Che cos'è il marketing degli influencer? Ecco come funziona

Se sei un marketer, hai già sentito il termine influencer marketing, ma forse non l'hai mai considerato un'opzione di marketing praticabile per la tua attività e il tuo marchio. Potresti voler riconsiderare perché, secondo l'ultimo sondaggio di Industry Marketing Hub, il settore dell'influencer marketing è destinato a crescere fino a circa $ 13,8 miliardi nel 2021. Lo stesso sondaggio ha rilevato che le aziende guadagnano in media $ 5,78 pubblicità promozionale per ogni $ 1 che spendono in influencer marketing .

Inoltre, secondo il Gartner Marketing Technology Survey 2020, quasi due terzi dei marketer hanno implementato completamente o stanno sperimentando programmi di influencer marketing, quindi ci sono buone probabilità che i tuoi concorrenti stiano già utilizzando e beneficiando dell'influencer marketing (contenuto completo disponibile per i clienti Gartner) .

Lo stesso sondaggio Gartner ha rilevato che il trentaquattro percento dei consumatori che seguono un marchio sui social media afferma di apprezzare i contenuti creati da persone che utilizzano il marchio, come recensioni, video di unboxing e demo di prodotti.

Non preoccuparti però. Se ti sei mai chiesto "che cos'è l'influencer marketing?" o "perché dovrei preoccuparmi dell'influencer marketing?": ti abbiamo coperto.

Cos'è un influencer?

Un influencer è qualcuno che ha il potere di influenzare le decisioni di acquisto degli altri a causa della loro autorità, conoscenza, posizione o relazione con il loro pubblico di destinazione attraverso il coinvolgimento.

Spesso, un influencer ha un seguito in una nicchia specifica con cui interagisce regolarmente e sono esperti in tale nicchia. La dimensione del seguito dell'influencer dipende da quanto è popolare la nicchia. Un influencer può essere un popolare YouTuber; star dei social media su Instagram, Facebook o TikTok; Streamer Twitch; blogger di moda; o anche un esperto di tecnologia con un ampio seguito su LinkedIn.

Il fascino degli influencer è radicato nella percezione della loro voce e competenza imparziali e nella loro capacità di guidare il passaparola positivo tra i loro fedeli follower. Inoltre, la promessa dell'influencer marketing risiede nella sua capacità di condividere l'esperienza personale e/o le prospettive in modo autentico attraverso contenuti creati non dal marchio, ma da una fonte attendibile per suo conto.

In parole povere, se qualcuno vede il proprio influencer di YouTube preferito utilizzare un prodotto, è più probabile che sia interessato a quel prodotto.

Una campagna di influencer marketing di successo si basa sulla capacità di un marchio di sfruttare correttamente gli influencer. Non pensare agli influencer come strumenti di marketing, ma piuttosto come una partnership collaborativa per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing di influencer.

Che cos'è l'influencer marketing?

L'influencer marketing è una pratica della campagna di marketing che sfrutta un influencer dei social media, leader di pensiero del settore e organizzazioni o entità di terze parti per guidare i risultati dell'influencer marketing, dalla consapevolezza del marchio alla conversione, tra il tuo pubblico di destinazione.

Gli influencer lo fanno creando contenuti, affermando opinioni e condividendo oggettivamente esperienze personali per conto del tuo marchio sulla loro piattaforma di social media preferita. I marchi possono quindi nutrirsi dell'autenticità percepita dagli influencer tra le loro basi fedeli di follower.

Un marchio potrebbe cercare e assumere influencer per creare e pubblicare contenuti social originali e credibili per loro conto.

Quando collabori con influencer, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di guidare il passaparola positivo tra il tuo pubblico di destinazione sui social media (l'influencer marketing di Instagram è un'opzione popolare), ampliare la portata, convertire, approfondire la consapevolezza del marchio e aumentare la fedeltà dei clienti.

Una campagna di influencer marketing potrebbe non essere necessariamente focalizzata sul marketing di prodotti specifici, ma piuttosto lavorare con gli influencer per migliorare la consapevolezza e il riconoscimento del marchio.

