Che cos'è l'industria MarTech (tecnologia di marketing) e in che modo semplifica il trading sui media?
Pubblicato: 2021-12-14Erano lontani i giorni in cui un marketer conduceva ricerche e campagne manualmente. L'attuale industria del marketing si basa principalmente sulla tecnologia. Questi strumenti, noti come MarTech, semplificano la maggior parte delle attività di marketing, incluso il trading sui media. In questo post, esploreremo cos'è MarTech e come rende il trading sui media un gioco da ragazzi.
Che cos'è MarTech (o tecnologia di marketing)?
MarTech è un termine generico per il gruppo di strumenti software utilizzati dai marketer per pianificare, eseguire e misurare le campagne di marketing. Questi strumenti vengono utilizzati per semplificare i processi di marketing attraverso l'automazione. Raccolgono e analizzano i dati, semplificano la gestione delle campagne e il coinvolgimento con il tuo pubblico di destinazione. Il gruppo di strumenti che l'azienda utilizza per le attività di marketing è chiamato MarTech Stack.
Perché la tecnologia di marketing è importante?
Il marketing moderno non sarebbe possibile senza la tecnologia di marketing. Ogni volta che utilizzi una piattaforma e-mail per distribuire una campagna e-mail o analizzare le analisi del tuo sito Web, stai utilizzando MarTech. Ecco alcuni motivi per cui MarTech è importante:
MarTech integra marketing e operazioni
La tecnologia di marketing favorisce la collaborazione tra i dipartimenti di marketing e operazioni. Strumenti MarTech, i team ottengono dati in tempo reale per prendere decisioni basate sui dati.
MarTech ti consente di valutare l'intero percorso del cliente
Quando integri MarTech puoi guardare i dati dei clienti dalla prima visita all'acquisto. MarTech ti consente di rispondere a domande sui tuoi clienti come:
- Come ti trovano? Qual è stata la loro prima interazione con il tuo marchio?
- Quale dei tuoi canali converte meglio?
- Come puoi migliorare la tua strategia di marketing e aiutare i tuoi clienti a convertire?
MarTech ti aiuta a commercializzare in modo più intelligente
Quando utilizzi gli strumenti MarTech, puoi automatizzare l'efficienza, ottimizzare dati e processi. Di conseguenza, sfruttare la tecnologia consente di commercializzare in modo più rapido e intelligente.
A cosa serve MarTech?
La combinazione di strumenti digitali che utilizzi per ottimizzare il tuo lavoro è chiamata stack MarTech. Riguarda la maggior parte delle attività di marketing e diversi casi d'uso come:
Soluzioni di dati e analisi
Gli esperti di marketing raccolgono dati statistici, li analizzano e li utilizzano per determinare tendenze e azioni.
La tecnologia di marketing aiuta i professionisti del marketing a pianificare ed eseguire campagne di marketing. Il software di analisi digitale aiuta gli esperti di marketing ad analizzare il comportamento dei consumatori raccogliendo e comprendendo i dati. Consentono inoltre agli esperti di marketing di misurare e comprendere le prestazioni delle campagne.
Che tipo di soluzione usi per questo caso d'uso? Software di analisi digitale (pensa a Google Analytics)
Commercio e vendite
Un'altra parte dello stack di marketing sono le soluzioni di automazione delle vendite. Queste tecnologie includono l'automazione del processo di vendita dall'acquisizione del lead all'acquisto. Gli strumenti MarTech consentono la collaborazione tra marketing, vendite, distribuzione e logistica, lungo tutta la catena di approvvigionamento. In questo modo, gli strumenti MarTech aiutano a colmare il divario tra marketing e vendite, guidando la generazione di lead e migliorando l'esperienza del cliente.
