Che cos'è una notifica push e come funziona?

Di recente, Google ha considerato le notifiche push un'importante tendenza di marketing che gli esperti di marketing non possono ignorare.

Nell'era del GDPR e di altre leggi sulla protezione della privacy in cui i clienti non apprezzano essere intrusi con e-mail o messaggi indesiderati, le notifiche push funzionano come un'ottima alternativa poiché funzionano secondo il principio del marketing basato sui permessi.

Sempre più aziende stanno adottando le notifiche push; ecco perché abbiamo creato questa guida dettagliata per mostrarti tutto sulle notifiche push. Partendo dalla domanda “ Cos'è una notifica push? ” ti mostreremo altre cose preziose per capire questo argomento.

Dovremmo iniziare subito!

Innanzitutto, cos'è una notifica push?

In effetti, ci sono molte definizioni per le notifiche push in giro. Molti li chiamano messaggi utilizzabili, altri li chiamano messaggi ricchi, mentre molti usano il termine messaggi personalizzati.

Quale di queste è la descrizione esatta? Tutti loro, in realtà.

Una notifica push è un breve messaggio che spesso compare sul desktop o sul dispositivo mobile dell'utente, spingendolo a compiere un'azione. Di seguito è come lo scomponiamo:

• Inviato da un sito Web o da un'app al desktop o al telefono dell'utente
• Utilizzato per inviare messaggi, notifiche e avvisi all'utente in tempo reale
• Può contenere contenuti multimediali come immagini, video o GIF
• Il contenuto della notifica push può essere personalizzato per fornire l'azione desiderata dall'utente

I tuoi clienti sono così occupati che probabilmente dimenticheranno le ottime offerte che avevi annunciato qualche giorno fa tramite SMS o e-mail, o dimenticheranno il carrello della spesa che hanno abbandonato dopo avervi aggiunto molti articoli.

Se desideri che i clienti rimangano aggiornati sulle ultime offerte o ricordi loro gli articoli imminenti nel carrello, le notifiche push possono essere il modo perfetto per comunicare. Con i tassi di apertura dell'email marketing in rapido calo, le notifiche push possono essere ottime per le aziende per interagire con i clienti e ridurre il tasso di abbandono.

Come funziona una notifica push?

Notifiche push web

Le pubblicazioni Web sono uno strumento eccellente per consentire agli utenti di acconsentire agli aggiornamenti dal sito Web che visitano. Dal lato del proprietario del sito, le notifiche push web consentono di coinvolgere nuovamente i clienti con contenuti pertinenti.

Quando qualcuno visita un sito web, invia un messaggio al servizio push GCM (Google Cloud Messaging). A sua volta, ciò invia una richiesta al lavoratore del servizio su un browser web. Questi servizi controllano quindi se il visitatore si è già registrato per gli aggiornamenti.

In caso di aggiornamento del sito Web pertinente, gli operatori del servizio inviano notifiche push anche a coloro che si sono già registrati per gli aggiornamenti.

Le notifiche push Web sono particolarmente utili per le piattaforme di social network e i siti Web di notizie. Puoi anche utilizzarli per i negozi di e-commerce quando avvii un sistema di offerte flash, ad esempio.

Notifiche push mobili

Su Android, le notifiche push vengono inviate (ricevute) per impostazione predefinita. Su iOS, sono bloccati per impostazione predefinita. Quindi, avresti bisogno dell'autorizzazione dei tuoi utenti: devono attivare i tuoi messaggi push. A lungo termine, questo è molto più efficace, soprattutto considerando le regole del GDPR: ottieni l'autorizzazione dai clienti, il che ti porta su un terreno sicuro.

Notifiche push desktop

Le notifiche push del desktop vengono visualizzate solo sul desktop degli utenti. A differenza dei due tipi precedenti, sono guidati principalmente dal software installato sul computer. In realtà, sono più difficili da configurare e richiedono l'aiuto degli sviluppatori.

