Prova sociale: cos'è, perché è importante e i suoi casi d'uso

Pubblicato: 2022-11-02

Il traffico freddo può essere brutale per convertire i clienti; potrebbero andarsene senza fare acquisti. Tuttavia, quando i nuovi visitatori visitano il tuo sito Web, visitano le pagine di destinazione ed esplorano tali prodotti, sperano di vedere le prove per guadagnare fiducia nella tua attività e apportare loro un valore reale.

Recensioni, testimonianze, case study, commenti, recensioni di esperti e dimostrazioni di prova spingono i tuoi potenziali clienti ad agire direttamente. Questo perché la prova sociale influenza le decisioni dei clienti a favore del venditore.

Il 63% dei clienti è più propenso ad acquistare da un sito che mostra prove sociali.

Esistono molti motivi per utilizzare le notifiche di prova sociale sul tuo sito Web e uno di questi è creare fiducia mostrando che il prodotto è convalidato dai clienti esistenti. Un altro motivo è creare FOMO tra i visitatori e aumentare la consapevolezza del marchio per aumentare l'efficacia delle tue vendite.

Impariamo di più sullo stesso-

Cos'è la prova sociale?

La prova sociale è un fenomeno in cui le persone seguono l'azione di altre persone mentre fanno acquisti.

Ad esempio, stai camminando per strada per comprare un gelato e vedi due negozi con una fila di clienti e nessun cliente. Cosa preferisci? Il negozio con il numero di clienti, giusto?

Questo è il fenomeno della riprova sociale. Ti fidi dell'opinione degli altri clienti e ti fidi di loro.

È un metodo efficace che influenza la decisione del cliente e probabilmente avrà un impatto positivo su di lui.

Aiuta i clienti a conoscere le opinioni degli altri clienti sul prodotto e-commerce che desiderano acquistare. Inoltre, l'opinione di influencer sui social media, esperti del settore o celebrità aiuta ad acquisire nuovi clienti. La prova sociale più comune include recensioni dei clienti, opinioni e contenuti relativi al prodotto.

La prova sociale mostra il comportamento degli acquirenti quando incontrano quel prodotto. Quindi, oltre a leggere la recensione dell'utente, una persona esaminerà rapidamente le recensioni per conoscere l'esperienza del cliente per prendere decisioni.

Aggiungere la parola di un cliente può migliorare le vendite, aumentare le probabilità che i clienti pensino che il prodotto sia eccellente e farli procedere verso la cassa senza ripensamenti. Social Proof riguarda l'aumento del tasso di conversione dei tuoi prodotti/servizi.

Principio della prova sociale

La prova sociale è un fenomeno psicologico e sociale in cui le persone non possono prendere decisioni e presumono invece che le persone intorno a loro sappiano di più sul prodotto e si comportino come gli altri. In parole povere: le persone vogliono sapere cosa fanno, guardano, acquistano, indossano e sperimentano gli altri: tutto questo alla fine influenza le decisioni dei clienti.

Aristotele disse: "Gli esseri umani sono sociali per natura". È vero che le persone guardano agli altri per determinare il modo corretto in cui gli altri si comportano. Si confrontano costantemente e vengono influenzati da un'altra maggioranza. Ad esempio, una maglietta con un'etichetta "best-seller"? La gente lo comprerà.

Ecco i 4 principi della prova sociale che influenzano il modo in cui agiamo.

  • Incertezza : cerchiamo le opinioni degli altri quando non sappiamo molto su ciò che vogliamo acquistare. Le persone potrebbero prendere in considerazione la ricerca di recensioni degli utenti, video e molto altro.
  • Somiglianza : le persone ascoltano ciò che dicono gli altri. Possono appartenere alla stessa fascia di età, gruppo sociale o posizione. Le persone trovano connessioni con persone che la pensano allo stesso modo e vogliono sapere cosa stanno facendo o acquistando.
  • Competenza: gli influencer e i suggerimenti degli esperti influenzano notevolmente le decisioni delle persone. La maggior parte dei clienti si fida delle opinioni degli esperti in quanto forniscono preziose informazioni e quali azioni vengono intraprese.
  • Numero: le persone vedono quando vedono molti Mi piace, commenti, condivisioni e recensioni che il prodotto ha sulle piattaforme social. Il visitatore dal vivo su un particolare prodotto, il numero di persone che hanno acquistato il prodotto, il numero di iscrizioni alla newsletter e molti altri.

