Che cos'è un autorisponditore di email marketing?

La maggior parte di noi ha un risponditore automatico di posta elettronica sui nostri telefoni fissi e cellulari. Ma poche persone hanno una tale funzione configurata per e-mail di massa insieme a cacciatore di e-mail o verificatore di e-mail. In questo caso questa non è solo una notifica all'utente che la lettera è stata ricevuta, è anche un ottimo modo per promuovere il tuo servizio, prodotto, sito web, ecc.

A cosa servono gli autorisponditori e-mail?

Di solito, l'autoresponder per e-mail viene attivato quando l'abbonato non risponde per molto tempo o non è disponibile. Il mittente riceve un'offerta per lasciare un breve messaggio vocale durante le chiamate, ma nelle e-mail, le e-mail inviate vengono automaticamente inviate al destinatario e annunciate al mittente come non risponde.

Un autorisponditore di posta elettronica è una generazione automatica di risposte (e-mail di risposta automatica)

ai messaggi e-mail in arrivo da un server di posta. Di norma, una risposta automatica viene utilizzata in situazioni in cui non è possibile rispondere rapidamente alla lettera di una persona.

Il primo passo è fissare un obiettivo che vuoi raggiungere attraverso una serie di email. Coinvolgere nuovi iscritti nella vita dell'azienda? Trasformare i lead in acquirenti? Restituire l'interesse degli abbonati raffreddati? O informarli dei tuoi abbandoni? Una volta che l'obiettivo è chiaro, pensa a quali informazioni devi conoscere sugli abbonati per raggiungere questo obiettivo.

Quindi, ad esempio, se stai andando in vacanza o semplicemente non sarai in grado di controllare la tua posta per un po', imposta una risposta automatica nella tua email. Quindi le persone che ti hanno inviato lettere riceveranno automaticamente una notifica che non sei ancora disponibile.

Gli autorisponditori nell'email marketing

Ad esempio, cosa succede se qualcuno ti invia un numero multiplo di e-mail per motivi di promozione orotehr marketing (e-mail del tuo carrello abbandonato, ecc.), Nella maggior parte dei casi riceverà solo una risposta automatica ai primi. Le risposte automatiche ripetute impostate automaticamente possono essere inviate nei seguenti casi:

• Se qualcuno ti scrive di nuovo quattro giorni dopo e il risponditore di posta elettronica è ancora attivo, la tua posta ricorderà nuovamente a quella persona la tua assenza.

• Se hai modificato le impostazioni di risposta automatica quando era già abilitata, la funzione verrà riavviata. Pertanto, chi ti ha già scritto e ha ricevuto la prima risposta automatica, dopo averti inviato una seconda lettera, riceverà nuovamente una notifica di risposta automatica.
• Se utilizzi Gmail per la tua organizzazione o azienda, puoi scegliere se inviare messaggi di risposta automatica a tutti o solo alle persone della tua organizzazione.

Tieni presente che il risponditore automatico di posta elettronica non risponde alle mailing list e alle lettere identificate come spam.

Impostare le risposte automatiche con i servizi di mailing o direttamente nei mailer che preferisci ti permetterà di automatizzare al meglio le campagne di mailing.

Qui vedrai tutti i trigger di cui abbiamo parlato. Dopo aver selezionato il trigger desiderato, dovrai inserire i criteri di invio, come il nome della serie, il giorno di inizio dell'invio, ecc. Puoi anche impostare intervalli di tempo o orari specifici in cui verranno inviate le email. È possibile adattare l'invio della lettera al fuso orario in cui si trova l'abbonato.

Dopo aver fatto clic su "Crea un risponditore automatico", inizia il vero divertimento. La pagina di configurazione della serie di trigger per un venditore di posta elettronica è come una tela per un artista. Divertiti a creare invii automatici: aggiungi, modifica ed elimina email e "fork" in base a determinate condizioni e altri fattori a seconda dei servizi che utilizzi.

Fare clic su Aggiungi dopo il primo trigger e impostare il passaggio successivo. Puoi impostare un ritardo o scegliere di inviare immediatamente sia per i trigger nelle e-mail sia quando vengono soddisfatte determinate condizioni. Quando aggiungi un'e-mail a un thread, puoi scegliere qualsiasi modello predefinito dalla nostra galleria e personalizzarlo in base alle tue esigenze. Se lo desideri, puoi configurare le condizioni di invio separatamente per ogni lettera della catena e molto altro ancora!

Alcuni casi d'uso di autoresponder e-mail

In questo caso, scopri come configurare una email con autoresponder per la posta sia sul tuo server (VPS, dedicato, ecc.) che sui server di posta. Prendi ciò di cui hai bisogno e mettilo in pratica.

La posta di Google ha anche la possibilità di attivare un autorisponditore, ma a differenza di Yandex e mail.ru, le impostazioni di Gmail sono molto più semplici, ecc.

Se hai bisogno di avvisare i tuoi colleghi o clienti di una vacanza, o confermare automaticamente la ricezione di una lettera, allora puoi utilizzare la funzione "Autoresponder". La funzione ti permetterà di creare una lettera con un testo che verrà automaticamente inviato dalla tua casella di posta in un certo periodo di tempo.

