La salsa segreta del social media marketing per aumentare le tue vendite nel 2022
Pubblicato: 2022-03-28Il social media marketing può essere un modo efficace per le aziende di qualsiasi dimensione di connettersi con clienti e potenziali clienti. Le persone scoprono i marchi, mettono Mi piace e acquistano attraverso i marchi sui social media. Quindi, se non stai utilizzando piattaforme come Facebook, Instagram e LinkedIn, sei escluso! Un marketing efficace sui social media può essere un enorme impulso per la tua azienda, generando fedeli sostenitori del marchio e aumentando le vendite e i lead.
Sommario
- 1 Che cos'è il social media marketing?
- 2 migliori piattaforme di social media marketing per le attività di eCommerce
- 2.1 Facebook
- 2.2 TikTok
- 2.3 Instagram
- 2.4 Twitter
- 2.5 LinkedIn
- 2.6 YouTube
- 2.7 Snapchat
- 2.8 Pinterest
- 3 Diversi tipi di servizi di Social Media Marketing disponibili sul mercato
- 4 Creazione del tuo piano di social media marketing
- 5 Strategia di social media marketing per far salire alle stelle la tua attività di e-commerce
- 5.1 1. Stabilisci obiettivi logici per la tua attività
- 5.2 2. Prenditi del tempo per ricercare il tuo pubblico di destinazione
- 5.3 3. Impostare i KPI e le metriche più importanti
- 5.4 4. Creare contenuti di social media accattivanti
- 5.5 5. Rendi la tua presenza sociale il più tempestiva possibile
- 6 5 consigli di marketing sui social media per il 2022
- 7 Conclusione
- 7.1 Correlati
QUESTO cambierà completamente il social media marketing nel 2022 (se non lo è già...)
Che cos'è il social media marketing?
Il processo dei social media consiste nella creazione di contenuti su piattaforme di social media per mostrare il tuo prodotto o servizio, creare comunità con i clienti previsti e portare clienti al tuo sito. Con la comparsa ogni giorno di nuove piattaforme, funzionalità e funzionalità, il mondo del social media marketing è in continua evoluzione.
Il social media marketing consiste nel raggiungere i clienti e il pubblico previsti dove si trovano e come interagiscono socialmente con ciascuno dei loro colleghi e la tua azienda.
Mentre il marketing sui social media, in generale, è estremamente utile e vantaggioso per la crescita della tua attività (come imparerai nella prossima sezione), la tua strategia sarà diversa in base alle piattaforme di social media che i tuoi clienti trascorrono più tempo.
Prima di addentrarci nel social media marketing, dovremmo iniziare definendolo. Quindi, separa la strategia in base alla piattaforma.
Le migliori piattaforme di social media marketing per le attività di eCommerce
Utenti : 1,9 miliardi di utenti attivi ogni giorno a livello globale
Pubblico Diffusione asimmetrica tra Generazione X e Millennials
Impatto sul settore B2C
Ideale per la pubblicità di brand awareness
Facebook è la piattaforma di social media più popolare e anche la più consolidata. Sin dalla sua nascita alla fine del 2004, si è evoluto in uno strumento essenziale per le aziende B2C, fornendo sofisticati strumenti pubblicitari e potenziale organico.
Tic toc
Utenti 1 miliardo di utenti mensili attivi in tutto il mondo.
Pubblico Principalmente Gen Z e Millennials.
Impatto sul settore B2B e B2C
Ideale per la consapevolezza del branding di contenuti video generati dagli utenti in forma abbreviata e innovativa
Se pensi al video in forma abbreviata, probabilmente pensi subito a TikTok. Ha guadagnato popolarità nel 2020 e non mostra segni di rallentamento. È tra le migliori piattaforme per creare comunità, con i marketer che mettono il secondo posto dietro a YouTube.
Utenti: 1 miliardo di utenti attivi mensili
Pubblico : principalmente millennial
Impatto sul settore B2C
Ideale per video e immagini HD Contenuti generati dagli utenti; annunci
Mentre Instagram è stato lanciato solo 12 anni fa, da allora è diventato un fenomeno globale. In termini di pubblicazione di contenuti visivamente accattivanti, Instagram è dove si trovano i marchi. Un'altra caratteristica che distingue Instagram sono i suoi innovativi strumenti di e-commerce.
Al giorno d'oggi, i clienti possono trovare i marchi che preferiscono, sfogliare i loro prodotti o servizi ed effettuare acquisti senza uscire dall'app. Di conseguenza, rende Instagram il concorrente più difficile.
Utente: 211 milioni di utenti attivi al giorno in tutto il mondo
Pubblico : principalmente millennial
Impatto sul settore B2B e B2C
Ideale per il servizio clienti di pubbliche relazioni; costruire comunità
Mentre Instagram si concentra sulle immagini, Twitter si concentra sulle parole. Dall'inizio dei tweet di 140 caratteri, la piattaforma è stata ampliata per includere uno strumento per l'audio noto come Twitter Spaces, uno strumento di creazione di comunità noto come Twitter Community e Twitter Moments per condividere contenuti rilevanti con i tuoi fan.
