Che cos'è un audit PPC? Perché gli audit PPC sono importanti? E come si esegue un audit PPC?
Pubblicato: 2022-06-12Gli inserzionisti online vogliono sapere come ottenere di più dai loro programmi di marketing per i motori di ricerca. Gli audit PPC sono la cosa giusta per aiutarli a farlo. Diamo un'occhiata più da vicino alle risposte a domande come:
- Che cos'è un audit PPC?
- Perché è importante?
- Come ottengo un audit PPC?
- Che cosa è coperto in un audit PPC?
Che cos'è un audit PPC?
Un audit PPC è un'analisi di un programma PPC per determinare come potrebbe essere ottimizzato per ottenere un migliore ritorno sull'investimento.
PPC è complesso. Anche se gestisci i tuoi account secondo le migliori pratiche, è probabile che ti sia perso qualcosa, soprattutto se hai lavorato sull'account per un po'.
Inoltre, le cose cambiano rapidamente nella ricerca a pagamento. Ciò che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi.
Google Ads ha pubblicato 27 nuove funzionalità e annunci durante i primi sei mesi del 2020. Ciò includeva nuove funzionalità, nuove versioni, nuove norme, interfacce aggiornate, percorsi di apprendimento modificati, funzionalità fuori produzione e molto altro.
Mettici sopra i tanti piccoli cambiamenti che non giustificano un annuncio separato, e questo è un grande cambiamento. Questo è il motivo per cui tenere il passo con Google Ads, Microsoft Advertising e altre reti pubblicitarie online è un grande lavoro.
Perché gli audit PPC sono importanti?
Gli audit PPC sono importanti perché aiutano gli inserzionisti a risolvere le inefficienze con i loro programmi PPC, inclusi problemi di cui potrebbero non essere nemmeno consapevoli e che potrebbero sprecare la spesa pubblicitaria.
Ecco alcuni scenari in cui un audit PPC può essere d'aiuto:
- Il tuo programma PPC stava andando alla grande, ma ora non stai ottenendo gli stessi risultati. Cosa è cambiato? Cosa devi fare di diverso?
- Il tuo programma PPC offre ottimi risultati, ma ti chiedi se potresti fare ancora meglio. Quali opportunità ti stai perdendo?
- Hai appena iniziato con PPC e stai lottando per ottenere buoni risultati. Cosa stai sbagliando?
- E il più comune: stai ancora ricevendo traffico ma i tuoi costi stanno andando fuori controllo.
Per tutti questi scenari (e altri), un audit PPC è il modo migliore per analizzare il tuo programma e ottenere consigli per migliorarlo.
A proposito, gli audit PPC non sono solo a vantaggio degli inserzionisti. Una pubblicità poco mirata può essere fastidiosa per coloro che effettuano le ricerche. Ed è vero il contrario: quando la pubblicità PPC è fatta bene, i ricercatori lo apprezzano. In effetti, il 75% delle persone afferma che gli annunci di ricerca a pagamento facilitano la ricerca delle informazioni che stanno cercando.
Come si esegue un audit PPC?
Un audit PPC esamina tutte le tue reti pubblicitarie digitali e conduce analisi per determinare come ottimizzarle.
In genere, è meglio ritardare un audit PPC dopo aver apportato modifiche significative. Ti affidi ai dati per raccontare la storia di ciò che sta accadendo in un account, quindi idealmente vuoi accumulare alcuni mesi di dati. Modifiche strutturali significative al programma pubblicitario possono disturbare le statistiche e rendere più difficile l'analisi dei dati.
Gli audit PPC possono variare notevolmente in profondità e in dettaglio. Mi piace raggrupparli in due categorie generali:
- Audit PPC basati su strumenti
- Audit PPC completi
Diamo un'occhiata a ciascuna di queste categorie in modo più dettagliato.
Audit PPC basati su strumenti
Un audit PPC basato su strumenti può essere eseguito internamente o da un consulente esterno o da un'agenzia.
Questi audit utilizzano strumenti di audit basati su software spesso in combinazione con una forma quasi banale di analisi umana.
Vedrai questo tipo di audit PPC eseguito più spesso da agenzie o consulenti per promuovere i loro servizi di gestione PPC. Controlleranno gratuitamente il tuo programma PPC. Quindi, restituiranno consigli che si offriranno di implementare per te alle loro tariffe regolari.
