L'anatomia di una pagina di prodotto Shopify che fa avanzare gli acquisti
Pubblicato: 2022-07-27La tua pagina del prodotto Shopify è un grosso problema: è una delle leve più importanti che puoi utilizzare per la conversione e l'ottimizzazione.
Mentre potresti voler spruzzare i tuoi USP e gli angoli di vendita in tutto il tuo sito, la pagina del tuo prodotto è l' unica pagina che conta per un acquirente. La tua home page potrebbe avere un design e una copia pluripremiati e comunque non ti aiuterebbe a fare una vendita perché se la pagina del tuo prodotto non vende per te, i clienti abbandonano il tuo sito.
Ecco un breve video esplicativo di Rishi Rawat:
In questo esempio, Rishi cerca un ferro arricciacapelli online e mostra il percorso dell'acquirente.
Ripetiamo questo test in modo da poter vedere il viaggio attraverso gli occhi dell'acquirente.
Immediatamente, ricevi un sacco di informazioni sul prodotto che ti vengono lanciate addosso. Il motore di ricerca cura un elenco di prodotti con il titolo del prodotto, l'immagine del prodotto, il nome del marchio, il prezzo e le valutazioni dei clienti.
L'asciugacapelli di Dyson (che può anche fungere da ferro arricciacapelli) è il primo della lista. Oltre a un'immagine di tutti gli allegati, puoi anche vedere le 9.000 valutazioni dei clienti e la spedizione gratuita e la politica di restituzione di 30 giorni.
Cliccandoci sopra si accede a questa pagina del prodotto:
Ecco dove Dyson può trasformare un visitatore in un cliente o perdere l'acquirente perché la pagina del prodotto non ha fatto un buon lavoro nel trovare angoli di vendita.
Siamo onesti: Dyson è un marchio noto e ha dimostrato che i suoi prodotti meritano quel clamore e il prezzo elevato. Può farla franca con una pagina del prodotto tutt'altro che perfetta.
La pagina del tuo prodotto ha il compito arduo di trasformare gli scettici in acquirenti.
Cosa rende una pagina del prodotto Shopify stellare?
Quindi, esiste una formula magica per creare una pagina del prodotto Shopify che consenta di effettuare acquisti?
Ehm, no. La fata madrina di Cenerentola si è ritirata e non riusciamo a localizzarla.
Ma puoi emulare ciò che ha funzionato per altri negozi Shopify di successo.
Nota : non esiste una situazione valida per tutti. Ciò che ha funzionato per loro potrebbe non funzionare per te. Ecco perché è importante condurre ricerche di conversione, creare un'ipotesi forte ed eseguire test A/B.
Cosa dovrebbe essere incluso nella pagina di un prodotto Shopify?
Abbiamo chiesto a più di 50 proprietari di negozi quali sono gli elementi che hanno migliorato maggiormente le conversioni. Molti hanno menzionato un CTA ampio e prominente (con contrasto adeguato) in un modo o nell'altro. Sebbene questa dimensione del campione non sia rappresentativa, ti fa pensare al motivo per cui i test sul colore dei pulsanti erano così popolari dieci anni fa.
La psicologia del colore è importante. Secondo uno studio condotto dal Seoul International Color Expo, oltre il 92% delle persone ha dichiarato che il colore gioca un ruolo cruciale durante gli acquisti. Tuttavia, non includiamo i colori in questo elenco perché è un esercizio di branding. Finché hai un contrasto e il tuo pulsante di acquisto è visibile, dovresti essere a posto. Se sei convinto che cambiare i colori possa aiutare con la conversione, prova A/B a testare la tua ipotesi.
Ecco una rappresentazione visiva degli elementi della pagina che gli esperti ritengono importanti:
Tutti gli elementi di cui hai bisogno nella pagina di un prodotto Shopify (Salva questa lista di controllo)
- Ottima offerta di banner
- Immagini di prodotti di alta qualità che raccontano una storia
- Descrizione del prodotto con USP + angoli di vendita
- Pulsanti di invito all'azione (CTA).
- Guide dettagliate del prodotto (come fare, manuale per la cura del prodotto)
- Recensioni e valutazioni dei clienti (+ contenuto generato dagli utenti)
- Tutte le tue certificazioni
- Tutti i tuoi badge di fiducia
- Domande frequenti (FAQ)
- Opzioni del servizio clienti
Ottima offerta di banner
Che tu offra sconti o la spedizione gratuita, considera l'aggiunta di un banner per mostrarlo per aumentare le tue conversioni.
