Cosa significa GPT nell'intelligenza artificiale?

Per molti, il nome è quasi sinonimo di chatbot AI. ChatGPT è stato leader nel recente salto nel campo dell'intelligenza artificiale, facendo notizia, provocando polemiche e in generale provocando molto clamore.

GPT è una sigla che sta per “trasformatore generativo pre-addestrato”. Immergiti in ciascuno di questi termini per scoprire cosa significa, come puoi usarlo e soluzioni alternative di scrittura di contenuti AI per sfruttare al meglio questa tecnologia di tendenza.

Trasformatore generativo pre-addestrato

La frase è un boccone, ma si riferisce al modo in cui lo strumento AI elabora le informazioni. È progettato per accettare richieste e formulare risposte sulla base di enormi quantità di dati su cui è stato addestrato. ChatGPT riceve suggerimenti dagli esseri umani, scritti sotto forma di domande, comandi e richieste, e formula risposte. Una volta ricevuta una risposta, puoi porre ulteriori domande al chatbot.

ChatGPT è uno strumento popolare per una serie di attività personali e professionali, ma presenta alcune limitazioni. Esplora ciascuno dei termini nel suo nome per capire meglio come funziona prima di considerarne i punti di forza e i limiti.

IA generativa

ChatGPT non sarebbe un chatbot se non generasse testo. La "G" in ChatGPT si riferisce a questa funzionalità. Che si tratti di rispondere a una semplice domanda o di scrivere un intero post sul blog, lo strumento AI genera contenuti che seguono gli schemi del testo scritto da esseri umani.

Nella maggior parte dei casi, il chatbot genera con successo testo coerente e pertinente. Potrebbe non avere l'estro creativo di uno scrittore umano, ma può generare grandi quantità di testo a velocità sorprendenti, in genere in pochi secondi.

È importante notare che sebbene il testo generato dall'intelligenza artificiale includa frasi, frasi e paragrafi unici, tecnicamente non è un'idea originale.

Lo strumento di intelligenza artificiale è stato addestrato su un ampio pool di dati per creare risposte, ma algoritmi complessi generano le risposte e l’intelligenza artificiale è limitata dai dati su cui è stata addestrata. Tieni presente che anche i migliori strumenti di copywriting IA possono generare risposte errate, fuorvianti o distorte, quindi è consigliabile che gli esseri umani rivedano il contenuto generato da ChatGPT.

Pre-addestrato

Come fa ChatGPT a conoscere le risposte a così tante domande? Le risposte generate dallo strumento AI provengono da un'enorme banca di dati provenienti da milioni di fonti. Un modello pre-addestrato significa che lo strumento è stato addestrato con innumerevoli frasi per apprendere fatti, informazioni contestuali, grammatica e modelli linguistici. Il risultato è un chatbot in grado di discutere un'ampia gamma di argomenti e di rispondere con frasi complete.

La quantità di dati su cui uno strumento di intelligenza artificiale è pre-addestrato determina non solo la sua base di conoscenza ma anche la sua capacità di scrivere come un essere umano. I dati di formazione di ChatGPT includevano pagine Web, articoli, libri e altre fonti. La sua formazione preliminare riguardava Common Crawl , il più grande set di dati web. Common Crawl ha raccolto e aggregato miliardi di pagine web e le ha rese disponibili gratuitamente. ChatGPT si basa anche sulla sua base di conoscenza poiché riceve e risponde alle domande degli esseri umani.

Trasformatore

Infine, la “T” in ChatGPT si riferisce all’architettura del trasformatore. Questo modello di rete neurale consente a ChatGPT di elaborare le informazioni e trasformarle in testo contestualmente accurato. Può essere utilizzato per generare testo dal suono naturale e può persino tradurre testo e rispondere in oltre 95 lingue.

Per comprendere meglio come funziona, approfondiremo l'elaborazione del linguaggio naturale di seguito. Scopri come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico si uniscono per alimentare trasformatori e altri modelli di linguaggio di formazione.