Non confondere il marketing degli influencer con il marketing delle celebrità. Potrebbero esserci delle sovrapposizioni, ma il marketing degli influencer non si basa sulla fama; si basa sulla comunità di nicchia di un influencer di persone che la pensano allo stesso modo che vengono da quella persona per una cosa specifica. Il marketing delle celebrità si basa sulla fama di una persona il cui fascino e base di fan potrebbero non essere così interessati al tuo prodotto o marchio.

Alla fine della giornata, è importante ricordare che l'influencer marketing è più che trovare qualcuno con un pubblico sui social media e offrire loro denaro o visibilità per dire cose positive su di te; si tratta di costruire una partnership collaborativa con un influencer in modo che il suo pubblico possa diventare il tuo pubblico nel tempo.

Perché l'influencer marketing è importante?

Abbiamo già parlato di alcune delle folli statistiche relative all'influencer marketing nell'introduzione, ma qui ci sono alcuni altri motivi per cui dovresti prendere in considerazione l'adozione di una strategia di influencer marketing.

Se ti sei mai impegnato con il social media marketing, sei già nel regno dell'influencer marketing. Questo perché i follower degli influencer sono quasi sempre incentrati su una qualche forma di social media, che si tratti di Instagram, LinkedIn, TikTok o Twitter. Non è un'iperbole dire che guadagnare terreno con il social media marketing è fondamentale per quasi tutte le aziende che cercano di attirare nuovi clienti, quindi l'utilizzo dell'influencer marketing è l'ovvia evoluzione di tale strategia.

Il 66% dei consumatori utilizza gli ad blocker durante la navigazione sul Web, quindi l'utilizzo di un influencer può attirare l'attenzione di una grande fetta di consumatori che altrimenti non guarderebbero i tuoi annunci a pagamento o banner pubblicitari. Inoltre, uno sbalorditivo 80% delle persone afferma di aver acquistato qualcosa in base al prodotto presente nei contenuti di un influencer.

Potenziali sfide affrontate quando si utilizza l'influencer marketing

Può essere difficile selezionare influencer che si allineano con il tuo marchio. Uno studio sullo stato del marketing degli influencer riporta che il 67,6% dei marketer afferma che la loro più grande sfida di marketing degli influencer è trovare influencer rilevanti. Questo ha senso, considerando sia il numero di influencer tra cui scegliere sia quanto può essere difficile differenziarli.

Metriche come il conteggio dei follower e il coinvolgimento possono essere inaffidabili e non si traducono direttamente in risultati aziendali. Un influencer potrebbe sembrare perfetto in base al suo seguito sui social media, ma non è mai una garanzia che vedrai un ROI positivo con la tua campagna di marketing di influencer.

Dovresti anche essere consapevole del fatto che le conseguenze della selezione degli influencer sbagliati sono più di un semplice ROI basso; l'illecito di un influencer può danneggiare gravemente la reputazione di un marchio.

Anche quando selezioni gli influencer giusti, potresti avere difficoltà a costruire partnership continue per diversi motivi. Le sponsorizzazioni possono sembrare non autentiche se sono troppo sceneggiate, ma, ancora una volta, potresti essere riluttante a rinunciare al controllo sul tuo marchio. Allo stesso tempo, potresti non avere le risorse per monitorare da vicino il comportamento degli influencer.

Devi anche essere consapevole del fatto che gli influencer possono avere collaborazioni esistenti che potrebbero essere concorrenti diretti, il che crea la sfida di capire come posizionare il tuo marchio rispetto agli altri.

Inizia in piccolo quando si tratta di influencer marketing

Se stai pensando di iniziare la tua prima campagna di influencer marketing, inizia in piccolo. Non puntare alle stelle e cerca di trovare un influencer che abbia una base di milioni di follower. Costruisci fiducia e cerca influencer locali che potrebbero avere un seguito minore ma avranno una base di fan più appassionata.

E se hai bisogno di aiuto per iniziare, abbiamo creato una guida passo passo per aiutarti.

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