Cos'è MarCom? Una guida per i nuovi imprenditori

Abbreviazione di comunicazioni di marketing , marcom indica il modo in cui le aziende comunicano direttamente o indirettamente con il proprio pubblico target. Ciò può includere strumenti promozionali, marketing sui social media, pubblicità tradizionale, presentazioni, marketing diretto e sponsorizzazioni. Se sei un nuovo imprenditore e stai esplorando il vasto e complesso mondo del marketing, questo articolo è per te.

Cos'è MarCom?

In aggiunta alla definizione di cui sopra, MarCom è l'integrazione delle strategie di marketing e degli sforzi di comunicazione di un'azienda. In breve, è la fusione di marketing e comunicazione per creare un'immagine di marca coerente per la tua azienda. È un ottimo mix tra il potere del marketing, volto a promuovere un marchio, e l'arte della comunicazione, che ruota attorno alla creazione di relazioni.

Quali sono i componenti chiave di MarCom?

MarCom comprende due componenti principali: strategie di marketing e canali di comunicazione. Il primo coinvolge tre aspetti considerati imprescindibili per ogni azienda. Identificano il tuo pubblico target, stabiliscono obiettivi di mercato e sviluppano la proposta di vendita unica (USP) del tuo marchio .

La seconda componente principale di MarCom sono i canali di comunicazione stessi. Sono una combinazione di piattaforme tradizionali e digitali. I canali tradizionali sono i seguenti:

• Mezzi di trasmissione: televisione e radio.
• Carta stampata: giornali, riviste, brochure, volantini.
• Pubblicità esterna: cartelloni pubblicitari, annunci di trasporto pubblico, manifesti.
• Direct Mail: posta fisica, cataloghi, cartoline.
• Eventi e Sponsorizzazioni: Convegni, fiere, sponsorizzazioni.

D'altro canto, il lato digitale delle comunicazioni comprende:

• Sito web e SEO: contenuti del sito web, ottimizzazione dei motori di ricerca.
• Social media: piattaforme come Facebook, Instagram, X, LinkedIn.
• Content Marketing: articoli di blog, video, infografiche.
• Email marketing: email promozionali, newsletter.

Perché una forte identità di marca è fondamentale per MarCom

La base di un grande MarCom è una forte identità di marca. Se guardi alcuni dei marchi più iconici del mondo, troverai identità di marchio distintive che li distinguono. Queste sono le risorse che li identificano visivamente, come loghi, tipografia e combinazioni di colori.

Ciò crea connessioni emotive con i clienti, coerenza tra tutti i punti di contatto e riconoscimento a lungo termine . Inoltre, stabilisce il posizionamento del marchio della tua azienda poiché definisce il tuo valore unico. Ancora di più se allineato ai bisogni e ai desideri del tuo pubblico.

Inoltre, messaggi coerenti comunicati attraverso pubblicità, contenuti o interazioni con i clienti rafforzano la proposta di valore unica del tuo marchio. Un posizionamento del marchio ben pianificato crea anche credibilità che aiuta a sviluppare relazioni a lungo termine con i tuoi clienti.

Come creare messaggi accattivanti

Una buona comunicazione è fondamentale per il successo aziendale. Tuttavia, creare messaggi accattivanti può essere una sfida enorme. Ecco come rendere utili i tuoi sforzi MarCom:

Comprendi i punti critici dei tuoi clienti: acquisisci una buona comprensione dei punti critici dei tuoi clienti. Usa l'empatia come fondamento dei tuoi sforzi MarCom mettendoti nei panni dei tuoi clienti. Questo è un modo eccellente per conoscere le loro sfide, preoccupazioni e bisogni.

Non ignorare l'importanza di una buona ricerca di mercato per comprendere il tuo pubblico target per sapere cosa ha in mente. Tuttavia, la messaggistica efficace non finisce qui. Devi anche presentare i tuoi prodotti o servizi come LA soluzione.

