Cos'è il retargeting? Come creare un annuncio di retargeting nel 2023

I visitatori che navigano nel tuo sito e poi riempiono i loro carrelli della spesa e abbandonano senza acquistare nulla sono fin troppo frequenti. In realtà, il 98% delle persone che visitano il tuo sito Web non acquistano nulla durante la loro prima visita a un sito.

Tuttavia, perché è questo? I potenziali lead sono curiosi di sapere cosa puoi offrire; tuttavia, non sono stati in grado di acquistare per qualsiasi motivo. Quindi, come mantenerli coinvolti nella tua offerta anche quando non fanno più parte del tuo team di vendita?

Il retargeting è il luogo in cui entra in gioco. Questa tecnica di marketing digitale aiuta le aziende a trasformare i clienti interessati in clienti che pagano. Ma prima, diamo un'occhiata a come viene utilizzato.

Cos'è il retargeting?

Il retargeting è un metodo di promozione per gli utenti che hanno smesso di utilizzare l'app e che hanno già installato un'app molto prima della conversione dell'app. A volte indicato come remarketing, questo metodo è molto popolare a causa della precedente intenzione di un individuo che aumenta la probabilità di conversione rispetto ai nuovi utenti.

Ad esempio, supponiamo che la tua analisi mobile riveli che un cliente ha espresso interesse per un particolare prodotto e sta ancora utilizzando la tua applicazione di e-commerce in esecuzione sul proprio telefono; tuttavia, non lo acquistano da più di un mese. È possibile effettuare il retargeting dell'utente con un particolare incentivo o promozione per convincerlo a tornare sulla tua app e completare l'acquisto.

Come funziona il retargeting?

Il retargeting funziona tramite "cookie", piccoli frammenti di dati creati da un browser web che possono essere utilizzati per ricordare gli utenti che hanno visitato il tuo annuncio o la tua pagina web. I team di marketing utilizzano quindi le informazioni dai cookie per fornire nuovamente annunci ai clienti per ricordare loro cosa stavano cercando di acquistare. Quando mostri pubblicità pertinenti e mirate ai clienti interessati, aumenta la visibilità del marchio e, nella maggior parte dei casi, le conversioni.

Il retargeting è disponibile in una varietà di forme e tipi. Ad esempio, questi punti di contatto possono essere visualizzati in e-mail, SMS, annunci display o social.

Quanti tipi di annunci di retargeting esistono?

Se sei coinvolto nel mondo digitale del marketing, ci sono una miriade di tipi di pubblicità di retargeting disponibili e la tua creatività e immaginazione sono gli unici limiti. Ad esempio, supponi di essere interessato al lancio dell'email marketing o degli annunci pubblicitari di Google o di pensare di utilizzare le piattaforme dei social media per scopi di retargeting. In tal caso, ci sono numerose opzioni per indirizzare il marketing. I tipi più noti di annunci di retargeting utilizzati oggi sono:

• Utenti segmentati delle canalizzazioni di vendita Puoi indirizzare gli utenti in base al tipo di prodotto o alle pagine che hanno visualizzato utilizzando le canalizzazioni di vendita dirette. È anche possibile utilizzare canalizzazioni di vendita diretta per approfondire i contenuti o gli articoli che gli utenti cercano sul tuo sito Web o negozio online.
• Buyer persona: il targeting di particolari buyer persona è uno dei metodi più ricercati per indirizzare il marketing al retargeting, indipendentemente dal mercato di destinazione a cui si mira. Concentrarsi su dati demografici specifici basati su sesso, età, posizioni geografiche, interessi o anche precedenti acquisti online ti aiuterà a concentrarti sul pubblico giusto che è sinceramente curioso del marchio della tua azienda.
• Pubblico personalizzato sui social media: i social media offrono modi eccellenti per gestire e lanciare campagne pubblicitarie mirate al retargeting, in particolare utilizzando la personalizzazione del pubblico di Facebook. Il pubblico personalizzato di Facebook offre la possibilità di caricare record di informazioni di contatto ed e-mail da includere in qualsiasi campagna creata utilizzando la piattaforma.
• Marketing multicanale: se desideri raggiungere gli utenti su più siti Web e piattaforme di social media che visitano contemporaneamente, è possibile farlo utilizzando strategie di marketing multicanale nella tua prossima campagna di retargeting. Il marketing cross-channel può promuovere efficacemente la consapevolezza del marchio e aumentare il riconoscimento del marchio su più siti Web e piattaforme di social media.

Che cos'è il retargeting di Facebook?

Il retargeting su Facebook utilizza i dati del pubblico per visualizzare annunci e indirizzare gli utenti che visitano il tuo sito per riportarli sul tuo sito e trasformarli in clienti.

La tecnologia di Facebook utilizza i dati di vari profili per consentirti di raggiungere il pubblico giusto. Analogamente al comportamento basato sul Web, i dati possono essere utilizzati per visualizzare i tuoi annunci sui feed di notizie appropriati.

