Vendita all'ingrosso e al dettaglio: differenze chiave e come scegliere il canale giusto?

Se hai intenzione di gestire un negozio fisico o un'attività di vendita al dettaglio online, dovresti scoprire dove trovare i prodotti da vendere. Il commercio all'ingrosso e al dettaglio sono entrambi metodi popolari per farlo. La maggior parte dei rivenditori non produce e vende i propri prodotti ed entra come grossisti.

Qual è la vera differenza tra vendita all'ingrosso e al dettaglio e quale è la migliore? In questo articolo ti aiuteremo a capirlo. Ora, scaviamo nei dettagli!

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Che cos'è il commercio all'ingrosso?

Definizione all'ingrosso

Un grossista è una persona o un'azienda che vende prodotti in grandi quantità a diversi punti vendita o rivenditori per la vendita successiva. Poiché vendono all'ingrosso, i grossisti possono vendere i loro prodotti a un prezzo unitario inferiore. In questo modo, il tempo e le spese associati alla gestione diminuiranno. Il grossista può anche essere il produttore o il produttore del prodotto, ma non necessariamente.

Qual è il vantaggio del commercio all'ingrosso?

Essere un grossista ti consente di accedere a una varietà di punti vendita e raggiungere una base di clienti più ampia. Offrire il tuo prodotto all'ingrosso consente una portata più ampia delle tue materie prime in modo da poter espandere rapidamente la tua attività. Inoltre, i rivenditori possono trovarti attraente poiché possiedi una solida base di clienti per i tuoi prodotti e, di conseguenza, saranno disposti a immagazzinare il tuo prodotto.

Consapevolezza del marchio

Essere un grossista può aiutarti ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio. I clienti non devono acquistare esclusivamente da un singolo negozio online o fisico; ora possono trovare il tuo prodotto in vari punti vendita. Una vasta gamma di clienti sarà a conoscenza del tuo prodotto e potrebbe effettuare un ordine.

Scaricare la consegna

Se sei un grossista, non dovresti perdere il dropshipping, che è un metodo di vendita efficace. La merce è venduta da un rivenditore o rivenditore che non possiede l'inventario. L'ordine viene inviato direttamente a te e il prodotto viene invece consegnato direttamente al cliente. Grazie al dropshipping puoi beneficiare di un branding mirato e di una linea diretta con il cliente, mentre un rivenditore specializzato gestisce le cose al front end. Mantieni il controllo dell'inventario.

Quando si tratta di drop-shipping, il sistema centrale della tua azienda dovrebbe dirti la distinzione tra i tuoi ordini drop-ship, altri sotto forma di un simbolo di drop-ship rispetto agli ordini, un diverso stato dell'ordine o un rapporto filtro. Puoi distinguere questi ordini rapidamente e in base ai tuoi flussi di lavoro di dropshipping; facilita il reporting e l'elaborazione degli ordini.

Espansione globale

Se vendi i tuoi prodotti tramite un commercio all'ingrosso, l'espansione nei mercati globali sarà più facile e veloce. Qualsiasi crescita ed espansione è determinata principalmente dal tuo rapporto con le persone che hanno acquistato prodotti da te. Se vendono a livello internazionale, ti espanderai perché invii gli articoli dove devono venderli.

Per consentire le transazioni multivaluta, devi assicurarti di aver già impostato il tuo sistema contabile. In questo modo, puoi vendere tramite varie valute ai tuoi clienti multipli in modo rapido e semplice. Inoltre, quando vendi all'ingrosso, spedirai le tue merci a livello internazionale come un unico grande contenitore, invece di inviare centinaia di singoli pacchi al dettaglio. In base ai flussi di lavoro e alle spese dei prodotti, in questo caso la vendita a livello globale è molto più conveniente.

Che cos'è la vendita al dettaglio?

Definizione

Un rivenditore è una persona o un'azienda che vende prodotti direttamente ai propri clienti a scopo di lucro. Il rivenditore può essere il produttore del prodotto o acquistare prodotti rilevanti da un distributore o da un grossista.

Qual è il vantaggio della vendita al dettaglio?

Se vuoi mantenere il controllo totale delle tue linee di prodotti e preferisci mantenere le relazioni con i clienti. Se ricopri questo ruolo, c'è molto a cui pensare. Dovresti essere attento alle tue preferenze dei consumatori e ai loro interessi e bisogni che potrebbero cambiare.