Vantaggi di una notifica push

L'ovvio vantaggio delle notifiche push è che puoi cronometrare il messaggio e personalizzarlo a seconda della situazione. Ad esempio, un cliente che ha abbandonato il carrello riceverà una notifica di promemoria, mentre un cliente che non utilizza l'app per gli acquisti da molto tempo può ricevere offerte speciali per lui rilevanti.

Le notifiche push sono anche un potente strumento di marketing. Gli studi dimostrano che le notifiche push possono aumentare il coinvolgimento delle app fino all'88% e portare il 48% degli utenti mobili a effettuare un acquisto in negozio.

Di seguito sono riportati alcuni vantaggi comuni delle notifiche push:

• Attira l'attenzione degli utenti . Secondo i ricercatori, un utente americano medio di smartphone riceve circa 46 notifiche push ogni giorno. Nonostante la concorrenza sia agguerrita, le notifiche push sono essenziali per attirare l'attenzione degli utenti.

• Aumenta il coinvolgimento degli utenti . La percentuale di attivazione per le notifiche push sui dispositivi iOS è del 44% e del 91% per i dispositivi Android. Ciò rende le notifiche push uno strumento attivo in termini di sensibilizzazione.

• Potenzia la comunicazione . Con l'aiuto delle notifiche push, i marchi possono creare punti di contatto di microcomunicazione, che aiutano a costruire relazioni solide.

• Supportare gli utenti . Le notifiche push assistono le persone in ogni singola fase del loro percorso di acquisto.

• Aumenta il tasso di conversione . Con queste notifiche push, puoi trattenere gli utenti esistenti e coinvolgere nuovamente gli abbonati inattivi, ottenendo un numero più significativo di conversioni.

• Guida il traffico . Le notifiche push personalizzate e sensibili al fattore tempo fungono da canale adeguato per indirizzare il traffico a pagine Web specifiche o, nel caso di notifiche in-app, a funzionalità dell'app.

Gli elementi di una notifica push

Tipicamente, una notifica push include 6 elementi essenziali: titolo, descrizione, URL, icona, immagine banner e un pulsante CTA (call-to-action). È fondamentale notare che le ultime due funzionalità sono disponibili solo su Chrome.

Di seguito una ripartizione più dettagliata:

• Titolo della notifica . Molti marchi scelgono di mettere solo i loro nomi qui. Tuttavia, un titolo di notifica accattivante per attirare l'attenzione sembra più efficace.

• Descrizione della notifica . Anche se il numero di caratteri varia da browser a browser, la regola è semplice: più breve è, meglio è. La tua descrizione dovrebbe catturare l'attenzione dell'utente e attirare il suo interesse.

• URL di notifica . Il dominio del sito Web che invia la notifica push.

• Icona di notifica . Puoi utilizzare il logo o l'immagine del tuo marchio qui. L'icona predefinita è spesso una campana. È una buona idea utilizzare il logo del tuo marchio, poiché ti aiuterà a distinguere il tuo messaggio dal numero di notifiche che i tuoi utenti ricevono quotidianamente. Non devi scrivere il nome del tuo marchio nel titolo della notifica, liberando i caratteri per un messaggio più avvincente. Suggeriamo che la tua icona abbia una dimensione di 100 x 100 px e una dimensione inferiore a 20 KB.

• Immagine . Le immagini dei banner sono disponibili in Chrome 56 e versioni successive. Oltre ad avere un messaggio convincente, l'aggiunta di un banner ti aiuta davvero a generare più clic. Pertanto, è necessario sfruttare questa funzionalità.

• Pulsanti CTA . Puoi aggiungere fino a 2 pulsanti CTA in un messaggio e utilizzare questi pulsanti per attivare una serie di azioni.

Diversi tipi di notifiche push

Esistono quattro tipi comuni di notifiche push. Impariamo di più su di loro proprio qui sotto!