Erin Neumann, Sacred Space Organizing spiega come le soglie di sconto aiutano:
La premessa per queste soglie è semplice: offri un importo in dollari o una percentuale dell'acquisto totale del cliente se spende un determinato importo in un'unica transazione. Ad esempio, potresti tagliare il 10% sull'intero conto se spendono un importo superiore a $ 100.
L'offerta di soglie di sconto aiuta a ridurre l'apprensione dei clienti in merito alle loro decisioni di acquisto. Aumenta anche il valore medio dell'ordine (AOV) attraverso questa tattica. Il vero trucco è sviluppare una soglia adeguata che aiuti ad aumentare i tuoi profitti a lungo termine.
In pratica, ogni sito di successo ha un'offerta banner nell'intestazione. Ecco un esempio tratto da Then I Met You:
Il banner è anche un ottimo posto per presentare offerte a tempo.
Le offerte a tempo limitato si basano sul principio psicologico dell'avversione alla perdita, che afferma che gli individui preferiscono evitare le perdite piuttosto che ottenere profitti.
Raghav, NaturoCure.in
Foto di prodotti di alta qualità che raccontano una storia
Quanto è importante per te investire in immagini di prodotti di buona qualità? A quanto pare, è piuttosto importante.
Uno studio del marzo 2018 condotto da Field Agent ha rilevato che l'83% dei consumatori statunitensi ha riferito che le immagini dei prodotti erano "molto" o "estremamente" influenti nella loro decisione di acquisto.
I risultati di questo studio sono stati confermati da un sondaggio del febbraio 2018 di Salsify: il 60% degli acquirenti online voleva vedere in media almeno 3 o 4 immagini. Un altro 13% voleva vederne 5 o più.
E per quanto riguarda il formato delle immagini, gli intervistati degli agenti sul campo hanno riferito che le immagini standard dei prodotti sono sufficienti. Solo il 29% preferiva una foto a 360 gradi perché permetteva di vedere il prodotto da tutte le angolazioni immaginabili.
Sumit Bansal, un Excel Pro e proprietario del sito TrumpExcel, condivide alcuni suggerimenti che puoi utilizzare per catturare fantastiche foto di prodotti:
- Investi in una fotocamera DSLR o in un buon smartphone per scattare foto ad alta risoluzione
- Migliora la qualità dell'immagine regolando il contrasto e l'illuminazione
- Evita di utilizzare filtri in modo che i clienti possano vedere il vero aspetto delle merci
- Considera l'utilizzo di uno sfondo bianco. Ciò semplifica la modifica in seguito.
- Scatta foto da tutte le angolazioni
- Considera di rappresentare il prodotto come viene utilizzato nel mondo reale
Video tutorial fai da te: come scattare la fotografia del prodotto a casa con uno smartphone
Campbell Walker e Felicity Handley, proprietari del marchio creativo, Struthless, forse hanno imparato l'arte delle foto di prodotti eccezionali.
La pagina del prodotto per "pantaloni in stile ignorante" presenta diverse persone che indossano i pantaloni, primi piani del tessuto e mostrano il capo in diverse posture e illuminazione diversa.
Uno dei disclaimer che la maggior parte dei marchi di abbigliamento rilasciano è il colore del materiale. Poiché usano l'illuminazione artificiale dello studio, avvertono che i vestiti potrebbero avere un'ombra diversa. Qui puoi vedere che aspetto hanno i pantaloni alla luce naturale, una mossa brillante per conquistare gli acquirenti.
La seconda parte dell'equazione è come usi queste immagini per raccontare una storia.
Dopo aver visto migliaia di registrazioni delle sessioni utente delle pagine dei prodotti, è chiaro che la maggior parte del traffico interagisce SOLO con la sezione above the fold, che di solito è la galleria di immagini del prodotto. Questa intuizione rende la tua galleria di immagini di prodotto la risorsa più importante del tuo negozio in quanto questa è la sezione che ottiene il maggior numero di occhi.
- Immagine solo prodotto : presenta il prodotto su uno sfondo semplice e chiaro, con un'ottima illuminazione.
- Evidenzia varianti : offre ai visitatori un'idea delle opzioni di prodotto disponibili tra cui scegliere.
- Group/Bundle Shot – Se si tratta di un bundle puoi fare un flat lay, mettendo in evidenza i diversi prodotti inclusi.
- Infografica : evidenzia gli USP del prodotto combinando testo e immagine per fornire informazioni in modo rapido ed efficiente.
- UGC / Lifestyle Shot : aiuta a influenzare il coinvolgimento degli utenti e porta l'autenticità del marchio a un livello superiore.
- GIF/Video di prodotti : attirano maggiormente l'attenzione rispetto alle immagini statiche. Aggiungono movimento al tuo prodotto e aiutano i tuoi visitatori a capire meglio il tuo prodotto mentre lo vedono in azione.
