Che cos'è l'influencer marketing e i passaggi per lanciare l'influencer marketing?

L'influencer marketing è una strategia di diffusione che consiste nel promuovere un brand attraverso persone con una certa visibilità sui social network, chiamate influencer. E chi sono queste persone? Bene, coloro che si dedicano alla condivisione di contenuti su quei canali digitali, coltivando un pubblico che li segue, si identifica con loro e si fida di loro.

Un influencer diventa un opinion leader in una determinata area e qualsiasi sua raccomandazione o commento su una persona, un prodotto o un servizio può avere un grande impatto.

Contrariamente alla credenza popolare, l'influencer marketing non è qualcosa di nuovo. Per centinaia di anni, le campagne pubblicitarie sono state realizzate con l'immagine delle celebrità per guadagnare credibilità.

Tuttavia, l'evoluzione tecnologica e la nuova era digitale hanno dato una piccola svolta alla situazione, portando la stessa idea in un contesto più intimo rispetto ai cartelloni pubblicitari e ai grandi spot pubblicitari, favorendo allo stesso tempo la comparsa dei micro-influencer.

La chiave del successo per i micro-influencer

L'influencer marketing funziona grazie all'impatto che generano su un determinato pubblico. C'è però un fattore particolare che la distingue dalle campagne con le celebrità di una vita: la vicinanza.

A differenza delle top model, dei cantanti famosi o degli atleti miliardari, gli influencer sono persone che mantengono una stretta comunicazione con il proprio pubblico.

Condividono la loro vita quotidiana, parlano dei loro gusti e opinioni e forniscono costantemente feedback, il che significa che il loro pubblico si sente connesso a loro ed è più ricettivo a fidarsi della loro parola. Questo è oro puro per qualsiasi marchio che decida di lavorare su questa strategia.

Perché scegliere l'influencer marketing?

La decisione di adottare una pratica pubblicitaria dipende da molti fattori ed è impossibile dire che uno sia migliore dell'altro. Tuttavia, l'influencer marketing ha alcuni vantaggi per cui vale la pena provarlo. riassumo:

• Elevato ritorno sull'investimento: con una corretta gestione si possono ottenere ottimi risultati con poco investimento. Molte volte non c'è nemmeno un esborso monetario ma scambi di prodotti, servizi o qualche vantaggio per l'azienda. Viene utilizzato soprattutto nel commercio elettronico ma funziona anche per i servizi.
• Audience dedite al consumo: la stragrande maggioranza dell'audience degli influencer appartiene alle generazioni Y e Z. Sono persone abituate all'ambiente digitale e al consumo in esso, oltre al fatto che le reti determinano i loro desideri e le decisioni di acquisto in modo modo importante.
• Visibilità e grande portata: le aziende riescono a raggiungere direttamente molte persone. A differenza di quanto accade con la pubblicità tradizionale, il pubblico è interessato a ciò che l'influencer fa, insegna e consiglia.
• Reputation: migliora la percezione che un certo pubblico ha del brand, poiché c'è una trasmissione di autorità dall'influencer ad esso.

Una piattaforma per ogni esigenza

Anche se potrebbe non sembrare, gli influencer non sono solo su Instagram. Ci sono persone dedicate a tutte le nicchie possibili e con profili molto vari, quindi non è difficile trovare qualcuno adatto al tuo brand indipendentemente dal social network in cui vuoi lavorare. Ti dirò un po 'di cosa puoi trovare in ognuno di essi:

Linkedin

Gli opinion leader qui sono solitamente persone con un alto livello accademico e orientate al mondo professionale e imprenditoriale. Per questo motivo il pubblico di LinkedIn non è così influente come quello di altri network più informali. Questo significa che le collaborazioni non sono le tipiche pubblicità a pagamento per promuovere un prodotto come uno spot televisivo, ma sono più orientate alle interviste e allo scambio di idee che favoriscono il networking.

Tic toc

Non c'è dubbio che questo sia il social network del momento e la regina in fatto di viralità. Qui, la chiave delle campagne è attirare l'attenzione, poiché il suo formato video breve ha un tempo di esposizione molto breve, ma se il contenuto è creativo sarà più che sufficiente. Un punto da tenere a mente è che la maggior parte del suo pubblico appartiene alla generazione Z, con un'età media di circa 23 anni.

Instagram

Qui ciò che prevale è l'estetica e il contenuto visivamente piacevole. Il grande punto a suo favore è che ci sono molte nicchie che passano attraverso il fitness, la moda, il cibo, i viaggi o le cause sociali, tra le altre, quindi le aziende di ogni tipo possono trovare una nicchia. Gli omaggi e le promozioni congiunte sono un buon modo per collaborare.

Cinguettio

Twitter ha un pubblico un po' più maturo con un'età media di circa 30 anni. Oltre a questo, la piattaforma si caratterizza per il fatto che le persone esprimono opinioni sincere su tutti i tipi di argomenti e dibattiti attuali. Con i giusti influencer, questo può essere un enorme vantaggio.

