Cos'è l'USP: come ti farà risaltare sul mercato nel 2022

Una proposta di vendita unica che definisca la posizione distinta della tua azienda nel mercato è fondamentale per stabilire un'efficacia dei prezzi che i clienti aziendali apprezzino veramente.

Un punto vendita distintivo ti consente di differenziarti dalla concorrenza. Puoi anche investire tempo ed energia nella creazione di articoli su misura per il tuo tipo di cliente ideale.

Un punto vendita unico, anche se squalifica alcuni potenziali clienti, è un vantaggio sul mercato che ti consente di evitare la tentazione di cercare di rendere tutti felici.

Che cos'è una proposta di vendita unica?

Un punto vendita unico, noto anche come USP, è l'unico fattore che rende la tua azienda superiore al resto delle aziende concorrenti sul mercato. È un vantaggio distinto che aiuta la tua azienda a distinguersi dalle altre attività che competono nel tuo campo.

La creazione di un USP supponente e ben congegnato ti aiuterà a definire le tue strategie di marketing e influenzare la messaggistica, il marchio, il copywriting e altre decisioni nel marketing. Alla fine, l'USP deve essere in grado di rispondere alla domanda più urgente quando incontra per la prima volta il marchio della tua azienda:

"Cosa ti rende diverso dalla concorrenza?"

Il tuo USP si basa su ciò in cui sei bravo e deve essere costruito attorno ai fattori che rendono il tuo marchio o prodotto unico per i tuoi clienti. Il fatto che tu sia "unico" è raramente un potente USP di per sé. È importante differenziare qualcosa a cui il tuo pubblico è interessato, altrimenti il ​​tuo marketing non sarà così efficace.

3 tipi di proposte di vendita uniche che differenziano un'azienda dai suoi concorrenti

Le aziende desiderano promuovere i propri servizi o prodotti come l'opzione più efficace per tutti. Tuttavia, la maggior parte delle offerte sono classificate in tre categorie. È importante notare che le aziende non sono limitate a una sola di queste categorie, sebbene sia difficile trasmettere in modo efficace più proposte contemporaneamente.

Ogni tipo di offerta è progettata per fornire un valore unico e ciò a cui i clienti sono interessati dovrebbe determinare il tipo di proposte su cui si concentra un'azienda. Ancora una volta, un personaggio acquirente aiuta a identificare quali tipi di proposte hanno successo.

1.Prodotti.

Stabilisce la posizione dell'azienda come fornitore di un prodotto o servizio superiore a quello offerto alla concorrenza. Ad esempio, un'azienda che vende libri rari potrebbe differenziarsi offrendo articoli distintivi e molto ricercati che non sono disponibili altrove.

2.Prezzi.

Il costo gioca un ruolo importante in tutte le decisioni di acquisto. Tuttavia, è spesso il principale fattore di vendita quando si cerca di vendere agli acquirenti che cercano un confronto. Le offerte basate sui prezzi non svalutano il loro valore ma si concentrano sul valore. Questo è attraente per coloro che vogliono ragioni per risparmiare denaro.

3.Supporto.

I clienti cercano sicurezza e tranquillità quando acquistano. Sebbene il prodotto e il prezzo abbiano un ruolo da svolgere, ciò che spicca per i loro clienti è l'affidabilità dell'assistenza clienti. Ciò include le politiche sui resi e le linee di assistenza tecnica, una vasta gamma di risorse basate sul Web o qualsiasi combinazione. Un'offerta basata sul supporto è una garanzia che, qualunque cosa accada, il cliente sarà ben curato. Il supporto è fondamentale per le aziende che hanno una relazione continua con i propri clienti, come quelle che offrono servizi in abbonamento.

Trovare una proposta di vendita unica per la tua attività di e-commerce

La parte più difficile dello sviluppo dell'USP più efficace è determinare il punto chiave di vendita su cui vuoi concentrarti. Che cos'è il prodotto o servizio che offri o come lo promuoverai al tuo pubblico di destinazione? Come creerai un marchio distinto dalle altre aziende?

Identifica il tuo pubblico di destinazione

Il tuo punto di forza unico dipende da te. Se rubi un punto vendita distintivo da un'altra attività, non è più unico e non servirà allo scopo della tua attività. Inizia determinando i tuoi clienti target: sviluppa personaggi per i tuoi clienti per avere un'idea di chi probabilmente acquisterà il tuo prodotto. Definisci la fascia di età del tuo pubblico di destinazione, il suo sesso e le preferenze del tuo cliente ideale. Discuti cosa vogliono dal tuo prodotto e poi capisci cosa fa per aiutarli. Immagina di essere nei panni del cliente per comprenderlo meglio, quindi usa questa conoscenza per sviluppare la tua proposta di vendita unica che lo attrae.

Specializzarsi

Nel passaggio successivo, dovrai identificare una specializzazione. Potresti pensare di restringere i tuoi clienti concentrandoti su un'area particolare; tuttavia, la ricerca mostra proprio il contrario. Limitare i tuoi servizi o beni a un'area particolare attirerà più clienti.

La tua specializzazione dipenderà dal prodotto che vendi. Se vendi attrezzature sportive, concentrati sullo sport. Se vendi vestiti, concentrati su un particolare tipo di abbigliamento. Man mano che avanzi, è possibile espandersi, ma essere precisi in anticipo può aiutarti a connetterti con i tuoi clienti in modo più efficace e permetterti di competere con un minor numero di aziende.

Combina idee

Quindi, considera alcune idee che potrebbero essere adatte per sviluppare un articolo o un servizio unico. LinkedIn è un eccellente esempio di come possono unire social media e business. Attraverso LinkedIn, gli utenti possono trovare lavoro o dipendenti, caricare i propri curriculum e pubblicare contenuti interessanti. LinkedIn è essenzialmente Facebook e Upwork per creare una piattaforma di social networking straordinaria ed estremamente popolare.

