Che cosa sono le chiamate Wi-Fi e in che modo influiscono sulle tue telefonate?

Pubblicato: 2022-08-01
Chiamate Wi-Fi

Hai sentito parlare di chiamate Wi-Fi, ma non sei esattamente sicuro di come funzioni? O, soprattutto, come accenderlo? Analizzeremo per te tutto ciò che devi sapere sulle chiamate tramite Wi-Fi.
I dispositivi Apple e Android supportano le chiamate Wi-Fi. Senza usare il tuo provider di servizi telefonici come intermediario. È un'ottima soluzione per ottenere chiamate di alta qualità all'interno.
Man mano che le aziende spostano il proprio personale per lavorare in remoto, probabilmente conoscerai le chiamate Wi-Fi e i suoi limiti. La parte migliore è che se disponi di una forte copertura di rete Wi-Fi, puoi comunicare con il tuo team utilizzando HD Voice su un sistema telefonico cloud . A differenza del servizio cellulare, HD Voice offre una qualità audio e una nitidezza molto più elevate, un must per qualsiasi team.
In questa guida, risponderemo alle domande più frequenti che potresti avere sulle opzioni di chiamata:

  • Che cosa sono le chiamate Wi-Fi?
  • Come funzionano le chiamate Wi-Fi?
  • Le chiamate Wi-Fi costano denaro?
  • Come abilitare le chiamate Wi-Fi su iPhone
  • Chiamate Wi-Fi su Android
  • Cellulare vs. Chiamate Wi-Fi?
  • Domande frequenti
Che cosa sono le chiamate Wi-Fi?

Lo stesso Wi-Fi opera su una serie di standard stabiliti da IEEE e Wi-Fi Alliance. Se si dispone di una connessione a banda larga ad alta velocità, è probabile che si disponga anche di un router in grado di fornire questa copertura wireless.
In genere, un router wireless offre una portata di circa 150 piedi dalla sua posizione, a seconda dei materiali da costruzione e di altri fattori.
Le chiamate Wi-Fi ti danno la possibilità di effettuare telefonate utilizzando una connessione Internet wireless. Non passa attraverso un provider di telecomunicazioni tradizionale come AT&T o Verizon. Inoltre, i dispositivi Android e iOS ora hanno standard universali (API) accettati per le chiamate VoIP in un modo ottimizzato per la durata della batteria e l'esperienza dell'utente.


Pensando alla continuità aziendale , è importante disporre di una connessione di backup. Se la connessione di rete della tua azienda si interrompe, devi essere in grado di condurre affari tramite una connessione cellulare basata su LTE. La chiamata Wi-Fi avviene su entrambi se configurati correttamente.
Una delle tendenze che abbiamo scoperto nel Rapporto sulla Comunicazione d'Impresa 2020 è l'atteggiamento positivo nei confronti del lavoro a distanza. Gli eventi attuali hanno anche accelerato questo passaggio a consentire ai dipendenti di lavorare fuori dall'ufficio. Quasi quattro aziende su dieci ora hanno i loro team che lavorano in remoto.

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Come funzionano le chiamate Wi-Fi?

Il modo più semplice per effettuare una chiamata Wi-Fi è attraverso un sistema VoIP (Voice over Internet Protocol). Funziona raggiungendo un operatore tramite la connessione Internet per stabilire una linea telefonica. Stanno accadendo molte cose sotto il cofano per renderlo possibile, ma per te è praticamente senza sforzo.
App come WhatsApp, Skype e Facebook Messenger utilizzano la tecnologia VoIP per effettuare chiamate. Con i dispositivi capaci di oggi, non devi fare molto per ottenere una forte connessione di rete. App come Nextiva consentono alle aziende di effettuare chiamate Wi-Fi da qualsiasi dispositivo, anche se non dispone di una connessione cellulare (o di una scheda SIM).
Fondamentalmente, le chiamate Wi-Fi utilizzano il VoIP per offrire ai chiamanti una migliore esperienza di chiamata. Puoi selezionare il piano tariffario e il numero di telefono giusti per la tua attività. È anche un ottimo modo per evitare di pagare tariffe internazionali elevate alla tua compagnia di telefonia mobile. Con i moderni progressi nei router wireless, puoi sfruttarli per connessioni di rete affidabili senza interruzioni delle chiamate.