Soluzioni che puoi utilizzare per questo caso: software CRM, software di vendita (ad esempio, Salesforce, Shopify)
Contenuto ed esperienza
Gli strumenti di marketing possono aiutare le aziende a gestire i propri contenuti in modo efficiente e creare un'esperienza olistica per i clienti. Strumenti di contenuto ed esperienza che aiutano gli esperti di marketing persino a creare un sito Web in modo che possano gestire la propria presenza sul Web e fornire contenuti accattivanti e informativi. Altri strumenti aiutano con l'ottimizzazione dei motori di ricerca, il marketing di ricerca o i social media.
Relazioni con i clienti
Le relazioni con i clienti implicano strategie e pratiche che gestiscono le relazioni e le interazioni con i clienti durante il loro percorso. Queste soluzioni aiutano ad automatizzare le attività ripetitive, aumentando l'efficienza e offrendo un'esperienza personalizzata ai clienti.
Gestione del marketing
Esistono anche soluzioni di marketing per gestire il talento di marketing, le collaborazioni e la gestione dei prodotti.
Migliori pratiche MarTech
Con l'aumento delle esigenze di marketing digitale dell'organizzazione, anche le soluzioni si moltiplicano. Di conseguenza, gli esperti di marketing spesso faticano a trovare lo strumento giusto da migliaia di piattaforme diverse. La crescita di Internet ha fatto esplodere in modo esponenziale il numero di soluzioni di marketing digitale..
Mentre nel 2011 il numero di aziende era di circa 150, ora questo numero supera le 5000.
Fonte
Con un ambiente così dinamico, i marketer non possono permettersi di commettere errori. Pertanto, per ottenere il miglior ROI dallo stack di marketing, ecco un elenco di best practice:
- Controlla il tuo stack esistente
Prima di aggiungere nuova tecnologia, controlla quali soluzioni hai già. Se non lo fai, rischi di trascurare gli errori e di finire con diverse soluzioni che non parlano tra loro. In questo modo, ti aiuterà a valutare le capacità del tuo stack e a prevenire problemi.
- Assicurati che la nuova tecnologia di marketing si integri con le tue soluzioni esistenti
Dopo aver scelto una soluzione candidata, considera come la nuova tecnologia si integrerà con lo stack esistente. La mancanza di integrazione è uno dei problemi più comuni menzionati dai marketer. La nuova soluzione deve essere in linea con i tuoi obiettivi aziendali e di marketing, supportare i tuoi casi d'uso e le tue esigenze aziendali.
- Quando esternalizza, scegli un'azienda che si fa carico dell'implementazione
Se scegli di acquistare lo strumento e implementarlo da solo, assicurati che il tuo team conosca i minimi dettagli dell'implementazione e dell'esecuzione dello strumento. Altrimenti, puoi esternalizzare la tecnologia. In questo caso, assicurarsi che il fornitore si occupi dell'installazione e della formazione.
- Monitora le metriche di marketing
Il monitoraggio e il monitoraggio di metriche come tasso di apertura, tasso di conversione e simili possono richiedere molto tempo se eseguiti manualmente. Inoltre, rischi di mancare il bersaglio. Scegli una soluzione che monitori e misuri automaticamente le tue metriche e offra consigli su come migliorare la tua campagna per ottenere i migliori risultati.
- Sfrutta l'automazione
Per ottenere il massimo dal tuo MarTech, dovresti usarlo per automatizzare il più possibile il tuo sistema di marketing. L'automazione ti aiuta a ottimizzare il tuo sistema, creare più lead in meno tempo, analizzare i dati dei clienti e, in generale, lavorare in modo più rapido ed efficace.
- Non manomettere la tua strategia di marketing
Con i tanti strumenti disponibili per il tuo stack riceverai sicuramente molti consigli per migliorare la tua strategia. Tuttavia, non essere tentato di cambiare l'intera strategia in una volta. Questo potrebbe creare più problemi che soluzioni. Costruisci il tuo stack MarTech attorno ai tuoi obiettivi di vendita e di business e non il contrario.