Entriamo in alcune statistiche per risolvere la tua confusione sul perché preoccuparsi di "Prova sociale?"

Perché dovresti concentrarti sulla prova sociale?

Social Proof mette in mostra i risultati di come i tuoi prodotti stanno aiutando clienti e clienti. Quando lo mostri al tuo cliente, le persone sono inclini a prestare maggiore attenzione ed essere entusiaste di vedere i risultati.

Sebbene il feedback dei clienti svolga un ruolo cruciale nel miglioramento di prodotti e servizi, contribuisce anche a rafforzare la fiducia dei clienti mentre visitano il sito web. Entriamo in alcune statistiche-

  • Il 55% dei clienti prende in considerazione le recensioni per effettuare l'acquisto.
  • Il 93% degli acquirenti consumatori legge le recensioni online prima di acquistare qualsiasi cosa.
  • Il 79% degli acquirenti online afferma che i contenuti generati dagli utenti influenzano le loro decisioni di acquisto.
  • Il 12% dei consumatori legge più di dieci recensioni prima dell'acquisto.
  • Le testimonianze possono aumentare il tasso di conversione del 34%.
  • I clienti spenderebbero il 31% in più per un'attività con recensioni positive.
  • Le notifiche in tempo reale che mostrano il conteggio dei visitatori in tempo reale possono creare un coinvolgimento tre volte superiore rispetto ad altre tattiche.

Una diversa forma di prova sociale può creare urgenza e FOMO tra i clienti, aumentando le conversioni dei tuoi prodotti di e-commerce.

Passiamo ai diversi tipi di riprova sociale per aumentare le vendite.

Tipi di prova sociale

Di seguito sono riportate sette categorie di migliori prove sociali che possono essere incorporate nel tuo sito di e-commerce. Ora tuffiamoci dentro.

Contenuto generato dall'utente

Uno dei modi più comuni per creare prove sociali è attraverso contenuti generati dagli utenti su diverse piattaforme. Le persone vogliono vedere cosa fanno le scelte e cosa dicono gli altri sui marchi.

Spesso puoi evidenziare la prova sociale dell'utente sulla pagina di destinazione, sulla home page, sulla pagina del prodotto o utilizzando una notifica. È un voto di fiducia e fiducia nel valore del prodotto. Inoltre, le recensioni dei clienti sono essenziali per dimostrare il marketing e possono aumentare la conversione del 270%.

Aiuta i clienti a fidarsi non solo del prodotto ma anche del tuo marchio. Ricorda, acquisisci recensioni da altre fonti come Trustpilot, Google My Business, Yelp e molte altre; che puoi aggiungere sui social media o sulle pagine del sito web.

Recensioni dei clienti felici

Le persone sapranno che il tuo cliente è felice di utilizzare il prodotto o il servizio quando condividi le recensioni sulle tue pagine social e su altre piattaforme. Raccogliere le recensioni dei clienti tramite testo o video e condividerle sui social media è il modo perfetto per creare fiducia tra i visitatori.

Crea un hashtag di marca che i tuoi clienti possano utilizzare per condividere le loro recensioni e incoraggiarli a comparire sulla loro pagina o fornire una prova gratuita per il software. La strategia può funzionare su ogni piattaforma, ma è più efficace su Instagram. Puoi anche aggiungere recensioni sulle diverse pagine del tuo sito Web, mostrare la prova dell'utente nelle sezioni di revisione del prodotto e utilizzare contro la difesa della prova sociale avversaria.

Condividere una recensione positiva del tuo cliente felice può influenzare i visitatori a controllare la pagina del prodotto e convertirli in potenziali clienti. Ad esempio, i marchi utilizzano le piattaforme social per raggiungere un pubblico più ampio e condividere le recensioni positive dei clienti per creare fiducia tra di loro.

Saggezza delle folle

Ciò significa combinare le risposte di una folla eterogenea per mostrare recensioni migliori e positive sul tuo prodotto o servizio. Come esseri umani, tendiamo a fare la stessa cosa che fanno molti altri; se migliaia di persone acquistano quel prodotto, le persone compreranno lo stesso.