Abdul Wahab
Descrizione del prodotto con USP + angoli di vendita
La descrizione del prodotto e le specifiche sono importanti quanto le immagini del prodotto. Ecco dove puoi dimostrare il tuo USP e convincere il cliente che ha bisogno del prodotto con un angolo di vendita.
Dai un'occhiata: come trovare gli angoli di vendita migliori per i tuoi prodotti Shopify Store (con dati e test A/B)
Secondo il sondaggio Field Net, l'82% dei consumatori statunitensi afferma che la descrizione e le specifiche del prodotto influenzano la loro decisione di acquisto.
Ecco un ottimo esempio di come farlo bene: la pagina dei biscotti croccanti con gocce di cioccolato di Parttake Foods si immerge in grandi dettagli sul prodotto, gli ingredienti utilizzati e le informazioni nutrizionali.
Le descrizioni e le specifiche sono ricche di potenti angoli di vendita. Questi biscotti sono vegani, anallergici e realizzati con ingredienti non OGM.
Se la ricerca di un biscotto vegano, biologico e anallergico portasse un visitatore a questa pagina del prodotto, sarebbe convinto di aver centrato il jackpot.
Pulsanti di invito all'azione (CTA).
Il tuo CTA dovrebbe essere chiaro, conciso e visibile. Dovrebbe dire al cliente cosa vuoi che faccia, ad esempio "aggiungi al carrello" o "acquista ora".
Stephen, La narrativa connessa
Ma dovresti avere solo un CTA o cospargerli su tutta la pagina?
Troverai spesso un pulsante di invito all'azione in ogni piega o un pulsante di aggiunta al carrello appiccicoso che ti segue mentre scorri verso il basso.
Ecco un esempio dalla pagina del prodotto di pentole di Made In:
La barra adesiva include anche opzioni di colore e dimensione.
Potresti voler testare usando copie e posizioni diverse per i tuoi pulsanti CTA.
Guide dettagliate sui prodotti
Dimostra la tua esperienza di prodotto con guide dettagliate come fa Critter Depot.
Assicurati di avere contenuti sul tuo sito web che dimostrino che sei un esperto nella tua nicchia. È molto comune per un imprenditore non rendersi conto di aver bisogno di farlo.
Bruce Paulson, Soluzioni determinate
Sulle pagine dei loro prodotti, i visitatori possono imparare tutto ciò che devono sapere sul prodotto, su come viene imballato e spedito e cosa possono mangiare i loro animali domestici oltre alle creature.
Sulla pagina del tuo prodotto, puoi adottare un approccio simile educando i potenziali acquirenti sul modo migliore di utilizzare il prodotto, come prendersene cura e di cosa dovrebbero essere a conoscenza come acquirenti per la prima volta.
Per Critter Depot queste guide servono anche a uno scopo secondario: un metodo per acquisire clienti che non sapevano di poter acquistare critter online.
Quello che abbiamo fatto per aumentare il nostro tasso di conversione è stato creare articoli supplementari che si complimentassero con gli scarafaggi che vendiamo. Queste guide per la cura hanno portato un gruppo completamente nuovo di persone che non erano consapevoli di poter acquistare grilli online. Quando hanno scoperto i nostri contenuti, hanno poi scoperto che potevano acquistare dal nostro negozio, il che ha portato a una frequenza di rimbalzo molto bassa del 36% e a un enorme tasso di conversione dell'e-commerce del 10%.
Jeff Neal, Deposito di Critter
Ecco il loro Google Analytics:
Recensioni e valutazioni dei clienti (+ contenuto generato dagli utenti)
Uno studio del 2022 condotto da Dixa ha rilevato che il 93% dei clienti legge le recensioni online prima di effettuare un acquisto. Ma sappiamo che le recensioni sono importanti da un po', quindi probabilmente le hai già visualizzate sul tuo sito.
Ma qual è il modo migliore per sfruttare queste recensioni e valutazioni dei clienti?
- Metti le tue recensioni e valutazioni in alto.
Consenti ai clienti di scansionare facilmente la pagina del tuo prodotto per vedere quanto è apprezzato il tuo prodotto e quante persone lo adorano. Di solito, il posto più importante per aggiungere la valutazione a stelle è sotto il nome del prodotto e i negozi Shopify di maggior successo seguono questa pratica.
Ecco un esempio da Package Free, un negozio di lifestyle a zero rifiuti:
Facciamo affidamento sulla prova sociale per aiutarci a vendere i nostri prodotti popolari. Quasi tutti i nostri clienti segnalano il check-out prima di effettuare un acquisto recensioni di prodotti nei nostri sondaggi di feedback dei clienti.