- Sfrutta i tuoi dati
Dati accurati sono come l'oro per i marketer. Per trarre vantaggio dai tuoi dati, il data center non dovrebbe avere solo molti dati disponibili, ma dovresti usare gli strumenti giusti che ti aiutino a dargli un senso. Tieni presente di segmentare i tuoi dati ed etichettare i tuoi clienti in modo da poter mantenere l'integrità dei dati e semplificarne l'accesso.
Differenza tra AdTech e MarTech
C'è confusione tra gli imprenditori e persino gli esperti di marketing tra AdTech (tecnologia pubblicitaria) e MarTech (tecnologia di marketing). Sebbene strettamente correlate, queste tecnologie svolgono funzioni diverse. Capiamo la differenza tra loro.
Cos'è l'AdTech?
AdTech è un gruppo di tecnologie che semplificano l'acquisto e la vendita di annunci in modo programmatico. Queste soluzioni coprono tutte le piattaforme lato domanda, le piattaforme lato offerta e gli scambi di annunci.
AdTech consente alle aziende di rivolgersi a un pubblico specifico e ottimizzare la spesa pubblicitaria.
Fonte
La tecnologia pubblicitaria sta incoraggiando le aziende a sfruttare maggiormente la pubblicità digitale. Di conseguenza, la spesa pubblicitaria è aumentata costantemente, nonostante l'impatto della pandemia, e dovrebbe raggiungere i 220,93 miliardi di dollari nel 2022.
La guida completa su cos'è AdTech
Differenza nelle piattaforme
Innanzitutto, le piattaforme utilizzate per il marketing online e la pubblicità digitale sono diverse. La maggior parte delle piattaforme sono uniche per ogni campo. Ad esempio, gli inserzionisti utilizzano piattaforme lato domanda mentre un'agenzia di marketing di solito utilizza uno strumento di automazione della posta elettronica.
Differenza di funzione
La tecnologia pubblicitaria si basa su una campagna funzionante. Gli annunci e le metriche misurate sono studiate per creare, eseguire e gestire eventualmente campagne pubblicitarie digitali. La tecnologia pubblicitaria consente a editori come i proprietari di app e siti web di vendere facilmente lo spazio pubblicitario disponibile.
MarTech comprende AdTech e include anche la creazione di un funnel di vendita, la creazione di lead e il test delle campagne.
Piattaforme e strumenti AdTech
Queste piattaforme sono utilizzate dall'industria della tecnologia pubblicitaria:
- Piattaforma lato domanda
Una piattaforma lato domanda è una soluzione software che consente agli acquirenti di contenuti multimediali di acquistare inventario negli scambi di annunci e piattaforme lato offerta. I DSP implementano le offerte in tempo reale in modo che gli inserzionisti acquistino i media in base all'impressione.
- Piattaforma lato offerta
Un SSP è la versione lato fornitore di una piattaforma lato domanda. Automatizza l'offerta dell'inventario su uno scambio di annunci. Le tecnologie utilizzate in un SSP consentono agli editori di massimizzare il loro rendimento ottenendo il prezzo più alto possibile per il loro inventario.
- Rete pubblicitaria
Una rete pubblicitaria di solito acquista inventario da fornitori e scambi di annunci e lo vende agli inserzionisti. Scopri di più sulle reti pubblicitarie e quali sono le migliori per gli editori nel nostro articolo 11 Migliori reti pubblicitarie per gli editori nel 2022 .
- Scambio di annunci
Uno scambio di annunci è un mercato tecnologico che semplifica l'acquisto e la vendita di spazi pubblicitari e impressioni tra fornitori e inserzionisti. Lo scambio gestisce automaticamente il processo di acquisto e vendita tramite offerte programmatiche in tempo reale.
- Ad server
Un ad server è un software che determina quali annunci verranno visualizzati su una proprietà digitale. Questo software offre l'annuncio all'utente in base alle specifiche stabilite dall'inserzionista sulla rete pubblicitaria o sullo scambio di annunci. Raccoglie anche dati sul rendimento dell'annuncio, come clic e impressioni.