1. Notifica push web

Le notifiche push Web vengono spesso inviate a un utente tramite desktop o Web mobile.

Queste notifiche di avviso scorrono semplicemente nella parte in alto/in basso a destra dello schermo del desktop, a seconda del sistema operativo utilizzato. Appaiono anche su un dispositivo mobile che è abbastanza identico al modo in cui le notifiche push vengono inviate da un'app. Le notifiche push web vengono spesso inviate sul desktop o sullo schermo mobile ogni volta che gli utenti sono attivi sul proprio browser, indipendentemente dal fatto che si trovino o meno sul tuo sito web.

Queste notifiche push vengono utilizzate principalmente dagli esperti di marketing per aumentare il coinvolgimento del sito Web e motivare i visitatori a continuare a tornare sul proprio sito Web, aumentando così le conversioni. È abbastanza facile creare notifiche push web per il tuo sito Web e questo può essere implementato anche da chi ha poca o nessuna esperienza tecnica. Questo è ciò che rende le notifiche push web uno strumento così utile per gli esperti di marketing.

2. Notifica push desktop

Come suggerisce il nome, le notifiche push desktop vengono visualizzate solo sui desktop degli utenti.

Queste notifiche push sono principalmente guidate dai prodotti che hai installato sul desktop, con l'obiettivo di aumentare il coinvolgimento dei clienti. Rispetto alle notifiche push web, sono piuttosto difficili da creare e richiedono l'aiuto di uno sviluppatore.

3. Notifica push dell'app mobile

Abbastanza simili alle notifiche push desktop, anche quelle delle app mobili vengono attivate da un'app scaricata/esistente sul tuo cellulare.

Gli identificatori univoci vengono registrati sia per il dispositivo che per l'app con il servizio di notifica push del sistema operativo (sistema operativo) quando qualcuno apre l'app. Questi ID vengono condivisi con gli editori di app, che quindi creano manualmente e inviano notifiche push per aumentare il coinvolgimento dei clienti.

Quando l'utente dell'app accetta i messaggi, le notifiche push possono essere visualizzate in tre posizioni sul tuo cellulare: schermata di blocco, banner e centro notifiche. Mentre Android consente un'impostazione predefinita per gli utenti con attivazione e disattivazione manuale, iOS non consente alle app di inviare notifiche ai clienti finché non accettano di ricevere messaggi.

Come le notifiche push desktop, le notifiche push delle app mobili sono piuttosto difficili da creare e richiedono l'aiuto degli sviluppatori per essere create.

4. Notifiche push sui dispositivi indossabili

Oggi le notifiche push possono essere inviate anche sui dispositivi indossabili. Se hai notato, le persone che indossano smartwatch sono in grado di ricevere notifiche sui loro dispositivi indossabili.

Questi dispositivi sono sincronizzati con i loro smartphone, il che consente ai dispositivi indossabili di visualizzare direttamente le notifiche dalle loro app mobili. Sia i dispositivi mobili che i dispositivi indossabili possono darti la leva per regolare le impostazioni di notifica. Puoi scegliere di ricevere notifiche push da alcune app mentre disabiliti la funzione per il resto.

Poiché le dimensioni dello schermo dei dispositivi indossabili sono inferiori rispetto ai telefoni cellulari, le notifiche push hanno un aspetto molto diverso. Sono più brevi delle notifiche mobili.

Diverse campagne di notifica push

Ci sono alcune campagne di notifica push che i clienti amano ricevere. Possono mantenere i tuoi clienti interessati, intrattenuti o persino sentirsi amati. Di seguito sono elencate alcune campagne di notifica push che compaiono comunemente.

1. Notifiche push avanzate

Le notifiche push avanzate possono essere inviate al dispositivo dell'utente con un allegato rich media, come un'immagine, un video, una GIF animata o un audio. Ti consentono di comunicare con i clienti in modo invitante anche quando non utilizzano attivamente la tua app o visitano il tuo sito.

