Cos'è un micro-pubblico?
Pubblicato: 2022-03-31Sapevi che il 77% del ROI del marketing proviene da campagne segmentate, mirate e attivate?
La segmentazione del pubblico aiuta le tue campagne a superare la mediocrità per diventare più pertinenti e personalizzate.
Gli esperti di marketing possono fornire messaggi personalizzati, sviluppare connessioni più solide con i clienti e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria identificando sottogruppi all'interno del pubblico di destinazione che condividono tratti della personalità e abitudini di acquisto.
Classificare il tuo pubblico di destinazione più ampio in micro-pubblici più piccoli ti consente di essere più preciso con le tue strategie pubblicitarie, il che, a sua volta, ti aiuta a ottenere ritorni significativi sul tuo investimento.
Quindi, cosa sono i micro-audience e come crei esperienze specifiche per loro? Scopriamolo.
Cos'è un micro-pubblico?
Un micro-pubblico è un sottoinsieme o segmento di pubblico creato sulla base di dati demografici e dati aggiuntivi sui consumatori come interessi, comportamento, identità di genere, età, etnia, reddito, livello di istruzione formale, posizione e così via.
Sebbene il termine "micro" suggerisca un piccolo segmento di pubblico, i membri di un micro-pubblico possono variare da diverse dozzine di coorti a popolazioni di decine di migliaia in base al sottoinsieme del pool di pubblico più ampio a cui si desidera rivolgersi.
Per capire meglio cos'è un micro-pubblico, considera Reddit. La piattaforma di social media della comunità è piena di micro-pubblico o subreddit (comunità iper-focalizzate incentrate su argomenti di nicchia). Poiché ogni gruppo si concentra su argomenti unici, i membri si sentono a proprio agio nel porre domande di nicchia e nell'entrare nel nocciolo degli argomenti pertinenti, fiduciosi che la comunità sarà ugualmente coinvolta.
Perché i micro-audience sono importanti?
La creazione di un micro-pubblico ti aiuta a prevedere il comportamento di acquisto di persone che la pensano allo stesso modo e a influenzare questo comportamento attraverso messaggi ed esperienze iper-mirate.
Quando crei micro-audience, puoi:
- Perfeziona il tuo pubblico di destinazione
- Comprendi le influenze di conversione uniche che puoi utilizzare nei tuoi messaggi
- Crea relazioni significative con quei segmenti di pubblico, il che porta a una migliore fidelizzazione e a un valore della vita più elevato
- Testa gli sforzi di ottimizzazione precisi in base ai dati sul pubblico
Ora che sai quanto sono utili i micro-pubblici per la tua campagna, il passo successivo è imparare a identificarli in un processo chiamato micro-targeting.
Il micro-targeting è la sintesi di analisi predittiva e analisi dei dati. Offre agli esperti di marketing l'accesso a una grande quantità di dati, che possono utilizzare per creare un profilo di pubblico così completo da poter consegnare i loro messaggi agli utenti che saranno più ricettivi nei loro confronti. E possono persino consegnare quei messaggi al dispositivo preferito del pubblico.
I metodi di raccolta dei dati per le esperienze pre-clic includono l'analisi del pubblico nelle piattaforme pubblicitarie come Google Ads e Facebook Ads. Entrambi i giganti della pubblicità aiutano i professionisti del marketing a segmentare il proprio pubblico in base a più punti dati, il che consente loro di perfezionare la composizione del proprio pubblico. Per raccogliere dati sul pubblico post-clic per la creazione di esperienze personalizzate, il test è il tuo migliore amico.
Come creare esperienze per micro-audience
Creare esperienze uniche per ogni micro-pubblico non è facile. Poiché più possibili variabili influenzano la decisione di acquisto di un determinato segmento, può essere difficile capire quali fattori contano di più per un pubblico specifico.
I test sono necessari per creare esperienze personalizzate per i micro-audience. Il modo migliore per creare esperienze degne di conversione che entusiasmano gli utenti per il tuo servizio/offerta è sperimentare a fondo gli elementi e i layout della pagina.
Idealmente, dovresti creare pagine personalizzate che rispondano alle esigenze specifiche di ogni micro-pubblico e rispondano a eventuali obiezioni di vendita che potrebbero avere. Prendi in considerazione la possibilità di testare i seguenti elementi della pagina di destinazione durante la creazione di esperienze personalizzate per perfezionare e definire le preferenze del tuo micro-pubblico oltre al clic sull'annuncio.
