Che cos'è un vantaggio di qualità? 6 modi per migliorare la qualità del tuo lead

Pubblicato: 2022-06-30

C'è stato un tempo in cui il focus del marketing era sempre sulla quantità di lead , generando il maggior numero possibile di lead di vendita e quindi lavorando sulla conversione.

Tuttavia, nel dinamico mondo del marketing di oggi, sappiamo che la quantità non è l'unico fattore.

Anche a volte, meno è di più!

Semplicemente non ha senso che migliaia di visitatori si riversino nel tuo sito quando è probabile che solo una parte di questi diventi clienti.

a girl and a boy illustration analyzing charts to see their lead generation and lead quality results and the title of content that is placed on the left side

In altre parole, la generazione di lead mirati che sono coinvolti e suscettibili di conversione è più importante del semplice aumento del numero di lead.

Quando inizi con i clienti giusti ( lead di alta qualità AKA ), è molto più probabile che chiudi la vendita e li converta in clienti paganti.

Ora, potresti chiederti, cos'è un vantaggio di qualità e come ne generi di più?

Semplici modifiche alla tua strategia di marketing possono aiutarti ad attirare lead qualificati più adatti alla tua attività.

Ci sono diversi suggerimenti in questo articolo che possono aiutarti a ottenere lead di qualità e far crescere la tua attività.

Quindi continua a leggere se vuoi scoprire come aumentare con successo la tua qualità di lead..

Che cos'è un vantaggio di qualità?

a woman illustration shopping like a loyal customer on her phone and a man illustration in the background popup screen

Un lead è un potenziale cliente. Se sei nel settore delle vendite, allora sai che i lead sono la parte più importante della tua attività. Senza lead, in pratica non hai possibilità di vendita.

Ora, un lead di alta qualità è quel potenziale cliente ideale che ottieni da tutti gli sforzi di lead marketing che fai e che ha un'alta probabilità di conversione.

La maggior parte dei lead di alta qualità ha un forte adattamento del prodotto, il che significa che hanno già familiarità con i tuoi prodotti e hanno un maggiore valore della vita del cliente e fidelizzazione.

In altre parole, maggiore è la qualità di un lead, più è probabile che acquisti da te.

Vale la pena ricordare, tuttavia, che i lead di marketing e vendita sono divisi in due categorie:

  • I Marketing Qualified Leads (MQL) sono potenziali clienti che hai attratto attraverso i tuoi sforzi di marketing. Queste persone hanno mostrato interesse per la tua azienda ma non l'hanno ancora convertita in una vendita.

  • I Sales Qualified Leads (SQL) sono clienti che hanno già interagito con la tua attività. Queste sono le persone che hanno intrapreso un'azione, come scaricare un catalogo, acquistare un prodotto o persino aggiungere articoli al carrello.

È una brutta verità, tuttavia, che secondo le statistiche sulla generazione di lead, solo il 20% circa dei tuoi contatti diventa pronto per le vendite.

Allora perché non rivolgerti a coloro che hanno già alcune informazioni sul tuo marchio e hanno familiarità con i tuoi prodotti e servizi?

Non ha più senso per te?

Ora la domanda è come si determina chi è qualificato e chi no ?

Bene, il modo migliore per determinare se un lead è di alta qualità o meno è attraverso un sistema di punteggio dei lead che valuta il valore dei tuoi lead in base a fattori come il comportamento del cliente, il budget, l'autorità, le esigenze del prodotto e se il potenziale cliente corrisponde al tuo obiettivo pubblico.

Che cos'è un sistema di punteggio di piombo?

a lot of charts and analytics on the pinboard showing the lead scoring data

Il punteggio dei lead implica la valutazione di ciascun lead , per assegnargli la priorità in base ai suoi attributi, al coinvolgimento e al comportamento.

Puoi valutare i lead in base a molteplici fattori, come le informazioni che ti hanno fornito e il modo in cui hanno interagito con il tuo sito Web e il tuo marchio online.

Questo sistema di punteggio viene utilizzato principalmente per assistere i team di vendita e marketing nell'identificazione dei lead, nella risposta appropriata e nell'aumento della velocità con cui diventano clienti.

Utilizzando i modelli di punteggio dei lead, puoi valutare se sei riuscito a generare lead mirati per la tua attività o meno.

Questo sistema rende molto più semplice analizzare il costo per lead e determinare quale valore assegnare a ciascuno in base alla loro effettiva compatibilità con i tuoi prodotti o servizi.