Le notifiche push avanzate possono includere alcuni elementi interattivi chiamati "estensioni di contenuto". Consentono agli utenti di completare le azioni direttamente dalla schermata di blocco del dispositivo senza avviare un'app. Puoi usarli per incoraggiare gli utenti a fare acquisti per un particolare articolo o vendita, registrarsi per un evento imminente o condividere la notifica con i loro amici.

Altri esempi includono:

• Informare gli utenti di un evento speciale
• Annuncio di un nuovo prodotto/servizio
• Invio di avvisi sui prezzi o notifiche di vendita
• Invio di notizie o aggiornamenti meteo
• Guidare i nuovi utenti attraverso le fasi di onboarding

Le notifiche push avanzate possono anche eliminare l'utilizzo di troppo testo, trasmettendo così il messaggio esatto anche a persone che potrebbero non leggere l'intero testo. Inoltre, vedere emoji, immagini o GIF positivi nelle notifiche push li spinge a fare clic sulla tua notifica push.

2. Notifiche push per le tue informazioni (FYI).

Vuoi far conoscere ai tuoi clienti le ultime tendenze tecnologiche? Quindi, invia loro questo avviso di tendenza tecnologica!

Allo stesso modo, puoi inviare notifiche push sugli ultimi aggiornamenti meteo, modifiche a livello di marchio, aggiornamenti sulle scorte e molto altro. Se questo si adatta ai tuoi obiettivi di business, inizia a spingere!

3. Notifiche push attivate

Le notifiche push attivate possono essere utilizzate come mezzo proattivo per seguire il percorso del cliente. Ti consente di inviare una serie di messaggi automatici basati su regole predefinite e dati in tempo reale raccolti dopo che qualcuno è entrato nella canalizzazione della campagna.

Quando crei notifiche push attivate, ricorda di:

• Determina il tuo pubblico di destinazione . Se hai in mente un insieme specifico di segmenti di pubblico, crea gruppi target personalizzati di iscritti.

• Personalizza le tue comunicazioni automatizzate . Dovresti aggiungere un tocco umano alle notifiche push programmate. Crea vari attributi personalizzati e interagisci personalmente con gli abbonati.

  

• Definisci le condizioni di attivazione dell'ingresso e imposta obiettivi per convertire i visitatori in base alla pagina visitata. Questo è il punto di ingresso per chiunque voglia entrare a far parte della tua canalizzazione. Determina chi è qualificato per ricevere le tue notifiche in base alle pagine che ha visitato. Inoltre, imposta obiettivi predefiniti che funzionano come punti di uscita per le tue campagne chiuse, il che significa che gli iscritti possono convertire e uscire dalla tua campagna non appena raggiungono l'obiettivo.

• Definisci le condizioni di attivazione dell'ingresso e imposta obiettivi per convertire i visitatori in base all'elemento cliccato . Questo è il punto di ingresso per le persone che fanno clic su un elemento particolare, come qualsiasi collegamento o pulsante su una determinata pagina o in tutto il sito Web. Come il precedente, dovresti definire il trigger di ingresso e personalizzarlo ulteriormente in base ai tuoi obiettivi.

• Tieni traccia della tua campagna . Tieni d'occhio il numero di iscritti convertiti e il tasso di conversione. Inoltre, presta attenzione a ogni notifica inviata e alla percentuale di clic.

4. Notifiche push del carrello abbandonate

A volte, i clienti aggiungono qualcosa al loro carrello e lo lasciano lì per vari motivi, come spese di spedizione costose, errori di pagamento o tempi di consegna lunghi. Dovresti reindirizzare questi clienti persi tramite le notifiche push come segue:

• Imbuto per recuperare i carrelli abbandonati . Pianifica una serie di messaggi push automatici da inviare all'intervallo ottimale fino al completamento dell'acquisto. Dovresti impostare un trigger di ingresso per ogni campagna con una serie di condizioni e logica predefinite.