Ad esempio, testando le pagine dei nostri prodotti per le nostre caramelle gommose al CBD Day & Night, siamo stati in grado di aumentare gli acquisti del 12% per quel prodotto spostando il display "Recensioni". Alla fine, il miglior design mette in primo piano le recensioni che hanno convinto più clienti ad acquistare.
Sebbene abbiamo anche giocato con i nostri cursori immagine, layout e descrizione del prodotto, ciò che ha fatto la differenza più drammatica nelle nostre conversioni è stata la presentazione delle recensioni in modo prominente".
Shawn Thomas, Puro sollievo
- Recensioni di funzionalità a sostegno delle tue affermazioni.
Quando selezioni le tue migliori recensioni, metti in evidenza quelle che non sono solo positive ma anche una recensione approfondita del prodotto. Il 73% dei consumatori pone più enfasi sulla recensione rispetto alla tua valutazione complessiva, ovvero i clienti cercano dettagli sul prodotto che li aiutino a capire se il prodotto è adatto. - Usa lo schema delle recensioni di Google.
Questo markup ti aiuta a visualizzare la tua valutazione aggregata e il numero di recensioni quando le persone cercano il tuo prodotto.
Ecco come appare:
Anche prima che qualcuno arrivi sulla tua pagina, ha già un'idea di quanto sia buono (o cattivo) il tuo prodotto.
- Usa le foto dei clienti nelle tue recensioni.
Sì, hai appena speso tempo e denaro per ottenere foto di alta qualità per il tuo sito. Allora perché usare immagini poco lusinghiere a bassa risoluzione? Perché secondo uno studio del 2021 di Bazaarvoice, 2/3 degli acquirenti vogliono vedere le foto dei clienti prima di effettuare un acquisto.
Il marchio di fast fashion, Shein, è un buon esempio di come implementare questo:
Nota : procurati le foto dei clienti dai social media se i clienti trovano una seccatura caricare le immagini quando scrivono le recensioni.
- Non rimuovere tutte le recensioni negative.
Avere recensioni positive al 100% non è realistico e può sembrare truffa. Anche se avere un gran numero di recensioni negative è dannoso per gli affari, considera di tenerne una o due negative. Questo aiuta a stabilire che sei un'azienda legittima e dà credibilità a tutte le tue recensioni. - Rispondi alle recensioni negative.
Il modo in cui tratti i tuoi clienti insoddisfatti non passa inosservato. Assicurati di affrontare i loro problemi in modo che i nuovi acquirenti sappiano che il tuo servizio clienti sarà a loro disposizione in caso di problemi.
Anche il tavolo più popolare di IKEA, il tavolino LACK, ha alcuni dissidenti. Ma IKEA riconosce l'opinione del cliente e risponde con una nota ponderata.
Tutte le tue certificazioni
Potresti essere carbon neutral, vegano, cruelty-free e allergico, ma i consumatori esperti non ti crederanno sulla parola: devi dimostrarglielo.
Includiamo le certificazioni nelle pagine in cui esponiamo i nostri prodotti. Nella pagina in cui si dice "Aggiungi al carrello" sottolineiamo che i nostri prodotti sono privi di OGM, il che è importante per i nostri consumatori. Sia i nostri USP che le certificazioni hanno aiutato le nostre pagine a convertirsi.
Melanie Bedwell, OLIPOP
Ecco come OLIPOP espone le sue certificazioni:
Ecco un altro esempio di Parttake Foods:
Tutti i tuoi badge di fiducia
Uno dei motivi principali per cui gli acquirenti abbandonano il carrello è la preoccupazione per la sicurezza del sito. Secondo la ricerca sull'abbandono del carrello del Baymard Institute, il 18% dei consumatori abbandona i carrelli perché non si fidano del sito con i dati della propria carta di credito.
La credibilità del tuo sito è rafforzata dai badge di fiducia. Vogliono offrirti un vantaggio legando la tua azienda ad altre aziende famose e rispettabili. Poiché questi badge non sono cruciali come il prodotto stesso, sono spesso posizionati sotto l'invito all'azione.
Se desideri che gli utenti si registrino per un account sul tuo sito, potresti voler includere un badge che indichi che utilizzi un'attività di elaborazione dei pagamenti affidabile, il fornitore di servizi di sicurezza del tuo sito e la tua valutazione BBB. Questa è una cosa semplice che puoi fare che avrà un enorme impatto con il minimo sforzo o tempo.