Esistono molti modelli di punteggio lead che utilizzano un intervallo di punti da 0 a 100, tuttavia, ciò che devi tenere a mente è che il tuo sistema dovrebbe supportare un determinato attributo della tua base di clienti principali.

Ecco cinque diversi modi per valutare i lead in base al tipo di informazioni che puoi raccogliere da coloro che interagiscono con la tua attività:

  • Dati demografici
  • Informazioni commerciali
  • Analisi del comportamento degli utenti
  • Coinvolgimento tramite e-mail e social media
  • Rilevamento dei contatti spam

Perché la qualità del piombo è importante?

a guy standing on coins announcing why lead quality is importance

Sia che tu stia cercando di ottenere più lead o semplicemente che desideri assicurarti che quelli che hai siano di alta qualità, è importante capire perché la qualità dei lead è così importante.

I lead di alta qualità capiscono perché hanno bisogno del tuo prodotto e servizio, anche se non hanno ancora acquistato.

Conoscono il valore del tuo prodotto o servizio e la maggior parte delle volte possono permetterselo.

I lead di bassa qualità, d'altra parte, spesso non sono consapevoli dell'importanza del tuo prodotto.

In effetti, la maggior parte delle volte non hanno idea del motivo per cui vorrebbero acquistare la tua offerta o anche se ne hanno effettivamente bisogno.

Quando non prendi in considerazione la qualità dei lead che stai generando, finisci per passare molto tempo a convincere i lead di bassa qualità che hanno poche possibilità di conversione.

Vinci semplicemente più spesso quando la tua attività genera lead di qualità superiore.

Ecco alcuni altri motivi per cui devi concentrarti sulla generazione di lead di prim'ordine:

  • Lead di qualità superiore possono convertire in clienti soddisfatti e generare passaparola.
  • L'assegnazione di priorità ai lead di qualità riduce il volume complessivo dei lead , risparmiando infine tempo.
  • Il miglioramento della qualità dei lead aumenta la produttività e le entrate del tuo team .
  • Avere lead di qualità in genere si traduce in una percentuale di clic inferiore.

Come generare più lead di qualità?

Quando si tratta di lead generation, è facile essere ossessionati dai numeri e presumere che raggiungerai il tuo KPI.

Bene, a dire il vero, si è tentati di concentrarsi su quanti contatti si stanno generando e creare un elenco infinito solo per dimostrare il successo delle tue campagne.

Ma la quantità è davvero ciò che conta di più? Immagino tu sappia già la risposta!

Alla fine della giornata, la qualità di quei lead è il fattore che influisce maggiormente sui profitti della tua attività.

Puoi ottenere più contatti, ma non farai crescere la tua attività se sono di bassa qualità.

Devi ricordare che non si tratta solo del numero dei tuoi contatti.

La qualità conta e saresti stupito di vedere come può aumentare i tuoi sforzi di marketing.

Ora qui, abbiamo delineato alcune strategie che possono aiutarti a generare più lead di qualità e aumentare il tuo successo.

1. Mappa il tuo pubblico di destinazione

Per prima cosa devi sapere a chi vuoi vendere.

Determinare chi sono i tuoi clienti ideali ti aiuterà a creare un lead di alta qualità pronto per diventare un cliente pagante.

Il primo passo per definire il tuo cliente ideale è segmentare le sue caratteristiche psicologiche che sono legate a variabili come personalità, stato sociale, interessi, attività e stili di vita che influenzano le sue abitudini di consumo.

Questo metodo di targeting, insieme alla segmentazione demografica, comportamentale e geografica, ti aiuta a determinare quali buyer persona produrranno i migliori risultati in termini di maggiore ritorno sull'investimento.

Mentre fai ipotesi plausibili e sperimenti ogni persona, puoi testare le tue teorie e adattare le tue strategie di lead generation in base a ciò che impari.

2. Piano per ogni fase del percorso dell'acquirente

Ci sono molte fasi diverse nel percorso dell'acquirente e ogni azienda vivrà un'esperienza leggermente diversa.

Tuttavia, se puoi pianificare ogni fase del processo di acquisto e assicurarti di disporre di una strategia appropriata per ogni fase, sarai in grado di convertire più lead in clienti.

Gli acquirenti non si svegliano un giorno e decidono di acquistare qualcosa di punto in bianco.

Passano attraverso un processo di ricerca , esaminano i dettagli del prodotto, valutano i pro ei contro e quindi decidono di acquistare.