• Invia notifiche push al pubblico di destinazione giusto . Crea un elenco dinamico di clienti che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno completato la procedura di pagamento. Classificali in base alla loro posizione, dispositivi, piattaforma e molto altro.

• Tieni traccia del tuo successo con le metriche di coinvolgimento . Non solo riportare i clienti ai loro carrelli abbandonati, ma anche tenere traccia di quanti di loro hanno completato l'acquisto.

Prova a inviare loro qualcosa del tipo: "Hai lasciato qualcosa che ami. Li teniamo stretti, ma non per molto! Le notifiche push basate su azioni danno ai clienti una spinta in più e creano un senso di urgenza per completare l'azione desiderata.

5. Notifiche push con scadenza

Per creare un senso di urgenza tra i visitatori, dovresti inviare notifiche push a tempo. Puoi inviarli per inviare notifiche su offerte a periodo limitato, vendite flash e così via.

Per questo tipo di campagna, devi impostare una scadenza di notifica una volta scaduto il periodo dell'offerta in modo che le persone che si collegano online dopo la sua scadenza non facciano clic per trovare un'offerta scaduta.

6. Notifiche push di geolocalizzazione

Questo tipo è eccellente per i negozi nelle vicinanze, gli avvisi di corrispondenza delle date e molti altri. Ad esempio, se desideri inviare offerte agli utenti su ristoranti raffinati nella loro posizione, invia loro aggiornamenti in base alle loro preferenze nelle loro vicinanze.

7. Notifiche push transazionali

Sono un ottimo modo per aggiornare i tuoi utenti sullo stato più recente delle loro transazioni, come lo stato dell'abbonamento, i dettagli dell'ordine, le informazioni sulla spedizione, le informazioni sul pagamento, ecc.

Tali notifiche riportano le informazioni rilevanti e necessarie a utenti particolari, aumentando al contempo le possibilità di pianificare una campagna di retargeting. Servono come i migliori esempi di comunicazioni su misura e personalizzate con i tuoi utenti target.

Esempi di notifiche push in vari settori

Le notifiche push sono utilizzate principalmente da editori di media, blogger e marketer di e-commerce. Tuttavia, non sono limitati solo a questi domini. Sono stati trovati per produrre risultati positivi in ​​vari settori. Ti mostreremo in dettaglio proprio di seguito.

1. Esempi di notifiche push nell'e-commerce

Le notifiche push vengono spesso utilizzate per annunciare nuovi prodotti, promuovere vendite speciali e offerte urgenti e fornire coupon personalizzati. Vengono anche utilizzati per ricordare agli utenti i carrelli degli acquisti abbandonati e il cross-sell o l'upsell di altri prodotti.

Ad esempio, Buy Whole Foods Online, un venditore di prodotti alimentari nel Regno Unito e nel resto d'Europa, ha deciso di utilizzare le notifiche push per riportare i clienti al proprio sito Web e guidarli a correggere le pagine dei prodotti.

Questa notifica push ha registrato un tasso di clic del 15,2% e, dopo aver cliccato sulla notifica push, 71 dei 97 visitatori che sono atterrati sulla pagina del prodotto si sono effettivamente convertiti e hanno effettuato un acquisto. Questa campagna di notifiche push ha aiutato il marchio a ottenere entrate a 3 cifre.

2. Esempi di notifiche push nell'istruzione

Le notifiche push possono essere utilizzate dagli educatori e dai proprietari di siti Web di formazione per connettersi con i propri abbonati online, spingere i potenziali utenti a imparare e coinvolgere, nonché inviare aggiornamenti agli studenti esistenti in tempo reale.