Kim Abrams, coperture Abrams
Di solito troverai badge di affidabilità nel piè di pagina del sito come questo esempio di HoneyPot:
Ma puoi spostare questi badge di fiducia più in alto nella pagina sotto il pulsante "Aggiungi al carrello".
Domande frequenti (FAQ)
A volte le persone hanno bisogno di un po' di assistenza in più. Offri un'abbondanza di domande frequenti sulla pagina del tuo prodotto eCommerce. Questo potrebbe contenere argomenti frequenti come come mantenere e utilizzare il tuo prodotto.
Travis Lindemoen, Nexus IT Group
Ecco un ottimo esempio dalla pagina del prodotto di LastObject per LastSwab:
La sezione delle domande frequenti è suddivisa in tre categorie: specifiche, spedizione e prodotto. Facendo clic su questi si apre un sacco di domande e risposte frequenti.
PS Se non sai cosa aggiungere alla sezione FAQ o vuoi tenerla aggiornata, aggiungi una sezione dove i clienti possono porre domande. La sezione di revisione di LastSwab presenta il pulsante "Fai una domanda".
Opzioni del servizio clienti
Alcune persone hanno bisogno di ulteriore aiuto per completare un acquisto. In effetti, se guardi ai motivi per cui le persone abbandonano i carrelli, la maggior parte di questi può essere mitigata avendo un supporto 24×7.
Pensaci. In una vetrina fisica, se hai domande su un prodotto o hai bisogno di aiuto con il pagamento automatico, puoi sempre chiedere a un venditore.
Perché non replicarlo per il tuo negozio digitale?
Dai alle persone la possibilità di contattarti tramite chat dal vivo, e-mail, telefono o persino WhatsApp.
Lunchskin offre un'opzione di chat dal vivo e la possibilità di cercare risposte dalla propria knowledge base.
Quanto dovrebbe essere lunga una pagina di prodotto Shopify?
Non c'è limite alla lunghezza della tua pagina del prodotto Shopify, ma dovresti avere la maggior parte degli elementi importanti nella prima piega. Se hai intenzione di aggiungere molte informazioni alla pagina del tuo prodotto, assicurati di:
- I titoli raccontano una storia
- Il contenuto è sfogliabile
- Dividi il contenuto con le immagini
- Il contenuto non è lanugine
Jason Wise consiglia di utilizzare lo spazio negativo per evitare di sovraccaricare gli utenti.
Le persone hanno tempi di attenzione molto brevi e sono impazienti nel cercare di cogliere il significato di qualcosa. Questo ha cambiato il tempo che una persona è disposta a trascorrere su una pagina web travolgente.
Jason Wise, EarthWeb
Cosa rende una pagina web travolgente? Un sacco di disordine!
Quando aggiungi diversi componenti distanziati con uno spazio minimo, il cervello riceve molti stimoli informativi diversi contemporaneamente e viene sopraffatto. Lasciare spazi più ampi, chiamati spazio negativo, consente al cervello di ricevere informazioni in silos, mantenendo il cliente concentrato su un'area prima di passare a un'altra, il che crea un'esperienza positiva nel complesso.
Un modo per testare la lunghezza ideale della tua pagina è guardare le registrazioni dei visitatori, visualizzare le mappe di calore e quindi eseguire test A/B per vedere come reagisce il tuo pubblico a lunghezze di pagina diverse.
Shopify singole pagine prodotto rispetto a più pagine prodotto
Dal punto di vista SEO, le pagine dei singoli prodotti sono generalmente migliori. Se hai un sacco di recensioni e quelle recensioni contengono immagini o video, puoi scegliere le migliori recensioni da inserire nella pagina e spostare il resto in una pagina separata in modo da non rallentare il tempo di caricamento.
Un altro dilemma che potresti dover affrontare è quando hai un prodotto con un sacco di varianti. Dovresti avere un'unica pagina per ospitare tutti i prodotti correlati o avere più pagine di prodotto collegate tra loro?
Pensa prima all'esperienza dell'utente. Se la variazione è una differenza di colore, puoi ospitare i due prodotti sulla stessa pagina. Ma se il secondo prodotto ha più funzionalità o un design completamente diverso, è meglio aggiungerlo a un elenco di consigli sui prodotti.
Come strutturare una pagina prodotto Shopify da zero
Ecco un'analisi di Darren Litt su ciò che aiuta la pagina del prodotto di Hiya Health a funzionare bene:
"In primo luogo, inizia con foto chiare del nostro prodotto, insieme a un elenco dei suoi principali vantaggi e descrizione. Vedrai anche il prezzo, i valori nutrizionali, la valutazione del prodotto a 5 stelle e lo sconto promozionale che offriamo per i primi ordini. Questo è un buon modo per attirare l'attenzione, attirare l'interesse delle persone su ciò che vendi e farle continuare a scorrere per saperne di più. È anche un modo per introdurre inizialmente la missione sociale del nostro marchio.