Andiamo su Gmail. In alto a destra, fai clic sul link "Impostazioni". Nella pagina che si apre, attiva e compila la voce "Autoresponder". Qui puoi selezionare la casella per l'invio di messaggi solo ai contatti della tua rubrica. A proposito, le e-mail del risponditore allo stesso destinatario verranno inviate ogni quattro giorni, il che è molto conveniente.

Questo è tutto, ma è anche consigliabile attivare il risponditore se non puoi rispondere alle lettere durante il giorno, vai in vacanza, ecc. Oppure imposta dei filtri in modo che lo stesso utente riceva un messaggio di risposta automatica una volta al giorno, anche se scrive a te più volte. Immagina quanti di questi messaggi riceveranno se corrisponderai con loro su qualche problema. A proposito, Gmail non ha questo stipite per impostazione predefinita.

Quali sono i vantaggi degli autorisponditori e-mail?

Cos'è l'autoresponder nell'email marketing e a cosa serve? Gli invii automatici sono utili, come qualsiasi altra automazione. Aiutano a liberarsi dalla routine: ad esempio, una volta impostato un autorisponditore, non sarà necessario inviare manualmente un messaggio di benvenuto o di ringraziamento per ogni iscrizione o notifica sulla carta di credito richiesta, ecc. Ci pensa il sistema per te.

Il secondo vantaggio di un autorisponditore è che è la tempestività. Se hai pensato bene quando l'abbonato dovrebbe ricevere questa o quella lettera (ad esempio, 2 mesi dopo l'acquisto nel tuo negozio online), allora è allora che la riceverà. L'autoresponder non dimenticherà di inviare una lettera e non sarà distratto da questioni estranee: la campagna funzionerà come desideri.

Inoltre, con l'aiuto di uno strumento di risposta automatica, puoi risolvere molte altre attività di marketing. Ad esempio, l'utente ha approfittato dell'offerta e ha scaricato il materiale che offri, come un libro. Sei interessato alla sua opinione. Basta creare una risposta automatica con un generatore di pagine di destinazione che arriverà agli abbonati circa una settimana dopo l'azione target. Nella lettera puoi chiedere se gli è piaciuto il libro, eventuali domande, aggiunte e commenti e chiedere loro di inviarti una recensione. Inoltre, utilizzando la risposta automatica, puoi offrire all'abbonato di acquistare il tuo altro libro o qualsiasi altro prodotto, ecc.

Perché hai bisogno di e-mail di risposta automatica per la tua campagna di marketing

Cos'è un autorisponditore? Un autoresponder, infatti, è anche una campagna di mailing automatica via e-mail che permette di aumentare i tempi di contatto con i potenziali clienti, costruire la loro fiducia nel venditore e portarli all'acquisto di un prodotto o servizio. Viene creata una serie di e-mail mirate create con l'e-mail marketing con risponditore automatico, gli acquirenti target si iscrivono alla newsletter, i nuovi abbonati sono spesso attratti con l'aiuto della pubblicità contestuale.

In parole povere, un autoresponder è una campagna email con notifiche push web che viene inviata in riferimento a una specifica azione (evento) dell'utente: registrazione di un account, acquisto in un negozio online, iscrizione a una newsletter , eccetera.

La segreteria telefonica non funziona subito, ma funziona secondo le tue impostazioni, o meglio magari subito, ma nel caso tu abbia bisogno di una sequenza di email. Puoi impostare qualsiasi valore per l'invio della tua risposta automatica, in conformità con le tue attività di marketing: in un minuto, 2 ore, 24 ore, 1 giorno, e-mail al mese dopo aver eseguito un'azione specifica dell'utente, ecc.

Pertanto, l'automazione dell'email marketing con l'aiuto delle risposte automatiche è uno strumento incredibilmente utile per costruire relazioni con gli abbonati, aumentare i tassi di conversione e aumentare le entrate. Inoltre, l'automazione è facile da configurare e consente di risparmiare tempo aumentando notevolmente le entrate. Ricorda, se guidi i tuoi abbonati su un percorso ponderato e interessante per loro, è più probabile che mostrino interesse e diventino tuoi clienti fedeli.

Avvolgendo

La tua attività andrà oltre con l'automazione dell'email marketing: come dimostra la pratica, le e-mail automatizzate vengono aperte più spesso e portano più profitti rispetto alle normali e-mail. Perché un programma di mailing automatico è così utile ma dovrebbe essere supportato da risposte automatiche? Che cos'è un autorisponditore e-mail? Poiché consente agli imprenditori di inviare messaggi tempestivi, personalizzati e più pertinenti al proprio pubblico e di non perderli mai, è il motivo per cui dovresti applicare strumenti di risposta automatica gratuiti e molte altre risorse utili per automatizzare le nostre e-mail.

Se un'automazione di email marketing prevede l'invio automatico di mailing list da parte del programma a seconda dell'evento trigger e di un certo tempo che hai impostato in anticipo, un tempo sapientemente impostato per le risposte automatiche ti consentirà di rimanere sintonizzato e avere i clienti connessi nonostante gli abbandoni di emergenza come ferie, assenze e così via. Pensa solo a quello!