Funziona sul fenomeno della "FOMO". Crea influenza sociale.

Coinvolge un folto gruppo di persone che raccomandano lo stesso prodotto o servizio. È una prova sociale convincente che spinge i visitatori ad acquistare un prodotto. Ad esempio, se stai cercando un bar e passi attraverso uno affollato e l'altro vuoto, probabilmente penserai che quello con la folla sia migliore.

Puoi visualizzare i retweet del tuo post, le condivisioni sui social media del tuo prodotto o i voti positivi del tuo post su Quora, che possono essere il miglior esempio di strategie di prova sociale.

Usa i numeri come prova sociale

Lascia che i tuoi numeri parlino del tuo prodotto.

Mostra quante persone hanno acquistato il prodotto, quante lo hanno acquistato di recente o quante stanno acquistando quell'ebook.

Parla ai tuoi visitatori dei numeri.

Puoi anche visualizzare statistiche in tempo reale su quante persone stanno attualmente visualizzando la stessa pagina o prodotto, quanti clienti stanno ora acquistando il prodotto o il numero di visitatori dal vivo del sito web; questo può essere un ottimo uso della prova sociale per creare paura di perdersi tra i visitatori. Puoi mostrare diversi acquisti, iscrizioni, registrazioni e qualsiasi numero che possa essere un esempio di prova sociale per il tuo marchio.

Inoltre, puoi aggiungere notifiche popup che mostrano le vendite recenti, il numero di notifiche di recensioni, il numero di visitatori e molto altro utilizzando plug-in di prova sociale o strumenti software.

Sfrutta il marketing dell'influencer

Gli influencer sono persone con un'enorme autorità nella tua nicchia. Questo perché molte persone li conoscono, li apprezzano, li seguono e si fidano delle loro opinioni senza pensarci troppo.

Immagina che il tuo marchio riceva l'approvazione da uno di questi grandi influencer della tua nicchia; può aumentare le tue conversioni ed espandere la tua portata a nuovi segmenti di pubblico. Inoltre, l'influencer marketing rende le prove sociali più efficaci perché è più personale.

Puoi fornire un prodotto gratuito o una prova gratuita agli influencer e lasciarli parlare dello sviluppo, delle sue caratteristiche, del suo utilizzo e di come aiuta a risolvere i punti deboli dei clienti.

L'aggiunta di prove sociali dalle influenze può essere un'eccellente tattica di marketing e una grande vittoria per il tuo marchio.

Mostra casi di studio

I case study sono l'ideale per il tuo social proof marketing. Questi offrono un esempio reale dei tuoi clienti che hanno utilizzato e amato il tuo prodotto. I case study sono un modo brillante per entrare in contatto con le persone e mostrare come il prodotto le aiuterebbe a risolvere i loro punti deboli.

Puoi chiedere ai tuoi clienti di condividere le loro storie sul prodotto incoraggiandoli con buoni sconto o omaggi che possono essere aggiunti al tuo sito web, prove sociali alle tue pagine di destinazione o condivisi sui social media per aumentare il traffico sul tuo sito web.

Ad esempio, puoi descrivere i problemi che il tuo cliente stava affrontando e in che modo il prodotto ha contribuito a superarli, includendo citazioni dirette del cliente.

Visualizza badge di fiducia

I badge di fiducia possono essere fondamentali per aumentare le conversioni e incrementare le vendite dei tuoi prodotti di e-commerce; questi sono badge che inserisci sul tuo sito web e instillano fiducia tra i visitatori mostrando che il prodotto o il sito web è legittimo.

Le aziende di sigilli di fiducia inseriscono badge sui tuoi siti Web come badge di garanzia di pagamento sicuro e protetto, badge di spedizione gratuita e reso gratuito, badge di fiducia dei pagamenti, approvazioni di terze parti e molti altri che possono influire sulla rassicurazione che offre ai tuoi clienti.

In che modo un piccolo badge può influenzare il comportamento del cliente? Si potrebbe pensare di sì, ma i badge di fiducia aumentano i livelli di sicurezza percepita. Inoltre, i badge di fiducia ispirano i visitatori a fare un salto e acquistare prodotti o iscriversi a un abbonamento.

