Cos'è il design etico? (& Come farlo)

In superficie, la grafica e il design dell'interfaccia utente/UX sono incentrati sull'estetica. Devi invogliare il tuo pubblico di destinazione a fermarsi per guardare immagini accattivanti. Tuttavia, c'è un altro livello nella progettazione grafica e UI/UX che i designer prendono in considerazione e di cui potresti parlare con i tuoi designer. È design etico. Ma cos’è il design etico e come si applicherà alla tua azienda?

Sommario

• Cos'è il Design Etico
• Applicare i valori del marchio ai tuoi progetti
• Garantire pratiche di usabilità sicure
• Creare un sito web accessibile
• Promuovere la diversità
• Sii trasparente
• Considera l'hosting verde
• Dare priorità alla privacy dei dati
• Consenti test utente
• Integra la messa a fuoco

Cos’è il Design Etico?

Il design etico si riferisce alla pratica di creare progetti basati su standard e valori etici per rendere l'esperienza dell'utente molto più significativa. I designer collaborano con i clienti per garantire che i progetti non siano manipolativi o ingannevoli per i clienti.

Applicare i valori del marchio ai tuoi progetti

Le dichiarazioni di missione e visione sono due risorse importanti della tua attività quando la lanci. Tuttavia, c'è un altro aspetto cruciale che non dovresti trascurare: i valori del tuo marchio.

Alcuni designer grafici o UI/UX vanno oltre il solito per garantire che i valori del tuo marchio si riflettano nella creazione di grafica e altre risorse visive. Aggiungere i valori del tuo marchio a un brief di progettazione potrebbe guidare i designer su come creare immagini che si adattino al tuo marchio. Puoi anche seguire gli altri suggerimenti riportati di seguito su come i tuoi designer possono applicare il design etico alla tua grafica o ai tuoi elementi visivi.

8 consigli per applicare il design etico

Garantire pratiche di usabilità sicure

L'usabilità si riferisce al modo in cui le persone utilizzeranno il tuo sito web o la tua app. Di solito, questo si applica a prodotti o dispositivi reali. Tuttavia, ciò potrebbe anche significare l’usabilità del tuo sito web o della tua app prima che gli utenti la scarichino. Deve essere sicuro e senza rischi di pericolo di vita. Assicurati che qualsiasi materiale esplicito sia nascosto dietro un censore o offuscato.

Creare un sito web accessibile

L’accessibilità è una delle considerazioni principali per la progettazione etica. Alcuni utenti di Internet sono persone con disabilità e dovresti soddisfare anche loro, soprattutto se rientrano nelle tue buyer personas. La maggior parte dei progettisti lavorerebbe sulla creazione di funzioni accessibili per gli utenti con disabilità.

Ad esempio, le persone ipovedenti utilizzeranno lettori di schermo o lenti di ingrandimento per aiutarli a navigare in un sito web. Un altro modo per aiutare gli utenti ipovedenti è consentire loro di modificare il sito Web o l'app con un'opzione ad alto contrasto.

Lo stesso vale per gli utenti sordociechi. Alcuni utenti con problemi di udito riescono ancora a vedere, anche se hanno qualche forma di disabilità visiva. Il contrario vale per gli utenti non vedenti con un certo grado di deficit uditivo.

Inoltre, quelli con una forma di paralisi possono accedere al tuo sito web. Utilizzeranno i comandi vocali per navigare nel tuo sito web. È importante che il tuo sviluppatore e designer web si assicuri che pulsanti, pagine e altri elementi siano etichettati correttamente in modo che gli utenti possano navigare nel sito senza problemi.

Se pubblichi regolarmente contenuti sul tuo sito web, assicurati che le immagini abbiano un "testo alternativo". Il testo alternativo descrive un'immagine. A sua volta, lo screen reader lo racconterà all'utente.

Promuovere la diversità

Un altro modo per applicare il design etico al tuo marchio o alla tua attività è attraverso l’inclusività. Il tuo marchio deve stabilire partnership con agenzie di modelle che promuovono pratiche inclusive. Oppure potresti contattare modelli o influencer sui social media. In ogni caso, assicurati che le tue linee guida sull’inclusione si riflettano anche nel tuo design.