Le chiamate WiFi costano?

Tradizionalmente, le telefonate effettuate utilizzando una connessione cellulare provengono dalla tua indennità mensile. La funzione di chiamata Wi-Fi è simile. Le chiamate Wi-Fi non hanno costi aggiuntivi; è preso dal tuo piano vocale mensile.
È un'opzione fantastica per i dipendenti che fanno il telelavoro . Non pagherai tariffe alle stelle per le chiamate internazionali per effettuare chiamate transfrontaliere. Stai semplicemente utilizzando i dati della tua indennità per effettuare chiamate internazionali a lunga distanza.
La parte migliore? Cisco prevede che entro il 2021 ci saranno 542 milioni di hotspot di rete wireless in tutto il mondo che supportano le chiamate Wi-Fi.
Con i servizi di telefonia cloud come Nextiva le persone possono chiamare quanto vogliono negli Stati Uniti, in Canada e a Porto Rico. E quando è il momento di chiamare all'estero, possono chiamare in tutto il mondo a partire da un centesimo al minuto.

Come attivare le chiamate Wi-Fi su un iPhone

Screenshot delle impostazioni dei dati mobili dell'iPhone - Chiamate Wi-Fi
Screenshot del prompt di chiamata Wi-Fi di iPhone - Chiamate Wi-Fi

Pronto per effettuare la tua prima chiamata Wi-Fi? Non hai più bisogno di app vecchio stile come Skype. Questo processo funziona allo stesso modo su iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone X, iPhone XS.
Per effettuare una chiamata Wi-Fi sul tuo iPhone, devi prima attivare le chiamate Wi-Fi. Vai alle Impostazioni del tuo iPhone e premi l'opzione Dati mobili. Qui vedrai una sezione per le chiamate Wi-Fi:

Fai clic sul pulsante e fai scorrere il pulsante di attivazione/disattivazione per attivare le chiamate Wi-Fi.

Il tuo iPhone è ora pronto per effettuare una chiamata tramite connessione Wi-Fi.
Ma per utilizzare esclusivamente il Wi-Fi per chiamare sul tuo iPhone (piuttosto che sulla tua rete cellulare), dovrai disattivare i dati mobili.
Fallo andando su Impostazioni del tuo smartphone> Dati cellulare e impostando l'interruttore su Off:

Screenshot delle impostazioni dei dati cellulari di iPhone
Fonte: Mela

iPhone, iPad e iPod hanno tutti le stesse impostazioni poiché funzionano su iOS.
Tuttavia, alcuni dispositivi Apple utilizzano automaticamente le connessioni Wi-Fi. iMessage è un popolare servizio di messaggistica che utilizza questo. Gli utenti si connettono a Internet per inviare e ricevere messaggi di testo anziché dati cellulari. Questi messaggi provengono ancora dal tuo numero negli Stati Uniti, quindi i tuoi destinatari non conosceranno la differenza.
L'unica differenza? Questo accade solo quando si invia un SMS a un dispositivo Apple da un altro dispositivo Apple. Se un iPhone invia un SMS a un telefono Google o Samsung, iMessage non sarà supportato. Il messaggio verrà inviato come un normale SMS tramite una connessione cellulare.
Per saperne di più: 11 migliori opzioni di telefoni VoIP wireless per il 2020 (Wi-Fi e DECT)

Come attivare le chiamate Wi-Fi su telefoni Android

Puoi comunque effettuare chiamate Wi-Fi se il tuo dispositivo utilizza il sistema operativo Android? Sì!
Per attivare le chiamate Wi-Fi sul tuo dispositivo Android, vai alle tue Impostazioni. Premi il pulsante Rete e Internet. Quindi, fai clic su Preferenze Wi-Fi e tocca Avanzate:

Screenshot delle impostazioni di chiamata Wi-Fi di Android
Fonte: MakeUseOf

Qui vedrai un interruttore per le chiamate Wi-Fi. Sposta il pulsante su On:

Screenshot dell'abilitazione delle chiamate Wi-Fi su Android
Fonte: HowToGeek

Dovrai quindi disattivare i dati standard del telefono cellulare. Puoi farlo trasformando il tuo telefono Android in modalità aereo.
La modalità aereo impedirà al tuo dispositivo di fare affidamento sull'utilizzo dei dati cellulari. Dopo aver attivato le chiamate Wi-Fi, le chiamate in entrata e in uscita verranno eseguite automaticamente tramite Wi-Fi.