Utenti 7,74 milioni di utenti attivi nel mondo.
Pubblico Baby boomer, Generazione X e Generazione X e
Impatto sul settore B2B
Il meglio per le relazioni B2B, lo sviluppo del business e il social selling
LinkedIn è la controparte professionale di Facebook. È forse l'unica piattaforma con un pubblico di destinazione chiaro: professionisti che lavorano nel campo che cercano di connettersi e scoprire opportunità.
È la piattaforma ideale per le aziende B2B che vogliono scoprire i principali decisori e creare una community esclusiva del settore.
Youtube
Utenti: oltre 315 milioni di utenti attivi al giorno in tutto il mondo
Il pubblico è principalmente Millennials; tuttavia, ha un vasto pubblico che abbraccia sesso e dati demografici
Impatto sul settore B2C e B2B
Ideale per la consapevolezza del marchio, l'intrattenimento di lunga durata e i video didattici.
Secondo HootSuite, YouTube è il secondo sito più frequentato al mondo. Inoltre, gli esperti di marketing chiamano YouTube la piattaforma più efficace per creare comunità.
Oltre ad essere una piattaforma estremamente popolare, i suoi utenti tendono a rimanere più a lungo perché è principalmente una piattaforma di lunga durata ed è una piattaforma perfetta per la condivisione di contenuti educativi.
Snapchat
Utenti : 306 milioni di utenti attivi ogni giorno in tutto il mondo
Pubblico : principalmente Generazione Z
Impatto sul settore B2C
Ideale per la consapevolezza del marchio e la pubblicità
L'app Snapchat è stata lanciata nel 2011, lo era, ed era il leader nel campo dei media temporanei. Snapchat ha introdotto i contenuti che gli utenti potevano condividere con i loro conoscenti, che sarebbero terminati entro 24 ore.
La piattaforma ha raggiunto il suo apice nel 2015 ed è rimasta nella sua posizione. Molti hanno ipotizzato che sarebbe morto quando Instagram ha lanciato Stories, una funzione identica ma con lo stesso nome ma con un nome diverso. Ma Snapchat continua ad essere molto popolare tra i giovani adulti.
Gli utenti sono: 444 milioni di utenti mensili attivi in tutto il mondo
Il pubblico è per lo più Millennials, ma con un forte pubblico di Gen Z, Gen X e Baby Boomers
Impatto sul settore B2C
Ideale per pubblicità visiva e ispirazione
Immagina Pinterest come uno storyboard visivo che consente agli utenti di ottenere idee per qualsiasi cosa, dalla moda e dallo stile all'interior design.
L'85% dei Pinner afferma che Pinterest è la loro piattaforma preferita per dare il via a una nuova idea. Inoltre, l'80% dei Pinner giornalieri ha scoperto un marchio o un prodotto attraverso la piattaforma. Ciò significa che è un eccellente strumento di scoperta, ma è anche un metodo con cui i marchi possono sviluppare la propria narrativa condividendo storie visive.
Diversi tipi di servizi di Social Media Marketing disponibili sul mercato
Oltre a Facebook, Twitter e Instagram, il marketing tramite i social media può assumere molte forme, come:
- Content marketing/creazione di contenuti
- Pubblicità/sponsor
- Influencer marketing
- Gestione dei social media/Gestione della comunità
- Media a pagamento
- Costruisci la tua rete
- Contribuire ai forum
- Recensioni
Creazione del tuo piano di social media marketing
Se hai imparato i fondamenti di un'efficace strategia di social media marketing, è tempo di metterla in pratica. La tua strategia SMM è la linea guida per l'attuazione del tuo piano. Ti aiuta a organizzare le tue azioni per valutare i tuoi progressi ed essere sicuro di investire i tuoi soldi in modo efficiente. Ecco come creare la strategia perfetta per la strategia pubblicitaria sui social media:
Scegli la tua piattaforma: scegli in base al tuo pubblico previsto, alle piattaforme popolari per il tuo particolare settore e alla tua larghezza di banda. Dovresti selezionare solo il numero di piattaforme su cui puoi tenere il passo. È possibile iniziare con uno e aggiungere gradualmente fino a quando non ti senti a tuo agio nell'usarli.
Crea obiettivi: all'inizio dovrebbero essere semplici e realizzabili, come pubblicare una volta al giorno durante tutto il mese, impostare i tuoi profili e funzionare e quindi condurre un'analisi dei tuoi concorrenti. Una volta che ti sarai abituato a una routine e avrai iniziato a raccogliere informazioni, sarai in grado di impostare obiettivi strategici più specifici, come aumentare il tuo pubblico dell'X% o pubblicare i tuoi contenuti in X categorie che hai identificato che il tuo pubblico preferisce] ciascuno mese.
Controlla e apporta modifiche spesso: utilizza le analisi di ciascuna piattaforma per vedere quali post stanno generando il maggior coinvolgimento e se stai ricevendo più follower e per conoscere i dati demografici dei tuoi follower. Quindi, utilizza e aumenta il numero di quelli di successo ed elimina ciò che non funziona.