Inclusività significa che esiste un gruppo eterogeneo di persone che sono “viste” o “visibili” per il tuo marchio. Ad esempio, se sei un marchio con sede negli Stati Uniti, puoi includere le minoranze nelle tue risorse di marketing.

Puoi contattare un web designer, un webmaster o un esperto di marketing per aiutarti a pubblicare immagini o video che presentino l'inclusività.

Sii trasparente

L'inganno è un grande no-no quando pubblichi contenuti sul tuo sito web. Devi essere sincero con i tuoi visitatori e futuri clienti quando navigano nel sito web. Alcuni imprenditori potrebbero inavvertitamente osservare alcune pratiche ingannevoli, che potrebbero costare loro alcuni clienti. Questi sono anche chiamati modelli scuri.

Secondo Deceptive Practices, ecco i segni di schemi oscuri:

• Prevenzione del confronto
• Conferma condivisione
• Annunci mascherati
• Falsa scarsità, prova sociale e urgenza
• Azione forzata
• Difficile da cancellare
• Costi e abbonamenti nascosti
• Fastidioso
• Ostruzione
• Preselezione
• Furtivamente
• Formulazione ingannevole
• Interferenza visiva

Ampliando ulteriormente questo concetto, la persuasione è un altro punto della progettazione etica che dovresti considerare. Un modo per descriverlo è utilizzare il funnel di marketing. Ad esempio, una volta che arrivano sul tuo sito web, vengono a conoscenza dell'esistenza della tua azienda. Quindi, possono prenderlo in considerazione una volta sfogliata altre pagine. Alla fine possono decidere. Assicurati che siano influenzati nel prendere le loro decisioni piuttosto che essere costretti a farlo.

Considera l'hosting verde

Un modo per diventare etici è utilizzare un sito di hosting verde per diventare un marchio sostenibile. Questo vale per le aziende che danno valore alla sostenibilità e all’eco-compatibilità. Poiché l’hosting richiede enormi quantità di energia per ospitare migliaia di siti Web, le società di hosting ecologico lo pagano abbinando il consumo di energia alla piantagione di alberi o riducendo le emissioni di carbonio attraverso altre fonti di energia.

Il green hosting renderà il tuo sito web un luogo più sicuro e protetto in cui gli utenti potranno navigare. I tuoi progettisti UI/UX non avranno molta influenza su questo. Tuttavia, il tuo progettista UI/UX può aggiungere un messaggio al tuo sito web indicando che stai utilizzando una società di hosting verde.

Dare priorità alla privacy dei dati

Molte aziende si affidano ai propri team legali per mettere in atto politiche o standard sulla privacy dei dati. Tuttavia, anche i designer grafici o UI/UX svolgono un ruolo! Ad esempio, è necessario includere un'informativa sulla privacy dei dati e altre pagine standard sulla privacy affinché alcuni utenti possano esaminarle. Inoltre, il design web del tuo cliente dovrebbe anche indicare che i dati utilizzati verranno archiviati o utilizzati per scopi pubblicitari. Puoi utilizzare un pop-up per mostrarlo.

Consenti test utente

Dopo aver collaborato con gli sviluppatori dell'app e i progettisti dell'interfaccia utente/UX, il prossimo passo migliore è consentire agli utenti di testare la tua app prima che venga pubblicata. I test degli utenti ti assicurano che puoi migliorare la tua app e che il loro feedback verrà preso in considerazione in modo che altre persone possano avere un'esperienza migliore nell'usarla. Inoltre, questo processo consentirà ai progettisti e agli sviluppatori di app di risolvere eventuali ulteriori problemi che si presentano. Anche questo fa parte del processo di design thinking!

Integra la messa a fuoco

Un altro aspetto del design etico è la concentrazione. Poiché Internet introduce gli utenti a più contenuti e app, alcuni di loro possono diventarne dipendenti. Per quanto desideri che rimangano nella tua app o nel tuo sito web, lascia che rimangano su quelle piattaforme per un ampio periodo di tempo. Vuoi che rimangano stimolati o calmi senza sentirsi esausti mentre passano a un'altra app o attività.