Perché Amazon non sarà in alcun modo il "negozio di tutto"

Luxurious Shops è stato lanciato con la griffe Oscar de la Renta e un video opportunamente glamour che include Cara Delevingne. Da allora sono saliti a bordo diversi designer equivalenti a Roland Mouret. In generale, è uno sforzo enorme per conquistare i produttori di tendenza, la maggior parte dei quali ha rifiutato fermamente di lavorare con Amazon prima d'ora.

Amazon è riuscita a trasferirsi in molte classi di prodotti nel corso degli anni, tuttavia Luxurious Shops fallirà sicuramente. Il modello Amazon semplicemente non può allungarsi così tanto che probabilmente sarà il posto giusto per acquistare pelapatate, cavi USB e abiti firmati da $ 2.000.

Nel giro del lusso

Amazon ha tirato fuori tutte le fermate con negozi di lusso. Primo, è unico. È bello essere un membro Prime per acquistare lì, e mai semplicemente un membro Prime obsoleto: è necessario un invito per ottenere l'accesso.

Detto questo, chiunque può richiedere un invito, il che mina notevolmente l'intera aria di esclusività. Indipendentemente da ciò, Amazon comprende chiaramente che la merce di fascia alta dovrebbe essere "trovata" indirettamente e mai semplicemente spinta davanti a tutte le persone che passano.

I negozi di lusso sembrano essere belli. È solo mobile, anche se tramite la solita app Amazon Procuring. Non appena all'interno, lo stesso vecchio formato dell'app viene modificato con un design minimo bianco e oro. Anche l'emblema di Amazon ha eliminato la dicitura, quindi semplicemente l'icona del sorriso rimane (in oro dopo tutto) in modo che non ti venga sempre ricordato che quello è il posto in cui acquisti le batterie AA e il cibo per animali domestici.

L'approccio alle immagini e ai film della vita è di prim'ordine, che include le necessarie mode scontrose in ambientazioni fantasy. I capi possono essere visti a 360 livelli su mode che ruotano in modo strano, senza alcun cambiamento di espressione o azioni corporee, come se fossero stati laminati in plastica e poi incollati su un giradischi a misura di persona.

Oltre alla grafica, non ci sono valutazioni del prodotto, quindi la brillantezza dei design non può essere minata da opinioni scomode e nessun venditore di terze parti lì per ridurre i costi stratosferici o promuovere merce falsa. Scherzi a parte, è un atto di classe genuina. Tuttavia, come ho detto prima, è certo che fallirà.

Se sembra essere come potrebbe uccidere

Luxurious Shops non sta prendendo piede con i designer, in linea con il Wall Road Journal. Allora qual è il problema? I designer sono semplicemente aziende come tutte le altre sul mercato. Perché non dovrebbero saltare sul sito di e-commerce più redditizio del mondo, gestito dall'uomo più ricco del mondo, e spostare solo alcuni oggetti extra dei loro stracci stravaganti?

Forse Amazon sminuisce i loro produttori. Tuttavia, dai un'occhiata alla zona unica, superbamente progettata, senza recensioni e senza venditori che è stata creata. Sembra essere fantastico, semplicemente come dovrebbe fare un rivenditore che promuove tendenze di fascia alta.

I designer potrebbero benissimo essere cauti nei confronti di Amazon, dopo così tante battaglie sulla merce contraffatta. Per anni, Amazon è stato visto come se stesse facendo troppo poco per mantenere i falsi fuori dalla piattaforma. Tuttavia, proprio in questo momento, Amazon ha così tante iniziative anticontraffazione che molto probabilmente lottano per tenersi al passo con tutte loro stesse: Model Registry, Transparency, Venture Zero ed altro. La merce di lusso dei rivenditori viene acquistata dai produttori stessi, quindi non c'è alcuna possibilità di contraffazione lì.

La questione è molto più basilare. È perché è Amazon e Amazon è il luogo in cui acquisti spatole, libri di auto-aiuto, motoseghe e Lego. Amazon è pratico, ecologico e di buona qualità. Ogni parte di quella tendenza di lusso semplicemente non lo è.

Il rivenditore di qualcosa

OK, Amazon è nato come libreria. Poi si è espansa in classi correlate, come DVD e videogiochi. Poi si è esteso ulteriormente, in merce di famiglia, giocattoli e strumenti. Successivamente ha aggiunto generi alimentari, cosmetici e vestiti. Ha percorso una grande distanza, avvicinandosi sempre di più al concetto ampiamente accettato che Amazon venda ogni piccola cosa.

Comunque guarda più vicino. La merce venduta da Amazon corrisponde comunque al modello Amazon. Vanno bene con un manichino di acquisto rapido, transazionale e sensibile al prezzo. È una processione illimitata di merci fabbricate in serie, acquistate a centinaia e decine di milioni. Amazon vende una vasta gamma di prodotti, ma non promuove completamente ogni piccola cosa.

Il modello Amazon ha questo mezzo, perché dovrebbe o non potrebbe essere un modello a tutti gli effetti. Sai già cosa potresti ottenere una volta acquistato lì. Transazioni mediche e rispettose dell'ambiente. Raggiungimento dell'ordine straordinariamente rapido e corretto (tenere presente quando acquistare on-line significava essere pronti ogni settimana?). La democrazia delle valutazioni e dei concorrenti del libero mercato. Amazon è il rivenditore web per i lotti, per i privati, semplicemente come Android è il sistema operativo cellulare per i lotti. Tutti, ma non ogni piccola cosa.

Un rivenditore per i lotti è il posto peggiore per promuovere la merce per l'élite o per le persone che aspirano a far parte dell'élite. Dopotutto, la tendenza lussuosa e di fascia alta è semplicemente quella forma di prodotto. Si tratta di merce da adorare, da desiderare come gemme non comuni, trovata in luoghi particolari dove pochi sono i benvenuti e scelta con cura.

Amazon non potrebbe essere più lontano da questo, indipendentemente da quanto laboriosamente cerchi di fabbricare esclusività e glamour. È chiaro come una camicia di pizzo ricamato Oscar de la Renta.

È un buon fattore. Ci sono molti, molti prodotti che Amazon vende, e nel complesso li vende molto correttamente. Non dovrebbero esserci così tanti problemi che Amazon è totalmente fuori luogo per promuovere. Tuttavia ce ne sono alcuni, e questo dovrebbe dare speranza al più ampio business dell'e-commerce. E forse un po' schadenfreude quando Luxurious Shops si spezza i tacchi a spillo e inciampa fuori dalla passerella.

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