Base di consumatori mirata

Puoi rivolgerti in modo speciale a una base di consumatori su misura. Essendo il rivenditore, puoi selezionare personalmente i canali come un negozio online, un negozio fisico o fisico, qualsiasi canale che ha maggiori probabilità di raggiungere i clienti che richiedono il tuo prodotto.

L'intera faccenda è assicurarsi di riportare su questi canali di vendita per apportare modifiche immediatamente quando necessario. Forse potresti guadagnare molto su un prodotto venduto su Amazon mentre ogni altro marchio visita il tuo sito web. Oppure, un tipo specifico di prodotto può vendere meglio su Amazon rispetto al tuo negozio fisico? Dovresti portare i tuoi prodotti sui canali migliori e rivolgerti ai clienti giusti.

Connessione personale

La tua conoscenza della tua base di clienti sarà completa. Poiché stai eseguendo accordi diretti con loro direttamente, puoi conoscere le loro preferenze e le loro abitudini di acquisto e la tua azienda può rispondere rapidamente a questo. È anche molto comodo creare report nel tuo sistema aziendale, con i vari rapporti sui clienti, sulle vendite e sui prodotti. Puoi notare i migliori venditori e nessun venditore.

Puoi anche vedere chi sono i tuoi migliori clienti e magari offrire loro un'offerta personalizzata. Puoi avere un'opzione per inviare al cliente che non acquista da te da molto tempo un'e-mail personalizzata per convincerlo a effettuare un altro ordine. La tua conoscenza delle loro abitudini di acquisto ti aiuta molto a personalizzare il tuo servizio; quindi, i tuoi consumatori lo riconosceranno e lo apprezzeranno.

Controllo sull'identità del marchio

Ottenere il controllo ti consente di assicurarti che l'identità del tuo marchio non venga diluita e rovinata. Puoi gestire il luogo in cui desideri che il tuo prodotto venga visualizzato, come viene mostrato e quali altri articoli devono essere visualizzati accanto. Tu controlli il marketing del prodotto del prodotto. Pertanto, puoi garantire la coerenza del modo in cui desideri che il tuo prodotto sia visto con i messaggi che trasmetti al tuo pubblico.

Prezzo e margine di profitto

Quando pianifichi il tuo piano di vendita al dettaglio, determinerai quale prezzo del tuo prodotto dovresti impostare e con quale margine di profitto. Tutte le entrate rimarranno direttamente con te e non saranno condivise con un grossista. Per assicurarti che le tue merci ti diano i migliori margini possibili, puoi utilizzare i rapporti sui margini del tuo sistema e apportare le modifiche necessarie, se appropriato.

Tramite i tuoi canali di vendita, dovresti anche tenere traccia dei tuoi margini perché ogni piattaforma incorrerà in commissioni diverse, come le spese di eBay o Amazon. Ricorda i tuoi costi di atterraggio, come assicurazione, spedizione e tasse. Per assicurarti che i tuoi profitti siano soddisfacenti e in aumento, devi superare questi costi.

Vendita all'ingrosso e al dettaglio: quali sono le differenze principali?

Relazioni

La vendita al dettaglio in genere implica relazioni semplici e transazionali con il pubblico in generale: risoluzione di problemi relativi agli ordini, risposta a domande relative ai prodotti, ecc. È possibile dedicare una notevole quantità di tempo alla creazione di sostenitori del marchio sui social media; tuttavia, di norma, la relazione è lineare e non è necessario procedere a nulla di significativo.

Per costruire relazioni solide, un grossista deve investire molto tempo e fatica. Il grossista riconosce che l'interesse e la fiducia del cliente è uno dei motivi per cui i clienti acquistano da te perché con il venditore professionista. Per acquisire la fiducia da loro, dovresti essere sicuro che il cliente può pagare i saldi degli ordini in sospeso frequentemente e puntualmente.

Prezzo

I clienti al dettaglio generalmente acquistano un numero limitato di prodotti e, sebbene il prezzo competitivo sia un fattore cruciale nel determinare la decisione di acquisto, non è vitale. Al contrario, i grossisti cercherebbero il prezzo più favorevole che può essere fornito, poiché stanno acquistando volumi molto maggiori. Devi conoscere i prezzi del tuo mercato per apportare le correzioni necessarie per soddisfare i tuoi clienti all'ingrosso. Devi anche capire la disparità tra il prezzo all'ingrosso e il prezzo al dettaglio per portare un buon affare per il giusto tipo di cliente.