Esploriamo alcuni ottimi esempi di social proof marketing utilizzati da diversi brand.

Esempi famosi di marketing di prova sociale

1. Recensioni come prova sociale - Amazon

La recensione mostrata su un prodotto di Amazon come riprova sociale

Amazon utilizza le recensioni dei clienti in forma incorporata per il suo prodotto aggiungendo recensioni personali, valutazioni a stelle e foto del prodotto scattate dai clienti, rendendolo autentico e affidabile per gli altri visitatori.

Il 53% dei clienti inizia a cercare prodotti su Amazon e il sito rende più facile capire se il prodotto è affidabile o meno semplicemente mostrando le recensioni dei clienti. Questo perché molti esempi sono sparsi in tutto il sito e nelle pagine dei prodotti.

Amazon mette tutta la prova sociale in primo piano e al centro in ogni pagina del prodotto; aiuta a costruire la fiducia dei clienti mostrando valutazioni a stelle e recensioni positive. Inoltre, i visitatori possono vedere le immagini in tempo reale dei prodotti e i nomi dei clienti rilevanti che hanno caricato la recensione. Questo è il potere della prova sociale!

2. Prova sociale di Instagram - Daniel Wellington

La saggezza della folla su Instagram di Netflix

Se stai cercando una delle piattaforme di social media per mostrare le prove sociali dei tuoi clienti, Instagram è la piattaforma social migliore e più popolare!

È una delle piattaforme di social media in più rapida crescita, con la base di utenti più coinvolta. Ad esempio, l'83% delle persone usa Instagram per scoprire nuovi prodotti; ora è qualcosa di unico, giusto?

Esistono molti modi per mostrare la prova sociale su Instagram, tra cui la saggezza delle folle, le recensioni dei clienti, la condivisione di storie, i prodotti approvati da una celebrità e molti altri. Inoltre, puoi ottenere un badge verificato, mostrare il numero di follower su Instagram, ripubblicare menzioni, fornire ringraziamenti e biografia del marchio.

I follower di Instagram con prove sociali aiutano a creare fiducia, guadagnare lealtà, battere i tuoi concorrenti e mostrare il valore del tuo prodotto attraverso post, storie e video. Ad esempio, Daniel Wellington, un'azienda di orologi svedese, offre micro-influencer su Instagram per promuovere i loro orologi. Inoltre, fornirebbero un codice sconto univoco a ogni micro-influencer per aggiungere una prova sociale positiva al proprio account.

3. Pubblicità a prova sociale di Coffee Joulies

Coffee Joulies che crea prove sociali mettendo in mostra pubblicazioni in mostra

La prova sociale crea fiducia tra il visitatore e il marchio attraverso le recensioni. Ma non significa che debba provenire solo dai tuoi clienti o influencer.

Può provenire da terze parti, media o riconoscimenti da pubblicazioni che hanno menzionato o parlato del tuo marchio, prodotto o servizio. Quindi, naturalmente, più la rivista è degna di nota, più affidabile e legittimo sembrerà il tuo marchio.

Ad esempio, Coffee Joulies mostra popup ai propri visitatori sulle pubblicazioni di spicco che hanno caratterizzato i loro prodotti, che è una tattica intelligente per dimostrare la legittimità del loro marchio. Poiché sono pubblicazioni ben note, crea una prova sociale del loro marchio e ottiene loro più vendite.

4. Raccomandazioni di prova sociale di Netflix

Netflix mostra spettacoli popolari e di tendenza sulla loro piattaforma

Abbiamo già parlato della Saggezza delle folle che creano "FOMO" tra i visitatori. È un'idea che i grandi gruppi siano "più intelligenti degli individui" quando prendono decisioni o danno suggerimenti per scegliere il meglio.

Ad esempio, è sabato sera e vuoi guardare alcuni fantastici programmi TV, serie o film. È tempo di inattività per aprire Netflix e prendere degli snack per godersi il momento. Dal momento che non sai cosa guardare o cosa è di tendenza, controlla la scheda "Popolari su Netflix".

Ed è così che Netflix include la prova sociale nella sua piattaforma. Invece di cercare in tutti gli spettacoli, i loro utenti possono guardare ciò che stanno guardando gli altri utenti. Non è un ottimo modo per fidelizzare gli spettatori?