Per saperne di più: Comprendere i LLM è il segreto per contenuti di marketing che funzionano

Elaborazione del linguaggio naturale

Come fa una macchina a imparare a parlare il linguaggio umano attraverso frasi complete? La magia avviene in parte tramite una tecnica di intelligenza artificiale nota come elaborazione del linguaggio naturale . Questo approccio di modellazione basato su regole utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni, reti neurali e tecniche di deep learning, che consentono a un computer di rispondere a domande o scrivere contenuti sulla base di algoritmi complessi. Vale la pena notare che il processo non consiste nel recuperare materiale scritto in precedenza. Le risposte sono effettivamente generate dagli algoritmi e dai modelli appresi dal modello.

Esistono due caratteristiche chiave dell'elaborazione del linguaggio naturale che influenzano le capacità di ChatGPT: la previsione del token successivo e l'apprendimento di rinforzo dal feedback umano. Dai un breve sguardo a queste funzionalità per saperne di più sui vantaggi e sui limiti di questo strumento di intelligenza artificiale.

Previsione del token successivo

Fondamentalmente, ChatGPT non comprende il significato più profondo delle parole che utilizza per creare frasi e paragrafi. La previsione del token successivo esamina semplicemente una stringa di parole e prevede la parola successiva in base al contesto.

Ad esempio, se qualcuno scrive "Sono andato a", la parola successiva sarebbe probabilmente "sonno, scuola, ecc." Se qualcuno scrive: “Ero molto stanco. Sono andato a", quindi la previsione del token successivo probabilmente finirebbe la frase con la parola "dormire".

Ovviamente, ci sono alcune limitazioni nella previsione del token successivo. Può portare un chatbot a commettere errori comuni nella struttura delle frasi o a creare frasi che sembrano corrette ma non significative.

Apprendimento per rinforzo dal feedback umano

La sola previsione può portare a gravi errori, quindi parte del modello di deep learning significa che ChatGPT impara anche dal feedback umano. Lo strumento di intelligenza artificiale è ancora in fase di apprendimento e messa a punto, quindi ogni domanda posta da un essere umano può essere valutata per vedere se la risposta è stata utile o meno.

Funzionalità di ChatGPT

L’idea di un chatbot conversazionale attira sicuramente una folla. ChatGPT è diventato un successo da un giorno all'altro, con 100 milioni di utenti attivi in ​​soli due mesi . Mentre molti utenti potrebbero semplicemente vivere il sogno d’infanzia di parlare con un robot, ci sono molte applicazioni di intelligenza artificiale per i professionisti del marketing. Ti consente di attingere a una vasta gamma di dati e di rispondere a domande più complicate di una semplice query di ricerca.

Essendo uno strumento di intelligenza artificiale conversazionale, ci sono praticamente infinite domande che puoi porre e risposte che puoi ricevere. Di seguito sono elencate alcune delle attività più popolari per responsabili marketing, autori di contenuti e altri professionisti della pubblicità e del marketing.

Argomenti di ricerca

Una query rapida può ridurre significativamente il tempo necessario per il brainstorming di nuove idee, e questo è un eufemismo. Senza uno strumento di intelligenza artificiale che ti aiuti, la ricerca può facilmente occupare gran parte del tuo tempo, che tu sia un imprenditore, un responsabile marketing, uno specialista SEO o un copywriter. ChatGPT e altri strumenti di contenuto assistiti dall'intelligenza artificiale possono generare facilmente elenchi di idee per aiutarti a ricercare vari componenti del tuo prossimo progetto, tra cui:

• Argomenti dei post sul blog

• Parole chiave

• Concorrenti

• Prodotti popolari

• Domande frequenti

• Personas del pubblico

Sebbene non sia un elenco completo, questo ti dà un'idea di come scegliere il cervello di un chatbot (per così dire) per espandere la tua ricerca. Gli assistenti AI funzionano bene in questo ruolo poiché la loro formazione preliminare copre un'incredibile quantità di contenuti. Questo ruolo ti aiuta anche a risparmiare tempo senza dipendere esclusivamente dai contenuti scritti dall'intelligenza artificiale, che possono sembrare artificiali, privi di specifiche e persino includere informazioni imprecise.