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Quello che devi fare è pianificare ogni fase del percorso dei tuoi acquirenti e coltivare una relazione con loro. Ricorda che la fedeltà dei clienti non avviene dall'oggi al domani ed è un'azione di coerenza.

Comunica in modo diverso con ogni fase del cliente e crea segmenti per indirizzare ogni acquirente e continua a seguirli in ogni fase del funnel di conversione.

In definitiva, un cliente soddisfatto è quello che rimarrà con te per molti anni e probabilmente acquisterà più prodotti durante quel periodo, anche se ciò significa pagare un prezzo più alto.

3. Analizza la tua concorrenza

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Quando stai cercando di distinguerti dalla concorrenza, è importante sapere cosa stanno facendo.

Le buone aziende conoscono bene la concorrenza. Devi sempre tenere d'occhio i tuoi rivali, leggere le recensioni degli utenti per vedere dove non sono all'altezza e affrontarli in modo proattivo.

Ad esempio, se il prodotto della concorrenza è altrettanto buono, ma non dispone di un servizio clienti efficace, allora sai dove puoi migliorare per ottenere clienti più fedeli.

Una delle caratteristiche dell'acquirente a cui dovresti rivolgerti è quella che è insoddisfatta della concorrenza.

Avere un occhio attento ai concorrenti e attirare i loro clienti nei luoghi che mancano è uno dei modi migliori per generare lead più qualificati.

4. Coltiva i lead con contenuti mirati

La creazione di contenuti mirati è un ottimo modo per generare lead e indirizzare traffico organico al tuo sito web.

Le persone amano gli approcci proattivi ed è fantastico fornire loro risposte prima che vengano poste le loro domande.

Dopo aver ricercato il tuo cliente ideale, dovresti sapere su quali aspetti del tuo prodotto o servizio hanno domande importanti.

Assicurati di sottolineare questi problemi con risposte concrete invece di aspettare che si facciano avanti con le loro domande.

Questo può essere nella pagina dei lead stessa o in una sezione speciale delle domande frequenti.

Inoltre, c'è la possibilità di portare i tuoi potenziali clienti lungo la canalizzazione e coinvolgerli nuovamente con una sequenza di e-mail di follow-up.

Più ti istruisci sui tuoi potenziali contatti e pianifichi i tuoi contenuti di conseguenza, più facile sarà per loro trovarti e, alla fine, prendere una decisione di acquisto.

Un team dedicato e i giusti strumenti di automazione della generazione di lead possono aiutarti a generare un flusso costante di lead di qualità e aumentare la tua produttività complessiva.

Non dimenticare che i tuoi contenuti devono aggiungere valore fornendo risposte, consigli e ulteriori informazioni su come la tua soluzione andrà a beneficio delle loro esigenze.

5. Esegui annunci PPC con CTA accattivante ️

Gli annunci Pay per Click o PPC sono un altro modo efficace per ottenere numerosi lead di qualità.

Utilizzando questo sistema di pubblicità online non devi aspettare traffico organico e classifiche SEO.

Invece, puoi eseguire questa campagna pubblicitaria e pagare il motore di ricerca per ogni volta che un cliente fa clic sul tuo link e vedere quale pubblico converte meglio e adatta le tue campagne di conseguenza.

Il passaggio successivo dopo aver utilizzato gli annunci PPC per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web è catturare l'attenzione degli utenti.

Probabilmente sai già che non tutti coloro che fanno clic sul tuo sito Web acquisteranno qualcosa. Alcuni sono lì solo per navigare, alla ricerca di informazioni che possono ottenere gratuitamente. Atlasian's PPC Ad with a Captivating CTA that says make tasks more affordable

Ora qui puoi utilizzare un potente invito all'azione (CTA) per trasformarli in lead di qualità e, ancora meglio, in clienti reali.

Puoi dare un'occhiata ai migliori esempi di CTA e vedere come le aziende di successo li utilizzano.

Fai risaltare il tuo invito all'azione interrompendo lo schema della tua pagina.

Il tuo CTA sarà più evidente se c'è un contrasto tra il colore della pagina e del pulsante.

In definitiva, il modo migliore per vedere se i tuoi annunci PPC e il CTA funzionano è eseguire test di divisione A/B sulla tua pagina di vendita per capire quale fornisce un risultato migliore e più intuitivo.

6. Concentrati sulla crescita della tua lista di e-mail


L'algoritmo di Google si aggiorna costantemente e questo può influire negativamente sulla tua copertura organica. Ora la tua mailing list non cambierà mai, qualunque cosa accada con l'algoritmo di Google.