È così che i marchi popolari utilizzano la prova sociale nel loro marketing e utilizzano diverse piattaforme social per creare fiducia tra i loro clienti come mostrare le iscrizioni in tempo reale. Ora, esaminiamo alcuni casi di studio che utilizzano prove sociali secondo l'industria.

Utilizzare casi di prova sociale in diversi settori

Prova sociale nel settore SaaS

Il settore SaaS è diventato più competitivo di prima, con la capacità di distinguersi dalla concorrenza e acquisire clienti per far crescere il business.

Ma come superare e costruire la fiducia tra i visitatori? Usando la prova sociale nel tuo marketing SaaS sul tuo sito web!

La corretta visualizzazione delle notifiche di recensioni e testimonianze può fare miracoli per i marchi SaaS. Migliora la visibilità e la fiducia del marchio e aiuta nel tuo marketing di crescita. Vogliono sentire gli altri clienti sul prodotto o sui servizi. Ecco alcuni modi per utilizzare la riprova sociale per i marchi SaaS:

  • Mostra recensioni positive personalizzate di Capterra e di altre piattaforme su pagine di destinazione e copie di vendita.
  • Utilizzando le giuste piattaforme e metriche social.
  • Visualizzazione degli abbonamenti popolari o dei piani più sottoscritti
  • Condividi storie personalizzate guidate dai clienti dai clienti.
  • Mostra il numero di vendite di un particolare piano.

Prova sociale per i negozi di e-commerce

Come marchio di e-commerce, potresti avere difficoltà a migliorare le vendite, l'affidabilità e la fiducia dei consumatori. Ma, non importa quanto siano efficaci le tue campagne di marketing per pubblicizzare i tuoi prodotti, la semplice verità è che la "prova sociale" gioca un ruolo chiave.

Ecco sette tattiche per i marchi di e-commerce per mostrare prove sociali:

  • I popup delle transazioni forniscono una rapida esplosione di prove sociali visualizzando recensioni in tempo reale, vendite recenti e diversi visitatori attivi.
  • Mostra i contenuti generati dagli utenti su popup, pagine di destinazione, siti Web, pagine di prodotti e annunci di marketing online.
  • Utilizza video dei tuoi clienti in cui condividono un'esperienza personale utilizzando il tuo prodotto.
  • Includere pulsanti di condivisione social sul tuo sito Web che migliorano il tasso di conversione
  • Utilizzo di badge di prodotti social, approvazioni di celebrità e credenziali.

Prova sociale nel settore dell'eLearning e del coaching online

L'e-learning è in forte espansione, la domanda di creatori di contenuti di qualità è in aumento e gli studenti hanno molte opzioni tra cui scegliere. Ma in che modo gli studenti convaliderebbero la qualità del tuo corso?

Questo è usare la riprova sociale sul tuo sito web di eLearning. Immergiamoci in alcuni modi per utilizzare la prova sociale nel settore dell'e-learning-

  • Mostra un numero in tempo reale di studenti nel corso, il numero di studenti iscritti al corso e altro ancora.
  • Lo spettacolo dei corsi acquistati di recente o dei corsi più venduti.
  • Mostra le recensioni degli studenti sul corso con stelle,
  • Mostra premi e certificazioni di diverse classi,
  • Invita influencer o esperti a parlare dei tuoi studi o collabora per eventi sui social media
  • Usa prove sociali come testimonianze degli studenti sulla tua copia dell'annuncio.

FOMO è una delle efficaci prove sociali che aiuta nelle conversioni del sito Web e aggiunge un vantaggio tanto necessario rispetto alla concorrenza.

