COS'È GA4? COSA DEVONO SAPERE I MARKETER

Conserva in modo efficace i visitatori del sito web. Aumenta il traffico del sito web. Migliora le campagne di marketing. Probabilmente conosci già i vantaggi di acquisire il comportamento dei visitatori del sito Web utilizzando Google Analytics.

Dopo aver raccolto informazioni dettagliate sui visitatori e aver monitorato le prestazioni del sito Web, puoi scoprire e identificare meglio tendenze e modelli nel modo in cui i visitatori interagiscono con il tuo sito Web. E poi puoi adattare le campagne di conseguenza. Fondamentalmente, è così che usi Google Analytics per il marketing.

Google Analytics, come probabilmente conosce la maggior parte degli esperti di marketing, è tecnicamente indicato come Universal Analytics . Ora, tuttavia, le cose sono un po' cambiate da quando Google ha annunciato Google Analytics 4 (GA4) nel 2021.

Potresti pensare che non ci sia una grande differenza, ma apportare la modifica potrebbe avere un impatto significativo sul modo in cui traccia gli utenti e genera rapporti sulle metriche di marketing .

Non temere: siamo qui per darti una panoramica di base della differenza tra Google Analytics 4 e Universal Analytics e rispondere a domande come:

• Che cos'è Google Analytics 4?
• Perché Google sta passando a GA4?
• Il mio sito web dovrà utilizzare GA4?
• Qual è la differenza tra GA4 e Universal Analytics?
• Quali sono i vantaggi di GA4?
• Devo eliminare Universal Analytics e sostituirlo con GA4?

Che cos'è Google Analytics 4?

Precedentemente nota come proprietà di monitoraggio beta "App + Web", le proprietà di Google Analytics 4 possono essere utilizzate per un sito Web, un'app o entrambi insieme. GA4 ha ufficialmente sostituito Universal Analytics come impostazione predefinita per la misurazione dell'analisi digitale. È una versione aggiornata dei precedenti strumenti di analisi di Google.

Perché Google sta passando a GA4?

Fondamentalmente, Google sta dicendo che questo interruttore è " progettato per il futuro della misurazione ". È uno strumento di analisi di nuova generazione che fornirà agli analisti un migliore accesso e approfondimenti sul percorso dell'acquirente con l'inclusione dei dati del sito Web e dell'app. GA4 includerà ulteriore privacy per gli utenti di siti Web e app, ma offre soluzioni anche per esperti di marketing e analisti. Fornisce inoltre approfondimenti avanzati sulle transazioni di eCommerce, su Google Ads e sulle interazioni multipiattaforma.

Il mio sito web dovrà utilizzare GA4?

Per coloro che attualmente utilizzano Universal Analytics standard, non c'è davvero la possibilità di scegliere se passare. Universal Analytics interromperà l'elaborazione dei dati il ​​1° luglio 2023 (1° ottobre 2023 per le proprietà di Analytics 360). Anche se sembra molto lontano, è meglio migrare prima che poi in modo che la tua nuova proprietà possa iniziare a raccogliere dati.

Se non imposti le proprietà GA4 ora, sarà difficile confrontare i dati del 2023 con quelli del 2022, quindi è meglio configurare GA4 ben prima della data di tramonto dell'analisi universale.

I dati storici di Universal Analytics saranno disponibili per un breve periodo dopo la data limite, ma non raccoglieranno più dati. Si consiglia di scaricare tutti i dati storici che si desidera acquisire prima di luglio 2023.

Cosa c'è di diverso in GA4 rispetto a Universal Analytics?

Il nuovo strumento di analisi consente agli esperti di marketing di confermare quali KPI sono importanti misurando i dati che hanno più senso, consentendo una dashboard più personalizzata . Ad esempio, puoi specificare le conversioni in base a parametri che soddisfano determinate condizioni, fornendo una visualizzazione più accurata.

Il cambiamento più grande per gli esperti di marketing è che GA4 è un modello basato sul coinvolgimento, non un modello basato sulla sessione . In altre parole, misura gli eventi in GA4 invece dei tipi di hit. In questo modo puoi associare più sessioni utente e attività per un singolo ID utente per ottenere un quadro più accurato del coinvolgimento.

L'ID utente di Google Analytics viene utilizzato per associare più sessioni e attività utente a un ID univoco . Con esso, puoi ottenere un conteggio più accurato degli utenti, analizzare l'esperienza dell'utente che ha eseguito l'accesso e comprendere il comportamento degli utenti su tutti i dispositivi.

Ad esempio, la metrica "tempo sulla pagina" è stata sostituita dal tempo di coinvolgimento . Puoi ancora vedere i dati della sessione, ma le sessioni coinvolte sono ciò che è importante. In questo modello di dati basato sugli eventi , che cos'è una sessione impegnata?

In GA4 una "sessione impegnata" è una sessione che dura 10 secondi o più , ha uno o più eventi di conversione o ha due o più visualizzazioni di schermate o pagine .