Per essere precisi, possono:

• Riduci gli abbandoni dei corsi interagendo con gli studenti in tempo reale
• Incoraggia una rivisitazione del tuo sito Web con test fittizi o fatti interessanti
• Migliora il livello di coinvolgimento fornendo frequentemente fatti o conoscenze interessanti
• Fornire preziose informazioni e aggiornamenti sul corso
• Promuovi altri corsi per le persone che hanno completato un corso

Ad esempio, Duolingo è un'app per l'apprendimento delle lingue che ti consente di imparare tutto in un ambiente divertente e gratuito. A differenza di altri marchi, Duolingo invia notifiche push in un modo aggressivo che fa sentire i suoi utenti come dei falliti.

In un'intervista con Mashable nel 2017, l'amministratore delegato di Duolingo - Henry P. Twolingos - credeva che "Se le nostre notifiche push passivo-aggressive non ti fanno imparare il francese, allora non so cosa lo farà, quindi davvero, noi" sei tutto quello che hai.

Sebbene questa strategia di notifica push riceva molti argomenti, in realtà ha successo. È una tattica intelligente di un marchio che tenta di reprimere i reclami prendendo in giro se stesso. Tuttavia, non tutti i marchi sopravviverebbero alle aggressioni subite da Duolingo.

3. Esempi di notifiche push nei viaggi e nell'ospitalità

Di recente, le notifiche push sono ampiamente utilizzate dai servizi di viaggio e ospitalità. Come promemoria per il check-in o annunci sulle modifiche alla pianificazione, le notifiche push consentono alle aziende di tenere aggiornati i clienti con informazioni cruciali e tempestive. È possibile creare notifiche push attivate per ricordare ai clienti offerte e offerte di prenotazione, oppure effettuare operazioni di cross-sell o upsell in base alle loro transazioni recenti.

Ad esempio, LA Tourism, un'organizzazione di marketing turistico, utilizza le notifiche push per aumentare il traffico del proprio sito Web e aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. Segmentando il pubblico, hanno aumentato la percentuale di clic dell'8% e ridotta la frequenza di rimbalzo del 43%.

Otterrai risultati migliori se utilizzi la personalizzazione nelle tue campagne di notifica push. Diciamo che se qualcuno sta cercando voli per Venezia sul tuo sito web, prendi in considerazione l'idea di inviargli una notifica push personalizzata sui 10 migliori hotel della città. È un modo per dire loro che prevedi davvero e comprendi i loro bisogni.

4. Esempi di notifiche push in salute e fitness

Se gestisci un sito Web relativo alla salute e al fitness, sei anche consapevole della crescente concorrenza. Molti proprietari di siti Web stanno cercando di contattare i clienti tramite e-mail e messaggi di testo e, ad essere onesti, le persone non hanno né l'intenzione né il tempo di leggerli tutti.

Le notifiche push possono aiutare il tuo sito web di salute e fitness a distinguersi. Prendi in considerazione l'utilizzo delle notifiche push per:

• Informare le diverse classi che sono state condotte di recente
• Avvisa i membri della palestra, invia consigli dietetici, promemoria dietetici e diverse idee per ricette
• Condividi diversi allenamenti, routine di esercizi di fitness e altro ancora
• Attiva nuovi sconti su diversi pacchetti, offerte di gruppo e molti altri

5. Esempi di notifiche push nei giochi

Un numero enorme di persone usa i propri computer, tablet e telefoni cellulari per giocare regolarmente. Quindi, come puoi avvicinarti a questo pubblico per aumentare il traffico sul tuo sito Web di giochi?

La risposta sono le notifiche push!

Le notifiche push possono coinvolgere i visitatori e i clienti e motivarli a tornare sul tuo sito web.

I giochi appartenevano alla categoria Intrattenimento. Hanno la loro categoria, ma sono comunque associati alla provocazione di emozioni positive nei giocatori.

Invece di inviare notifiche noiose, puoi provare piccole battute per attirare l'attenzione dei giocatori e farli tornare ancora e ancora. Diamo un'occhiata alla notifica push di I Griffin: The Quest for Stuff!