Prova sociale nel settore dei viaggi e dell'ospitalità

Quando si parla di viaggi e ospitalità, le persone amano leggere recensioni e approvazioni e cercare rassicurazioni da altri clienti. Il 95% dei viaggiatori legge le recensioni prima di completare una prenotazione. Ecco alcuni modi per aggiungere prove sociali al tuo settore dell'ospitalità:

  • Utilizzo delle recensioni dei clienti nel tuo marketing via e-mail, newsletter e siti Web,
  • Trasforma i tuoi ospiti in operatori di marketing utilizzando i contenuti generati dagli utenti, tra cui recensioni, fotografie di viaggiatori e post sui social media.
  • Mostra il numero di ospiti che hanno visitato o viaggiato con il tuo brand, il numero di follower sui social e altro ancora.
  • Vetrina menzionata nella stampa locale, nei media e negli articoli, prendi citazioni da loro e pubblicale sulla tua piattaforma social.
  • Quando ricevi un feedback positivo, rispondi sui social media e aumenta il volume delle conferme.
  • Ispira i clienti mostrando loro le destinazioni, i pacchetti e gli hotel più popolari consigliati da altri viaggiatori.
  • Condividi storie quando una celebrità vola verso la tua destinazione.
  • Aggiungi un senso di urgenza mostrando alcune stanze rimaste o visualizzando notifiche popup sull'urgenza.

La prova sociale nel settore dell'ospitalità è un modo intelligente per creare credibilità, offrire rassicurazioni e influenzare le prenotazioni da parte dei clienti.

Prova sociale nel settore immobiliare

Sebbene la pubblicità del passaparola aiuti a generare contatti nel settore immobiliare, la prova sociale può aiutare a trasformare i contatti in clienti. Ecco alcuni modi per implementare la riprova sociale nel settore immobiliare:

  • Mostra le recensioni e raccoglile da Google, Trustpilot e Facebook.
  • Mostra il numero totale di clienti soddisfatti, recensioni e valutazioni su diverse piattaforme.
  • Includi foto e video dei clienti e delle loro famiglie su landing page, newsletter, guide all'acquisto e altro ancora.
  • La sezione vetrina in primo piano, insieme a ciò che gli altri clienti dicono di te.
  • Presenta l'esperienza del cliente su feed di Facebook, bobina di Instagram e storie.

Raccogli recensioni, testimonianze e valutazioni da diverse piattaforme per costruire la fiducia dei clienti.

Prova sociale per i blogger

La prova sociale può dare al tuo blog uno slancio diverso, portare molti lettori e connettersi con nuove persone. Ad esempio, se qualcuno vede che 129.000 persone si sono iscritte alla newsletter del tuo blog, non sta costruendo fiducia e autorità tra i tuoi lettori?

Esaminiamo alcuni modi per implementare la prova sociale per i blogger-

  • Incoraggia i commenti per mostrare che la tua community è coinvolta nel tuo blog,
  • Racconta storie sui tuoi clienti o lettori che hai beneficiato dei tuoi blog,
  • Includi la testimonianza o la recensione del cliente insieme al nome, alla posizione e al marchio.
  • Incorpora consigli, menzioni e tag sui media di diversi blogger nelle loro newsletter.
  • Mostra il numero di iscritti alle newsletter, il numero di lettori, il numero di membri nella tua comunità e altro ancora.
  • Evidenzia le recensioni nel content marketing per creare fiducia.

La prova sociale può svolgere un ruolo fondamentale nella crescita della tua comunità e autorità nella tua nicchia con la crescente concorrenza tra i blogger.

Prova sociale per gli affiliati di marketing

Il marketing di affiliazione è cresciuto enormemente in pochi decenni con l'aumento degli acquisti online. La prova sociale è importante per firmare nuovi affiliati, aumentare le vendite e generare traffico sul sito web. Metti un feed social sulla landing page del tuo programma di affiliazione e sul tuo account Instagram.

  • Metti in evidenza le testimonianze dei clienti in un unico punto del tuo sito web,
  • Evidenzia l'approvazione del marchio per aumentare la credibilità,
  • Evidenzia il numero di prodotti venduti, il conteggio dei visitatori e altro ancora.
  • Mostra le notifiche sul conteggio dei visitatori, i visitatori in tempo reale sulle pagine dei prodotti, i visitatori sulle pagine di pagamento e altro ancora.
  • Crea urgenza utilizzando offerte a tempo, buoni sconto, pochi rimasti e altro ancora.
  • Condividi video di unboxing di clienti, foto, storie e altro sulle tue piattaforme social e sul tuo sito web.
  • Evidenzia i consigli di amici, familiari, influencer ed esperti.

Puoi incrementare le vendite, creare fiducia tra i potenziali lead ed evidenziare l'approvazione e il valore del marchio con la prova sociale adeguata sul tuo sito web affiliato.