Esplora le strategie SEO

L’aumento dell’intelligenza artificiale è il futuro del marketing , o almeno una parte importante di esso. ChatGPT potrebbe non essere una soluzione end-to-end per la tua prossima campagna di marketing, ma può aiutarti a ottenere di più dalla tua strategia SEO. ChatGPT può essere utilizzato per esplorare situazioni ipotetiche e tastare il polso del tuo settore in pochi secondi. Ecco alcuni esempi di modi per sfruttare un chatbot AI per il processo decisionale a livello strategico:

• Crea un calendario: chiedi al software di creare un calendario di campagne sui social media per il tuo obiettivo specifico o chiedigli di definire alcuni obiettivi per la tua azienda.

• Consiglia frasi di invito all'azione: se stai solo dando gli ultimi ritocchi a un articolo o una pagina web, puoi inviarlo a ChatGPT e chiedere idee per le frasi di invito all'azione.

• Scopri di più sul tuo settore: fai domande sui marchi della concorrenza, sul numero di aziende nel tuo settore o sui punti critici comuni per i tuoi clienti. Ricorda che i dati ChatGPT sono recenti solo nel 2021, quindi i dati potrebbero non essere completamente aggiornati.

• Brainstorming su nuove strategie: non è necessario reinventare la ruota del marketing e della pubblicità. ChatGPT e altri strumenti di intelligenza artificiale possono fornirti rapidamente un elenco di strategie SEO e strategie aziendali per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Bozze di email

Ammettiamolo: poche persone amano scrivere e-mail. La maggior parte delle risposte alle e-mail aziendali sono abbastanza semplici e prevedibili, quindi ChatGPT può essere un ottimo modo per scrivere rapidamente e-mail in determinate situazioni. Naturalmente, un’e-mail troppo generica o inappropriata può rovinare la tua reputazione. Quindi assicurati che la tua richiesta sia dettagliata e rivedi le e-mail prima di inviarle.

Anche se non desideri utilizzare le tecnologie AI per scrivere completamente la tua email, può comunque essere utile. Chiedigli di rivedere la tua bozza per garantire il tono di voce adeguato e la grammatica corretta.

Genera contenuto

Mentre altri generatori di contenuti AI offrono un'esperienza più specializzata, puoi utilizzare ChatGPT per creare una bozza di un post di blog, una pagina web o altra forma di contenuto. Tuttavia, come vedrai di seguito, ci sono alcuni problemi con l'accuratezza delle informazioni completamente scritte dall'intelligenza artificiale.

Una soluzione alternativa è il marketing assistito dall’intelligenza artificiale , in cui uno scrittore esperto crea il contenuto e gli strumenti di intelligenza artificiale vengono utilizzati nelle fasi di ricerca e modifica.

Consiglia revisioni

ChatGPT è un potente strumento per consigliare revisioni. Inserisci i tuoi contenuti e il chatbot AI può darti suggerimenti su una qualsiasi delle seguenti aree:

• Rimozione di parole ripetitive

• Correggere errori grammaticali

• Migliorare la struttura e il flusso della frase

• Utilizzo di vocaboli alternativi

(Pavel Danilyuk | Pexels )

Limitazioni di ChatGPT

L'originalità dei contenuti può essere limitata

Innanzitutto, il contenuto generato da ChatGPT non è tecnicamente originale al 100%. Il processore del linguaggio naturale crea testo sulla base di una formazione approfondita con testo scritto in precedenza. È un ottimo strumento per generare testo che sintetizza enormi quantità di informazioni su un argomento, ma non genera nuove idee o nuovi modi di guardare le cose.

Ciò è particolarmente preoccupante a causa della citazione della fonte. Alcuni strumenti di intelligenza artificiale alternativi che accedono a Internet citano fonti, ma ChatGPT fa semplicemente dichiarazioni senza alcun riferimento. Come accennato, non accede direttamente a fonti Internet, quindi non può citare fonti. Ciò può portare a problemi etici se inavvertitamente plagi le idee di qualcuno spacciandole per tue. Se sei come la maggior parte degli utenti, tuttavia, è probabile che richieda contenuti su argomenti comuni di cui si scrive e si discute di frequente, quindi le probabilità sono scarse che ChatGPT generi un'idea davvero nuova attribuita a uno scrittore o usi le parole esatte di un autore specifico. È una buona idea sottoporre il contenuto a un controllo antiplagio, tanto per essere sicuri.

