Perché è estremamente importante considerare la tua ricerca interna durante la migrazione
Pubblicato: 2020-02-13In un mondo perfetto, gli URL di ricerca interni non verrebbero mai utilizzati dai team di merchandising o marketing per collegarsi internamente a prodotti o categorie. Coloro che si collegano ai nostri siti di e-commerce si prenderebbero il tempo per trovare la categoria corretta, il marchio o gli URL dei prodotti invece di sì, hai indovinato: cerca gli URL.
In un ambiente di lavoro in cui tutti rispettano le regole meticolosamente, gli URL di ricerca interni sarebbero riservati esattamente a ciò a cui erano destinati. Sì, alla ricerca di cose - internamente!
Ma hey, non è un mondo perfetto, motivo per cui considerare gli URL di ricerca interni del tuo sito durante la migrazione non è un "bello da avere", è un "must have" per garantire che la tua migrazione non rimanga con buchi post-transizione.
La ricerca sul sito o gli URL di ricerca interni sono spesso uno dei sottoinsiemi di URL più trascurati quando si tratta di alzare i livelli e passare a un nuovo sito web.
A peggiorare le cose, spesso è più difficile determinare l'entità del danno che ha causato una volta completata una migrazione e gli URL di ricerca non sono stati indirizzati. Con un tale enorme pool di URL (spesso milioni) identificare l'impatto dopo la transizione di un sito Web è una vera sfida.
La migrazione della ricerca sul sito è essenziale per garantire che la tua migrazione non sia solo un successo SEO ma anche commerciale. Che tu stia migrando a una struttura URL completamente nuova o semplicemente a un nuovo nome di dominio, è ora di smettere di dimenticare quegli URL di ricerca spesso persi ma ricchi di denaro e di farli migrare correttamente!
Quindi, perché diavolo dovrei preoccuparmi della migrazione degli URL di ricerca del sito?
I clienti che utilizzano la ricerca interna del sito del tuo sito web hanno il 50% di probabilità in più di generare conversioni rispetto a quelli che non lo fanno.
I clienti e gli acquirenti che utilizzano la ricerca sul sito hanno il 50% di probabilità in più di convertire rispetto a quelli che non lo fanno
L'ultima cosa che vuoi è ignorare la migrazione degli URL che sono ricchi di conversioni e sono collettivamente responsabili della fornitura di secchi di denaro e vendite per il tuo sito Web, rendendo più facile per i tuoi clienti acquistare ciò che stanno cercando.
In secondo luogo, fino al 30% dei tuoi visitatori utilizzerà la ricerca sul sito almeno una volta durante la visita, tutt'altro che trascurabile.
Ok, allora perché gli URL di ricerca vengono così spesso ignorati durante la migrazione?
Il motivo principale? Gli URL di ricerca interni spesso non colpiscono duramente dal punto di vista dell'autorità SEO e quando un sito Web viene migrato senza considerare affatto la SEO (sì, questo accade ancora nel 2020) è improbabile che anche la mappatura degli URL di base venga esaminata.
Ciò significa in definitiva che gli URL di ricerca interni vengono lasciati al freddo. La mancata migrazione di tali URL chiave probabilmente colpirà il tuo sito Web di eCommerce solo dove fa male; costandoti sia ai clienti che alle vendite.
Quando si tratta della migrazione di un sito, in genere la conservazione della SEO è l'obiettivo principale.
Non sono qui per buttare giù nessuna polemica, la SEO dovrebbe assolutamente essere un obiettivo fondamentale. Ma una migrazione è anche più profonda e più ampia della sola SEO.
Una migrazione deve anche considerare e concentrarsi anche su CRO e UX, soprattutto nel mondo dell'e-commerce. Ad esempio, puoi avere una solida migrazione SEO tecnologica con tutta l'equità preservata e trasferita ecc., ma se è un PITA da utilizzare o se gli URL critici vengono reindirizzati in modo errato, perderai clienti e vendite.
