Che cos'è un micro-pubblico?
Pubblicato: 2022-03-31Sapevi che il 77% del ROI di marketing deriva da campagne segmentate, mirate e attivate?
La segmentazione del pubblico aiuta le tue campagne a superare la mediocrità per diventare più pertinenti e personalizzate.
Gli esperti di marketing possono fornire messaggi personalizzati, sviluppare connessioni più forti con i clienti e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria identificando sottogruppi all'interno di un pubblico target che condividono tratti della personalità e abitudini di acquisto.
La categorizzazione del tuo pubblico di destinazione più ampio in micro-audience più piccoli ti consente di essere più preciso con le tue strategie pubblicitarie, il che, a sua volta, ti aiuta a ottenere ritorni significativi sul tuo investimento.
Quindi, cosa sono i micro-audience e come si creano esperienze specifiche per loro? Scopriamolo.
Che cos'è un micro-audience?
Un micro-audience è un sottoinsieme o segmento di pubblico creato sulla base di dati demografici e dati aggiuntivi sui consumatori come interessi, comportamento, identità di genere, età, etnia, reddito, livello di istruzione formale, ubicazione, ecc.
Sebbene il termine "micro" suggerisca un segmento di pubblico ristretto, i membri di un micro-audience possono variare da diverse dozzine di coorti a popolazioni di decine di migliaia in base al sottoinsieme del pool di pubblico più ampio a cui vuoi rivolgerti.
Per capire meglio cos'è un micro-audience, considera Reddit. La piattaforma dei social media della community è piena di micro-audience o subreddit (comunità iper-focalizzate incentrate su argomenti di nicchia). Poiché ogni gruppo si concentra su argomenti unici, i membri si sentono a proprio agio nel porre domande di nicchia e nell'entrare nel nocciolo degli argomenti rilevanti, fiduciosi che la comunità sarà ugualmente coinvolta.
Perché il micro-audience è importante?
La creazione di un micro-audience ti aiuta a prevedere il comportamento di acquisto di individui che la pensano allo stesso modo e a influenzare questo comportamento attraverso messaggi ed esperienze iper-mirati.
Quando crei dei micro-segmenti, puoi:
- Perfeziona il tuo pubblico di destinazione
- Comprendi le influenze di conversione uniche che puoi utilizzare nei tuoi messaggi
- Crea relazioni significative con tali segmenti di pubblico, il che porta a una migliore fidelizzazione e a un maggiore valore della vita
- Testa gli sforzi di ottimizzazione precisi in base ai dati sull'audience
Ora che sai quanto sono utili i micro-audience per la tua campagna, il passo successivo è imparare a identificarli in un processo chiamato micro-targeting.
Il micro-targeting è la sintesi di analisi predittive e approfondimenti sui dati. Offre agli esperti di marketing l'accesso a una vasta quantità di dati, che possono utilizzare per creare un profilo del pubblico così completo da poter inviare i propri messaggi agli utenti che saranno più ricettivi nei loro confronti. E possono persino consegnare quei messaggi al dispositivo preferito del pubblico.
I metodi di raccolta dei dati per le esperienze pre-clic includono l'analisi del pubblico in piattaforme pubblicitarie come Google Ads e Facebook Ads. Entrambi i giganti della pubblicità aiutano i marketer a segmentare il proprio pubblico in base a più punti dati, il che consente loro di perfezionare la composizione del proprio pubblico. Per raccogliere dati sull'audience post-clic per creare esperienze personalizzate, il test è il tuo migliore amico.
Come creare esperienze per il micro-audience
Creare esperienze uniche per ogni micro-audience non è facile. Poiché più variabili possibili influenzano la decisione di acquisto di un determinato segmento, può essere difficile capire quali fattori contano di più per un pubblico specifico.
I test sono necessari per creare esperienze personalizzate per il micro-audience. Il modo migliore per creare esperienze degne di conversione che entusiasmino gli utenti per il tuo servizio/offerta è sperimentare a fondo gli elementi e i layout della pagina.
Idealmente, dovresti creare pagine personalizzate che rispondano alle esigenze specifiche di ogni micro-pubblico e rispondano a qualsiasi potenziale obiezione alla vendita che potrebbero avere. Prendi in considerazione la possibilità di testare i seguenti elementi della pagina di destinazione durante la creazione di esperienze personalizzate per perfezionare e definire le preferenze del tuo micro-audience oltre al clic sull'annuncio.