Quando fai pubblicità su Facebook, avrai il vantaggio della sua enorme base di utenti. Oltre al volume di informazioni che Facebook raccoglie sui suoi utenti, è probabile che tu non abbia visualizzato le tue inserzioni. Questo perché Facebook esamina la cronologia delle ricerche degli utenti precedenti e visualizza annunci pertinenti all'utente.

Come eseguire il retargeting su Facebook

1.   Crea un elenco dei tuoi contatti esistenti o crea gruppi di contatti dal tuo sito.

All'inizio, avrai bisogno di alcuni contatti che puoi scegliere come target. In primo luogo, utilizzando il software di marketing di tua scelta, crea un inventario dei lead in base a due criteri, come la fase del ciclo di vita e gli interessi in relazione all'oggetto del download più recente. Se l'elenco è vasto, puoi procedere al passaggio successivo. In caso contrario, devi rivedere le impostazioni di segmentazione e/o il retargeting che stai utilizzando.

2. Carica l'elenco su Manager di Facebook.

Dopo che il nostro elenco è stato completato, dopodiché, possiamo scaricarlo. File CSV e quindi importare i dati nel gestore del pubblico personalizzato per associare gli indirizzi e-mail ai profili Facebook. (Esistono piattaforme di terze parti che possono anche collegare questi elenchi a piattaforme di social media, quindi sentiti libero di scegliere quello che funziona meglio per la tua attività.)

Scegli "Gestisci i tuoi annunci" sulla home page di Facebook per la pubblicità, quindi fai clic su "Pubblico" dal lato destro della barra degli strumenti. Ciò ti consentirà di creare un elenco clienti caricando il file .CSV o .TXT e scegliendo di ordinarlo per ID utente, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Assicurati di dare alla tua lista un nome adatto in modo che sia facile da individuare in seguito. Inoltre, dovresti consentire almeno alcune ore affinché si riempia. Se tenti di fare subito un annuncio, è possibile che il pubblico non sia completamente riempito.

3.   Determina l'URL di destinazione.

Per avviare un account su Facebook, fai clic su "Crea annuncio" nell'angolo in basso a destra Pulsante "Crea annuncio" nell'angolo in alto a destra della schermata iniziale della piattaforma pubblicitaria. Ti verrà chiesto di selezionare un obiettivo per la tua campagna. Indipendentemente da ciò che decidi di fare, dovresti includere un numero di tracciamento UTM e una piccola parte di testo nella parte inferiore del tuo URL per aiutarti a monitorare il tuo successo e tenere traccia del numero di clic e conversioni generati dalle tue campagne. Ad esempio, creeremmo una campagna intitolata "Retargeting" e il nostro URL per la versione di prova potrebbe avere il seguente aspetto:

http://offers.hubspotm/free-trial? utm_campaign=retargeting&utm_medium=social&utm_source=facebook

Dopo aver creato il tuo URL, devi dare il nome alla tua campagna. Usa lo stesso nome per le tue campagne, rendendo più facile tenere traccia di quando hai diverse campagne in esecuzione.

4.   Segmenta i tuoi annunci.

Scegli il pubblico a cui vuoi rivolgerti e seleziona l'area su cui desideri concentrarti. Il luogo sarà un'impostazione "AND", nel senso che quando il tuo database contiene lead da tutto il mondo e selezioni solo "Stati Uniti", alcune persone non vedranno i tuoi annunci.

In base alle caratteristiche delle tue buyer persona e delle tue buyer persona, puoi ordinare il tuo pubblico in base a interessi, comportamento o età. Puoi anche utilizzare altri dati demografici che possono rendere gli annunci più pertinenti. Nel caso delle campagne di conversione, ti rivolgi a un particolare gruppo di persone che sono già appassionate dei tuoi prodotti; pertanto, l'aggiunta di diverse categorie di Facebook potrebbe non essere appropriata.

5.   Imposta il tuo budget.

Prima ancora di iniziare la campagna, assicurati di avere un budget stabilito per le strategie a pagamento e di suddividerlo in canali. Se stai eseguendo campagne Facebook, dovresti impostare un budget annuale per il periodo di tempo della campagna, quindi monitorarlo e modificarlo secondo necessità. Per i principianti, è meglio modificare l'offerta per "Ottimizza per clic sul sito web".

6. Creazione del tuo annuncio.

Ogni annuncio può contenere fino a sei immagini, il che significa che puoi determinare quale funziona meglio. Assicurati di essere preciso e chiaro sulla tua posizione e aggiungi pulsanti di invito all'azione pertinenti come Acquista ora e Ulteriori informazioni o Scarica. Nell'angolo in basso a destra dell'annuncio.

Per impostazione predefinita, gli annunci pubblicitari vengono visualizzati nei newsfeed mobili, su un lato dei desktop, nonché nelle app mobili delle aziende partner. A seconda di dove preferisci che i tuoi clienti visualizzino gli annunci, potresti preferire disattivare una o più di queste opzioni in modo che vengano visualizzate solo nel feed delle notizie desktop.

Dopo aver impostato tutto, puoi premere il pulsante "Pubblica" nell'angolo in basso a destra dello schermo.

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