Quando guardi gli URL di ricerca interni di un sito, a seconda di come è stato strutturato, ci sono spesso milioni di URL di ricerca interni da considerare; dopo aver considerato tutti i diversi termini di ricerca e i rispettivi filtri e parametri di perfezionamento.
Spesso questa pletora di URL di ricerca interni rappresentano una piccola minaccia per l'autorità SEO, motivo per cui vengono così spesso trascurati quando si tratta di migrazione di un sito.
Sì, gli URL di ricerca dei singoli siti potrebbero rappresentare una piccola minaccia per la SEO, ma come collettività potrebbero costituire una fetta piuttosto consistente dell'autorità, della potenza commerciale e della struttura di un sito Web di e-commerce. Qui sta il problema.
Ma consideriamo il quadro più ampio (e il mondo reale) qui..
Gli URL di ricerca spesso alimentano i collegamenti interni
Non è un segreto che banner promozionali, categorie o articoli in evidenza su un sito di eCommerce possono essere collegati tramite URL di ricerca interni. Soprattutto durante un periodo di saldi. Non solo, sono spesso collegati anche alla home page, probabilmente la pagina più potente quando si tratta di SEO.
In sostanza, anche questi URL di ricerca devono essere identificati e migrati.
Gli URL di ricerca possono anche raccogliere autorità tramite backlink
Anche se potrebbero non essercene molti con cui confrontarsi, l'equità può essere trasmessa tramite backlink utilizzando anche gli URL di ricerca. Soprattutto se sei un sito di eCommerce che rivende prodotti di altre marche.
I backlink dai siti Web dei marchi ufficiali possono offrire potenti opportunità di parole chiave, è importante che questi backlink per cercare gli URL dai siti Web dei marchi siano preservati per garantire che le parole chiave e le rispettive classifiche siano preservate.
Molti marchi importanti e degni di nota hanno spesso pagine di "rivenditori" con un elenco di rivenditori in primo piano sui loro siti Web. Questi rivenditori possono essere spesso collegati all'utilizzo di URL di ricerca interni
Gli URL di ricerca del sito possono essere molto presenti nelle e-mail
Spesso il team e le persone responsabili dell'email marketing sono raramente affiliati a discipline SEO o URL di siti Web quando si definiscono quali collegamenti utilizzare per l'e-mail.
Fornire la destinazione è corretta, di solito è ciò che è importante. Questo spesso significa che i collegamenti ipertestuali scelti sono URL di ricerca.
Sebbene gli URL utilizzati nelle e-mail abbiano ben poco a che fare con la SEO, garantire che i collegamenti nelle e-mail continuino a funzionare dopo la migrazione previene la frustrazione dei clienti e l'abbandono dell'acquisto.
Gli URL di ricerca interni spesso hanno meno a che fare con la SEO e molto di più con UX e CRO
Il punto che sto cercando di chiarire qui è che, sebbene gli URL di ricerca possano non essere in cima all'agenda SEO, non sono meno potenti o importanti dal punto di vista commerciale.
Il mantenimento e il reindirizzamento degli URL di ricerca interni ha meno a che fare con la SEO e molto di più con il mantenimento delle prestazioni di conversione e dell'esperienza utente
Ok, capito, quindi come faccio a migrare correttamente gli URL di ricerca?
In primo luogo, è necessario identificare gli URL di ricerca a cui è necessario assegnare la priorità e rivedere/considerare in modo più dettagliato. Per identificare quali URL sono fondamentali, ecco i prerequisiti che esamino.
Innanzitutto, identifica gli URL di ricerca che hanno backlink degni di nota
Ciò ti aiuterà a identificare gli URL di ricerca che hanno il maggior potenziale SEO.
In alcuni casi, questi URL di ricerca ad alta autorità possono essere migrati verso una destinazione che può sfruttare meglio l'equità acquisita.
Ad esempio, supponiamo che tu abbia un sito di e-commerce che vende abiti e che tu abbia l'URL di ricerca "abiti slim da uomo" che ha attirato una serie di backlink impressionanti.
