Perché dovresti lavorare con più influencer e affiliati di nicchia
Pubblicato: 2022-03-30Le tradizionali società di PR stanno svanendo verso il tramonto e con così tanti negozi di grandi dimensioni e piccole e medie imprese che stanno passando a un modello di business online per rimanere a galla, il marketing dei partner è riemerso come una delle soluzioni generatrici di entrate di maggior successo per marchi da incorporare nelle loro strategie di partnership.
Per stare al passo con la domanda lato cliente, alcune agenzie di PR stanno ridisegnando i loro modelli di business per offrire piani di marketing a servizio completo e gestione del programma di affiliazione. Questa è stata una piccola sfida per loro, principalmente a causa di un'ampia mancanza di formazione nel marketing di affiliazione, mentre allo stesso tempo, hanno un'esperienza limitata o nulla con gli strumenti importanti e l'analisi dei dati necessari per gestire i partner su piattaforme basate su SaaS . Alla ricerca di risultati più immediati ma efficaci, i marchi hanno iniziato a eliminare gli intermediari spostando l'attenzione e i budget dei media nello sviluppo di partnership dirette con creatori di contenuti digitali e influencer dei social media.
Come mai? Perché queste persone possiedono una piena consapevolezza delle sfumature e delle sfide associate alle metriche basate sulle prestazioni, all'analisi dei dati, agli obiettivi KPI e, naturalmente, al coinvolgimento dei clienti.
2022: L'"Anno dell'Influencer" non ufficiale
Secondo i principali esperti e fonti del settore, si prevede che i marchi spenderanno 15 miliardi di dollari in influencer marketing nel 2022.
Mentre i consumatori medi si stanno godendo le nuove libertà di lavorare e fare acquisti da casa, alcuni hanno trovato il modo di trasformare i loro hobby personali e la creatività in iniziative imprenditoriali redditizie come creatori di contenuti e influencer. I social media sono diventati la nuova Hollywood e i marchi stanno imparando il valore del "partnership sotto l'influenza".
In passato, molti marchi hanno cercato relazioni con celebrità e mega-influencer di grandi dimensioni (quelli con oltre 100.000 follower) per pubblicare e condividere contenuti di marca. I risultati sono stati tutt'altro che stellari, principalmente a causa di una forte dipendenza da metriche di vanità, come un numero elevato di follower. La popolarità non era sempre uguale alla redditività e il calo delle vendite ne era la prova. In effetti, molti di quei follower si sono rivelati bot e account fasulli.
Nel 2019, la frode dell'influencer, che includeva la creazione di personaggi e follower falsi, è costata ai marchi circa 1,3 miliardi di dollari. Gli inserzionisti si sono improvvisamente trovati di fronte a una verità che apre gli occhi: la maggior parte delle celebrità e dei mega-influencer non gestiva necessariamente le proprie pagine sui social media. Di solito erano mantenuti da assistenti personali o gestori di social media a pagamento. Molti di loro non hanno avuto alcuna interazione diretta con i loro follower o hanno utilizzato i prodotti che appaiono nei loro post. Il pubblico fedele scorreva e scorreva alla ricerca di scorci personali nella vita privata delle loro personalità preferite, non perché fosse interessato a fare acquisti. Tutto è cambiato quando il COVID-19 è apparso improvvisamente l'anno successivo e ha reso il mondo un posto diverso per tutti noi.
All'inizio della pandemia, la domanda dei consumatori di beni di prima necessità è aumentata, ma poiché le persone hanno chiuso i battenti all'interno, le attività di mattoni e malta hanno subito perdite significative. Anche i marchi e le agenzie non hanno fatto eccezione. Chi è stato in grado di operare con risorse limitate ha abbassato i costi eliminando i servizi “non essenziali”, che nella maggior parte delle aziende includevano budget di PR e marketing. Di conseguenza, le spese pubblicitarie sono state ridotte su tutte le piattaforme multimediali tradizionali e digitali, ma con più persone che si sono rivolte ai social media per trovare ispirazione, le cose sarebbero presto cambiate di nuovo. In una svolta inaspettata di eventi, il buco creato nello spazio pubblicitario avrebbe presto dato vita a un nuovo gruppo di marketer e influencer più piccoli, esponendo contemporaneamente i marchi a un nuovo pool di talentuosi creatori di contenuti e influencer di nicchia.
Creatori di contenuti e influencer di nicchia
I creatori di contenuti hanno una connessione artistica con il lavoro che producono e trascorrono innumerevoli ore a produrre lavori che ispirano il pubblico ad apprezzare, copiare e condividere con gli altri. Che si tratti di una nuova sfida di ballo, di una ricetta vegana al peperoncino o di un nuovo allenamento di fitness a casa, le persone normali hanno trasformato i loro smartphone e i rispettivi app store in studi di produzione di alta qualità e a basso costo.
Condividendo il lavoro originale (contenuti generati dagli utenti o UGC) su piattaforme come Instagram e TikTok, questi creatori stanno attirando nuovi follower e potenziando gli algoritmi di coinvolgimento senza una formazione specializzata nel settore. Anche gli animali domestici hanno canali multimediali dedicati con migliaia di iscritti, grazie ai caricamenti quotidiani di momenti coccolosi condivisi dai loro proprietari. Lavorando con i creatori di contenuti, i marchi possono essere esposti a un pool potenzialmente illimitato di talento e creatività, ma soprattutto possono attingere agli alti tassi di coinvolgimento nelle comunità social su più piattaforme.
I micro-influencer hanno follower ovunque tra 10.000 e 100.000. Potrebbero non avere la stessa portata dei mega-influencer in termini di scala, ma il loro pubblico è costituito da follower dedicati che si sintonizzano per commenti o ispirazione sui social occasionali.
I nano-influencer hanno un numero di follower compreso tra 1.000 e 10.000. Mentre alcuni promuovono link e pagine di affiliazione nei loro profili sui social media, creano per lo più contenuti personali basati su momenti speciali o hobby che molto probabilmente risuonano con "persone normali". Il loro pubblico è in genere composto da persone con interessi simili, ma che vogliono anche un'opinione personale o una recensione da qualcuno con cui possono relazionarsi.
Indipendentemente dal titolo, ciò che manca a questi creatori nei follower, indubbiamente compensano la visibilità e questo è ciò che alla fine porta alle vendite. È più probabile che i clienti acquistino prodotti se vengono consigliati o visti essere utilizzati da persone che apprezzano e di cui si fidano.
Il più delle volte, molti degli influencer di nicchia di oggi sono imprenditori esperti di business; a causa delle loro dimensioni ridotte, spesso dedicano più tempo allo sviluppo di contenuti incentrati sul marchio, promuovendo contemporaneamente il proprio marchio personale e la propria influenza. Capiscono anche che le prestazioni e il coinvolgimento (piuttosto che le metriche di vanità come il conteggio dei follower) sono ciò che conta di più.
Le piattaforme di app social stanno anche rendendo più facile per i creatori e gli influencer di nicchia la collaborazione con i marchi. Utilizzando l'analisi integrata e gli strumenti creativi, entrambe le parti possono ottenere informazioni misurabili sull'accettazione dei contenuti rispetto alle prestazioni e utilizzarle per promuovere partnership più profonde e risultati misurabili.
Unendo tutto
In conclusione, gli influencer sono qui per restare. I marchi hanno ancora una lunga strada davanti a loro in termini di piena ripresa economica, ma forse ora la strada verso il successo non sarà così solitaria.
Fammi sapere cosa ne pensi dei marchi che lavorano con influencer di nicchia nei commenti qui sotto!
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