Raggiungi il cuore del tuo consumatore con il marketing psicografico

Gli esperti di marketing pensano, ascoltano e parlano continuamente dei dati demografici del loro pubblico di destinazione, classificando i potenziali clienti in base a fattori come età, sesso, etnia, reddito, stato civile e posizione geografica. Queste informazioni ci aiutano a capire le somiglianze e le differenze tra i consumatori.

Non c'è dubbio che il targeting demografico è fondamentale per il successo delle tue iniziative di marketing. Per migliorare in modo sostanziale la tua strategia di marketing, è inoltre indispensabile comprendere appieno e implementare anche il targeting psicografico e il marketing.

Cos'è il marketing psicografico?

Il marketing psicografico si riferisce alla comprensione delle motivazioni alla base del motivo per cui i tuoi clienti acquistano, quali sono i loro valori e come puoi usarlo a tuo vantaggio?

Ciò significa prendere in considerazione le caratteristiche meno tangibili del tuo mercato di riferimento, come le loro attività, personalità, atteggiamenti, opinioni, valori, stili di vita, convinzioni, obiettivi, desideri e lotte.

Sebbene i dati psicografici siano meno oggettivi e quantitativi dei dati demografici, sono ugualmente importanti. L'utilizzo della ricerca psicografica quando si tratta di pubblicità significa utenti più solidi, una maggiore personalizzazione della pubblicità (Livello 3 del nostro sistema di classificazione della personalizzazione della pubblicità) e una strategia di marketing complessivamente più potente ed efficiente.

Parte di questo processo include la creazione di pagine di destinazione post-clic utilizzando la psicologia del marketing per comprendere meglio cosa spinge i visitatori ad agire.

Il risultato?

Marketing incredibilmente personalizzato e mirato per raggiungere segmenti di pubblico specifici che apprezzano le tue offerte e hanno bisogno del tuo prodotto o servizio. Questo, a sua volta, porta ad un aumento dei tassi di conversione.

Diamo un'occhiata a quattro marchi che capiscono veramente quanto siano importanti la psicologia della pagina di destinazione post-clic e il marketing psicografico.

Quattro pagine di destinazione post-clic che utilizzano il marketing psicografico

(Tieni presente che per le pagine più brevi, abbiamo visualizzato l'intera pagina. Per le pagine più lunghe, abbiamo mostrato solo above the fold, quindi dovrai fare clic sulla pagina per vedere alcuni dei punti di cui discutiamo. Inoltre, alcune di queste pagine potrebbero essere sottoposte a test A/B con una versione alternativa rispetto a quella visualizzata di seguito.)

1. HelloFresh

HelloFresh ha creato questa pagina di destinazione post-clic per convincere i visitatori a iscriversi a uno dei loro abbonamenti al kit pasto.

Nota come implementano il marketing psicografico per indirizzare e attrarre le innumerevoli persone a cui non piace andare a fare la spesa e/o pianificare i pasti. Come soluzione, HelloFresh offre pasti facili da preparare, completi di istruzioni dettagliate, consegnati direttamente a casa dei propri clienti.

Cosa fa bene la pagina:

• Nessun collegamento di uscita rende quasi impossibile lasciare la pagina senza fare clic sulla X nel browser Web o convertire l'offerta.
• La freccia verde rivolta verso il basso della pagina funge da segnale direzionale, indicando che ci sono informazioni più preziose da vedere below the fold.
• Viene utilizzata la regola della reciprocità : HelloFresh fornisce indicazioni e ingredienti (e, ovviamente, convenienza) in cambio di denaro e informazioni di contatto dei clienti.
• Le immagini del cibo sono realistiche e vivaci, rendendo i pasti molto appetitosi.
• L'immagine del telefono mostra ai visitatori che possono gestire il proprio piano direttamente dal proprio dispositivo mobile.
• "Nessun impegno necessario" è rassicurante per i potenziali clienti che potrebbero essere preoccupati di essere vincolati a un contratto.
• Le testimonianze dei clienti , complete di nome completo e foto alla testa, servono come prova sociale per creare fiducia con i potenziali clienti.
• La copia del pulsante CTA è personalizzata e orientata all'azione, il che aiuta a convincere i visitatori a fare clic.
• Nella parte inferiore della pagina viene trasmesso un senso di urgenza ("Non perdere l'occasione! Questa offerta speciale scade presto.") per far sapere ai visitatori che devono agire rapidamente se desiderano riscattare questa offerta.