Successivamente, abbiamo una sezione per le testimonianze di clienti soddisfatti. Questo è un ottimo modo per mostrare ai potenziali acquirenti che gli altri sono stati soddisfatti di ciò che hanno acquistato e aiuta a creare un senso di prova sociale. Noterai che abbiamo due sezioni di questo, in cui una aggiunge automaticamente le testimonianze più recenti di acquirenti verificati. Vale anche la pena ricordare che abbiamo incluso le foto dei revisori per renderle più facilmente riconoscibili.
Segue una sezione che mostra cosa differenzia il multivitaminico Hiya dalle normali caramelle gommose vitaminiche sul mercato. Questo è importante anche perché aiuta le persone a comprendere la proposta di valore unica del nostro prodotto e perché vale la pena pagare.
Vedrai anche una sezione per le domande frequenti. Questo è importante perché aiuta a risolvere eventuali dubbi o riserve che qualcuno potrebbe avere sul nostro prodotto prima dell'acquisto. Avendo queste informazioni facilmente accessibili, consente ai potenziali clienti di prendere una decisione informata se il nostro prodotto è adatto a loro o meno. Questa sezione mostra anche che siamo fiduciosi in ciò che vendiamo e che siamo trasparenti riguardo al nostro prodotto e ai suoi ingredienti.
Infine, abbiamo un pulsante di invito all'azione posizionato strategicamente quattro volte nel layout della pagina del nostro prodotto. Questo perché vogliamo rendere il più semplice possibile per i potenziali clienti fare il passo successivo e acquistare il nostro prodotto”.
Nota : la pagina del prodotto di Hiya Health contiene tutte le note giuste. Ha anche un'ottima offerta per gli acquirenti per la prima volta visualizzati in primo piano nel banner. Inoltre, certificazione e badge di fiducia sulla pagina del prodotto.
L'unica cosa nuova che potresti voler sperimentare è avere una tabella di confronto per la pagina del tuo prodotto. Questo è completamente facoltativo e qualcosa che potresti voler testare prima di implementarlo.
Intessendo la persuasione emotiva nelle pagine dei prodotti Shopify
Il marketing emotivo è sia un'arte che una scienza. È una scienza a causa della ricerca necessaria per attingere alle emozioni che guidano i pensieri, i sentimenti e i risultati desiderati che influenzano i tuoi clienti ad acquistare. L'arte deriva dall'utilizzo di approfondimenti per creare esperienze utente migliori, testi e immagini che aumentano le conversioni.
Talia Wolf, Get Uplift
Anche se può sembrare logico dividere il tuo pubblico in diversi gruppi demografici, comprendi questo: le persone non acquistano prodotti, acquistano emozioni.
Il modo migliore per capire come funziona è con un esempio di un marchio di cui bambini e adulti sono ossessionati: LEGO.
In AZ Emotional Marketing Guide di GetUplift, Talia spiega come LEGO ha imparato l'arte di usare le emozioni per vendere.
Se sei un genitore come me, probabilmente ti sei preso qualche pugnalata ai piedi a causa dei minuscoli pezzi Lego che i tuoi figli hanno lanciato in casa. Ahia!
Sei disposto a passare attraverso quel dolore momentaneo e comprare ai tuoi figli un set Lego perché sai che giocare con i mattoncini Lego apre le porte dell'immaginazione dei tuoi figli, li ispira a provare cose nuove e, alla fine, aumenta la loro fiducia.Questa è l'idea che il Lego Group usa per vendere".
Gli annunci magistrali di LEGO sono ciò che fa il trucco.
Ecco la loro pubblicità originale (premiata) "What it is is beautiful" del 1980 e come l'hanno ricreata per il 2021:
Questi annunci sono rivolti direttamente al cuore dei genitori, mostrando loro che i Lego sono parte integrante della costruzione, dell'invenzione e della realizzazione dei sogni dei loro figli. Gli annunci Lego non si concentrano su ciò che puoi costruire (ad esempio un castello, un'auto, una torre o un monster truck). Non evidenziano il numero di pezzi che hai in una confezione o il prezzo. Invece, ti mostrano immagini potenti di bambini che costruiscono e tengono con orgoglio le loro creazioni.
Pagine dei prodotti Apple: una lezione sulla maestria nella vendita
Non possiamo parlare di pagine di prodotto e non pensare ad Apple. Inoltre, Google vede le pagine dei prodotti di Apple come un'entità rilevante per le pagine dei prodotti di Shopify.