Invece di reindirizzare semplicemente allo stesso URL di ricerca sul nuovo sito Web (/search/mens+slim+fit+suits/), il sito Web probabilmente si classificherebbe meglio se fosse invece reindirizzato all'URL di categoria equivalente (/suits/mens/slim -in forma).
Ciò comporta una serie di vantaggi. Migrando a un URL più adatto, stai applicando una migliore IA, riciclando meglio l'equità acquisita. Non solo questo, ma anche gli URL di categoria come pagine di destinazione in genere convertono meglio dei loro URL di ricerca equivalenti.
In secondo luogo, identifica gli URL di ricerca che generano costantemente elevati volumi di traffico
L'identificazione di questi URL e termini di ricerca ti consente di trovare e isolare gli URL di ricerca che sono essenziali per il tuo pubblico e pertanto dovrebbero avere la precedenza durante la creazione di reindirizzamenti e il loro test.
È essenziale assicurarsi che questi URL vengano reindirizzati come previsto. I tuoi visitatori cercano questi termini in numero costantemente elevato ogni mese. Per evitare di erodere le vendite e il rendimento delle conversioni, questi URL devono essere una priorità affrontata in anticipo.
Poiché questi URL sono fondamentali, è possibile dedicare più tempo a decidere e definire la migliore destinazione possibile a cui reindirizzarli. Alcune domande da considerare potrebbero essere:
- Dovrebbero essere semplicemente reindirizzati allo stesso risultato di ricerca sul nuovo sito web?
- Esiste un URL di servizio migliore a cui reindirizzare un termine di ricerca ad alto traffico?
- Stai ancora vendendo i prodotti che stanno cercando grandi quantità di visitatori?
Il modo in cui gestisci ciascuno di questi URL collettivi determinerà le rispettive destinazioni.
Quindi, identifica gli URL di ricerca che convertono costantemente bene
Quindi ora hai identificato gli URL di ricerca che sono autorevoli e sono ampiamente accessibili da clienti e visitatori. Ora è il momento di identificare gli URL di ricerca interni che convertono bene.
La determinazione di questi URL ti consente di comprendere chiaramente quali URL di ricerca sono responsabili del rendimento di conversione significativo. Puoi quindi concentrarti sulla garanzia che il comportamento e l'esperienza del cliente siano rispecchiati o adeguatamente soddisfatti durante la migrazione.
Utilizzando Google Analytics, puoi identificare questi URL di ricerca ad alta conversione attivando il rapporto sulla pagina di destinazione, ordinando per tasso di conversione e-commerce e perfezionando in base agli URL di ricerca interni.
Identifica gli URL di ricerca che generano un CTR elevato
Sebbene gli URL di ricerca con un'elevata percentuale di clic possano non incidere direttamente sulla conversione, un CTR elevato dimostra che questi URL di ricerca stanno aiutando clienti e visitatori a trovare ciò che stanno cercando, facilitando l'acquisto. È importante garantire che questo livello di "ritrovabilità" rimanga intatto anche dopo la migrazione.
Puoi farti un'idea del CTR utilizzando Google Analytics e sebbene i dati non siano del tutto conclusivi, sono indicativi e ti aiutano comunque a identificare gli URL con i CTR più forti.