Cosa potrebbe essere testato A/B:

• L'aggiunta di spazi bianchi aiuterebbe la pagina a sembrare meno ingombra e renderebbe più facile la navigazione.
• Il pulsante CTA verde si fonde con il resto del verde sulla pagina. Cambiarlo in un colore più contrastante come l'arancione lo renderebbe più accattivante.

2. Orangeteoria Fitness

Questa pagina di destinazione post clic di Orangetheory Fitness ha lo scopo di parlare a quei genitori (o qualsiasi adulto, in realtà) che stanno cercando di tornare a una routine autunnale. Sia che i loro figli stiano "tornando a scuola" o che stiano "tornando al lavoro", Orangetheory Fitness può aiutarli anche a "rimettersi in forma".

Cosa fa bene la pagina:

• L' autorità - un altro principio della psicologia del marketing - è dimostrata qui con l'immagine di Erin Andrews (personaggio televisivo) che si allena con una maglietta fitness di Orangetheory.
• Lo sguardo di Erin Andrews è rivolto direttamente al titolo, incoraggiando inconsciamente i visitatori a guardare anche lì.
• "Gratuito" viene utilizzato più volte in tutta la pagina, il che è fantastico perché è difficile rifiutare un'offerta gratuita.
• L'incapsulamento del modulo lo aiuta a distinguersi e probabilmente incoraggia più conversioni.
• Il modulo a 6 campi è appropriato per un'offerta nella fase decisionale del viaggio dell'acquirente.
• La copia puntata evidenzia i vantaggi della registrazione per una prova gratuita senza sovraccaricare i visitatori con testo non necessario.
• Il breve video Keep Burning è una buona inclusione perché fornisce informazioni aggiuntive senza riempire la pagina con altro testo.
• Il pulsante CTA nella parte inferiore della pagina è un tag di ancoraggio che consente ai potenziali clienti di completare il modulo.

Cosa potrebbe essere testato A/B:

• I loghi delle società con collegamenti ipertestuali (e il collegamento al sito Web stesso) nella parte superiore e inferiore della pagina fungono da collegamenti di uscita e potrebbero allontanare i visitatori dalla pagina prima di vedere l'intera offerta.
• La sezione "My All Out" contiene anche più link di uscita che potrebbero distrarre i visitatori. Includere la storia di successo della donna in questa pagina di destinazione post-clic aiuterebbe a convincere i potenziali clienti a convertire senza portarli via da questa pagina.
• I pulsanti CTA arancioni non risaltano quanto potrebbero se fossero un colore usato meno nella pagina, come il viola.
• La data del copyright del 2016 diminuisce parte della credibilità della pagina e potrebbe indurre i visitatori a chiedersi se questa offerta sia ancora rilevante.

3. Stampa di periferia

Questa pagina di destinazione post-clic è stata progettata specificamente per gli autori che desiderano pubblicare il proprio lavoro. Outskirts Press chiarisce che comprendono la lotta per trovare un editore giusto e adatto, ed esprimono che il modo migliore per superare questa lotta è autopubblicarsi (con l'aiuto di Outskirts Press).