La ricerca può essere vaga o errata

A seconda del livello di dettaglio della tua richiesta e della portata delle conoscenze del chatbot, potresti ricevere risposte molto brevi o vaghe su un particolare argomento. Il testo generato da ChatGPT in queste situazioni può essere tecnicamente corretto, ma manca di sostanza.

Dovresti anche verificare le informazioni generate da ChatGPT. Lo strumento di intelligenza artificiale utilizza modelli linguistici predittivi e feedback umano per migliorare continuamente la qualità delle sue risposte, ma non ci sono garanzie che non riceverai una risposta errata. Ciò è particolarmente vero perché il set di dati su cui è stato addestrato – milioni di pagine web – contiene molti errori fattuali e incoerenze.

Le risposte mancano di creatività umana

La scrittura umana davvero stimolante sembra semplicemente diversa. C'è una realtà nella scrittura umana che gli strumenti di intelligenza artificiale semplicemente non sono stati in grado di produrre, quindi il tuo pubblico potrebbe notare la differenza tra il copywriting generato dall'intelligenza artificiale e la scrittura assistita dall'intelligenza artificiale.

ChatGPT può essere un ottimo strumento per i copywriter, ma è improbabile che lo sostituisca presto. Se utilizzi questo strumento nella tua scrittura o nella tua attività, assicurati che uno scrittore umano sia ancora coinvolto nell'arte di intrecciare frasi per creare una storia.

I contenuti possono essere offensivi

Nonostante i numerosi tentativi di prevenirlo, ChatGPT potrebbe comunque fornire risposte offensive e inappropriate. Ovviamente qualsiasi contenuto distorto o dannoso non dovrebbe essere utilizzato, quindi è fondamentale che uno scrittore umano controlli qualsiasi contenuto generato prima che venga visto dal tuo pubblico. Assicurati di dare alla risposta un "pollice giù" e di inviare feedback nella casella di testo fornita.

OpenAI e la storia di ChatGPT

Sebbene ChatGPT sia stato al centro della conversazione sugli strumenti AI, è solo l'ultimo di una serie di strumenti GPT creati da OpenAI. Lo strumento relativamente nuovo si basa sulla tecnologia da GPT-1 a GPT-3, quindi ecco una breve panoramica di questi strumenti.

GPT-1

Nel 2018, che sembra un centinaio di anni fa nel velocissimo mondo dell'intelligenza artificiale, OpenAI ha rilasciato GPT. Come accennato in precedenza, GPT sta per trasformatore generativo pre-addestrato. Era in grado di rispondere a domande, valutare la somiglianza tra frasi e classificare testi.

Sebbene il GPT originale abbia circa 117 milioni di parametri, questo impallidisce rispetto ai 175 miliardi di parametri di GPT-3. Si è trattato di uno sviluppo significativo, ma non ha scosso le industrie allo stesso modo delle iterazioni moderne.

GPT-2

Più parametri e più funzionalità hanno reso GPT-2 un progresso significativo. Ora, con circa 1,2 miliardi di parametri, GPT-2 potrebbe raccogliere collegamenti in uscita da siti Web, rispondere a domande, tradurre lingue e generare testo. Il formato pre-addestrato e la rete neurale lo hanno reso un significativo presagio di GPT-3 e ChatGPT.

GPT-3

Il modello GPT-3 ha fatto grandi passi avanti nel settore del content marketing. Questa versione aveva 175 miliardi di parametri ed era in grado di eseguire le seguenti attività:

• Genera contenuto

• Scrivi il codice

• Riepilogare i documenti

I contenuti GPT-3 potrebbero non avere un tocco umano, ma erano sufficientemente dettagliati da far sì che molti professionisti del marketing si preoccupassero del suo ruolo – e del loro ruolo – nel futuro del settore. Tuttavia, GPT-3 soffriva di una mancanza di originalità e di una discutibile accuratezza dei suoi contenuti.

