Che cos'è un catalogo prodotti? Perché il tuo negozio ne ha bisogno?

I cataloghi online nell'e-commerce sono la reincarnazione digitale dei tradizionali scaffali dei negozi fisici. Quindi, avere un catalogo di prodotti diventa più importante per un business online. È benefico in vari modi.

Nel settore della vendita al dettaglio, un catalogo prodotti è uno degli strumenti più efficaci che puoi utilizzare per far crescere la tua attività. Ti consente di mostrare completamente tutti i tuoi prodotti, consentendo anche ai clienti di sfogliarli in formato digitale.

In questo blog discuteremo di cosa sono i cataloghi di prodotti e perché dovresti crearne uno efficace per il tuo negozio eCommerce.

Bene, allora iniziamo.

Che cos'è un catalogo prodotti?

Un catalogo prodotti è un documento che mostra tutti i prodotti ei servizi offerti dalla tua azienda. Di solito è creato per scopi di marketing, ma penso che sia anche un ottimo strumento per i venditori.

Quando hai un catalogo pronto per l'uso, è facile creare presentazioni di vendita. Può essere utilizzato come punto di riferimento durante la creazione di proposte e preventivi.

Un catalogo è un aspetto molto importante della vendita online perché dirà ai tuoi clienti quello che hai. I cataloghi di prodotti per l'e-commerce includono informazioni come opzioni di colore e dimensione, griglie di dimensioni, materiali, paese di origine e immagini o video dettagliati del prodotto. Inoltre, indica anche quanto stai addebitando per ciascun prodotto o servizio.

Il catalogo può essere in qualsiasi formato tu scelga; PDF, Microsoft Word, foglio di calcolo Excel o persino una galleria fotografica dei prodotti se è ciò che funziona meglio per te.

Più informazioni ha il cliente sui tuoi prodotti, meglio è, comprese foto dettagliate, descrizioni e prezzi. Potresti anche voler includere collegamenti a siti Web che vendono gli stessi articoli a un prezzo anche inferiore rispetto a te.

Si dice che la coerenza del marchio contribuisca in modo significativo alla crescita dell'azienda dal 54% delle organizzazioni.

Chi ha bisogno di cataloghi di prodotti?

I cataloghi dei prodotti sono un ottimo modo per comunicare il messaggio del tuo marchio e mostrare la varietà di prodotti che porti. Ma la creazione di un catalogo prodotti richiede tempo e non tutte le aziende ne hanno bisogno. È importante avere un catalogo prodotti attraente per distinguersi! Prima di decidere se hai bisogno di un catalogo prodotti o meno, poniti le seguenti domande:

• Hai una linea di prodotti che abbraccia più categorie?
• Vendi prodotti online?
• Vendi all'ingrosso?
• Modifichi spesso la disponibilità e il prezzo dei tuoi prodotti?

Se sì a queste domande, potrebbe essere nel tuo interesse creare un catalogo.

Pertanto, se soddisfi questi requisiti, un catalogo potrebbe essere molto utile e utile per le tue persone come rappresentanti di vendita, commessi, manager, esperti di marketing sul campo e acquirenti.

I cataloghi possono essere facilmente creati tramite il software PIM. Prova gratis!

Diversi elementi del catalogo prodotti

Un catalogo di prodotti e-commerce ben strutturato è un must per i proprietari di e-commerce che si rivolgono a un pubblico diverso e tengono traccia dell'inventario dei prodotti su più canali. Poiché un catalogo contiene tutte le informazioni sul tuo pool di prodotti, deve contenere le seguenti informazioni su ciascuno dei tuoi prodotti:

• Invito all'azione
• Istruzioni per la cura
• Certificazioni come ISO 9001
• recensioni dei clienti
• Caratteristiche
• Immagini
• Prezzo
• Dimensioni del prodotto
• Caratteristiche del prodotto
• Linee guida per la sicurezza
• Breve descrizione

Sfide al catalogo prodotti

La gestione del catalogo e-commerce non è un lavoro facile! I gestori di e-commerce affrontano le seguenti sfide con la gestione del catalogo e-commerce:

1. Facilità d' uso : dovresti sempre creare i tuoi cataloghi di prodotti tenendo presente la facilità dei tuoi consumatori. I tuoi consumatori sono la spina dorsale della tua attività e quindi è importante che tu soddisfi le loro esigenze. Assicurati che i tuoi cataloghi di prodotti siano facili da usare, comprensibili e forniscano dettagli chiari.
2. Aggiornamenti del catalogo: un'altra sfida è che devi sempre apportare modifiche ai cataloghi dei tuoi prodotti sotto forma di aggiunta di nuovi prodotti, aggiornamento di vecchi prodotti o rimozione di prodotti obsoleti. Fare questi aggiornamenti richiede molto tempo e fatica e se si trascurano questi sforzi, il consumatore potrebbe essere insoddisfatto e potrebbe anche causare problemi nella gestione della tua attività di e-commerce senza intoppi!
3. Gestione della strategia omnicanale: la multicanale è un approccio di coinvolgimento degli utenti principali. Per fidelizzare i tuoi consumatori. È necessario disporre di una solida strategia omnicanale, ma questa può essere una sfida in quanto non è facile aggiornare i cataloghi su tutti i canali tenendo presente i loro formati e requisiti specifici!