Sia con la vendita all'ingrosso che con quella al dettaglio, potresti scoprire di competere direttamente con i tuoi clienti all'ingrosso. La conseguenza potrebbe essere devastante, uno di voi due perderà soldi e la sua relazione sarà rovinata. La creazione di contratti e l'inclusione di criteri di prezzo concordati possono risolvere questo problema riducendo la possibilità di sottoquotarsi a vicenda. Puoi essere selettivo con i tuoi articoli al dettaglio, con gli articoli rimanenti nel tuo inventario disponibili solo per i grossisti; tuttavia, diminuisce i volumi di vendita.

Inventario

In qualità di rivenditore, dovresti avere una solida padronanza della quantità di inventario necessaria per soddisfare la domanda dei clienti. Dovresti anche progettare modifiche durante tutto l'anno. Può essere un complicato atto di bilanciamento e richiede una preparazione approfondita per incorporare il commercio all'ingrosso nella tua attività per evitare di influenzare i livelli ottimali di inventario. Devi anche evadere un grosso ordine all'ingrosso, solo per rimanere con quasi nulla da vendere ai tuoi clienti al dettaglio che di solito offrono margini di profitto più elevati.

Quando si tratta dell'acquisto del tuo fornitore, devi tenere conto dei requisiti di inventario per ogni nuovo cliente all'ingrosso per assicurarti di mantenere i livelli di scorta ottimali per la tua azienda, liberando denaro nel processo. Se stai producendo i tuoi prodotti, sarà necessario ottimizzare il processo di produzione per soddisfare le richieste dei tuoi clienti.

Non dimenticare il drop shipping, un metodo in cui un'azienda specifica esegue la funzione di stoccaggio della distribuzione, gestisce i tuoi ordini e li spedisce ai tuoi clienti. Sebbene la tecnica possa essere applicata sia ai clienti al dettaglio che all'ingrosso, i drop-shipper dovrebbero conoscere bene la domanda di scorte per evitare di essere scoperti.

Se scegli di vendere all'ingrosso, probabilmente sarà necessario ulteriore spazio di magazzino/magazzino e dovresti tenerne conto nella tua scelta. Avresti abbastanza spazio per archiviare migliaia di nuovi articoli in questo momento? Il cross-docking, il metodo per ottenere l'ordine di un fornitore e poi consegnarlo direttamente al cliente senza tenerlo in magazzino, può aiutare ad alleviare i problemi di stoccaggio. O forse dovresti passare a una posizione più grande?

Margini di profitto

I tuoi margini di profitto sono uno dei fattori chiave per la vendita di beni sia al dettaglio che all'ingrosso. In qualità di grossista, puoi acquistare grandi quantità di merci a costi inferiori, aumentando i margini di profitto e vendendo il prodotto ai clienti al dettaglio. Nella concorrenza, puoi essere più attivo grazie al costo unitario inferiore del tuo prodotto e ai prezzi al dettaglio sul tuo sito web.

Requisiti per l'e-commerce

Dovresti assicurarti che la tua piattaforma di eCommerce possa eseguire le funzionalità come di seguito:

Visualizza prezzi diversi per i clienti all'ingrosso e al dettaglio

Le vendite all'ingrosso sono vendite all'ingrosso e quindi ovviamente hanno un prezzo inferiore per unità di prodotto. Dovresti distinguere tra i prezzi dei prodotti per i clienti al dettaglio e all'ingrosso mostrando prezzi diversi per ciascun segmento di clienti una volta che hanno effettuato l'accesso al tuo sito web. Per fare ciò, puoi utilizzare Neto con il componente aggiuntivo dei gruppi di clienti e il componente aggiuntivo per i prezzi multilivello per impostare i prezzi in base alla quantità.

Ripetere gli ordini dalla cronologia degli ordini

In base a ciò che vendi, i clienti al dettaglio hanno meno probabilità di riordinare gli stessi articoli da te. Al contrario, è piuttosto popolare tra i clienti all'ingrosso. Pertanto, dovresti rendere conveniente per loro richiedere nuovamente ordini rapidamente dalla cronologia degli ordini e apportare eventuali modifiche minori di cui potrebbero aver bisogno. Questa funzionalità è integrata in ogni modello di negozio online Neto, consentendo ai clienti al dettaglio e all'ingrosso online di riordinare gli ordini interi quando lo desiderano rapidamente.