Prova sociale per l'imbuto di vendita

La prova sociale negativa può avere un impatto negativo sui clienti e influenzare le tue vendite. Nel funnel di vendita, è fondamentale avere un impatto positivo sui clienti in ogni fase del funnel e convertirli in clienti. Ecco alcuni modi per aggiungere la prova sociale per combattere la prova sociale negativa:

  • Metti in evidenza le testimonianze nelle newsletter via e-mail, nei siti Web e nei forum.
  • Condividi un case study dei tuoi clienti che mostri come il tuo marchio ha aiutato i clienti.
  • Condividi gli scatti dei social media sul tuo sito web e sulle piattaforme social.
  • Mostra il numero di volte in cui i prodotti vengono acquistati, scaricati o utilizzati nella tua canalizzazione di vendita.
  • Utilizza i popup per mostrare le offerte dei visitatori in tempo reale su prodotti, prodotti per occasioni uniche, offerte a tempo e altro ancora.
  • Aggiungi pulsanti di condivisione sui social media, badge di fiducia, menzioni sui media e altro ancora.

Ecco alcuni esempi di come diversi settori possono utilizzare la prova sociale per creare fiducia, credibilità e autorità e migliorare le vendite.

Diamo alcuni suggerimenti su come chiedere prove sociali ai tuoi concorrenti.

Modi per ottenere la prova sociale

Quindi, cosa succede se stai iniziando e non hai prove sociali? Una delle domande più comuni è: come creare prove sociali se non hai ancora testimonianze o clienti? Ecco alcuni modi per andare avanti-

1. Non fingere mai

Sì, la prova sociale può migliorare le tue vendite e creare fiducia tra i tuoi clienti, ma ottiene tassi di conversione più elevati; mai fingere al riguardo. Le persone sono alla ricerca di recensioni false quando fanno acquisti online. Se il cliente ritiene che le recensioni siano false, ciò potrebbe avere un impatto negativo sulle vendite.

È necessario aggiungere testimonianze di clienti verificati che indichino che clienti reali hanno acquistato e consigliato il prodotto. Ad esempio, puoi aggiungere un badge di clienti verificati e una recensione per renderlo reale.

2. Omaggi di prodotti

Idealmente, quando non hai clienti, uno dei modi migliori è offrire omaggi. In cambio, puoi chiedere recensioni, testimonianze, menzioni e feedback dei clienti.

Funziona meglio con gli influencer; puoi offrire loro un prodotto gratuito o una prova dei tuoi servizi in modo che possano utilizzare il tuo prodotto e condividere le loro recensioni sulle piattaforme social. Quindi, invece di falsificare le recensioni, puoi ottenere direttamente un preventivo da influencer o clienti che hanno utilizzato quel prodotto o prova gratuita.

3. Mostra un'immagine più grande

Un altro modo, invece di assumere qualcuno per parlare del prodotto o dei servizi, è trovare una citazione di influencer che faccia il backup delle tue testimonianze.

Ti consente di creare un impatto positivo sul tuo cliente ed è una delle prove sociali più potenti. I follower si fidano degli influencer. Inoltre, puoi chiedere a blogger o esperti di recensire i tuoi prodotti o servizi, aggiungendo un ulteriore impatto positivo sui tuoi clienti.

Pensieri finali

Allora, cosa stai aspettando? La prova sociale e la FOMO possono aiutarti ad aumentare il tuo tasso di conversione oggi.

La prova sociale può presentarsi in molte forme e forme, dagli influencer ai clienti. Scegli una delle prove sociali o più modi per aggiungere al tuo sito web in questo momento. Puoi utilizzare diversi tipi di notifica, plug-in di Wordpress, strumenti di prova sociale, widget e modelli per facilitare il tuo lavoro.

Strumenti come WiserNotify possono aiutarti ad aggiungere notifiche di prova sociale al tuo sito web. Sia che sia costruito su piattaforme come WordPress o Wix o che utilizzi codici, lo strumento può fornire prove sociali senza utilizzare una sola riga di codice. Inoltre, puoi integrare facilmente lo strumento, visualizzare il rapporto di analisi e creare popup e notifiche che mostrano nuove notifiche di prova sociale.