Cosa fa bene la pagina:

• Il titolo è molto orientato ai benefici e convincente.
• Il video è un perfetto esempio di empatia con la lotta di un visitatore e quindi di fornire una soluzione a quella lotta.
• I punti elenco forniscono ai visitatori dettagli importanti senza ingombrare la pagina con troppa copia
• "Instantly"/"Instant" (sopra il modulo in tutte e tre le sezioni) fa appello alla necessità dei visitatori di ottenere risultati rapidi.
• Solo due campi del modulo rendono facile e veloce per i potenziali clienti convertire l'offerta.
• "Gratis" sui pulsanti CTA è una tattica efficace perché tutti amano la libertà.
• I loghi di marchi famosi sono persuasivi: chi non vorrebbe vendere il proprio libro ad aziende come Amazon o Barnes & Noble?
• Le immagini dell'ebook danno ai potenziali clienti un'anteprima di ciò che riceveranno se scelgono di convertire l'offerta.
• Le frecce rosse sono segnali visivi espliciti, che mostrano ai visitatori dove dirigere la loro attenzione.
• Le testimonianze audio sono una bella inclusione perché i potenziali clienti possono conoscere le esperienze editoriali degli altri in modo interattivo senza dover leggere.
• I loghi dei social media nella parte inferiore della pagina mostrano ai visitatori dove possono trovare Outskirts Press sui social media senza reindirizzarli automaticamente lì.

Cosa potrebbe essere testato A/B:

• Il logo Outskirts Press nella parte superiore della pagina è collegato alla home page dell'azienda, che potrebbe rimuovere immediatamente i visitatori da questa pagina di destinazione post-clic.
• Qui vengono presentate tre diverse offerte quando, in realtà, ognuna di esse dovrebbe avere la propria pagina di destinazione post-clic dedicata.
• Le testimonianze scritte nella sezione ebook si riferiscono all'autopubblicazione in generale, non necessariamente all'autopubblicazione con Outskirts Press.
• L'aggiunta di una politica sulla privacy per far sapere ai potenziali clienti che le loro informazioni saranno al sicuro aumenterebbe probabilmente le conversioni.

4. Università di Ashford

La Ashford University implementa il marketing psicografico su questa pagina di destinazione post-clic per indirizzare i genitori che desiderano conseguire una laurea, ma potrebbero non essere in grado di frequentare la scuola a causa di altre responsabilità (come i bambini). Ciò è evidente principalmente attraverso l'immagine principale e il titolo della pagina.

Cosa fa bene la pagina:

• Lo sguardo dell'occhio attira l'attenzione su alcuni degli elementi più importanti della pagina: il bambino sul titolo e l'adulto sulla forma.
• Il titolo è personalizzato e orientato al vantaggio, il che rende probabile che convinca i visitatori a convertirsi.
• Incapsulare la forma con il contrasto cromatico aiuta a farla risaltare.
• Più pulsanti CTA arancioni "scoppiano" per attirare l'attenzione dei visitatori. Inoltre, la freccia sul primo pulsante funge da segnale direzionale.
• L'elenco puntato , completo di iconografia e caratteri in grassetto, rende facile e veloce per i potenziali clienti scansionare la pagina per trovare le informazioni più importanti.
• Più tag di ancoraggio ("Compila il modulo ..." e il secondo pulsante arancione CTA) portano i potenziali clienti direttamente al modulo per completarlo, migliorando l'esperienza dell'utente.

Cosa potrebbe essere testato A/B:

• 7 campi del modulo possono intimidire le persone che cercano semplicemente maggiori informazioni nella fase di considerazione della canalizzazione di marketing.
• La stampa fine sopra e sotto il modulo potrebbe indurre i visitatori a mettere in dubbio le motivazioni dell'azienda.
• La copia del pulsante CTA è vaga. Specificare con cosa iniziano esattamente i potenziali clienti potrebbe generare risultati migliori.
• Troppo spazio bianco in fondo rende questa pagina più lunga di quanto dovrebbe essere.
• I collegamenti a piè di pagina forniscono ai visitatori una via di fuga da questa pagina.
• L'aggiunta di prove sociali , come una testimonianza del cliente, aiuterebbe a incoraggiare i potenziali clienti a convertirsi.

Aumenta le vendite con il marketing psicografico

Sia che tu stia cercando di generare più download di guide o sperando di aumentare le vendite di prodotti, i tuoi obiettivi possono essere raggiunti meglio con il marketing psicografico. Sebbene l'utilizzo dei dati demografici sia utile, è necessario associare i dati demografici a quelli psicografici.

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