Apple privilegia la fornitura di un'esperienza soddisfacente ai propri clienti e questa filosofia si estende al negozio online dell'azienda. I loro siti di prodotti includono un'interfaccia semplice ma incredibilmente efficace e forniscono anche tutte le informazioni essenziali necessarie per completare una transazione.
Tanner Arnold, Macchinari per la rivelazione
Il colosso tecnologico ha selezionato una singola pagina che pone un'enfasi significativa sulla capacità e sulla finitura, nonostante il prodotto sia disponibile in una varietà di formati e combinazioni di colori. L'enfasi di Apple sull'utilizzo dell'attenzione che gli utenti danno alla pagina per attirare l'attenzione su un'offerta di permuta è un altro elemento che ci piace molto dell'azienda.
Le pagine dei prodotti Apple seguono una struttura simile:
- Una rapida panoramica del prodotto + immagine del prodotto
- Video di visita guidata del prodotto
- Tabella di confronto di diversi modelli
- Diverse modalità di acquisto evidenziate
- Link importanti per il servizio clienti, la spedizione gratuita e le opzioni di pagamento
Le pagine dei prodotti Apple sono disseminate di foto di prodotti di alta qualità, più CTA e offrono agli utenti tutte le informazioni di cui hanno bisogno senza sovraccaricarli.
Gradi di separazione: altri elementi che influiscono sulle pagine dei prodotti Shopify
Sebbene la pagina del prodotto possa essere la più importante per un acquirente, anche altre pagine ed elementi del tuo sito hanno un impatto sulla pagina del tuo prodotto.
- Progettazione e navigazione della pagina delle categorie
Quando progetti la tua pagina di categoria, pensa all'utente. Cosa avrebbe più senso per loro?
Ad esempio, puoi raggruppare la cura della pelle in base alla preoccupazione, al tipo di pelle o alla categoria di prodotto di un utente.
Sugar Cosmetics fa un ottimo lavoro nel mostrare le sue diverse categorie di prodotti e utilizza un menu a discesa per ogni articolo principale:
Alcune di queste categorie hanno sottocategorie che portano a una pagina di elenco di prodotti in questo modo:
- Pagina Contattaci
L'elemento che ha contribuito a migliorare il tasso di conversione della nostra pagina sarebbe la facilità di accesso alla pagina dei contatti. Ci siamo assicurati che la pagina dei contatti non fosse troppo complicata durante la creazione del sito web. Ad esempio, meno clic impiegherebbe un consumatore per raggiungere la pagina dei contatti significherebbe probabilmente una conversione.
Il sito Web della nostra azienda è semplice e conciso, con opzioni sufficienti per consentire al potenziale pubblico di raggiungerci senza troppi problemi. Abbiamo integrato la nostra pagina dei contatti con Google Maps in modo che i consumatori possano trovare facilmente il nostro negozio fisico. La varietà di opzioni aiuta i consumatori a decidere quale metodo di comunicazione si adatta meglio a loro.
Jessica Kats, Soxy
- Pop-up
Sebbene i popup non risiedano nelle pagine dei prodotti, ne fanno parte. Un fastidioso pop-up può rovinare l'esperienza del cliente. Ma un pop-up efficace e tempestivo può aiutarti a convertire più clienti.
Come puoi creare un pop-up che ti aiuti a convertire di più? Ricerca il tuo pubblico, formula un'ipotesi e testala.
Permettici di farti una domanda: quale di questi due pop-up di Sumo pensi sia la versione migliore?
Leggi la nostra guida completa: Pop-up di test A/B su Shopify: come renderli efficaci per scoprirlo!
- Lista dei desideri
Anche se può essere difficile da ascoltare, alcuni lead semplicemente non sono pronti per effettuare un acquisto. Potrebbe essere qualsiasi cosa: non possono permettersi di acquistare in questo momento o stanno aspettando che il prezzo scenda. Le liste dei desideri sono anche popolari perché consentono ai potenziali acquirenti di "fare riferimenti incrociati" e valutare vari articoli e prezzi.
Jason, CocoLoan
Idee fuori dagli schemi da provare sulle pagine dei prodotti Shopify
Oltre a tutti gli elementi che le tue pagine prodotto dovrebbero avere, ecco alcune idee interessanti che puoi provare:
1. Gamify ricevendo ricompense come Kettle & Fire
Nella parte inferiore della pagina del prodotto, Kettle & Fire ha una barra dei premi. Man mano che aggiungi più prodotti, la barra si avvicina al completamento finché non sblocchi un regalo misterioso.