GPT-4

Nel marzo 2023 è stato lanciato GPT-4, una versione multimodale di GPT-3. Invece del solo testo, questo modello linguistico può accettare input di immagini e creare commenti basati sull'immagine. OpenAI ha anche migliorato la sua capacità di fornire risposte simili a quelle umane, quindi GPT-4 ha persino superato l'LSAT, l'esame di abilitazione e altri test accademici.

Questo modello linguistico può gestire istruzioni complicate ed è molto più affidabile rispetto alle versioni precedenti. Pur non essendo ancora al livello di uno scrittore professionista, GPT-4 mostra notevoli momenti di creatività. Supera GPT-3 in molti modi importanti, inclusa l'affidabilità delle risposte e le capacità di ragionamento. GPT-4 è in prima linea nella tecnologia OpenAI. ChatGPT è attualmente basato su GPT-3.5, ma i membri ChatGPT Plus possono accedere a GPT-4.

Il futuro del GPT

OpenAI e altre società di intelligenza artificiale continuano a sviluppare risorse IA all'avanguardia. Anche se ci sono molti timori riguardo alle capacità dell’intelligenza artificiale , questi sono generalmente considerati eccessivi. L’intelligenza artificiale probabilmente non scomparirà e il settore è in continua evoluzione man mano che vengono sviluppati nuovi strumenti e risorse.

Molti esperti prevedono che l’intelligenza artificiale continuerà ad avere un grande impatto nel futuro del marketing . È improbabile che tu voglia utilizzare contenuti generati al 100% dall'intelligenza artificiale nel prossimo futuro, ma vorrai sicuramente acquisire familiarità con gli strumenti di intelligenza artificiale o prendere in considerazione la possibilità di lavorare con copywriter assistiti dall'intelligenza artificiale mentre continui a connetterti con il tuo pubblico.

(KindelMedia | Pexels )

Alternative a ChatGPT

L'innovativo modello linguistico di intelligenza artificiale di OpenAI ha sicuramente fatto scalpore, ma è ben lungi dall'essere l'unica opzione di intelligenza artificiale sul mercato. Esplora le alternative a Chat GPT per vedere come sfruttare le strategie pubblicitarie e di marketing assistite dall'intelligenza artificiale.

Google Bardo

L'aggiunta sperimentale di Google al mercato è progettata per funzionare insieme a Ricerca Google. Lo strumento gratuito può creare una risposta alla tua ricerca ricavata da informazioni provenienti da Internet. Non è progettato specificamente per il settore della pubblicità e del marketing, ma può essere un utile complemento alle query tradizionali durante le attività di ricerca e scrittura. Ecco alcuni pro e contro di questo strumento di intelligenza artificiale conversazionale:

Professionisti

• Risponde con testo e immagini

• Accetta domande di chiarimento

• Trae informazioni aggiornate da Internet

Contro

• Problemi simili che ChatGPT ha con informazioni imprecise

• Ancora in fase sperimentale

Chatta con Microsoft Bing

Microsoft si è affrettata ad unirsi a OpenAI e Google nell'offrire la ricerca AI. Bing Chat è una combinazione tra uno strumento di ricerca e un chatbot. Sebbene tecnicamente sia uno strumento diverso, Bing Chat si affida alla tecnologia GPT-4 per potenziare le sue risposte. È in grado di generare contenuti completi, assisterti nella ricerca di argomenti ed eseguire altre attività relative al marketing.

Professionisti

• Può generare risposte e contenuti approfonditi

• Evita di dare risposte a suggerimenti dannosi o offensivi

Contro

• Funziona solo sul browser Microsoft Edge

• Potrebbe rispondere in modo errato o fornire informazioni fuorvianti

AI-scrittore

Una piattaforma progettata per la ricerca e la generazione di contenuti, AI-Writer offre funzionalità convenienti per i professionisti del marketing. Alcune caratteristiche competitive di questo strumento AI includono l'esplorazione dell'ottimizzazione SEO, la generazione di contenuti AI e le funzionalità di citazione.