Strategia di social media marketing per far salire alle stelle la tua attività di e-commerce
1. Stabilisci obiettivi logici per la tua attività
Sulla base dello Sprout social Index(TM) 2021, gli obiettivi più utilizzati per i social media sono aumentare la consapevolezza del marchio (58%) e aumentare il coinvolgimento con la comunità (41%). Se stai cercando di far crescere un pubblico che sia una comunità più ampia o più attiva, dedicare del tempo per determinare i tuoi obiettivi sociali può essere la prima cosa che fai per raggiungerli.
Qualunque sia il tuo obiettivo, determinerà la strategia per il tuo social media marketing e la quantità di tempo e impegno che dovrai dedicare alle tue campagne sui social media.
2. Prenditi del tempo per ricercare il tuo pubblico di destinazione
Fare supposizioni può essere una cosa negativa per i marketer.
Solo la metà di tutti i marketer utilizza i dati social per comprendere il proprio mercato di riferimento, il che rappresenta un'enorme opportunità per leader e professionisti. Inoltre, la maggior parte di ciò che devi imparare sui tuoi clienti per definire la strategia che utilizzi per il social media marketing è accessibile. Si tratta solo di sapere dove cercare.
Con gli strumenti giusti con lo strumento giusto, gli esperti di marketing possono analizzare rapidamente il loro mercato di riferimento. Non sono richieste ricerche di mercato formali o competenze nella scienza dei dati.
3. Imposta i KPI e le metriche più importanti
Qualunque sia il tuo obiettivo o la tua attività, la tua strategia per i social media deve basarsi sui dati.
Ciò significa che dovresti concentrarti sulle importanti metriche dei social media. Tuttavia, invece di concentrarti su metriche superficiali, dovresti guardare i dati che corrispondono direttamente ai tuoi obiettivi.
Una strategia di social media marketing di successo si basa sui numeri. Tuttavia, questi numeri devono essere inseriti in un contesto allineato ai tuoi obiettivi iniziali.
4. Crea contenuti di social media accattivanti
Non ci sono sorprese Ecco la verità. La tua strategia di marketing per i social media si basa sui contenuti che pubblichi.
A partire da ora, sarai in grado di farti un'idea decente di ciò di cui vuoi scrivere in base ai tuoi obiettivi, al tuo pubblico e all'identità del marchio. Dovresti anche essere sicuro delle reti giuste da prendere di mira.
Ma qual è la tua strategia per i contenuti? Ecco alcuni suggerimenti e suggerimenti che potrebbero aiutarti.
È fondamentale attenersi ai temi per il contenuto.
Probabilmente hai letto un post sul blog di uno dei marchi che sembrano loro.
Il tono rilassato e informale che è ciò che rende la presenza di Discord su Twitter una delle preferite tra gli utenti moderati e casuali è un'illustrazione eccellente.
5. Rendi la tua presenza sociale il più tempestiva possibile
L'importanza della tempestività è forse più grande che mai per i marketer.
Non solo devi creare nuovi contenuti regolarmente, ma anche rimanere "attivo" per i tuoi follower.
Tuttavia, non dovresti credere che i clienti opereranno in modo sincronizzato. È una grande richiesta quando sei in una situazione difficile o lavori in una piccola squadra.
5 consigli di social media marketing per il 2022
1. Sviluppare una strategia per i social media
La creazione di un piano ben congegnato è fondamentale per avere una presenza online sui social network che sia efficace e coerente su tutti i canali.
2. Conosci il tuo pubblico
È impossibile pubblicare contenuti rilevanti quando non conosci le persone a cui li stai pubblicando. Assicurati di conoscere il tuo pubblico, che si tratti di ricerche di mercato, approfondimenti sui social, creazione di personaggi o ascolto/monitoraggio dei social media.
3. Assicurati che l'immagine del tuo marchio rimanga uniforme
L'immagine del tuo marchio dovrebbe riflettere il tuo marchio in modo positivo su ogni piattaforma di social media ed è essenziale garantire che questi temi siano collegati al tuo marchio in generale, che include il tuo sito. Oltre agli aspetti visivi, ci sono altri elementi come tono, messaggistica e valori.
4. Fornisci informazioni preziose e utili che si adattano ai tuoi obiettivi aziendali
Quando scrivi post sui social media o trovi idee per le campagne, pensa a cosa farà per l'azienda?' così come il modo in cui andrà a beneficio degli spettatori. Se non sei in grado di rispondere a una di queste domande, potresti riconsiderare la tua strategia per i social media!
5. Controlla i tuoi risultati
Se stai monitorando le tue campagne, è fondamentale prestare attenzione a qualcosa di più delle "metriche di vanità", ad esempio "Mi piace" (a meno che non sia uno dei tuoi obiettivi aziendali).
Conclusione
L'utilizzo dei social media nel marketing farà molto di più che aumentare il traffico verso il tuo sito Web ed espandere la portata della tua attività. La tua attività si trasforma in un personaggio con cui il tuo pubblico di destinazione può comunicare e comunicare a un livello più personale.
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