Qual è la differenza tra dati cellulari e chiamate Wi-Fi?

Le chiamate Wi-Fi ti consentono di parlare con persone in località remote. Non è necessario essere vicino a un ripetitore di telefoni cellulari. Hai semplicemente bisogno di una connessione a Internet. Tuttavia, provider come AT&T, T-Mobile e Verizon forniscono dati mobili, purché tu sia vicino a una delle loro torri.
Tuttavia, il Wi-Fi può avere una connessione più debole rispetto ai dati cellulari. La qualità della voce può essere sacrificata se molte persone utilizzano l'hotspot Wi-Fi contemporaneamente. Questo di solito accade in luoghi affollati come centri commerciali o stadi.
Uno svantaggio delle chiamate Wi-Fi è che possono essere soggette a interruzioni della rete tra gli altri problemi VoIP . Questi problemi sono prevenibili, ma potresti avere echi o ritardi se hai una connessione di rete difettosa.
Di conseguenza, le videochiamate effettuate tramite Wi-Fi possono risentirne. Per questo motivo, potrebbe non essere l'opzione migliore per i dipendenti remoti bloccati negli aeroporti con una connessione Wi-Fi sovraffollata. Probabilmente avrebbero una connessione cellulare più forte. Questo perché le aree di copertura cellulare sono affidabili nelle aree urbane.
E se ciò non bastasse, le chiamate Wi-Fi potrebbero prolungare la durata della batteria . Un dispositivo che cerca continuamente una rete cellulare a cui connettersi può scaricare la batteria. Un dispositivo che utilizza le chiamate Wi-Fi non lo fa. Si connette semplicemente a una rete e rimane lì finché non ti disconnetti.

Domande frequenti

1) Come si effettuano chiamate Wi-Fi con Nextiva?

Puoi effettuare chiamate Wi-Fi utilizzando l' app VoIP di Nextiva. Vai al tuo App Store e cerca "Nextiva" per scaricare l'app sul tuo dispositivo. (Tieni presente che potresti aver bisogno di un account Enterprise per utilizzare l'app.)



Inizia caricando i tuoi contatti nel database. Puoi farlo importando i contatti dal tuo dispositivo o aggiungendoli manualmente.
Il tuo numero di telefono VoIP sarà lo stesso creato quando hai ottenuto l'abbonamento Nextiva. Lo stesso vale se stai utilizzando un numero internazionale.
Quindi, quando hai finito, premi la scheda Chiama nella parte inferiore dello schermo. Fare clic sulla persona che si desidera chiamare.
Se hai già abilitato le chiamate Wi-Fi sul tuo dispositivo, la chiamata Nextiva non utilizzerà i tuoi dati cellulari. Passerà alla connessione Internet wireless che stai già utilizzando.

2) Posso comunque effettuare chiamate di emergenza?

Le chiamate che utilizzano la rete dati sono preferite per le chiamate di emergenza. Come mai? Perché quando viene effettuata una chiamata cellulare, viene eseguito il ping dei ripetitori cellulari vicini. I servizi di emergenza utilizzano questi dati per tracciare la tua posizione e indirizzare la tua chiamata al punto di risposta di pubblica sicurezza più vicino, o PSAP.
Detto questo, puoi comunque effettuare chiamate Wi-Fi in una situazione di emergenza, ma assicurati di fornire verbalmente all'operatore la tua posizione specifica.

3) Posso registrare un indirizzo sul mio telefono effettuando chiamate Wi-Fi?