La tua mailing list è la tua risorsa di marketing personalizzata che può essere utilizzata per promuovere la tua migliore offerta e stabilire una relazione più personalizzata con i tuoi potenziali clienti.

Dopo aver convertito un lead in un abbonato e-mail, puoi facilmente comunicare con loro tramite e-mail o trovare i loro canali di social media come Facebook o Twitter.

L'email marketing è una strategia di marketing digitale altamente efficace per trasformare i visitatori in clienti e renderli fedeli abbonati.

Concentrati sulla crescita della tua mailing list; attirare i visitatori del sito Web e convincerli a registrarsi con l'aiuto di strumenti di creazione di elenchi e creare un solido database di abbonati di alta qualità.

Pensala in questo modo, una volta che qualcuno si iscrive alla tua mailing list, tutto ciò che invii apparirà nella sua casella di posta e in un modo o nell'altro vedranno le tue offerte e servizi.

L'e-mail è il modo più personale per entrare in contatto con i tuoi potenziali clienti e ottenere la loro fedeltà.

Genera più contatti di qualità con Popupsmart

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Popupsmart è un generatore di popup senza codice che ti consente di creare popup di posta elettronica di facile utilizzo con moduli di acquisizione dei lead e generare lead di alta qualità.

Utilizzando questo strumento di generazione di lead facile da usare, puoi facilmente creare e ampliare la tua lista di e-mail e creare straordinari design popup in meno di 5 minuti.

Con un CTA convincente , puoi catturare l'attenzione dei tuoi lead e fornire loro un coupon in cambio del loro indirizzo e-mail.

Non importa se gestisci un sito B2B, una piccola impresa, un SaaS, un negozio di e-commerce, un blog o un negozio Shopify che necessita di un popup per il consenso ai cookie, Popusmart può fornirti i migliori modelli di lead generation.

Con Popupsmart puoi scegliere tra diverse soluzioni per raggiungere lead di qualità:

  • Moduli di iscrizione via e-mail
  • Popup di iscrizione al webinar
  • Richieste di demo del prodotto
  • Popup di coupon e altro ancora


Con questo generatore di popup senza codice, avrai accesso a una varietà di modelli già pronti, dozzine di opzioni di progettazione e diversi tipi di popup, tra cui:

  • Popup lightbox
  • Barre galleggianti
  • Popup a schermo intero
  • Slide-in
  • Popup di ludicizzazione
  • Popup video

Popupsmart si colloca tra i prodotti primaverili con le migliori prestazioni sul sito Web di G2 nel 2022 e, secondo una recensione dei clienti su G2 "L'interfaccia è molto facile da usare e puoi raggiungere il risultato desiderato molto rapidamente".

Prova Popupsmart oggi e crea il tuo primo popup!

Domande frequenti

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Quali sono i vantaggi dei lead di qualità?

Generando lead di alta qualità, ridurrai il volume complessivo dei lead ed eliminerai il carico di lavoro del tuo team. È più probabile che i lead con una qualità superiore si convertano e diventino clienti felici che diffondono un passaparola positivo sulla tua azienda. A lungo termine, i lead di qualità aiutano ad aumentare le entrate e ad aprire più opportunità di business.

Che cos'è l'automazione della generazione di lead?

La generazione automatizzata di lead è una combinazione di soluzioni di marketing in uscita e in entrata basate su strumenti di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Ad esempio, invece di reperire i lead manualmente tramite telefono o e-mail a freddo, configuri strumenti come Popupsmart, Amazon SES o Sendinblue per consentire ai lead e ai dati di arrivare a te.

Qual è lo strumento migliore per la generazione di lead?

I seguenti strumenti ti aiuteranno a far crescere la tua mailing list e a generare lead di alta qualità:

  1. Popupintelligente
  2. MailChimp
  3. Amazon SES
  4. Sendinblue
  5. SalesHandy

Avvolgendo

Questi sono solo alcuni suggerimenti che puoi utilizzare per generare lead di qualità nel tuo processo di generazione di lead.

Il punto è che generare lead di alta qualità per la tua azienda richiede molto tempo e fatica.

Devi prima identificare ciò che funziona meglio per te e la tua campagna , quindi implementarlo a breve.

Il modo migliore per migliorare la qualità dei lead è adattare la tua strategia di lead generation in base alle esigenze della tua azienda.

A lungo termine, i marchi che capiscono i loro clienti, navigano nella canalizzazione di vendita in modo proattivo e utilizzano più tattiche di marketing come l'utilizzo di popup e strumenti di analisi sono i vincitori.

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