Youtube

I contenuti video sono sempre più consumati e aiutano le persone con buone capacità di comunicazione audiovisiva, che lavorano tanto e bene, a far diventare i propri canali YouTube vere e proprie community. Ciò li rende influencer che possono fornire consigli e promozioni di terze parti sui loro video.

Passo dopo passo per lanciare una campagna di influencer marketing

1. Ricerca e budget

Prima di lanciarti in questa strategia dovresti studiare come si muove il tuo settore. Per questo, analizza la tua concorrenza o attività simili alla tua e presta attenzione al modo in cui i diversi influencer presentano le loro collaborazioni, in modo da farti un'idea di cosa puoi aspettarti.

Anche la questione monetaria è importante e devi definire in anticipo quanto sei disposto a spendere. Non sempre un grande esborso garantisce risultati, ma bisogna essere consapevoli che non è gratuito.

Con la ricerca e il budget stabilito, potrai farti un'idea realistica e risparmiarti più di un ribaltamento lungo la strada.

2. Stabilisci degli obiettivi

È necessario avere obiettivi chiari, perché far conoscere un brand non è la stessa cosa che aumentare il ticket medio o attirare più traffico sul web o follower sui propri network.

L'ideale è definirli utilizzando la tecnica SMART, ovvero che siano specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e temporanei. Prendi in considerazione il momento attuale della tua attività e gli obiettivi a livello macro in modo che tutte le azioni siano allineate.

3. Scegli l'influencer

Questo passaggio è fondamentale, poiché parte del peso della campagna ricadrà sulla scelta della persona giusta che si faccia portavoce del tuo brand. Per questo devi considerare il loro numero di follower, l'interazione, il tipo di contenuto e il rapporto con il loro pubblico.

Devi anche essere molto chiaro su chi sia la tua buyer persona, solo allora puoi sapere se fa parte o meno del pubblico dell'influencer che scegli.

Quando contatti l'influencer, dovrai vedere la considerazione che sta chiedendo. A volte regalare il prodotto per promuoverlo ad alcune persone nella tua comunità è sufficiente. Altri ti chiederanno un importo fisso. E con alcuni puoi persino proporre una strategia di marketing di affiliazione.

Una buona idea è lavorare a questo passaggio con l'aiuto di un'agenzia di influencer. Sono incaricati di trovare quelli giusti in base ai valori del tuo marchio, ai tuoi obiettivi e al tuo budget, il che rende il processo molto più semplice. Alcuni dei più importanti nel nostro paese sono In Management, Keeper Experience e Soy Olivia

Tipi di influencer in base ai loro follower

Identifico 4 livelli di influencer:

• Micro Influencer: sono quelli con un numero di follower compreso tra 8.000 e 20.000. Lavorare con loro ha due vantaggi. Da un lato, se sono bravi, possono avere un alto livello di interazione con la loro comunità, quindi ottenere risultati migliori. D'altra parte, molte volte non sono professionalizzati, quindi possono collaborare disinteressatamente o in cambio di un regalo.
• Influencer: tra 20.000 e 100.000 follower. Hanno già comunità di dimensioni significative, quindi di solito sono diventate professionali ed è normale che facciano pagare per fare promozioni. Anche abbastanza. E da quello che ho visto, ciò non garantisce risultati perché man mano che la comunità cresce è più difficile mantenere il collegamento.
• Macro Influencer: sono coloro che hanno una community tra i 100.000 e i 500.000 follower. Le loro tariffe sono spesso fuori portata per liberi professionisti e PMI. E la sua capacità di interagire con i suoi seguaci è più volubile e viene sempre più messa in discussione.
• Megainfluencer: le grandi celebrità con più di 500.000 follower, che giocano nella lega dei grandi marchi,

4. Definire i KPI

I KPI o indicatori chiave di prestazione sono essenziali per valutare i risultati, ma dovrai determinare in anticipo quali utilizzerai. Naturalmente, i tuoi KPI dovrebbero andare di pari passo con i tuoi obiettivi.

Ad esempio, se quello che stai cercando è che più persone conoscano la tua attività, alcuni dei KPI saranno i nuovi follower, il numero di interazioni o le visite al tuo sito web.

5. Progettare la campagna

Per questa fase valgono tanto la creatività, l'osservazione e l'esperienza. Puoi optare per concetti fotografici, video, lotterie o sfide, ma tenendo sempre presente il messaggio e l'obiettivo che c'è dietro.

Dovrai anche definire dettagli più semplici, ma ugualmente importanti, come la frequenza delle pubblicazioni o lo stile di comunicazione che l'influencer avrà con il tuo brand.

6. Esecuzione e monitoraggio

È tempo di lasciare che l'influencer faccia il suo lavoro, ma non senza seguire da vicino l'evoluzione. L'analisi del contenuto e della risposta del pubblico può essere utilizzata per scoprire fallimenti o punti di miglioramento e perfezionare la strategia lungo il percorso.