- Piattaforme di marketing sui motori di ricerca (SEM)
Queste piattaforme utilizzano pubblicità programmatica a pagamento per promuovere un sito Web sui motori di ricerca. Per raggiungere questo obiettivo, si connettono a reti pubblicitarie e scambi.
Lo stack MarTech
Esistono tecnologie essenziali sia per i marketer B2B che B2C:
- Sistema di gestione dei contenuti: il software che ti aiuta a potenziare il tuo sito Web, blog o qualsiasi altro contenuto in cui i professionisti del marketing cercano di coinvolgere il tuo pubblico potenziale.
- Piattaforma AdTech: il tuo stack AdTech dovrebbe far parte del tuo stack di marketing. Prendi in considerazione la possibilità di iscriverti a una rete pubblicitaria o a una piattaforma di monetizzazione. Combina diversi tipi di annunci display, retargeting e software di monitoraggio degli annunci.
- Software di email marketing: l' email è uno dei canali di marketing più efficaci e devi averla nel tuo toolkit se vuoi coinvolgere e nutrire i tuoi clienti. L'email marketing a volte fa parte delle soluzioni di inbound marketing.
- Software di analisi: non solo l'analisi del sito Web, ma anche le funzionalità di analisi aziendale dovrebbero essere incluse nel tuo stack. Nelle grandi aziende, potrebbe essere necessario sfruttare i data warehouse o le soluzioni di content intelligence per comprendere i tuoi dati nelle grandi aziende.
- Marketing e ottimizzazione esperienziale: il marketing degli eventi sta prendendo piede con la crescita degli eventi virtuali. Per ottenere il massimo dal marketing esperienziale, ci sono strumenti di gestione degli eventi da aggiungere al tuo stack.
- Gestione dei social media: chi non c'è sui social in questi giorni? Garantire che i tuoi post e i tuoi contenuti vengano pubblicati in tempo, monitorare l'attività sociale e aumentare il coinvolgimento sociale dipenderà in parte dall'avere gli strumenti giusti.
- Ottimizzazione per i motori di ricerca: una buona SEO può aumentare l'esposizione del tuo marchio nei motori di ricerca e indirizzare il traffico organico al tuo sito web. Ci sono molte soluzioni disponibili per aiutare con la ricerca di parole chiave e altre attività di iniziative legate alla SEO.
- Gestione delle relazioni con i clienti: Infine, ma non meno importante, la giusta soluzione di vendita e CRM può aiutarti a tenere traccia dei risultati dei tuoi sforzi di marketing.
Come MarTech semplifica il trading sui media
Senza MarTech, il marketing e la pubblicità digitale moderni non sarebbero possibili. Le diverse soluzioni che compongono lo stack MarTech aiutano le aziende a semplificare i loro processi di marketing, tra cui il trading sui media.
Che cos'è il trading sui media? È l'acquisto di spazio pubblicitario in tempo reale attraverso un processo automatizzato (offerta in tempo reale). Gli inserzionisti utilizzano gli strumenti di pubblicità programmatica per acquistare dai publisher che mettono a disposizione il loro spazio pubblicitario su Ad Exchange. I media trader sono le persone incaricate di ottimizzare questo processo.
Gli strumenti MarTech e AdTech aiutano gli editori a massimizzare la loro resa e soddisfare le richieste degli inserzionisti. Non è necessario contattare direttamente gli inserzionisti per vendere l'inventario perché lo strumento si occupa di tutto in pochi secondi.
Conclusione
È senza dubbio che l'industria MarTech ha rivoluzionato il modo in cui lavorano i marketer e le agenzie pubblicitarie. Sfruttare strumenti MarTech come CodeFuel può semplificare ulteriormente il processo. Offrendo una piattaforma di monetizzazione completa, hai una soluzione all-in-one per monetizzare le tue proprietà digitali.