Gestisci il conto e paga il saldo del conto

La possibilità di saldare il saldo del conto è un'altra caratteristica eccezionale sia per i rivenditori che per i grossisti. È tipico che l'ordine venga pagato in un secondo momento se si vende all'ingrosso. Inoltre, l'elaborazione manuale dei pagamenti viene eseguita poiché consenti al cliente di pagare il saldo dal sito Web stesso. Ancora una volta, questa funzione è disponibile nei modelli del negozio online di Neto.

Ripeti l'affare

Una delle cose fantastiche della vendita all'ingrosso è la rivendita ripetuta allo stesso cliente, un cliente con il quale hai una relazione commerciale forte e stabile. Come accennato nella sezione precedente, acquistare due volte lo stesso prodotto è raro per un cliente al dettaglio, ma è normale per i grossisti. Il commercio all'ingrosso ti consente di vendere molto di più dello stesso articolo.

Velocità di consegna

Amazon è noto per la sua consegna veloce e i clienti lo adorano. Per competere con un gigante come Amazon, come rivenditore, dovresti fare del tuo meglio per ridurre i tempi di consegna della spedizione. Se sei un grossista, è molto probabile che i tuoi clienti ordinino i tuoi prodotti in anticipo; pertanto, la velocità di consegna potrebbe non essere importante per loro. Dato che hanno relazioni solide, potrebbero provenire dal tuo cortile, rendendo i tempi di consegna più rapidi e più convenienti.

Marketing e portata dei clienti

Sebbene l'e-mail sia una componente vitale per i rivenditori durante il marketing, è meno significativa per i clienti all'ingrosso, che in genere hanno una chiara comprensione degli articoli che intendono ordinare. Per le aziende all'ingrosso, poiché avviene l'email marketing, dovrebbe diventare ancora più personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche e distintive dei consumatori.

Per i clienti all'ingrosso, un catalogo fisico è qualcosa di cui tenere conto, un metodo di ricerca generalmente preferito. Può essere scoraggiante, poiché il catalogo deve essere aggiornato regolarmente per dimostrare i prezzi più competitivi.

La vendita all'ingrosso ha il notevole vantaggio di avere accesso a una più ampia varietà di negozi e punti vendita che ampliano la base di clienti. Se il numero di rivenditori che acquistano i tuoi prodotti aumenta, il tuo negozio eCommerce promuove il tuo marchio a un pubblico più ampio, aumenta il riconoscimento del marchio e il traffico organico.

Se vendi all'ingrosso ai rivenditori, devi rinunciare al controllo del tuo marchio poiché non sei sicuro della coerenza del modo in cui mostreranno o pubblicizzeranno i tuoi prodotti con la tua identità di marca. Non sei sicuro nemmeno del posto dei tuoi prodotti nel negozio e del tipo di azienda che manterranno.

Nel complesso, per far crescere la tua attività, dovresti vendere in pratiche diverse. In termini di vendita all'ingrosso, può essere impegnativo, ma può aiutarti a ottenere molte vendite raggiungendo un pubblico nuovo di zecca. Dovresti cercare di ottenere il massimo da questo metodo di vendita.

Vendita all'ingrosso e al dettaglio: qual è la scelta migliore per te?

Se hai già avviato la tua piccola impresa, potresti voler iniziare come rivenditore. Probabilmente non hai la capacità esistente per soddisfare le richieste all'ingrosso. Prendi in considerazione il tempo necessario per impostare il tuo prodotto e creare un pubblico. Puoi vendere i prodotti online e consegnarli direttamente al cliente.

La crescita e l'espansione della tua azienda implicano la tua preparazione a rendere disponibile un'elevata quantità di prodotti, puoi prendere in considerazione l'utilizzo di fornitori all'ingrosso per indirizzarti nei negozi fisici. In alternativa, puoi decidere di avviare i tuoi negozi fisici. Tieni presente che non devi necessariamente selezionare l'uno o l'altro. In alcune circostanze, le aziende fiorenti fanno entrambe le cose.

