Cos'è l'ISDN? Vantaggi, tipi e chi lo usa

Pubblicato: 2023-01-18
Che cos'è un ISDN - Immagine in primo piano

ISDN o Integrated Services Digital Network, è un sistema di rete telefonica a commutazione di circuito che trasmette dati e voce su una linea digitale. Puoi anche pensarlo come un insieme di standard di comunicazione per trasmettere dati, voce e segnalazione.
Queste linee digitali potrebbero essere linee di rame. È stato progettato per trasferire la tecnologia obsoleta della rete fissa al digitale.
Le connessioni ISDN hanno la reputazione di fornire velocità migliori e qualità superiore rispetto alle connessioni tradizionali. Velocità più elevate e connessioni migliori consentono alle trasmissioni di dati di viaggiare in modo più affidabile.
Il moderno aggiornamento a un ISDN utilizzerebbe un provider di trunk SIP : utilizza i dati per il servizio telefonico aziendale su un PBX.
Di cosa parleremo:

  • Storia dell'ISDN
  • Come funziona ISDN
  • Qual è la differenza tra ISDN e DSL?
  • Quali sono i tipi di ISDN?
  • Vantaggi dell'ISDN
  • Alternative all'ISDN

Storia dell'ISDN

L'ISDN è nato per necessità. Le reti telefoniche analogiche fallivano costantemente e si dimostravano inaffidabili per le connessioni a lunga distanza.
A un certo punto negli anni '60, il sistema iniziò a passare a un sistema di commutazione digitale basato su pacchetti.
L'International Telecommunications Union, o ITU, con sede nelle Nazioni Unite, ha iniziato a raccomandare l'ISDN nel 1988 come nuovo sistema per le società operative per fornire dati.
C'è voluto ancora del tempo prima che i fornitori di servizi di comunicazione iniziassero a offrire l'ISDN. Ciò era principalmente dovuto al fatto che entrambe le principali società all'epoca utilizzavano sistemi operativi separati. Negli anni '90 è stata creata la National ISDN 1 (etichettata N1-2 in breve).
Mentre questa innovazione potrebbe migliorare la qualità delle comunicazioni, uno standard concordato richiedeva ancora tempo per essere compreso.
Infine, produttori come Motorola e USRobotics hanno deciso di rendere la transizione più facile per tutti.
L'ISDN è stato quindi lanciato negli Stati Uniti. Ha fornito ai consumatori prezzi migliori e un accesso a Internet con una larghezza di banda maggiore.
Oggi, l'ISDN è stato sostituito da connessioni di accesso a Internet a banda larga come DSL, WAN e modem via cavo. Viene ancora utilizzato come backup quando le linee principali falliscono.

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Come funziona ISDN

Come funziona un ISDN - Diagramma


È abbastanza facile definire l'ISDN, ma sai come funziona?
La maggior parte delle persone utilizza l'ISDN per Internet ad alta velocità quando non sono disponibili opzioni come connessioni DSL o modem via cavo.
La configurazione dell'ISDN è qualcosa su cui vorrai lavorare con il tuo provider di servizi Internet (ISP). Molti dei passaggi possono essere facilmente eseguiti da casa tua.
Il tuo ISDN verrà collegato tramite una tradizionale linea POTS ( Plain Old Telephone Service ) che può accedere a entrambi i numeri di telefono contemporaneamente.
Dovrai assicurarti di avere una linea POTS funzionante e numeri di telefono assegnati per iniziare.
Successivamente, puoi seguire i passaggi seguenti per rendere operative le tue comunicazioni voce e dati.

Configurazione dell'ISDN

La configurazione di una connessione ISDN implica l'utilizzo di una porta seriale e l'inserimento della linea della compagnia telefonica.
Il processo di configurazione dell'ISDN prevede:

  • Caricamento del disco del driver del modem e programmazione del modem
  • Puntare il modem verso i numeri di telefono giusti
  • Impostazione della velocità di connessione per ogni linea
  • Dirigere il tuo modem a chiamare il tuo ISP (provider di servizi Internet): questo numero di telefono dovrebbe essere fornito dal tuo ISP
  • Se necessario, impostare il modem per BONDING (la possibilità di accedere a velocità più elevate consentendo al modem di comporre entrambi i numeri di telefono contemporaneamente)

Qual è la differenza tra ISDN e DSL?

Ci sono alcune differenze fondamentali tra ISDN e DSL. Per cominciare, DSL trasmette i dati molto più velocemente di quanto possa fare una linea ISDN.
Questo perché ISDN è un servizio dial-up che passa attraverso una singola linea. Le connessioni DSL non devono mai essere chiamate. A volte vengono chiamate "connessioni sempre attive".
Per questo motivo, DSL invia i suoi pacchetti a velocità fino a 100 Mbps, mentre ISDN supera i 128 Kbps.
Sebbene entrambi forniscano lo stesso servizio, lo fanno in modi radicalmente diversi.

Quali sono i tipi di ISDN?