Titolo
Il titolo è il primo hook di cui la tua pagina di destinazione ha bisogno per coinvolgere i visitatori nella tua esperienza sulla pagina. Prova diversi titoli in base ai vantaggi del prodotto e ai casi d'uso per vedere quale risuona di più con quale pool di pubblico.
Confrontiamo i titoli e la copia above the fold delle piattaforme di web design Visme ed Easil per vedere come i loro messaggi risuonano con un pubblico diverso.
Il titolo di Visme mette in evidenza lo strumento e si rivolge a un pubblico di "designer esperti" e "novizi assoluti" con un'unica esperienza.
Easil, d'altra parte, presenta un titolo rivolto a principianti e novizi: parla di come il semplice strumento di progettazione drag-and-drop aiuta i principianti a creare immagini professionali.
Inquadrare il titolo in modo diverso può aiutare a identificare quale segmento di pubblico è più propenso a impegnarsi nell'azione di conversione.
Narrativa
La narrazione della pagina di destinazione è la storia che stai raccontando sulla tua pagina. Include la copia del corpo, le testimonianze dei clienti, la prova sociale, la copia del pulsante CTA e le immagini.
Come dovresti spiegare l'offerta al tuo pubblico? Ciò varierà, in base a ciò che si aspettano dal tuo marchio.
Considera le narrazioni che Apple e OnePlus presentano nelle rispettive pagine: entrambi i marchi di dispositivi mobili hanno pagine visivamente ricche con una copia minima. Tuttavia, la narrativa della pagina Apple è più sicura. La pagina non ha testimonianze dei clienti o funzionalità per la stampa (perché Apple sa di non aver bisogno del passaparola, dato che il loro marchio è un nome familiare).
Al contrario, la pagina OnePlus presenta uno snippet di stampa di The Verge che elogia OnePlus 9Pro posizionato sopra la piega in una facile visualizzazione. Presenta anche più rassegne stampa da fonti credibili mentre scorri verso il basso. Offrono anche "10% DI SCONTO sugli accessori OnePlus" come ricompensa per l'abbonamento al marchio.
Metti alla prova la narrativa della tua pagina in base alle tue proposte di valore, casi d'uso e riconoscimento del marchio.
Disposizione
Il layout della pagina gioca un ruolo significativo nel modo in cui il pubblico reagisce alla tua pagina di destinazione.
Ogni segmento di pubblico deve ricevere informazioni con una priorità ideale per i propri modelli di acquisto.
Altrimenti, potrebbero lasciare la tua pagina prima di dare una buona possibilità alla tua offerta. Ad esempio, TestGorilla utilizza un layout di pagina che enfatizza la credibilità e la prova sociale per il pubblico che non ha familiarità con la piattaforma.
La pagina si concentra sui badge di fiducia, sul conteggio dei clienti e sui badge dei clienti per convincere i visitatori a guardare un video sulla piattaforma, quindi iniziare.
Per il pubblico che confronta le piattaforme con TestGorilla, il marchio invia gli utenti a una pagina che li confronta con il loro principale concorrente, Codility. Il layout della pagina fa un confronto completo tra le due piattaforme e mostra perché TestGorilla è la scelta migliore.
L'obiettivo di conversione è lo stesso su entrambe le pagine: convincere le persone a iniziare a utilizzare TestGorilla. Ma il layout della pagina e la narrazione sono diversi, pensati per due pubblici separati.
Utilizza esperienze personalizzate per migliori ritorni pubblicitari
La creazione di campagne valide per tutti non è efficace quanto l'utilizzo di un approccio preciso e pertinente per convincere segmenti di pubblico specifici a eseguire un'azione di conversione.
Per ottenere maggiori ritorni sulla spesa pubblicitaria, è essenziale definire i micro-audience e creare esperienze personalizzate pensate solo per loro.
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Con la soluzione Instapage Personalization, i professionisti del marketing possono creare, ottimizzare e personalizzare le esperienze pubblicitarie post-clic in modo rapido ed efficiente come fanno con gli annunci.
Puoi:
- Crea esperienze di pubblico uniche illimitate per ogni pagina di destinazione
- Testa le esperienze e le varianti del pubblico per ottimizzare le conversioni
- Associa dinamicamente l'intenzione del visitatore a una pagina di destinazione post-clic pertinente per ciascun annuncio
- Abbina il testo ai dati a livello di visitatore come parole chiave, firmografia e dati demografici
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