Per mettere le mani sul set di dati in GA, devi prima creare un nuovo segmento personalizzato. Nella sezione avanzata, ti consigliamo di fare clic su "sequenze"
Dovrai quindi configurare due passaggi. È anche importante selezionare "è immediatamente seguito da" come mostrato di seguito:
[Case Study] Gestione della scansione dei bot di Google
Leggi il caso di studioPer il primo passaggio, dovrai impostare il tipo di corrispondenza su "contiene" e nel campo, inserire il pattern URL che denota un URL di ricerca interno (ad esempio, /cerca/)
Per il secondo passaggio, di nuovo avrai bisogno del tipo di corrispondenza "contiene" e dovrai anche inserire il pattern URL che definisce l'URL è un prodotto (ad esempio /product/)
Assegna un nome e salva il segmento e vai al rapporto "Tutte le pagine" filtrando i risultati in base agli URL di ricerca. Avrai quindi un elenco di massima che mostra tutti gli URL di ricerca che hanno un CTR elevato, come mostrato nell'esempio seguente:
Questo elenco di URL può quindi essere utilizzato per garantire che i risultati di ricerca e l'esperienza del cliente siano coerenti dopo la migrazione e che i clienti siano in grado di trovare i prodotti che stanno cercando con la stessa facilità con cui hanno fatto in precedenza.
Ok, quindi ora ho i miei URL di ricerca selezionati, cosa devo fare con tutti gli altri?
A seconda delle dimensioni del tuo sito web e del modo in cui gli URL di ricerca incorporati sono nel panorama del tuo sito, potresti avere un elenco di decine o migliaia di URL di ricerca selezionati, tuttavia, questa è solo una piccola parte del quadro generale della migrazione della ricerca.
Se la struttura dell'URL di ricerca interna utilizza parametri, hai probabilmente milioni di ulteriori combinazioni di URL da considerare insieme agli URL di ricerca selezionati.
La buona notizia è che una regola solida e una configurazione logica si occuperanno di questi senza influire sull'esperienza utente, sull'esperienza del cliente e sulla conversione.
Definisci le tue regole per reindirizzare in blocco il resto degli URL di ricerca interni
Il resto degli URL di ricerca da migrare può essere passato attraverso una logica in 3 passaggi per garantire che gli URL di ricerca vengano migrati in modo efficace.
Conserva la query di ricerca
Questo potrebbe essere ovvio, ma non può essere sopravvalutato. È essenziale che la query di ricerca nell'URL originale sia rispecchiata esattamente nella versione di destinazione/migrata dell'URL. Se il termine di ricerca viene passato all'YRL come parametro, sottocartella o altro.
Non riuscire a preservare esattamente la query di ricerca comprometterà notevolmente la migrazione degli URL di ricerca e le relative prestazioni. Prestare particolare attenzione agli spazi, ai caratteri speciali e agli accenti (se applicabile).
Elimina tutti i parametri tranne i primi (escluso il termine di ricerca)
Potrebbe sembrare drammatico, ma ascoltami. I parametri sovrapposti agli URL di ricerca complicano la query originale e aumentano notevolmente le possibilità che l'URL di ricerca restituisca zero risultati o "nessun elemento trovato".
Non solo questo, ma ogni parametro aggiuntivo aggiunto all'URL aumenta il tempo di caricamento della pagina e la richiesta di risorse.
Ci sono anche parametri che aggiungono poco o nessun valore alla query di ricerca originale come impaginazione, ordinamento e visualizzazione (ad esempio, layout griglia o riga)
La conservazione del primo parametro nell'URL è spesso sufficiente per mantenere i risultati sufficientemente pertinenti senza rallentare il caricamento della pagina e aumentare il rischio di "nessun risultato trovato"
I reindirizzamenti espliciti nella rosa dei candidati devono sempre sostituire le regole automatizzate
Gli URL selezionati sono spesso gestiti e gestiti in modo diverso dal set di regole globale che definirai. È quindi essenziale che tutti i reindirizzamenti curati manualmente siano rispettivi e prevalgano su qualsiasi regola globale.
Ciò garantisce che la chiave e gli URL di ricerca con priorità potente vengano reindirizzati come previsto.
Sono tutto pronto! C'è qualcosa che posso fare per tenere sotto controllo le prestazioni?
Assolutamente! Ecco il secondo grande vantaggio di avere un elenco ristretto definitivo di URL di ricerca interni prioritari da migrare. Puoi utilizzare i KPI di questi URL di pre-migrazione per confrontare nuovamente i loro nuovi equivalenti utilizzando Google Analytics.