Utilizzando l'umorismo nelle notifiche push, possono creare un attaccamento emotivo che si traduce in una migliore percentuale di clic e un maggiore valore della vita degli utenti che sono entusiasti di ricevere notifiche divertenti in futuro.

6. Esempi di notifiche push nei cosmetici

L'elenco degli iscritti per il tuo sito Web di bellezza sta crescendo e pubblichi spesso nuovi contenuti o introduci nuovi prodotti e hai sconti per alcuni. Stai anche inviando newsletter via e-mail sullo stesso.

Tuttavia, pensa solo a quanti di loro aprono le tue e-mail e leggono quei post, tra una serie di altre e-mail che non sono state lette nelle loro caselle di posta. È un compito arduo. Ecco perché hai bisogno delle notifiche push!

Informa i tuoi abbonati su nuovi prodotti o altre offerte utilizzando le notifiche push. Inoltre, prova a inviare una notifica push di benvenuto che scaldi i loro cuori e li renda orgogliosi di aver scelto i tuoi prodotti. Usa un tono personale che può aiutarti a costruire un buon rapporto con i nuovi iscritti.

7. Esempi di notifiche push nei portali di lavoro

Le notifiche push rendono facile la crescita e la fidelizzazione degli utenti sul tuo portale del lavoro. Tuttavia, assicurati di segmentare i tuoi utenti e di inviare notifiche che li invoglino a eseguire l'azione desiderata.

Ad esempio, quando invii un messaggio push per cercare candidati, puoi aggiungere un pulsante per portare i visitatori al tuo sito web di carriera e un altro pulsante per portarli direttamente al modulo di domanda.

Inoltre, puoi fare uno sforzo in più per personalizzare le notifiche push in base alle attività di navigazione degli utenti.

Procedure consigliate per implementare le notifiche push

Come puoi vedere, le notifiche push sono potenti. Tuttavia, se non fatti nel modo giusto, possono diventare invadenti. Continua a leggere per sapere come usarli con giudizio!

• Usa gli emoji giusti . Le emoji in realtà rendono i tuoi messaggi push più caldi e visivamente più ricchi. Ma se ne usi troppi o ne usi quello sbagliato, potrebbe portare i tuoi utenti a rinunciare ai messaggi push. Quindi, usa emoji culturalmente e contestualmente corretti, assicurandoti che vengano usati solo quando necessario.

• Usa contenuti concisi . Hai spazio e caratteri limitati per guidare gli utenti ad agire. Assicurati che i tuoi contenuti siano concisi ma d'impatto, dando al contempo un'idea chiara di cosa ti aspetti che facciano gli utenti.

• Sfrutta il contesto giusto . Il contesto è essenziale quanto il contenuto. Inviare un messaggio push senza il giusto contesto può essere insignificante come inviare gli auguri di San Valentino a Natale. Pertanto, considera la posizione, la demografia e la situazione prima di creare la notifica push.

• Prestare attenzione ai tempi . Non vuoi disturbare gli utenti al mattino presto o nel cuore della notte con una notifica push. Cerca l'ora migliore per i tuoi utenti e imposta i tempi per l'invio delle notifiche di conseguenza.

• Non dimenticare la frequenza . Sebbene il tuo pubblico possa averti permesso di comunicare con loro, devi usare questa opportunità in modo molto giudizioso. Invia le notifiche push con parsimonia solo quando è veramente necessario.

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La linea di fondo

Che cos'è una notifica push?

Ti abbiamo dato una risposta dettagliata tramite questo articolo!

Inoltre, ti abbiamo mostrato anche altre informazioni che ti sarebbero di grande aiuto con le tue prossime campagne di notifiche push.

Se trovi utile questa guida, non esitare a condividere la parola con i tuoi colleghi e amici e avvicinali di più al raggiungimento dei loro obiettivi di business utilizzando le notifiche push.

Grazie per aver letto!