I servizi di emergenza non possono tracciare facilmente la posizione di un chiamante dalle chiamate Wi-Fi. Per questo motivo, dovrai aggiungere un indirizzo al tuo dispositivo. Viene utilizzato se si effettua una chiamata di emergenza . La polizia (o altro) verrà inviata in questa posizione se la chiami tramite una rete Wi-Fi.
Il dispositivo che stai utilizzando chiederà un indirizzo di emergenza quando abiliti le chiamate tramite Wi-Fi. Per i gestori di telefoni cellulari, in genere è il tuo indirizzo di fatturazione. L'app Nextiva trarrà automaticamente il tuo indirizzo di emergenza dal tuo profilo utente. Non puoi utilizzare questa funzione senza aggiungere queste informazioni al tuo dispositivo Apple o Android.

4) Quali tipi di dispositivi possono effettuare chiamate Wi-Fi?

Un numero crescente di fornitori di servizi telefonici supporta le chiamate Wi-Fi, tra cui:

  • AT&T
  • Verizon
  • T-Mobile
  • Sprint
  • Sistemi telefonici cloud

Quasi tutti i telefoni Android e Apple ora supportano le chiamate Wi-Fi.
In alternativa, puoi utilizzare l' app Nextiva business per effettuare chiamate Wi-Fi di lavoro. Puoi sincronizzare l'elenco dei contatti del tuo telefono di lavoro con l'app. Quindi, puoi utilizzare l'app per effettuare chiamate telefoniche di alta qualità tramite il tuo Wi-Fi.
Ma cosa succede se stai utilizzando un dispositivo che non ha una connessione cellulare, comunque? L'app Nextiva è anche compatibile con i sistemi operativi Windows e Mac. Ciò significa che puoi effettuare chiamate Wi-Fi tramite il tuo PC . Non hai bisogno del tuo dispositivo mobile.
Indipendentemente dal dispositivo che stai utilizzando, puoi comunque effettuare una chiamata utilizzando una connessione Wi-Fi.

5) Come lo spengo?

Non sei pronto per iniziare a utilizzare il Wi-Fi per le tue chiamate? Non preoccuparti. Puoi comunque tornare a utilizzare la tua rete cellulare in qualsiasi momento.
Per fare ciò, torna alle impostazioni Wi-Fi per il tuo dispositivo. Basta riportare l'interruttore su Off. Per i dispositivi Android, dovrai anche disattivare la modalità aereo nella barra di stato. Gli utenti Apple dovranno riattivare i dati cellulari tramite il menu delle impostazioni.
Puoi passare dalle chiamate Wi-Fi a quelle cellulari in qualsiasi momento. Ad esempio, se lavori in remoto e non hai una buona potenza del segnale, usa le chiamate Wi-Fi. Ma se sei in ufficio con una forte connessione cellulare, attieniti a quella.
Correlati: Pronto per il VoIP? Vantaggi e svantaggi per fare la scelta giusta

6) È sicuro?

Quando effettui una chiamata, il tuo operatore di telefonia mobile crittografa la tua voce. Ciò accade quando si utilizza una connessione Wi-Fi, rendendo tali chiamate perfettamente sicure, anche se la rete Wi-Fi non è sicura o protetta da password.

7) Pro e contro

  • Pro : i dati vengono prelevati dal tuo piano mobile esistente, senza costi aggiuntivi. Inoltre, non è necessario alcun hardware aggiuntivo, solo un dispositivo connesso a Internet. E, poiché le chiamate sono crittografate, sono perfettamente sicure per l'uso aziendale. Le chiamate Wi-Fi possono anche far risparmiare la batteria del tuo dispositivo.
  • Contro : è una tecnologia relativamente nuova. Pertanto, alcuni gestori di telefonia mobile e telefoni non supportano le chiamate Wi-Fi.

È la strada da seguire per il personale remoto e mobile

Le chiamate Wi-Fi sono un'ottima alternativa alle chiamate cellulari. Non è necessario un dispositivo contenente una scheda SIM, né essere vicino a una torre di rete mobile cellulare, per effettuare una telefonata.
Ciò rende le chiamate Wi-Fi un'opzione perfetta per il personale mobile o remoto . Indipendentemente da dove si trovano nel mondo, possono richiamare il tuo ufficio con sede negli Stati Uniti senza costi aggiuntivi. Inoltre, possono salire sul telefono cloud anche se si trovano in mezzo al nulla.
Dopo aver impostato la connessione di chiamata preferita su Wi-Fi, non puoi più voltarti indietro.

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