5 motivi per avere un catalogo prodotti

Aiuta i rappresentanti di vendita a vendere

I cataloghi dei prodotti sono un ottimo modo per aiutare i rappresentanti di vendita a ottenere di più da ogni opportunità di vendita. È facile trascurare l'importanza di un catalogo prodotti. Ma se disponi di un catalogo di prodotti, puoi offrire più informazioni sui tuoi prodotti e servizi rispetto a qualsiasi altra azienda del tuo settore. Ciò significa che i rappresentanti di vendita saranno in grado di vendere in modo più efficace e concludere più affari.

C'è una semplice ragione per questo. Un catalogo prodotti è uno strumento di vendita. Consente ai rappresentanti di vendita di entrare nel loro campo senza dover perdere tempo a raccogliere informazioni sui tuoi prodotti e servizi. Questo rende più facile per loro vendere i prodotti.

Migliora l'esperienza utente

Un catalogo migliora l'esperienza dell'utente perché offre ai clienti una migliore comprensione di ciò che stanno acquistando. Ti rende anche più facile trovare e mantenere i tuoi prodotti, il che ti rende più facile aggiornare i tuoi prodotti, il che a sua volta rende il tuo negozio più attraente per i clienti.

Inoltre, è più probabile che le persone acquistino prodotti quando conoscono le specifiche del prodotto, i prezzi e le opzioni disponibili. Molte aziende hanno cataloghi per questo scopo e dovresti farlo anche tu. Un catalogo prodotti o un elenco per ciascuno dei tuoi prodotti consentirà agli utenti di prendere decisioni informate.

Ad esempio, se un utente sta acquistando un'auto nuova, può fare riferimento al tuo catalogo per scoprire l'ubicazione delle concessionarie vicine, i prezzi dei diversi modelli e altre informazioni sulle tue auto. In questo modo può confrontare i prodotti di un concessionario con i prodotti di un altro rivenditore e fare una scelta informata.

Flusso di informazioni regolare

Un catalogo è uno strumento importante per comunicare con i tuoi clienti, soprattutto durante il processo di ordinazione. È una guida visiva che ti aiuta a fornire tutte le informazioni necessarie su prodotti e servizi.

Un catalogo può contenere non solo descrizioni dei tuoi prodotti o servizi, ma anche consigli e recensioni di altri clienti. L'opinione del cliente è solitamente uno degli argomenti più convincenti nella scelta di un prodotto o servizio, quindi deve essere presente in qualsiasi catalogo.

Costruisci la consapevolezza del marchio

I cataloghi dei prodotti devono includere tutte le informazioni sui prodotti pertinenti e l'identità della tua azienda. Per garantire la coerenza del marchio e distinguerti dalla concorrenza, dovresti utilizzare i colori, la grafica, i loghi e i caratteri specifici della tua azienda. La coerenza nel branding è fondamentale poiché la mancanza di branding può soffocare le entrate e la crescita.

L'esperienza dell'utente può essere migliorata con un catalogo di marca ben organizzato. Gli acquirenti si aspettano di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno in un'interfaccia attraente e facile da usare sulle piattaforme che utilizzano di più.

Puoi creare cataloghi per il tuo pubblico man mano che impari di più su di loro e sul loro viaggio. Potresti, ad esempio, creare cataloghi di prodotti separati per ogni profilo cliente che hai scoperto, mostrando solo le cose che sono rilevanti per i loro interessi.

Allinea i tuoi processi interni

Fornendo informazioni coerenti sui prodotti, la creazione di un catalogo completo aiuta anche i team interni a unificare i prodotti e la messaggistica attuali. I manager possono anche ridurre i tempi di onboarding per nuovi rappresentanti di vendita, commercianti di terze parti e partner semplicemente fornendo un catalogo prodotti con l'intero portafoglio di prodotti.

I cataloghi dei prodotti riducono la quantità di informazioni errate che circolano all'interno dei reparti e la quantità di lavoro manuale necessaria per individuare e distribuire le informazioni sui prodotti. Mantengono la correttezza su tutti i canali, rivolti ai clienti o meno, per garantire che non vengano condivisi dati errati.

Conclusione

I cataloghi dei prodotti sono uno dei fattori più trascurati in un negozio di e-commerce. Investendo in un buon catalogo prodotti, sarai in grado di attirare più clienti, aumentare le vendite e garantire tassi di fidelizzazione più elevati.

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Domande frequenti sui cataloghi di prodotti