Capace di vendere le tue opere creative e controllare la tua attività può darti il ​​senso di flessibilità di cui hai bisogno. Che tu sia un rivenditore o un grossista, puoi ottenere quell'indipendenza finanziaria e avviare un'attività redditizia.

Quando decidi il percorso appropriato per il mercato, prendi in considerazione quale modello si adatta meglio ai tuoi punti di forza e alla tua personalità di imprenditore, all'identità del marchio della tua azienda e ai suoi prodotti, il modo migliore per raggiungere il tuo mercato di riferimento.

Assicurati di valutare i punti di forza del tuo prodotto e dei dipendenti e di analizzare i modi a tua disposizione. Considera quanto controllo vuoi mantenere con il prodotto e quanto contatto faccia a faccia hai bisogno o vuoi avere con il consumatore.

Se scegli di diventare un grossista, dai la priorità alla vendita ai rivenditori fornendo i migliori servizi ai tuoi rivenditori in modo che possano espandere la loro attività e fare affidamento su di te come fornitore ripetitivo. Se decidi di concentrarti sulla vendita al dettaglio, ottimizza i canali che amplieranno la tua attività per diminuire la necessità di affidarti ai rivenditori e i canali che ti offrono redditività.

Se sei in grado di gestire contemporaneamente sia all'ingrosso che al dettaglio, dovresti prendere in considerazione strategie che ti consentiranno di migliorare il lato retail della tua attività vendendo anche ai rivenditori senza competere con te stesso.

Il rivenditore può vendere all'ingrosso e viceversa?

Perché non li applichiamo entrambi? In pratica, potrebbe non essere praticabile per una serie di seguenti motivi:

Competi contro te stesso

Essendo sia un rivenditore che un grossista, corri il rischio di competere direttamente con i tuoi rivenditori; quindi sei in competizione con il tuo prodotto. Non dovresti indebolire i tuoi rivenditori perché danneggerebbe il tuo rapporto all'ingrosso con loro e i rivenditori saranno riluttanti a prendere successivamente le tue azioni. Per assicurarti di non ridurre la concorrenza o danneggiare i tuoi profitti, dovresti avere listini prezzi separati in base al fornitore, al canale di vendita o a entrambi e monitorarli.

Diverse gamme di prodotti

Una soluzione per evitare di competere direttamente con i tuoi rivenditori consiste nell'offrire una linea di prodotti nei tuoi punti vendita e vendere una varietà completamente diversa di prodotti all'ingrosso. Potrebbero essere articoli diversi o lo stesso prodotto in altri modelli, colori o dimensioni. Puoi raggiungere questo obiettivo tramite il monitoraggio del prodotto di successo e il monitoraggio SKU per monitorare gli articoli e le prestazioni di ciascun punto vendita.

Margini di profitto

Se decidi di vendere sia all'ingrosso che al dettaglio, devi assicurarti che i tuoi prezzi all'ingrosso superino le tue spese e generino comunque un profitto. In questo caso, dovresti avere una buona conoscenza dei tuoi veri costi di inventario. I costi di sbarco, ad esempio, sono spesso costi nascosti che potresti non considerare sempre, come l'assicurazione, le tasse e le tasse. Quindi, se stai valutando i prodotti, dovresti sempre tenere conto di questi costi in aggiunta ai normali costi di consegna delle merci ai tuoi clienti e di ricezione dei prodotti nel tuo magazzino.

Prima di valutare i tuoi prodotti, dovresti conoscere bene questi costi di inventario per assicurarti di ottenere il massimo profitto, in linea con i prodotti che vendi e il tuo pubblico di destinazione.

Conclusione

Per riassumere, ti abbiamo mostrato la definizione e il vantaggio di commercio all'ingrosso e al dettaglio, le discrepanze tra i due metodi di vendita, l'opzione più adatta a te e la risposta negativa alla domanda: "I rivenditori possono vendere? All'ingrosso e viceversa? ". Ci auguriamo che tu abbia preso una decisione sulla giusta strategia di vendita per la tua attività e segua la strada giusta verso un mercato redditizio.

Se hai scelto la vendita all'ingrosso, dovresti sapere tutto con te sul commercio all'ingrosso, i vantaggi dell'acquisto da un grossista e come trovare e selezionare un grossista per la tua attività. Diamo un'occhiata al nostro post: Cos'è il commercio all'ingrosso? Tutto quello che devi sapere!.

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