Gli eventi ora visualizzano in modo più completo l'azione intrapresa da un utente e possono aggiungere contesto all'evento, acquisendo informazioni specifiche. Cattura la quantità di tempo che un utente trascorre effettivamente impegnandosi con la pagina (scorrendo, ad esempio) e se quella pagina è la finestra principale visualizzata. Ci sono anche altre modifiche alla configurazione, dashboard, monitoraggio tra domini, filtri, ecc.

I rimbalzi non esistono in GA4 (sebbene sia possibile ottenere un numero simile sottraendo le sessioni impegnate dalle sessioni complessive). Invece, il tasso di coinvolgimento, il rapporto tra le sessioni coinvolte e le sessioni totali, mostra se gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti. Come si calcola il tasso di coinvolgimento? Se hai 1.000 sessioni totali e 110 di esse sono sessioni di coinvolgimento (vedi definizione sopra), il tasso di coinvolgimento è dell'11%.

Quali sono i vantaggi di GA4?

OK, quindi GA4 si concentra sugli eventi anziché sulle sessioni, il che ti offre, come marketer, un maggiore controllo sul tipo di dati che raccogli . Quali altri vantaggi offre GA4?

• Misura i dati sia da un sito Web che da un'app
• Supporta il monitoraggio tra domini
• Ha migliorato il reporting e la visualizzazione personalizzati
• Può utilizzare l'apprendimento automatico per prevedere il comportamento degli utenti
• è progettato per funzionare senza cookie o dati identificativi; è quasi "a prova di futuro"

GA4 semplifica inoltre l'impostazione del monitoraggio delle conversioni . Con Universal Analytics, i dati vengono tracciati in base alle visualizzazioni di pagina/hit. Se l'azione di un utente non apre una nuova pagina sul dominio monitorato, ad esempio un clic per riprodurre un video, non può essere monitorata. (C'è la possibilità di eseguire anche il monitoraggio degli eventi in UA, ma per farlo è necessaria una configurazione di Google Tag Manager.)

I protocolli di tracciamento di GA4 sono diversi, quindi gestisce facilmente il tracciamento degli eventi. GA4 è completamente basato sugli eventi , sebbene diverso dagli eventi che puoi monitorare in UA. Non è necessario che un utente modifichi le pagine affinché l'evento si verifichi.

Ad esempio, stare seduto su una pagina per 10 secondi attiverà un evento di coinvolgimento. Questi eventi possono essere utilizzati anche nelle app che non hanno visualizzazioni di pagina.

In qualità di marketer inbound, devi sapere in che modo i vantaggi di GA4 influiscono su di te. Dovrai iniziare a pensare alle metriche del tuo sito web in modo diverso. Ora, mentre definisci i tuoi obiettivi di marketing, pensa a coinvolgimenti, conversioni e metriche personalizzate anziché solo a ciò che Google Analytics ha sempre misurato, alcune delle quali erano considerate metriche di vanità.

GA4 sarà utile anche per gli sviluppatori web . Dispone di filtri che consentono il blocco del traffico e di una nuova modalità di debug che separa gli eventi di tag manager e mostra che si stanno attivando.

Infine, poiché Universal Analytics non viene più migliorato, dovrai sicuramente passare a GA4 e presto.

Devo eliminare Universal Analytics e sostituirlo con GA4?

Non tratteremo come aggiungere Google Analytics a un sito Web o configurare G4. Sai come cercare su Google e non mancano la formazione o le informazioni di Google Analytics 4 (ora è l'impostazione predefinita quando crei una nuova proprietà).

È importante sapere, tuttavia, che è ancora possibile monitorare le proprietà di Universal Analytics... per ora . Quindi, la risposta breve è "no", non è necessario eliminare Universal Analytics. Ma alla fine verrà eliminato per te, quindi vai avanti e configura GA4 ora.

Puoi eseguire Universal Analytics in parallelo a GA4 fino a quando non smetterà di acquisire dati il ​​1° luglio 2023. Dopodiché, solo GA4 funzionerà. Ancora una volta, assicurati di scaricare tutti i tuoi dati storici di Universal Analytics prima che vengano eliminati definitivamente.

Il passaggio a GA4 sul tuo sito web richiede molto tempo?

Non ci vuole molto per installarlo sul tuo sito web, che inizia a raccogliere dati sugli eventi predefiniti disponibili. Ciò che probabilmente richiederà più tempo è comprendere la differenza tra GA4 e Universal Analytics e quindi creare obiettivi ed eventi personalizzati per acquisire i dati specifici per loro.

Ricorda, ci sono modi per sfruttare sia Google Analytics che HubSpot per ottenere una visione analitica completa delle prestazioni del tuo sito Web in relazione ai tuoi obiettivi di crescita inbound.

GA4 offre agli esperti di marketing una visione multicanale più completa del ciclo di vita del cliente e offre più dati e modi intelligenti per agire in base a tali approfondimenti specifici del Web.

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