Esistono due tipi di reti ISDN: BRI (Basic Rate Interface) e PRI ( Primary Rate Interface ).
La principale differenza tra BRI e PRI è il livello di servizio e affidabilità.
Per riassumerli:

  • BRI è il livello inferiore di servizio. Fornisce solo i bisogni di base a un costo inferiore.
  • PRI è il servizio principale. Fornisce una connessione migliore, un servizio più affidabile e velocità più elevate.
Interfacce BRI vs. PRI ISDN - Confronto

Sia PRI che BRI ISDN utilizzano i canali B per l'invio di dati e i canali D per altre forme di comunicazione. La differenza sta nel numero di canali che usano per ottenere questo risultato.
Ad esempio, BRI utilizza solo due canali B e un canale D. Ha una velocità massima di 128 kbps.
PRI varia nel numero di canali che utilizza in base alla sua posizione. Può essere regolato per velocità fino a 2,94 Mbps.
Negli Stati Uniti, PRI tende a utilizzare 23 canali B e un canale D. L'importo può essere raddoppiato per velocità più elevate e fornire una linea D di backup per le emergenze.

Velocità: BRI contro PRI

ISDN viene fornito con una velocità impostata per ciascuna opzione.
BRI fornisce 128 Kbps su un filo di rame standard, suddiviso in 64 Kbps sul canale B e 16 Kbps sul canale D.
L'utilizzo di un PRI può potenzialmente raddoppiare tali velocità.
I due standard concorrenti utilizzano entrambi i canali B per accedere al throughput di 128 Kbps e includono:

  • BONDING (Bandwidth On Demand Interoperability Group) — un insieme di protocolli ISDN che consentono agli utenti di utilizzare più di un canale ISDN B. Questo è anche noto come multilink, aggregazione di canali o bilanciamento del carico
  • Multilink PPP: un metodo per suddividere, ricombinare e sequenziare i dati su più collegamenti. Questo non è specifico per ISDN e può essere applicato ad altre tecnologie
Confronto tra velocità BRI e PRI

PRI è un circuito T1 che supporta 23 canali B a 64 Kbps e 1 canale D a 64 Kbps.
Ciò offre agli utenti la possibilità di combinare i canali B per formare una rete più ampia.

Quali sono i vantaggi dell'ISDN?

Allora perché le persone usano l'ISDN?
È iniziato inizialmente come alternativa alla tua connessione dial-up che forniva velocità Internet più elevate.
Per accedere a Internet con ISDN, gli utenti dovevano connettersi tramite un modem digitale.
Le persone usano ancora ISDN per l'accesso a Internet nelle aree in cui Internet a banda larga non è un'opzione. Per la maggior parte, l'ISDN per l'accesso a Internet è in fase di eliminazione.
Ci sono stati molti tentativi per migliorare il servizio ISDN.
L'ISDN a banda larga, noto anche come B-ISDN, trasmetteva i dati su un cavo in fibra ottica. Un altro tentativo è stato ISDN BRI che ha tentato di migliorare i servizi vocali.
Alcuni dei motivi per cui le persone scelgono ISDN sono:

  • Offre più servizi digitali che operano attraverso lo stesso filo di rame
  • Segnali digitali trasmessi attraverso le linee telefoniche.
  • L'ISDN offre una velocità di trasferimento dati più elevata.
  • Può collegare dispositivi e consentire loro di operare su una singola linea. Ciò include lettori di carte di credito, fax e altri dispositivi molteplici.
  • È attivo e funzionante più velocemente di altri modem.

Il costo dell'ISDN è molto più elevato rispetto ad alcune tradizionali opzioni a banda larga. Questo ha costretto le persone a cercare alternative. Un'alternativa popolare è il VoIP.

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Alternative all'ISDN

Sistema VoIP ospitato - Diagramma

VoIP (noto anche come Voice over Internet Protocol) , prende i segnali audio e li trasforma in dati di trasmissione digitale. Tali dati possono essere inviati da punto a punto tramite Internet.
Il VoIP sta prendendo il posto delle linee telefoniche tradizionali. Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet senza bisogno di una linea telefonica fisica .

Esistono diversi modi in cui gli utenti possono accedere ai vantaggi del VoIP. Alcuni esempi includono ATA ( adattatore per terminale telefonico analogico ), telefoni IP e connessioni da computer a computer.
Sebbene il trunking SIP sia simile al servizio di telefonia cloud , manca delle funzionalità telefoniche avanzate che molti ora si aspettano.

Un confronto tra servizio ISDN e VoIP

Confronto ISDN VoIP
Affidabilità Difficile da configurare e facile per il sistema fallire. Richiede pochi secondi per la configurazione, pochi errori di chiamata e può essere utilizzato sia come soluzione primaria che secondaria
Modulo Richiede l'installazione di un circuito fisico esterno Collegati alla connessione Internet esistente senza bisogno di fonti esterne
Flessibilità Legato a un contratto/prefisso geografico e le modifiche possono richiedere diverse settimane per l'implementazione Apporta modifiche istantaneamente e non è legato a una posizione geografica
Costo Costoso da implementare e costoso per effettuare chiamate con i canali portanti Bassi costi di installazione e tra il 40 e il 90% in meno per effettuare chiamate
A prova di futuro Obsoleto con un periodo di fine vita confermato Facilmente personalizzabile, scalabile e conveniente

I vantaggi del VoIP

È chiaro che i vantaggi del VoIP superano l'ISDN. La flessibilità e l'economicità da sole lo rendono con una seconda occhiata.
La tabella sopra fa un ottimo lavoro nel delineare le differenze tra i due. Mostra i punti deboli di un'offerta precedente, come ISDN.
Quando si va oltre la promessa di un costo inferiore e flessibilità, è ovvio che il VoIP offre molto di più.