Non c'è niente di sbagliato in questo. Ma questi tipi di audit hanno dei limiti e possono variare notevolmente in base alla loro utilità. Dipende da quanto il team di audit fa affidamento sui propri strumenti e da quanto tempo impiega per comprendere veramente la tua attività e i tuoi obiettivi.
Le cose cambiano rapidamente nella ricerca a pagamento. Ciò che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi.
Considerando quanti di questi audit "gratuiti" devono essere eseguiti per ottenere un nuovo cliente, la maggior parte non include lo sforzo per comprendere la tua attività. Sono quindi superficiali, non tenendo conto delle molte sfumature dei tuoi clienti, personaggi, prodotti, stagionalità, concorrenza e altro ancora.
Audit PPC completi
In genere, un consulente esterno esperto o un'agenzia conduce l'audit PPC completo per portare una nuova prospettiva ai tuoi account pubblicitari. Iniziano con le interviste e si evolvono per approfondire ciò che guida il traffico.
Audit completi dovrebbero coprire tutte le principali reti e piattaforme pubblicitarie in cui ti trovi. Ciò può includere:
- Annunci Google
- Pubblicità Microsoft
- Google Display & Video 360
- Retargeting
In genere, gli audit PPC si concentrano fortemente sulla rete Google Ads a causa del suo dominio sul mercato. Google detiene circa il 92% del mercato dei motori di ricerca in tutto il mondo (a luglio 2020). In confronto, Bing ha solo il 3% circa e Yahoo ha circa il 2%.
Esempio di audit di Google Ads
Durante l'audit di queste reti e piattaforme, gli esperti PPC variano in ciò che analizzano. Se avessi cinque esperti PPC che effettuano un audit, otterresti otto opinioni diverse. Fortunatamente, la maggior parte delle volte sarebbe d'accordo, con la sottigliezza basata sull'esperienza.
Diamo un'occhiata a un esempio per Google Ads. In Google Ads, un audit PPC può analizzare i seguenti tipi di informazioni.
1. Nozioni di base sull'account:
- Come è organizzato il conto?
- Il monitoraggio delle conversioni è impostato?
- L'account è collegato a Google Analytics?
2. Campagne:
- Le impostazioni della campagna sono impostate correttamente?
- Quali strategie di offerta vengono utilizzate?
3. Targeting:
- Quali località sono targetizzate?
- Hai bisogno di aggiustamenti delle offerte per località?
- Quali dispositivi e segmenti di pubblico sono presi di mira?
4. Gruppi di annunci e messaggistica:
- Come sono organizzati i gruppi di annunci?
- Qualche annuncio è stato disapprovato? Se sì, perché?
- La messaggistica pubblicitaria è coerente e priva di errori?
5. Formati degli annunci e tipi di campagna:
- Quali tipi di campagne e formati di annunci vengono utilizzati?
- Come vengono utilizzati: annunci dinamici della rete di ricerca (DSA), estensioni annuncio, estensioni di promozione, campagne Shopping, elenchi per il remarketing per annunci della rete di ricerca (RLSA), campagne di remarketing display?
6. Parole chiave:
- Quali parole chiave vengono prese di mira? Qual è il loro punteggio di qualità?
- Quali tipi di corrispondenza delle parole chiave vengono utilizzati?
- Quanto è completo l'elenco delle parole chiave a corrispondenza inversa?
Con gli audit PPC, ottieni ciò per cui paghi
In Bruce Clay, conduciamo solo audit PPC completi eseguiti da esperti SEM con non meno di 10 anni di esperienza. A complemento della loro esperienza c'è una suite di potenti strumenti PPC interni. Questo ci consente di approfondire l'ottimizzazione degli sforzi PPC esistenti per scoprire le opportunità perse.
Facciamo pagare per questo servizio? Sì. Ma questo è un caso in cui ottieni quello per cui paghi. Puoi pagare la metà per un cattivo consiglio, ma perché dovresti?
Considera quanto della tua spesa pubblicitaria potresti già sprecare se non gestisci bene il tuo programma PPC. (Secondo alcune stime, il 61% della spesa pubblicitaria viene sprecato.)
Quindi, quando consideri quale tipo di audit ottenere, considera attentamente. Un audit "gratuito" potrebbe sembrare un buon affare. Ma non sarà mai così dettagliato o perspicace come quello con analisi e interpretazioni pratiche ed esperte.
Se desideri discutere di come possiamo aiutarti ad aumentare il traffico, le conversioni e le entrate PPC mirate, contattaci per un preventivo senza impegno.