La piattaforma presenta limitazioni se la utilizzi esclusivamente per generare contenuti poiché potrebbe creare contenuti imprecisi. Per gli scrittori, AI-Writer offre un'intera suite di strumenti di ricerca per aiutarti a trovare un argomento, esplorare le opzioni di titolo e struttura e cercare fonti.

Professionisti

• Offre strumenti di citazione

• Progettato appositamente per gli strumenti di scrittura AI

Contro

• Richiede un piano di abbonamento mensile

• Nessuna assistenza chatbot nel centro assistenza

Jasper.ai

Jasper è un'altra piattaforma incentrata sullo scrittore che promuove il copywriting assistito dall'intelligenza artificiale. Si integra facilmente con WordPress, Google Docs e HubSpot per migliorare il flusso di lavoro esistente e semplificare il processo di creazione dei contenuti. Jasper può generare contenuti in più di 25 lingue, creare immagini generate dall'intelligenza artificiale e verificare l'eventuale plagio dei contenuti.

Professionisti

• Disponibile in oltre 25 lingue

• Include la generazione di immagini AI

• Utilizza l'integrazione di strumenti di terze parti

Contro

• Richiede un piano di abbonamento mensile

• I contenuti generati dall’intelligenza artificiale mancano di personalità e creatività umana

• Non offre un'offerta così ampia per argomenti di nicchia

ChatSonic

Lo strumento AI di WriteSonic fornisce la generazione di immagini e testo, insieme ad altri strumenti AI, sia in versione gratuita che a pagamento. Sostiene di superare alcuni limiti di ChatGPT e offre tipi specifici di generazione di contenuti, come le risposte di Quora e le pagine dei pro e dei contro.

ChatSonic può essere tradotto in più di 20 lingue e ricorda anche le chat precedenti. La versione gratuita, tuttavia, ha un limite di 2.500 parole e anche la versione a pagamento ha un limite di parole.

Professionisti

• Utilizza Google per le informazioni

• Offre modelli per i contenuti generati

• Ha funzionalità di comando vocale

• Supporta oltre 20 lingue

Contro

• Il limite di parole può essere restrittivo

• La generazione di immagini non corrisponde alla qualità di altre alternative di immagini generate dall'intelligenza artificiale

• Non include le conoscenze attuali

Sceneggiato

Scripted non è progettato solo per i professionisti della pubblicità e del marketing: è una piattaforma online end-to-end che collega la tua attività con scrittori freelance esperti in materia. La piattaforma combina strumenti di intelligenza artificiale e creatività umana per contenuti di qualità su larga scala.

Utilizza Scout, lo strumento di contenuto basato sull'intelligenza artificiale di Scripted, per automatizzare la generazione di idee, la ricerca di parole chiave e altri aspetti della creazione di contenuti che richiedono molto tempo. Successivamente, uno scrittore umano esperto si metterà al lavoro creando un avvincente post sul blog, un post sui social media, un white paper o altri contenuti. Dopo che sia gli editor umani che uno strumento di intelligenza artificiale hanno esaminato il contenuto, questo ti viene inviato, pronto per la pubblicazione.

Strumenti professionali

• L'automazione assistita dall'intelligenza artificiale si fonde con la creatività umana

• Contenuti completamente generati da esseri umani da esperti in materia

• Facile integrazione con HubSpot, WordPress, Facebook e altri strumenti di terze parti

• Reporting delle prestazioni e rilevamento del plagio

Contro

• Gli scrittori che trattano determinati argomenti di nicchia potrebbero avere una disponibilità limitata

(Pavel Danilyuk | Pexels )

Combina la potenza dell'intelligenza artificiale e la creatività umana con gli script

Se sei pronto a sfruttare la potenza degli strumenti di intelligenza artificiale nella tua azienda, prendi in considerazione Scripted, in cui la creatività umana lavora insieme all'efficienza dell'intelligenza artificiale. Inizia una prova con Scripted per vedere come puoi avviare una nuova campagna o promuovere la tua strategia di content marketing con l'aiuto di scrittori umani assistiti dall'intelligenza artificiale.