2. Sii divertente e spiritoso come Pourri
Pourri, un marchio che elimina gli odori naturali, adotta un approccio estremamente divertente e spiritoso con il suo marchio ed è evidente nella copia:
3. Progetta un layout futuristico come Sixty-Nine
Sixty-Nine, un marchio di abbigliamento non demografico, utilizza un layout pulito e minimale per le pagine dei suoi prodotti.
Il pulsante "Aggiungi al carrello" lampeggia mentre un ticker passa in basso dicendo "Sei fantastico".
Hai bisogno di più idee? Eccone alcuni tratti dalla newsletter di Rishi Rawat, Quick Bites
- Prova il formato multimediale misto per le immagini dei tuoi prodotti
- Dai una revisione all'interfaccia della tua pagina di categoria in questo modo
- Giustifica i tuoi prezzi per gli scettici
Iscriviti alla newsletter Quick Bites di Rishi Rawat qui.
I migliori modelli di pagine prodotto di Shopify
Hai bisogno di qualcosa che funzioni fuori dagli schemi? Ecco 5 dei migliori modelli di pagine prodotto da provare:
Nota : l'utilizzo di questi modelli cambierà l'aspetto dell'intero negozio.
Impero
Questo tema di Pixel Union presenta un design pulito e minimale e ha tutti gli elementi necessari per far risaltare le pagine dei tuoi prodotti. Empire ha 3 stili diversi tra cui scegliere: Supply, Graphic e Industrial.
Delle 277 recensioni, il 75% è positivo.
Fresco
Il tema Shopify di Eight Theme, Fresh, ha un ottimo aspetto giocoso pur mantenendo tutti gli elementi necessari per convincere gli utenti a effettuare un acquisto. Fresh ha 3 stili diversi tra cui scegliere: Sharp, Sweet e Smooth.
L'83% delle recensioni è positivo e gli sviluppatori rispondono a ogni recensione.
Mojave
Il tema Mojave di DigiFist è anche un'ottima opzione per le pagine dei prodotti. Entrambi gli stili del tema, Inner e Mojave, hanno gli elementi e le schede giusti per "spedizione e resi" e "materiale e cura".
Le recensioni per il tema sono positive al 100%:
Incremento
Clean Canvas' Boost theme checks off all the right boxes. Plus, you can add a gift message in the basket when you checkout. You can play around with 4 different theme styles—Bloom, Inspire, Spark and Flourish.
The reviews are 95% positive.
Cascata
Cascade by Switch è un tema esteticamente gradevole che puoi provare in 3 stili diversi: classico, luminoso e moderno.
Il 100% delle recensioni sono positive.
I migliori esempi di pagine di prodotto di Shopify a cui dovresti dare un'occhiata
Le pagine dei prodotti Shopify di successo si basano su 4 pilastri:
- Chiarezza –
È chiaro cosa viene venduto? Non appena arrivi sulla pagina, puoi dire cosa vende il negozio? Oppure, devi scavare in giro per capirlo? L'attenzione è fugace, quindi assicurati che la tua pagina possa essere compresa a colpo d'occhio. - Rilevanza –
È in linea con ciò che cercano gli acquirenti? Se pubblicizzi i tuoi biscotti come vegani, cruelty free e allergici, assicurati di sostenere tali affermazioni nelle informazioni nutrizionali del tuo prodotto e di mostrare le tue certificazioni. - Competenza –
La pagina dimostra esperienza e competenza? Hai fornito informazioni sufficienti ai nuovi clienti per placare le loro paure? Ad esempio, dovresti avere manuali di prodotto dettagliati e guide per la cura. - Facilità di decisione –
La pagina offre informazioni sufficienti in modo semplificato in modo che i primi acquisti possano premere il grilletto senza paralisi dell'analisi?
Ben Labay esplora quanto sia importante in questo post:
Oltre alle pagine dei prodotti che abbiamo esaminato in tutto, ecco alcuni altri esempi di pagine dei prodotti Shopify che spuntano le caselle giuste:
- Colorpop
- squalo ginnico
- Bajaoo
Realizzare la pagina del prodotto Shopify perfetta per il tuo negozio: prova tutto
La perfetta pagina del prodotto Shopify non esiste.
Prendi ispirazione dalle pagine dei prodotti di successo e dai il tuo tocco. Conosci meglio i tuoi clienti.
La tua capacità di trasformare il tuo negozio di e-commerce in una macchina di conversione snella si riduce a due cose: quanto bene conosci i tuoi clienti e quanto spesso puoi mettere alla prova questi insegnamenti.
Crea una cultura di sperimentazione costante con i test A/B e guarda le entrate aumentare!
Segnalibro: test A/B su Shopify: la guida dell'imprenditore (+ 9 esempi reali)