1) Costo

Il passaggio al VoIP può far risparmiare alle aziende fino al 60% dei costi di telecomunicazione.

Per le aziende, poche opzioni sono paragonabili ai risparmi del VoIP.
Un'enorme storia di risparmio sui costi è arrivata da Dell, che ha utilizzato una forza lavoro VoIP mobile e ha risparmiato 39,5 milioni di dollari .
Un sistema di telefonia fissa potrebbe costare in media $ 50 per linea. Ciò include solo le chiamate locali e nazionali.
Una linea VoIP può risparmiare fino al 60% e viene fornita con una serie di altre offerte che i telefoni fissi non avevano.

2) Accessibilità

Puoi portare il tuo VoIP ovunque purché tu abbia accesso a Internet.
Funziona come il tuo account di posta elettronica, dove accedi con il tuo ID e utilizza la connessione di rete come linea telefonica.
Il VoIP offre ai dipendenti molte più opzioni di quante ne fossero mai offerte con i tradizionali telefoni analogici.
La messaggistica unificata è un grande vantaggio per gli utenti VoIP. Questa è una funzionalità che consente ai dipendenti remoti di accedere ai propri telefoni aziendali tramite applicazioni mobili.

3) Scalabilità

Devi aggiungere una riga? Il VoIP lo rende più facile che mai.
Ciò è dovuto in gran parte al fatto che non è più necessario installare un telefono fisso fisico.
Installare una nuova linea VoIP è fondamentalmente come ottenere un nuovo nome utente assegnato a te. Può essere collegato a qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento, ed è pronto per l'uso in pochi minuti.
La possibilità di aggiungere una nuova linea di dipendenti con un semplice clic consente alle aziende di espandersi senza incorrere in costi imprevisti.

4) Controllo

Con il VoIP, controlli molto di più di quanto potresti fare con i telefoni fissi tradizionali.
La maggior parte di noi non risponde nemmeno al telefono per un numero di telefono fuori zona. Il VoIP consente alle aziende di assegnare un numero di telefono locale per fare appello al loro mercato specifico.
Il VoIP offre inoltre alle aziende grandi e piccole l'ulteriore vantaggio dell'assistente automatico. Questo dà ai consumatori la percezione che l'azienda sia più grande di quello che è.
Lascia al cliente la sensazione di contattare un'organizzazione ben organizzata e professionale.

5) Qualità della voce

Screenshot del tempo di attività del sistema di Nextiva (100%)

Finché esiste una connessione Internet affidabile, gli utenti dovrebbero sperimentare una qualità del suono altrettanto buona, se non migliore, rispetto ai telefoni fissi tradizionali.
Hai bisogno di prove?
Basta guardare il tempo di attività e le prestazioni di Nextiva negli ultimi 90 giorni:

Gli unici problemi con la qualità VoIP sono quando si verificano problemi di connessione a Internet.
Una cattiva larghezza di banda equivale a una cattiva connessione. Ciò significa che il VoIP potrebbe non funzionare altrettanto bene nelle aree rurali che hanno una connettività Internet limitata.

6) Altre funzionalità

Il motivo per cui così tante aziende stanno passando al VoIP è dovuto alle sue caratteristiche.
Per risparmiare sui costi, le aziende possono aggiungere:

  • Inoltro chiamata
  • Chiamata in attesa
  • Segreteria telefonica
  • ID chiamante
  • Chiamata a tre
  • E altro ancora

Il VoIP consente agli utenti di trasmettere dati sulla linea anche mentre sono nel bel mezzo di una chiamata.
Una delle funzionalità più ricercate dalle aziende è la videoconferenza. È più facile che mai chiamare l'intero ufficio. Questo vale anche per i dipendenti in viaggio e remoti, grazie alla funzione video VoIP.
È uno dei maggiori risparmi sui costi offerti dal VoIP.

Insomma

È chiaro che il VoIP sta cambiando il modo in cui le persone sperimentano le comunicazioni aziendali. Inoltre, offre alle aziende una flessibilità maggiore di quanto non abbiano mai avuto prima.
Aggiungendo utenti tramite un portale online, collegando i telefoni cellulari alle linee aziendali e consentendo una collaborazione senza soluzione di continuità tra i team, il VoIP controlla tutte le caselle.
Il VoIP riduce i costi iniziali e mensili che un tempo le aziende dovevano sborsare per avere linee telefoniche tradizionali.
Le opzioni antiquate, come ISDN, non danno più agli utenti ciò di cui hanno bisogno. Le comunicazioni unificate sono la via del futuro, quindi non sorprende che il VoIP stia decollando come un razzo. Sei pronto ad aggiungerlo alla tua attività?

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