Un altro modo efficace per trasmettere il tuo messaggio è attraverso la personalizzazione. Puoi affrontare i punti critici individuali o specifici del gruppo per migliorare la pertinenza. Ciò dimostra il tuo impegno nel soddisfare le esigenze specifiche dei tuoi clienti.

Obiettivo per una comunicazione chiara e persuasiva: i messaggi convincenti sono quelli che forniscono contenuti chiari e concisi. Evita di creare confusione guidando i tuoi clienti in ogni fase del percorso. Puoi aggiungere inviti all'azione, esprimere la tua proposta di valore in modo coerente ed esporre i vantaggi.

Evita di usare parole tecniche e gerghi che il tuo pubblico potrebbe non capire. Parlare in modo chiaro e coerente ti porterà sempre risultati positivi. Inoltre, sii coerente con la voce del tuo marchio. Identifica il tono e lo stile della tua scrittura e utilizzalo su tutte le tue piattaforme.

Inoltre, abbina i tuoi messaggi a elementi visivamente accattivanti come immagini, infografiche e video. Questi sono eccellenti semplificatori di idee complesse e ottimi nell'evocare emozioni e nel rendere il tuo messaggio più memorabile.

L'importanza del content marketing

Il detto che il contenuto la fa da padrone è ancora oggi accurato e attuale come prima dell’avvento dei vari canali di comunicazione. Il suo valore in MarCom non sarà mai sottolineato abbastanza, poiché i contenuti hanno il potere di educare, coinvolgere, informare e influenzare il pubblico. Può adattarsi rapidamente ai cambiamenti del tuo settore e ai cambiamenti nei comportamenti dei clienti.

Se hai ancora dei dubbi sulla potenza dei contenuti, di seguito sono riportati alcuni dei loro vantaggi:

• Costruisce la consapevolezza del marchio
• Coinvolge e nutre il tuo pubblico
• Stabilisce autorità e credibilità
• Favorisce conversioni e vendite
• Migliora la fidelizzazione del cliente

Le basi del SEO

Con i suggerimenti sopra riportati sulla creazione di contenuti accattivanti, potrebbe sembrare che il tuo lavoro sia finito. Al contrario, la creazione di contenuti ha bisogno di altro. Devi promuoverlo dove il tuo pubblico può visualizzarlo . Questo è ciò che fa la SEO. Per i nuovi imprenditori, tenersi al passo con le basi dell’ottimizzazione dei motori di ricerca è un must. Altrimenti, i tuoi contenuti interessanti andranno sprecati.

Social media marketing

Le piattaforme di social media sono diventate da tempo il rifugio di molti individui e aziende, non solo per socializzare. Devi attingere a questo eccellente canale di comunicazione se vuoi spargere la voce sul tuo marchio e parlare direttamente ai consumatori.

Pubblicità a pagamento

I social media offrono anche opzioni pubblicitarie a pagamento, che possono aiutarti a comunicare il tuo marchio a quante più persone possibile . Ti consente di creare strategie specifiche per il budget rivolgendoti alle persone giuste.

Marketing dell'influencer

Un’altra ottima forma di comunicazione con il tuo pubblico mentre commercializzi il tuo marchio è attraverso gli influencer. Trova quelli rilevanti per il tuo marchio e falli parlare per te. Hanno già un flusso di follower pronto con cui puoi presentare il tuo marchio e ottenere una visibilità più ampia.

Pubbliche Relazioni (PR)

Qui è dove sviluppi e coltivi rapporti con giornalisti, redattori e altre personalità dei media . Puoi sfruttare questa forma di comunicazione creando comunicati stampa e presentazioni per i media. In caso di potenziali crisi nella tua azienda, questo può aiutarti a gestirle e gestirle facilmente.

Pensieri finali

Per quei nuovi imprenditori che si chiedono cosa sia MarCom, si spera che questa guida risponda alle vostre domande. Se hai bisogno di un design grafico avvincente per potenziare i tuoi sforzi MarCom, c'è Penji. Fare clic su questo collegamento per iniziare.