha bisogno di:

• Collegamenti interni : collegamenti dal pezzo ad altre pagine del tuo sito Web con argomenti simili e collegamenti da quelle pagine al tuo nuovo contenuto
• Collegamenti esterni : collegamenti dal tuo nuovo contenuto a siti Web esterni con elevata autorità e fiducia, come i siti .edu e .gov
• Backlink : link che arrivano al tuo contenuto da altri siti ben consolidati.

Una buona struttura di link indica ai motori di ricerca che i tuoi contenuti sono preziosi, trovabili e condivisibili.

7. Le piattaforme giuste

Se pubblichi contenuti su Facebook, ma il tuo pubblico è composto da professionisti che frequentano LinkedIn, non otterrai buoni risultati.

La pubblicazione di contenuti sulla piattaforma giusta ti mette di fronte al pubblico giusto. Imparerai rapidamente quale tipo di contenuto li coinvolge. I tuoi contenuti potranno diventare virali e attirare nuovi utenti.

8. Il miglior mix multimediale

Ottenere il giusto mix multimediale può essere difficile, ma è gratificante quando lo fai. Lavorare con uno stratega dei contenuti professionale aiuterà.

La posizione in cui vive il tuo pubblico su Internet determinerà il miglior mix di media. I blog tradizionali possono andare bene con i post del blog SEO che possono contenere immagini, grafica o brevi video. I post sui social media indirizzeranno il traffico verso i post del blog.

Se i tuoi clienti sono su YouTube, avrai bisogno di video con una descrizione SEO per posizionarli su Google. Lo stesso vale per i podcast che i multitasking impegnati si divertono ad ascoltare: la versione SEO scritta ottiene i podcast trovati dal pubblico giusto.

9. Modelli

Non utilizzare i modelli significa perdere tempo a eseguire attività noiose e ripetitive.

I modelli fanno risparmiare tempo e promuovono una facile comprensibilità. Le aree in cui i modelli hanno dimostrato il loro valore sono:

• E-mail
• Calendari dei contenuti
• Calendari dei social media
• Riassunti di contenuto
• Modelli di report per analisi
• Modelli di infografica

10. Automazione

Nessuna automazione è uguale a una noiosa e dispendiosa noia in termini di tempo quando potresti creare e produrre. Queste attività diventano molto più gestibili con l'automazione:

• E-mail
• Ascolto sociale
• SEO/ricerca di parole chiave
• Collegamento
• Condivisione di contenuti su più piattaforme

11. Metriche

Il mancato utilizzo delle metriche rende difficile valutare le prestazioni dei contenuti. Non saprai quale tipo di contenuto produrre di meno e su quale raddoppiare.

Esistono molte metriche, con i professionisti del marketing che ne creano di più per situazioni specifiche. Gli standby seguenti potrebbero essere sufficienti per la maggior parte degli scopi di marketing dei contenuti:

• Numero di visitatori
• Visualizzazioni di pagina
• Frequenza di rimbalzo
• Reddito
• Attribuzione
• Iscrizioni/cancellazioni

Google Analytics è un'eccellente fonte gratuita di metriche che ti fornisce le informazioni critiche di cui hai bisogno per scoprire perché la tua strategia di content marketing non funziona.

12. Perni

Non fare pivot equivale a rimanere indietro con una strategia di marketing dei contenuti obsoleta.

I cambiamenti ambientali come la pandemia, le nuove tecnologie, le tendenze e i mutevoli modelli di comportamento dei consumatori richiedono che i perni rimangano aggiornati. Anche i turni interni come il lancio di nuovi prodotti stimolano i perni.

Delle aziende che hanno segnalato il pivoting, l'86% ha affermato di aspettarsi che le modifiche rimarranno in vigore per un po': i loro pivot erano efficaci.

C'è un po' di più nel marketing dei contenuti avanzato rispetto a quello coperto in queste dodici aree critiche, ma fare bene queste nozioni costruisce una base che genererà risultati positivi.

Domande frequenti sul marketing dei contenuti

Ecco alcune brevi risposte alle domande più frequenti sul marketing dei contenuti.

Il content marketing funziona?

Il content marketing genera lead e domanda, ad esempio il 60% dei marketer B2B. Una maggioranza del 70% afferma che il content marketing educa il proprio pubblico, mentre il 60% afferma che la fedeltà tra i clienti esistenti aumenta.

Perché il content marketing è importante?

Il content marketing è essenziale perché crea consapevolezza, fiducia e autorità del marchio. Mantiene la tua attività al primo posto in modo che i consumatori pensino naturalmente a te quando hanno bisogno di una soluzione al loro problema.

Il content marketing migliora l'efficacia degli annunci perché i consumatori hanno già familiarità con il tuo marchio.

Il content marketing è efficace?

Le aziende con blog ottengono il 67% di lead in più rispetto a quelle senza. E rispetto ai tassi di chiusura in uscita, i tassi di chiusura in entrata sono da otto a 10 volte superiori.

Il content marketing è difficile?

Rispetto al pay-per-click, dove tutto ciò che serve è un annuncio e una pagina di destinazione, il content marketing richiede più tempo e impegno. Ma i costi di acquisizione dei clienti sono inferiori del 15% con il content marketing e ottieni altri vantaggi difficili da misurare come:

• Maggiore riconoscimento del marchio
• Fiducia e lealtà migliorate
• Tassi di conversione più elevati
• Tariffe di cancellazione più basse

Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati del content marketing?

La saggezza convenzionale che dice che da tre mesi a un anno sono necessari per vedere i risultati del marketing dei contenuti non è molto utile. La verità è che dipende, il che potrebbe essere ancora meno utile.

Innanzitutto, è fondamentale sapere come si misurano i risultati. Le due misure che contano nel marketing dei contenuti sono quanto traffico genera un contenuto e quanto di quel traffico viene convertito in lead o vendite.

Dopo aver ottenuto chiarezza su come misurare i risultati, ecco uno sguardo più approfondito su quanto tempo ci vuole per vedere i risultati. Ci sarà molta variabilità a seconda di:

• Bilancio
• Modello di business
• Prodotto/mercato adatto
• Autorità di dominio
• Concorso SEO
• Canali di promozione

Da sei mesi a un anno potrebbe essere giusto se inizi da zero. Ma se hai una persona famosa con un grande seguito nella tua attività, puoi vedere i risultati molto più velocemente.

Anche l'efficacia del tuo content marketing è un fattore significativo. L'utilizzo di professionisti otterrà risultati completamente diversi rispetto all'assegnazione casuale della produzione di contenuti ai membri esistenti del tuo team che potrebbero già avere un piatto completo.

Devo produrre contenuti internamente o esternalizzare?

Molte aziende preferiscono evitare la spesa e la difficoltà di impostare la produzione interna di contenuti esternalizzandoli. Il content marketing è in circolazione da abbastanza tempo perché agenzie e liberi professionisti si abituino a produrre costantemente contenuti altamente coinvolgenti.

I servizi di scrittura di contenuti possono ridurre le spese e il mal di testa legati alla creazione di contenuti di alta qualità che otterranno i risultati di cui la tua azienda ha bisogno.

Indipendentemente dalla scelta interna o esternalizzata, trarrai vantaggio dalla consulenza di uno stratega dei contenuti competente per pianificare e coordinare la produzione e la pubblicazione.