Titolo
Il titolo è il primo hook di cui la tua pagina di destinazione ha bisogno per attirare i visitatori nell'esperienza della tua pagina. Prova titoli diversi in base ai vantaggi del prodotto e ai casi d'uso per vedere quale risuona di più con quale pool di pubblico.
Confrontiamo i titoli e la copia above-the-fold delle piattaforme di web design Visme ed Easil per vedere come i loro messaggi risuonano con un pubblico diverso.
Il titolo di Visme mette in evidenza lo strumento e si rivolge a un pubblico di "designer esperti" e "novizio totale" con un'unica esperienza.
Easil, d'altra parte, presenta un titolo rivolto a principianti e principianti: parla di come il semplice strumento di progettazione drag-and-drop aiuta i principianti a creare immagini professionali.
Inquadrare il titolo in modo diverso può aiutare a identificare quale segmento di pubblico ha maggiori probabilità di impegnarsi nell'azione di conversione.
Narrativa
La narrazione della tua pagina di destinazione è la storia che stai raccontando sulla tua pagina. Include la copia del corpo, le testimonianze dei clienti, la prova sociale, la copia del pulsante CTA e le immagini.
Come dovresti spiegare l'offerta al tuo pubblico? Ciò varierà, in base a ciò che si aspettano dal tuo marchio.
Considera le narrazioni che Apple e OnePlus presentano nelle rispettive pagine: entrambi i marchi di dispositivi mobili hanno pagine visivamente ricche con una copia minima. Tuttavia, la narrativa della pagina Apple è più sicura. La pagina non ha testimonianze dei clienti o funzionalità di stampa (perché Apple sa che non hanno bisogno del passaparola, dato che il loro marchio è un nome familiare).
Al contrario, la pagina di OnePlus presenta un frammento di stampa di The Verge che elogia il OnePlus 9Pro posizionato above the fold in una facile visualizzazione. Presenta anche più rassegne stampa da fonti credibili mentre scorri verso il basso. Offrono anche "10% DI SCONTO sugli accessori OnePlus" come ricompensa per l'abbonamento al marchio.
Metti alla prova la narrativa della tua pagina in base alle tue proposte di valore, ai casi d'uso e al riconoscimento del marchio.
Disposizione
Il layout della pagina gioca un ruolo significativo nel modo in cui il pubblico reagisce alla tua pagina di destinazione.
Ogni segmento di pubblico deve ricevere informazioni in una priorità che è l'ideale per i suoi modelli di acquisto.
In caso contrario, potrebbero lasciare la tua pagina prima di dare una buona chance alla tua offerta. Ad esempio, TestGorilla utilizza un layout di pagina che enfatizza la credibilità e la prova sociale per il pubblico che non ha familiarità con la piattaforma.
La pagina si concentra sui badge di fiducia, sul conteggio dei clienti e sui badge dei clienti per indurre i visitatori a guardare un video sulla piattaforma, quindi iniziare.
Per il pubblico che sta confrontando le piattaforme con TestGorilla, il marchio invia gli utenti a una pagina che li confronta con il loro principale concorrente, Codility. Il layout della pagina fa un confronto completo tra le due piattaforme e mostra perché TestGorilla è la scelta migliore.
L'obiettivo di conversione è lo stesso su entrambe le pagine: convincere le persone a iniziare a utilizzare TestGorilla. Ma il layout della pagina e la narrativa sono diversi, pensati per due segmenti di pubblico separati.
Utilizza esperienze personalizzate per una migliore resa degli annunci
La creazione di campagne valide per tutti non è efficace quanto utilizzare un approccio preciso e pertinente per convincere segmenti di pubblico specifici a eseguire un'azione di conversione.
Per ottenere maggiori ritorni sulla spesa pubblicitaria, è essenziale definire i micro-audience e creare esperienze personalizzate pensate solo per loro.
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Con la soluzione di personalizzazione di Instapage, gli esperti di marketing possono creare, ottimizzare e personalizzare le esperienze pubblicitarie post-clic in modo rapido ed efficiente come fanno gli annunci.
Puoi:
- Crea esperienze di pubblico uniche illimitate per ogni pagina di destinazione
- Testa le esperienze e le variazioni del pubblico per ottimizzare le conversioni
- Associa dinamicamente l'intento del visitatore a una pagina di destinazione post-clic pertinente per ciascun annuncio
- Abbina il testo ai dati a livello di visitatore come parole chiave, dati firmografici e dati demografici
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