Identifica un'esigenza esatta che non è stata soddisfatta attraverso i tuoi prodotti. Nel caso di LinkedIn, il fondatore ha osservato che le piattaforme di social networking come Facebook e Twitter non davano abbastanza enfasi al business. Considera le esigenze dei potenziali clienti e considera i modi per affrontare molti problemi utilizzando la stessa soluzione o servizio.

Conosci il tuo pubblico

Se stai sviluppando la tua proposta di vendita distintiva, è essenziale ricordare che il tuo prodotto non è per tutti. Non ti verrà mai in mente un oggetto che piace a tutti nella tua zona; quindi, non sprecare il tuo tempo cercando di raggiungere questo obiettivo. Ci saranno sempre persone a cui non piace la tua idea e quelle che preferiscono la tua concorrenza. Invece, concentrati sulle persone interessate al tuo prodotto e fai tutto il possibile per raggiungere le persone a cui vuoi fare appello. Se le persone che vuoi raggiungere scelgono di scegliere la tua attività rispetto ai rivali, allora il tuo unico punto di forza sta funzionando.

Tieni a mente i punti di forza naturali

Il primo passo è pensare ai tuoi punti di forza. Ad esempio, se ritieni di essere il fulcro della tua azienda, la tua attività potrebbe avere gli stessi punti di forza che possiedi personalmente.

Pensa al campo in cui opera la tua attività. Come accennato, pensare a questo implica considerare il tuo cliente ideale e il tuo mercato di riferimento. Qual è la norma del settore e come puoi capovolgere la situazione?

Ora puoi considerare la tua azienda come un'unica unità. Quale di questi tre tipi di punti vendita distinti ritieni di poter creare il più efficace con le offerte e i prodotti della tua azienda?

Sii unico, ma non troppo unico

Inoltre, dovresti evitare i prodotti che hanno un USP univoco. Desiderate far notare la vostra attività; tuttavia, vendere prodotti che non soddisfano un bisogno non è il metodo da prendere. Non importa quale sia l'unicità dei tuoi prodotti nel caso in cui non servano un valido motivo. L'idea di un tappeto per il tuo soffitto sarà difficile da decollare poiché non c'è bisogno di un prodotto del genere. Sii distintivo, ma rimani intelligente. Sii logico: assicurati di vendere cose che le persone vogliono piuttosto che prodotti che facciano pensare alle persone: "Perché esiste?"

Come utilizzare la tua proposta di vendita unica nella pubblicità

Dopo aver scritto il tuo USP e averlo semplificato in una presentazione, cosa puoi fare per incorporarlo negli annunci PPC? Utilizzando le informazioni di cui sopra per le regole di creazione di annunci killer.

È fondamentale assicurarsi che l'USP sia chiaramente visualizzato nella tua copia. Il posto migliore per evidenziarlo è nel titolo o nella prima riga del tuo annuncio. Se decidi di includere i dettagli del tuo USP nel titolo, assicurati che sia ricco di parole chiave. Se lo includi in altri punti nella tua copia pubblicitaria, assicurati che evidenzi i vantaggi del prodotto. Molti inserzionisti non riescono a resistere all'impulso di parlare delle caratteristiche del loro prodotto prima di concentrarsi sui vantaggi per i loro clienti; tuttavia, questo è un errore commesso da molti. Evidenziare i vantaggi del tuo prodotto pone maggiore enfasi sul valore emotivo e fa appello ai potenziali clienti nel loro desiderio di risolvere i loro problemi.

La sicurezza era il principale vantaggio di questo annuncio, ma per quanto riguarda le scelte o le competenze? Puoi creare annunci aggiuntivi incentrati sulla gamma del tuo inventario o sulla conoscenza specifica dei tuoi dipendenti sia nel testo che nel testo del tuo annuncio.

Se decidi di integrare il tuo USP nei tuoi annunci PPC, devi essere certo di concentrarti su un'esigenza specifica in ogni annuncio. Il tentativo di risolvere tutti i problemi dei tuoi potenziali clienti all'interno di un singolo annuncio ne indebolirà l'efficacia e si tradurrà in un minor numero di vendite.

Esempio di marchi che utilizzano una proposta di vendita unica

1. Tela

La piattaforma di progettazione grafica basata sul Web Canva offre uno dei migliori esempi di Unique Selling Proposition del settore SaaS. Il suo obiettivo principale è semplificare il processo di progettazione grafica per consentire a chiunque di progettare in modo sorprendente senza fare affidamento sui limiti di software di progettazione costosi e complicati come Adobe Photoshop e Illustrator.

2.FedEx: "Quando assolutamente, positivamente deve essere lì durante la notte."

FedEx ha utilizzato questo famoso USP tra il 1978 e il 1983. L'USP è stato insegnato alla business school per decenni dopo.

Lo scopo principale di FedEx è portare i pacchi da un luogo all'altro in modo rapido ed efficiente. La società lo afferma chiaramente all'interno del suo USP.

Questa ripetizione "assolutamente e positivamente" porta sottilmente l'attenzione sulla realtà che FedEx riconosce l'importanza della spedizione durante la notte per servire i propri clienti. Pertanto, promettono di mantenere la loro promessa.

3. Coca Cola

La visione dell'azienda è lo sviluppo sostenibile per il pianeta, che include "Aggiorna il mondo". L'azienda si sta concentrando sulla parte “Fai la differenza” Fai la differenza per incoraggiare i clienti ad acquistare i prodotti che faranno la differenza, entrando a far parte della sostenibilità.

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