- Quanto bene è stato convertito il vecchio URL come pagina di destinazione?
- Quante visite organiche riceveva ogni mese il vecchio URL equivalente e come si sta evolvendo rispetto al nuovo?
Tieni sotto controllo il numero di URL reindirizzati che restituiscono "nessun risultato trovato"
Questo è un ottimo modo per tenere d'occhio l'esperienza utente e le prestazioni di conversione dopo la migrazione.
Con una piccola quantità di input da parte di sviluppatori web, puoi passare un evento a Google Analytics utilizzando dataLayer che si attiva ogni volta che un URL di ricerca richiesto contiene zero risultati.
dataLayer.push({'evento':'GAE',
'GAE':{
'categoria':'ricerca nel sito',
'azione':'nessun risultato trovato',
'etichetta':'termine di ricerca'}
});
L'attivazione di questo evento dataLayer.push memorizzerebbe tutte le query di ricerca e gli URL di ricerca specifici che hanno generato zero risultati insieme alla loro frequenza.
Questi dati possono quindi essere utilizzati per correggere i risultati della ricerca in modo che i prodotti pertinenti vengano restituiti o modificare il reindirizzamento dell'URL di ricerca in modo che fornisca una migliore UX per i tuoi visitatori.
Vuoi saperne di più su dataLayer? Questo post di Simo Ahava's è un ottimo punto di partenza!
In sintesi
Non ignorare i tuoi URL di ricerca, sono una pietra miliare di vendite e conversioni
Come spiegato e dettagliato sopra, ignora i tuoi URL di ricerca a tuo rischio e pericolo! Gli URL di ricerca sono spesso tra i più potenti quando si tratta di ciò che conta davvero per l'eCommerce; offrendo una solida UX, una forte conversione e acquisizione delle vendite.
Definisci un solido set di regole di reindirizzamento con il tuo team di webdev per garantire che una destinazione con la migliore corrispondenza sia definita su larga scala
È probabile che la definizione di reindirizzamenti 1:1 manuali per ogni URL di ricerca sul tuo sito richieda molto tempo e richiederà centinaia di ore per essere completata. Assolutamente impossibile per molti ed estremamente inefficiente.
Concentrando il tempo e gli sforzi sui tuoi URL di ricerca essenziali e selezionati, la stragrande maggioranza rimanente di essi può quindi essere gestita utilizzando un insieme predefinito di regole; bilanciando efficienza e impatto
Prova eseguendo la scansione degli URL di ricerca selezionati come minimo
I tuoi URL selezionati sono gli URL selezionati con cura che il tuo sito Web non può permettersi di sbagliare. Utilizzando la modalità elenco nel crawler scelto per verificare in primo luogo che gli URL reindirizzano effettivamente tramite un 301 e in secondo luogo che la destinazione sia corretta.
Questo è il minimo assoluto che dovrebbe essere controllato e scansionato. Idealmente, vuoi eseguire la scansione di tutti (se non è possibile un campione significativo) dei tuoi URL di ricerca pre-migrazione.
Per ulteriori dati su cui testare, esporta il numero massimo di URL di ricerca pre-migrazione dal tuo account Google Analytics. È possibile utilizzare la modalità elenco per eseguire la scansione anche di questi e assicurarsi che la logica di reindirizzamento si attivi come richiesto.
In questo modo, puoi essere sicuro che le tue regole di reindirizzamento siano solide o, se non sono del tutto corrette, ciò che in particolare sta causando il fallimento della logica.
Infine, durante il test, cogli l'occasione per testare alcune delle query e dei parametri più insoliti e edge case. Rimarrai stupito dalla rapidità con cui i reindirizzamenti possono fallire quando vengono presentati query o parametri anomali
Identificare gli URL chiave e garantire che le regole e la logica di reindirizzamento siano a tenuta stagna è essenziale per una migrazione di successo. Fallo bene e la tua migrazione sarà sia tecnicamente valida che incentrata sul cliente.
In bocca al lupo!